最大化您的假期销售和营销
已发表: 2020-10-23今年最后一个季度出现了一些零售销售的最佳机会。 万圣节、感恩节、黑色星期五、网络星期一、圣诞节、新年、中国中秋节和排灯节。 这些都提供了潜在的购物刺激,可以占公司营业额的很大一部分。
美国、加拿大和欧洲的假日购物季甚至已成为全球现象。 在中国,圣诞节甚至被称为“购物季”。 尽管黑色星期五在很大程度上是美国的活动,但世界各地的零售商现在都依靠黑色星期五的营销来赚大钱。
很有可能,如果您从事零售业或电子商务,您就有了针对假日销售高峰的营销策略。 零售商和电子商务企业也知道,在这个竞争日益激烈的季节赢得客户意味着一件事:按点击付费广告。
PPC 广告在浏览的购物者面前获得了这些便宜货,并带来了更多的销售。 但是,当然,在第四季度和假日购物季期间,它比以往任何时候都更具竞争力。
那么,您如何优化这些 PPC 广告来提升您的黑色星期五或圣诞节销售额,以迎接年终的旺季呢?
优化您的广告文案
在搜索结果中投放文字广告意味着您的广告文案需要准确。 而对于假日季节的销售和营销来说,这一数字翻了两番。 但是你已经知道了不是吗……?
做得好,即使您不是最佳结果,您的广告文案也可以使您在竞争中遥遥领先。
- 有力的头条新闻使一切变得不同。 把那个 USP 放进去,告诉购物者为什么你的产品会挽救他们的生命/金钱/关系。
- 让您的广告减少关于您和您的业务以及客户的全部内容。 他们能从中得到什么? 它可以节省他们的时间或金钱吗? 他们会更好看吗?
- 少说多话。 如果您的广告过于冗长,人们就会关闭。 你有几毫秒的时间让他们点击你的广告,所以让你的广告可以扫描,里面有所有正确的词。
- 请务必使用号召性用语 (CTA)。 人们期待它——不要害怕告诉他们立即购买!
我们有一篇关于优化 PPC 广告文案的深入文章,它应该可以帮助您确定您的内容。 更好的是,聘请专业的文案。
要突出上面的一些要点,请查看“单一来源咖啡”的搜索。
请花点时间假装您正在购买一些优质咖啡,并考虑您将点击这些广告的顺序。
您会看到排名靠前的结果来自 Union Coffee(也是很棒的咖啡)。 他们的广告几乎符合上述所有提示。
- 标题点击搜索词,并添加了一个强力词:“你”
- 文案提到“专业”和“直接上门”,甚至以“适合你的口味”结尾。 好吧,你引起了我的注意。
- 这不是展出的广告中最短的,但它说明了所有正确的东西......最后的那些优惠也吸引了眼球。
- CTA 以广告附加信息的形式出现,我们稍后会介绍
作为对比,我将从该列表中选择 Bailies Coffee。 对我来说,这是该列表中最糟糕的广告(对不起,伙计们)。 我敢打赌,他们在这个广告上的点击率非常低。 为什么?
- 该标题非常懒惰,几乎没有什么可以吸引我的点击,不包括我的搜索词。
- 这是此列表中唯一不与客户对话的广告。 有订阅吗? 这就是全部? 哦,还有礼物……*耸耸肩*
- 广告文案并没有告诉我关于咖啡的任何好处。 即使是第二个选择,Pact,也添加了一些很好的有力词,如“道德来源”和“新鲜”。 最后一个广告符合“您的”要求,并且免费送货。 味道好极了完全是主观的,所以即使这样也不是在这里销售产品。
当您查看该列表时,您的首选顺序是什么?
对我来说是:Union(第一名)、Pact(第二名)和 The Love of Coffee(第三名)。
这里的外卖? (请原谅咖啡双关语)。 与客户交谈,为他们提供好处并让他们想要点击——即使是因为免费送货或 2 合 1 优惠。
为黑色星期五或假日购物季制作广告意味着让您的字数计数。 但是使用正确的词也很重要。
使用广告附加信息
充分利用任何 PPC 广告,尤其是在黑色星期五营销活动期间,意味着最大化您的广告空间。 使用所有内容空间是一回事,但您也可以添加更多诱人的优惠来点击。
通过付费搜索引擎结果,您有机会添加可将您直接带到特定页面的扩展程序。 通常这是一个提议,例如在上面的咖啡示例中。
但是,它也可以是一个类别或特定的产品或服务页面,以防止您的网站访问者迷路。
看看这个搜索“购买耐克运动鞋”。 (在这种情况下,我是英国人,所以是运动鞋而不是运动鞋)。
最高的结果来自英国体育巨头 Sports Direct。
首先,他们在标题中宣传他们大规模的季中促销活动。 如果您来自英国,您就会知道 Sports Direct 总是有大量销售,但这并不重要。 他们仍然提供有吸引力的套餐。
加…
这些广告附加信息会将您直接带到男式或女式耐克运动鞋/运动鞋,以及那里流行产品的一些降价。
现在你可能会注意到耐克在那儿排在最后。 但是,在这种情况下,这并不重要,因为我们正在查看品牌名称。 无论您从谁那里购买,耐克仍然会进行销售。
在这个“教练销售”的结果中,您会看到 Sports Direct 和一个较小的竞争对手正在使用一些不同的广告附加信息。

