ماكس الخاص بك موسم المبيعات والتسويق

يتميز الربع الأخير من العام ببعض أفضل الفرص لمبيعات التجزئة. الهالوين ، وعيد الشكر ، والجمعة السوداء ، وإثنين الإنترنت ، وعيد الميلاد ، ورأس السنة الجديدة ، ومهرجان منتصف الخريف الصيني وديوالي. كل من هذه العروض تقدم تعزيزات التسوق المحتملة التي يمكن أن تشكل نسبة كبيرة من دوران الشركة.

لقد أصبح موسم التسوق في الولايات المتحدة وكندا وأوروبا ظاهرة عالمية. في الصين ، يُشار إلى فترة الكريسماس باسم "موسم التسوق". وعلى الرغم من أن يوم الجمعة الأسود هو حدث أمريكي إلى حد كبير ، إلا أن تجار التجزئة في جميع أنحاء العالم يعتمدون الآن على تسويق الجمعة السوداء لجلب الدولارات الكبيرة.

هناك احتمالات ، إذا كنت تعمل في مجال البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية ، فلديك استراتيجية تسويقية للاندفاع في مبيعات موسم الأعياد. ويعرف تجار التجزئة وشركات التجارة الإلكترونية أيضًا أن العملاء الفائزين في هذا الموسم الذي يتزايد فيه التنافس يعني شيئًا واحدًا: الدفع لكل نقرة على الإعلانات.

تحصل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) على تلك الصفقات أمام المتسوقين المتصفحين ، وتحقق المزيد من المبيعات. لكنها بالطبع أكثر تنافسية من أي وقت مضى خلال الربع الرابع وموسم التسوق في الأعياد.

إذن كيف يمكنك تحسين إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لزيادة مبيعاتك في الجمعة البيضاء أو عيد الميلاد لنهاية موسم العام؟

تحسين نسخة إعلانك

تشغيل الإعلانات النصية في نتائج البحث يعني أن نسخة إعلانك يجب أن تكون في موضعها الصحيح. وبالنسبة للمبيعات والتسويق في موسم الأعياد ، فإن هذا يمثل أربعة أضعاف. لكنك تعلم بالفعل أن أليس كذلك ...؟

تم بشكل صحيح ، يمكن أن تضعك نسخة إعلانك على رأس وكتفيك فوق منافسيك ، حتى لو لم تكن النتيجة الأفضل.

• العناوين المؤثرة تصنع الفارق. احصل على USP هناك وأخبر المتسوقين لماذا سينقذ منتجك حياتهم / أموالهم / علاقاتهم.
• اجعل إعلانك أقل ارتباطًا بك وبعملك ، وكل شيء يتعلق بالعميل. ماذا يمكن أن يحصلوا منه؟ هل يمكن أن توفر لهم الوقت أو المال؟ هل سيكون مظهرهم أفضل بما لا يقاس؟
• قل المزيد بكلمات أقل. إذا كان إعلانك مليئًا بالكلمات بشكل مفرط ، فسيتم إيقاف تشغيل الأشخاص. لديك مللي ثانية لحملهم على النقر فوق إعلانك ، لذا اجعل إعلانك قابلاً للفحص بكل الكلمات الصحيحة هناك.
• تأكد من استخدام عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA). يتوقع الناس ذلك - لا تخف من إخبارهم بالشراء الآن !

لدينا مقال متعمق حول تحسين نسخة إعلانك من أجل PPC ، والتي من المفترض أن تساعدك على تحسين المحتوى الخاص بك. والأفضل من ذلك ، استعن بمؤلف إعلانات محترف.

لتسليط الضوء على بعض هذه النقاط أعلاه ، تحقق من هذا البحث عن "القهوة ذات الأصل الواحد".

فقط توقف للحظة وتظاهر أنك تتسوق لشراء قهوة ذات جودة عالية وفكر في الترتيب الذي ستنقر فيه على هذه الإعلانات.

ستلاحظ أن أفضل نتيجة كانت من Union Coffee (قهوة رائعة أيضًا). يبرز إعلانهم إلى حد كبير جميع النصائح المذكورة أعلاه.

