建立 B2B 高管信譽和思想領導力的 20 種方法
已發表: 2021-03-22
大流行推動了 B2B 營銷向數字優先的數字化轉型,為時間、注意力和信任創造了全新的競爭水平。 在這種環境下,建立信譽對於提供出色的客戶體驗至關重要。 但是怎麼做?
B2B 品牌思想領導力當然發揮作用,隨著信任趨勢更多地關注個人而非公司,通過執行思想領導力和影響力優化內容體驗的機會正在增加。 B2B品牌高管的影響力越大,品牌的可信度就越高。
但是怎麼做? B2B 營銷人員如何通過內容建立關鍵高管的知名度、可信度和影響力? 以下是一些在當今數字 B2B 環境中繼續有效的嘗試和真正的策略:
- 客戶推薦- 客戶成功故事通常是在尋找潛在供應商時首先引起注意的事情之一。 常見的錯誤包括過於熱情的推薦或那些溫和但包裝得好像它們很特別的推薦。 推薦書應反映目標受眾感興趣的問題,還應包括關鍵 B2B 品牌高管的支持性報價。
- 案例研究——為了更深入地考慮,B2B 品牌希望深入了解公司如何做它所做的事情以及取得的成果的細節。 案例研究展示了公司解決各種問題的能力的廣度和深度,以及關鍵 B2B 高管對故事的見解增加了研究和品牌的可信度。
- 行業獎項——獲得受人尊敬的第三方的認可可能意味著快速進入信譽俱樂部。 但是,此類獎勵僅與授予它們的實體的可信度一樣有意義。 無論 B2B 品牌是接受還是頒發獎項,關鍵高管都應該參與和引用。
- 被媒體、博客引用——在高調出版物中被引用為特定主題的權威,這有助於建立關鍵高管的聲譽和信譽,並通過代理建立品牌的信任和影響力。 應該在品牌的新聞編輯室或品牌社交網站上策劃相關的媒體報導,這是突出相關品牌高管的另一個機會。
- 影響有影響力的人——買家信任人多於品牌已成為普遍真理。 因此,各種 B2B 行業的影響者顯著增長。 B2B 品牌可以通過與獲得客戶信任和關注的個人合作以及建立現有員工的影響力來發揮影響力。 在做出某些新僱用決定時,影響者的身份也可能是一個考慮因素。
- 在行業活動上發言——雖然 B2B 世界中的大多數活動現在都是虛擬的,但數量更多,這為關鍵 B2B 高管提供了展示他們個人專業知識以及品牌思想領導力的絕佳機會。 不是每個人都能開始做主題演講,所以要準備好做一些突破,提升演講者的地位。
- 品牌網站上的代表——一個網站仍然對公司和領導層說了很多。 關鍵高管的思想領導力的社會證明為其專業知識和對該行業的參與提供了強烈的可信度信號。
- 對行業出版物的編輯投稿——為著名的在線或印刷出版物投稿,使公司有機會展示其獨特的解決問題的能力和專業知識。 通過與該出版物的關聯,B2B 品牌在信譽部門也得到了提升。
- 廣告和讚助內容——“購買聲譽”的一種方法是在目標受眾尋找可信信息的所有地方做廣告。 這需要一支出色的創意團隊和合理的預算。 在讚助內容中展示關鍵高管可以發出非常強烈的行業信譽信號。
- 員工倡導——員工如何在社交網絡上談論相關行業話題以及他們在何處聯繫,會對品牌高管的權威和可信度產生重大影響。 用可能對他們自己的社會參與有用的品牌信息來推動員工的宣傳,可以為每個參與其中的人創造價值。
- 搜索引擎可見性——當人們搜索與您的行業相關的主題時,您的品牌網站和社交渠道應該會出現。 但是,您品牌的思想領袖創作的內容也應該如此。 格式可以從文本到視頻再到音頻有所不同。 在許多情況下,社交對話會產生興趣,但搜索中的可查找性會產生信任。
- 品牌——信息——創建個人品牌有很多內容。 潛在公司與傳達有關 B2B 品牌信息的事物之間的每次互動都是做出品牌承諾的機會。 重複互動提供了兌現承諾的機會。 深思熟慮的信息和形像還傳達了喚起情感的重要信息,這些信息可能會建立或降低高管和 B2B 品牌的可信度。
- 新聞稿——將新聞稿發送給有線服務,並直接發送給相關行業出版物的培育列表,會發出你可信度的信號。 通過巧妙的投球,他們甚至可以為您提供一些新聞報導。
- 社交媒體足跡——論壇、社交網絡、圖片、視頻、播客——B2B 世界中的人們使用社交網絡的好處提供了大量機會來了解 B2B 品牌的另一面。 論壇可以非常有用地將樂於助人和知識淵博的高管與潛在客戶甚至媒體聯繫起來以尋求見解。 通過社交媒體形式和網絡推廣獨特的知識可以重要地表明 B2B 高管在可以匹配各種潛在客戶的信息消費偏好的形式方面的專業知識。
- 已發表研究——與大學教員通過在專業期刊上發表研究而獲得聲望和聲譽一樣,擁有洞察力和資源來進行真正研究並發表其研究結果的 B2B 品牌會產生非常強烈的可信度信號。 然而,不僅是這種研究的執行使它成為一個有效的“信號”。 關鍵高管對這些知識的明智推廣同樣重要,甚至更重要。
- 行業協會參與——通過關鍵高管和思想領袖的協會參與來投資整個行業的未來,可以給人的印像是,B2B 品牌比未參與的品牌具有更高的承諾水平。 參與製定行業標準、指導方針甚至培訓計劃可以使 B2B 品牌與眾不同,並表明他們的專業知識。
- CEO、執行官和/或公司博客——博客仍然可以有效地傳達公司的理念和企業個性。 公司網站往往枯燥而謹慎,或者相反,充滿炒作。 一個寫得很好的博客可以為 B2B 高管和品牌在行業中的聲譽做出驚人的貢獻。
- 播客和社交音頻——隨著播客的普及,音頻內容在 B2B 中明顯呈上升趨勢。 通過 Clubhouse 等新平台的社交音頻和 Twitter Spaces 等現有社交平台的功能為 B2B 品牌高管提供了展示他們的專業知識、建立網絡和參與社區的機會。
- Word on the Street、Buzz、口碑——首先,做好工作是建立積極口碑的基石。 同時,成功採用此列表中的策略將產生積極的影響,但只有參與的 B2B 高管交付成果,這種影響的持續時間才會持續。 存在過度營銷這樣的事情,人們足夠聰明,可以意識到一個人無法做所有事情。 讓客戶更容易傳遞好消息或確保適當地推廣推薦可以通過名義營銷投資擴大 B2B 高管的影響力。
- 被列入行業“名單” ——無論你如何切分它,被列入名單都會發出信號。 列表本質上是有爭議的,因為被包括在內意味著其他人被排除在外。 如果您知道如何創建和推廣正確的信號,例如為客戶做出色的工作並讓世界知道它,那麼獲得建立可信度的列表非常簡單。 或者,B2B 品牌可以製作自己的列表,並使用關鍵高管來傳達標準。 如果你不能成為國王,那就成為國王製造者。

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