现在,如果我急需寻找跑鞋,或者想试穿,我可以轻松点击附加地址信息,找到当地的去处。
而且,MandM Direct 是一家规模较小但不断发展的时尚品牌,我可以相信他们吗? 好吧,该评级扩展让您放心。 然后,嘿,presto,通过下面的一些扩展,一些很好的简单链接到运动鞋/运动鞋。
如果您希望在假日购物季为您的 PPC 广告增加一些影响力并最大化您的销售额,请尝试使用广告附加信息,看看哪种方式最适合您的业务。
使用时段
如果您在黑色星期五或圣诞节前开展营销活动,那么您的广告时机至关重要。
在不同时间投放广告的巧妙词,时段是优化广告预算的有用方法。
如果您 24/7 全天候投放广告,您可能是在浪费金钱。 诀窍是找到投放广告的最佳时间,以获得每次点击付费的最高投资回报率。
当然,这会因您的行业而异。
但是通过查看您的历史广告活动数据,您应该能够确定投放广告的最佳时间。 或者至少是关键字出价最高的广告。
这就是一个有趣的选择发挥作用的地方。
如果您确实想在高峰时段以外投放广告系列,则可以使用更有限的预算或减少对主要关键字的出价。
这使您可以保持脚踏实地,提高知名度,但广告支出更受控制。
在使用时段优化销售时,请考虑以下几点:
- 查看 CTR(点击率)的峰值时间、转化次数以及特定时间的每次访问价值/转化价值等内容
- 留意那些吸引大量点击但似乎没有转化的关键字。 您需要将这些用作否定关键字(稍后会详细介绍)
- 计划您的日程安排并设置您的广告以根据您指定的时间投放。 请记住,每个广告系列每天最多可以有六个时间表
请记住,时段的重点是全天优化您的出价策略。 因此,您可能会在一两个小时内对关键字进行高价出价,然后在几个小时内稍微降低价格等。
为获得最佳效果,请在销售高峰期前几周测试您的时段,以了解何时最有效。
如果您正在开展假日购物促销活动,或者圣诞节或黑色星期五促销活动,那么无论如何,您可能会在重要日子之前的几周内开展这些活动。
我们之前已经详细研究过分时段,您可以在此处阅读。
使用否定关键词
一些搜索词吸引了大量点击,但实际转化量却很低。 这可能是因为它们过于笼统,或者它们可能与人们研究产品或服务而不是寻求购买有关。
例如,查看“跑鞋”与“免费送货的跑鞋”可能意味着前者只是浏览跑鞋。 然而,后者希望承诺购买,但试图避免支付额外的交付费用。
无论您从事什么行业,请密切关注那些提供以下内容的搜索词:
- 跳出率高
- 转化价值低
- 大量无效点击
您可以在 Google Ads 中创建一个最多包含 5000 个否定关键字的列表,并且最多可以有 20 个列表。 那是很多否定关键字。
有一个 USP
因此,大多数优化 PPC 广告活动的方法都集中在技术方面。 但是,从业务角度来看,您需要做一些事情。
那就是找到你独特的卖点,并推广它。
可能是免费送货、您的快速服务、24/7 全天候可用、独特的设计,或者您可以提供的巨额折扣。
把它放在你的广告文案中。
经营销售? 将您最大的折扣百分比放在中心位置。
免费退货? 这将帮助那些可能担心承诺购买的人。
小时内快速响应? 人们喜欢知道他们不会一直等待。
需要记住 USP 的一件事。 以他们为中心,以客户为中心,而不是您或您的企业。
作为一家拥有 80 年历史的家族企业,或获得最佳工作场所奖,或成为女王的官方狗粮供应商。 这并不能告诉人们为什么他们应该选择你,这只是空洞的吹牛,没有任何意义。
将这些内容放在您网站上的品牌故事中,甚至可能放在您的目标网页中(如果您认为这会有所帮助)。
但是广告文案需要告诉客户为什么他们应该点击您的广告而不是其他广告。
防止无效点击
PPC 广告上那些讨厌的无效点击真的会加起来。
事实上,我们已经研究了整个行业的付费广告无效点击量,而且数量确实各不相同。
从 5% 一路上升到令人眼花缭乱的 60%。 无效点击基本上是来自非真实来源的广告点击。 这可能是网络抓取工具或机器人等自动化来源,也可能是试图破坏您的广告的商业竞争对手。
漫游器占付费广告无效点击的大部分,这意味着普通广告商将至少 10-15% 的预算用于欺诈。
在假日销售旺季,您需要为点击支付更多费用,并获得更多点击。 因此,您需要确保您只针对真正的潜在客户,而不是机器人、抓取工具或虚假社交媒体帐户。
由于我们是领先的反点击欺诈预防软件,您当然希望我们告诉您避免点击欺诈。 但正如我们的 2020 年报告强调的那样,点击欺诈是一个普遍存在的问题,几乎影响到每个行业。
监控和阻止付费广告发生点击欺诈的最简单方法是使用 ClickCease 等软件。 有了可疑设备黑名单、IP 地址和越来越多的欺诈活动数据,使用 ClickCease 可以让您运行 PPC 广告,而不必担心谁在点击。
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