• يصل العنوان إلى مصطلح البحث ويضيف كلمة قوية: "أنت"
• تذكر النسخة "تخصص" و "مباشر إلى بابك" وتنتهي بكلمة "تناسب ذوقك". حسنًا ، لقد لفتت انتباهي.
• إنها ليست أقصر الإعلانات المعروضة ، لكنها تقول كل الأشياء الصحيحة ... وتلك العروض في النهاية تجذب الانتباه أيضًا.
• يأتي CTA في شكل ملحق إعلان ، والذي سنلقي نظرة عليه قريبًا

على النقيض من ذلك ، سأختار Bailies Coffee من تلك القائمة. بالنسبة لي ، إنه أسوأ إعلان في تلك القائمة (آسف يا شباب). أنا على استعداد للمراهنة على أن نسبة النقر إلى الظهور في هذا الإعلان منخفضة جدًا. لماذا ا؟

• هذا العنوان كسول جدًا وليس لديه أي شيء تقريبًا لرسم نقرتي ، باستثناء مصطلح البحث الخاص بي.
• إنه الإعلان الوحيد في هذه القائمة الذي لا يتحدث إلى العميل. هناك اشتراك؟ هل هذا كل شيء؟ أوه وهناك هدايا ... * يهز كتفيه *
• لا تخبرني نسخة الإعلان بأي شيء رائع عن القهوة. حتى الخيار الثاني ، Pact ، يضيف بعض الكلمات القوية اللطيفة مثل "مصدر أخلاقي" و "جديد". الإعلان الأخير يتوافق مع متطلباتك ويتم توصيله مجانًا. المذاقات الرائعة أمر شخصي تمامًا ، لذا حتى لو لم يتم بيع المنتج هنا.

ما هو طلبك المفضل عندما نظرت إلى تلك القائمة؟

بالنسبة لي كان: الاتحاد (النتيجة الأولى) ، الميثاق (النتيجة الثانية) وحب القهوة (المركز الثالث).

الوجبات الجاهزة هنا؟ (معذرة القهوة). تحدث إلى العميل ، وامنحه مزايا واجعله يرغب في النقر - حتى لو كان ذلك بسبب الشحن المجاني أو عرض 2 مقابل عرض واحد.

يعني إنشاء إعلانات الجمعة السوداء أو التسوق في موسم العطلات جعل عدد الكلمات مهمًا. لكن استخدام الكلمات الصحيحة مهم أيضًا.

استخدم إضافات الإعلانات

إن تحقيق أقصى استفادة من أي إعلانات PPC ، خاصة أثناء حملات التسويق الخاصة بـ Black Friday ، يعني زيادة العقارات الإعلانية إلى أقصى حد. يعد استخدام كل مساحة المحتوى الخاصة بك أمرًا واحدًا ، ولكن يمكنك أيضًا إضافة المزيد من العروض المغرية للنقر فوقها.

من خلال نتائج محرك البحث المدفوعة ، لديك الفرصة لإضافة امتدادات تنقلك مباشرةً إلى صفحة معينة. غالبًا ما يكون هذا عرضًا ، كما هو الحال في أمثلة القهوة أعلاه.

ولكن ، يمكن أيضًا أن يكون لفئة أو صفحة خدمة أو منتج معين ، وذلك لحماية زوار موقعك من الضياع.

ألق نظرة على هذا البحث عن "Buy Nike Trainers". (أنا بريطاني لذا أنا مدرب رياضي بدلاً من أحذية رياضية في هذه الحالة).

والنتيجة الأولى هي من موقع "سبورتس دايركت" ، العملاق الرياضي البريطاني.

أولاً ، يعلنون عن تخفيضات منتصف الموسم الضخمة في العنوان الرئيسي. إذا كنت من المملكة المتحدة ، فستعرف أن Sports Direct دائمًا لديها تخفيضات ضخمة ، لكن هذا لا يهم. ما زالوا يقدمون حزمة جذابة.

زائد…

ستأخذك إضافات الإعلانات هذه مباشرةً إلى أحذية رياضية / أحذية رياضية للرجال أو للسيدات ، بالإضافة إلى بعض التخفيضات في أسعار المنتجات الشهيرة هناك.

الآن قد تلاحظ أن Nike في أسفل المكدس هناك. لكن في هذه الحالة لا يهم ، لأننا نبحث عن اسم علامة تجارية. لا تزال شركة Nike تقوم بعملية البيع ، بغض النظر عمن تشتري منه.

في هذه النتيجة الخاصة ببيع الأحذية الرياضية ، سترى بعض معلومات الإعلان الإضافية المختلفة قيد الاستخدام بواسطة Sports Direct ومنافس أصغر.

الآن ، إذا كنت أبحث عن أحذية للجري بشكل عاجل ، أو كنت أرغب في تجربتها ، فيمكنني بسهولة النقر على إضافة الموقع لمعرفة المكان الذي يمكنني الذهاب إليه محليًا.

و MandM Direct هو منفذ أزياء أصغر ولكنه متزايد ، فهل يمكنني الوثوق بهم؟ حسنًا ، هذا التصنيف يجعل عقلك مرتاحًا. وبعد ذلك ، يا المعزوفة ، بعض الروابط السهلة اللطيفة للمدربين / أحذية رياضية عبر بعض الامتدادات أدناه.

إذا كنت تتطلع إلى إضافة بعض التأثير على إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) وزيادة مبيعاتك إلى أقصى حد خلال موسم التسوق في العطلات ، فجرّب إضافات الإعلانات لمعرفة أيها يعمل بشكل أفضل لعملك.

استخدم تقسيم اليوم

إذا كنت تدير حملة تسويقية خلال يوم الجمعة الأسود أو قبل عيد الميلاد ، فإن توقيت إعلاناتك أمر بالغ الأهمية.

كلمة ذكية لتشغيل إعلاناتك في أوقات مختلفة ، وهي طريقة مفيدة لتحسين ميزانيتك الإعلانية.

إذا قمت بتشغيل الإعلانات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، فمن المحتمل أنك تهدر المال. الحيلة هي العثور على الأوقات المثلى لعرض إعلاناتك لتحقيق أعلى عائد استثمار على راتبك لكل نقرة.

بالطبع ، سيختلف هذا بشكل كبير بناءً على مجال عملك.

ولكن من خلال الاطلاع على بيانات حملتك الإعلانية القديمة ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد أفضل الأوقات لتشغيل إعلاناتك. أو على الأقل إعلاناتك ذات أعلى عروض تسعير للكلمات الرئيسية.

وهنا يأتي دور خيار مثير للاهتمام.

إذا كنت ترغب في تشغيل حملة خارج ساعات الذروة ، يمكنك اللعب باستخدام ميزانية محدودة أو تقديم عروض أسعار أقل على كلماتك الرئيسية.

هذا يسمح لك بالمحافظة على قدمك ، ورؤيتك للأعلى ، ولكن مع إنفاق إعلاني أكثر تحكمًا.

عندما يتعلق الأمر باستخدام فترات اليوم لتحسين مبيعاتك ، ضع في اعتبارك النقاط التالية:

• ألق نظرة على أوقات الذروة لنسبة النقر إلى الظهور (CTR) والتحويلات وأشياء مثل قيمة الزيارة / قيمة التحويل في أوقات معينة
• ترقب الكلمات الرئيسية التي تجذب عددًا كبيرًا من النقرات ولكن لا يبدو أنها تؤدي إلى تحويل. ستحتاج إلى استخدام هذه الكلمات الرئيسية السلبية (المزيد حول هذه الكلمات في لحظة)
• خطط لجدولك وقم بإعداد إعلاناتك ليتم عرضها وفقًا للأوقات المحددة لك. تذكر أنه يمكنك الحصول على ستة جداول كحد أقصى يوميًا لكل حملة

تذكر أن النقطة الكاملة في تقسيم اليوم هي تحسين إستراتيجية عروض التسعير الخاصة بك على مدار اليوم. لذلك ، يمكنك تقديم عرض سعر مرتفع لكلماتك الرئيسية لمدة ساعة أو ساعتين ، ثم خفض السعر قليلاً لبضع ساعات وما إلى ذلك.

للحصول على أفضل النتائج ، اختبر فترات اليوم قبل أسابيع قليلة من فترة ذروة المبيعات للحصول على فكرة جيدة عن الوقت الأكثر فعالية.

إذا كنت تجري تخفيضات على التسوق خلال العطلة ، أو عرضًا ترويجيًا لعيد الميلاد أو الجمعة السوداء ، فقد تقوم بتشغيلها لبضعة أسابيع قبل اليوم المهم على أي حال.

لقد نظرنا إلى فترات اليوم بالتفصيل سابقًا ، والتي يمكنك أن تقرأ عنها هنا.

استخدم الكلمات الرئيسية السلبية

تجتذب بعض عبارات البحث عددًا كبيرًا من النقرات ، ولكن حجمًا منخفضًا من التحويلات الفعلية. قد يكون هذا بسبب أنها عامة جدًا ، أو يمكن أن تتعلق بالأشخاص الذين يبحثون عن منتج أو خدمة بدلاً من البحث عن شرائها.

على سبيل المثال ، قد يعني النظر إلى "أحذية الجري" مقابل "أحذية الجري مع الشحن المجاني" أن السابق هو مجرد تصفح أحذية الجري. ومع ذلك ، فإن الأخير يريد الالتزام بالشراء ولكنه يحاول تجنب دفع التكاليف الإضافية للتسليم.

مهما كانت مجال عملك ، احتفظ بعلامات تبويب على مصطلحات البحث التي تقدم:

• معدلات ارتداد عالية
• قيمة تحويل منخفضة
• حجم كبير من النقرات غير الصالحة

يمكنك إنشاء قائمة بما يصل إلى 5000 كلمة رئيسية سلبية في إعلانات Google ، ولديك ما يصل إلى 20 قائمة. هذا كثير من الكلمات الرئيسية السلبية.

احصل على USP

لذلك ، ركزت معظم هذه الطرق لتحسين حملاتك الإعلانية بنظام الدفع بالنقرة (PPC) على الجوانب الفنية. ولكن ، هناك شيء ما عليك القيام به من منظور الأعمال التجارية.

وهذا هو العثور على نقطة البيع الفريدة الخاصة بك والترويج لها.

قد يكون ذلك الشحن المجاني ، أو الخدمة السريعة ، أو التوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، أو التصميمات الفريدة ، أو ربما الخصومات الضخمة التي يمكنك تقديمها.

ضعها في نسختك الإعلانية.

إجراء عملية بيع؟ ضع أكبر نسبة خصم لديك في مركز الصدارة.

عوائد مجانية؟ سيساعد ذلك الأشخاص الذين قد يكونون قلقين بشأن الالتزام بالشراء.

استجابة سريعة في غضون ساعة؟ يحب الناس أن يعرفوا أنهم لن يستمروا في الانتظار.

شيء واحد مع USP لأخذ في الاعتبار. اجعل الأمر يتعلق بهم ، العميل ، وليس أنت أو عملك.

أن تكون شركة تديرها عائلة لمدة 80 عامًا ، أو الفوز بجائزة أفضل مكان عمل ، أو كونها المورد الرسمي لأغذية الكلاب للملكة. هذا لا يخبر الناس لماذا يجب عليهم اختيارك ، إنه مجرد تفاخر فارغ ولا يعني شيئًا.

ضع هذه الأشياء في قصة علامتك التجارية على موقع الويب الخاص بك ، وربما حتى في صفحتك المقصودة (إذا كنت تعتقد أنها ستساعدك).

لكن يجب أن تخبر نسخة الإعلان العميل عن سبب قيامه بالنقر فوق إعلانك فوق الإعلانات الأخرى.

منع النقرات غير الصالحة

هذه النقرات غير الصالحة المزعجة على إعلانات PPC الخاصة بك يمكن أن تضيف حقًا.

في الواقع ، لقد نظرنا في حجم النقرات غير الصالحة على الإعلانات المدفوعة عبر مجموعة كاملة من الصناعات ويختلف الحجم حقًا.

من 5٪ وصولاً إلى 60٪ مذهل. النقرات غير الصالحة هي في الأساس نقرات على إعلاناتك من مصادر غير أصلية. يمكن أن تكون مصادر آلية مثل برامج كشط الويب أو برامج الروبوت ، أو المنافسين التجاريين الذين يحاولون تخريب إعلاناتك.

تشكل الروبوتات غالبية النقرات غير الصالحة على الإعلانات المدفوعة ، مما يعني أن المعلن العادي ينفق ما لا يقل عن 10-15٪ من ميزانيته على الاحتيال.

خلال موسم التخفيضات في موسم الأعياد ، تدفع أكثر مقابل النقرات وتحصل على المزيد من النقرات أيضًا. لذلك يجب أن تتأكد من أنك تستهدف العملاء المحتملين الحقيقيين فقط ، وليس الروبوتات أو برامج الكشط أو حسابات الوسائط الاجتماعية المزيفة.

نظرًا لأننا البرنامج الرائد لمنع الاحتيال في مكافحة النقرات ، فإنك تتوقع بالطبع منا إخبارك بتجنب النقر الاحتيالي. ولكن كما يبرز تقريرنا لعام 2020 ، يعد النقر فوق الاحتيال مشكلة منتشرة تؤثر على كل صناعة تقريبًا.

أسهل طريقة لمراقبة ومنع الاحتيال بالنقر فوق الإعلانات المدفوعة هو استخدام برامج مثل ClickCease. من خلال القائمة السوداء للأجهزة المشبوهة وعناوين IP وبنك بيانات متزايد حول النشاط الاحتيالي ، يتيح لك استخدام ClickCease تشغيل إعلانات PPC دون القلق بشأن من يقوم بالنقر.

اكتشف كيف يعمل حظر النقر الاحتيالي على تحسين إعلانات الدفع لكل نقرة من خلال إصدار تجريبي مجاني من ClickCease.