2021年B2B營銷人員需要了解LinkedIn的10個新見解

大流行期間，全球最大的專業社交媒體平台發生了什麼變化，大流行後的 B2B 營銷人員將如何轉變？

LinkedIn* 已經在 2021 年推出了一系列令人印象深刻的新功能，我們提供了 B2B 營銷人員需要了解的 10 個見解。

正如我們在最近一期的 TopRank 營銷新聞中所報導的那樣，根據檢查 B2B 技術營銷策略的報告數據，在大流行期間，LinkedIn 廣告一直是最重要的營銷渠道之一。

根據母公司微軟的收益發布信息，LinkedIn 在 2021 財年第二季度的收入也增長了 23%，部分原因是強勁的廣告業績。

是什麼導致了這種增長？

讓我們直接看一下針對 B2B 營銷人員的 10 個新的 LinkedIn 見解。

1 — 一系列鼓舞人心的公司頁面新功能

LinkedIn 為平台上的公司頁面添加了一系列鼓舞人心的新功能，其中包括一些旨在幫助企業讓員工參與查找和共享其各種類型內容的功能。

添加到公司頁面的新“我的社區”選項卡使企業能夠更輕鬆地共享來自公司或其他精選來源的內容，同時還提供覆蓋面和參與度數據來衡量員工宣傳的有效性。

公司頁面管理員獲得了向員工推薦內容的新工具，以及一項獨特的功能，該功能建議員工可以將他們分享的內容轉化為獨特的內容。

與其他品牌相比，員工分享自己組織頁面內容的可能性是其他品牌的 14 倍， LinkedIn 的研究還顯示，同事參與同事帖子的可能性高出 60% 。

2 月宣布的 LinkedIn 公司頁面新增功能旨在加強平台上的品牌社區，並提供其他新功能，包括擴展 LinkedIn 故事，讓品牌利用目標鏈接進行向上滑動交互。

其他新增功能包括在 LinkedIn 的產品頁面中增加了潛在客戶生成功能。

通過讓公司員工更容易分享品牌內容，LinkedIn 在克服沒有人查看公司頁面的觀念方面取得了長足的進步——這是一個內容消亡的地方。

LinkedIn 推出的每項新功能都為 B2B 營銷人員提供了新的聯繫和參與機會。 如果您錯過了其他新的 LinkedIn 添加並正在尋找有用的方法來通過使用它們來提高參與度，我們的內容營銷經理 Nick Nelson 在一篇關於提高 LinkedIn 上的 B2B 營銷參與度的有用文章中探討了各種選項。

2 — LinkedIn Live 支持品牌視頻參與度

在大流行期間，視頻的重要性飆升，LinkedIn 的 LinkedIn Live 功能的使用率也因此大幅增加。

使用統計數據顯示，自 2020 年 3 月以來，專業社交網絡的 LinkedIn Live 視頻流增加了 89%，同時會員參與度也很高。

雖然音頻社交平台 Clubhouse 的使用有所增加，但迄今為止，大多數 B2B 品牌都採取了觀望態度。 我們的非正式民意調查數據顯示，52% 的 B2B 營銷人員認為 Clubhouse 在他們 2021 年的營銷策略中並不重要，28% 的人表示陪審團仍然不知道它在他們的營銷工作中的重要性。

在使用 Clubhouse 和其他熱門新平台之前，B2B 品牌需要問自己什麼？ 我們的首席執行官兼聯合創始人 Lee Odden 在他最近的“B2B 品牌如何增強對直播視頻、播客和俱樂部營銷的信心”中提出了一個合理的策略，並展示了與影響者合作現在比以往任何時候都更加重要。

雖然大多數 B2B 營銷人員都在等待 Clubhouse 對商業營銷的影響發揮作用，但 LinkedIn Live 已在主要品牌中看到穩步增長的實施。

LinkedIn Live 一直被更多大公司使用，例如我寫的 5 個 B2B 品牌正在搖擺他們的 LinkedIn Live 遊戲，在“直播營銷：5 個 B2B 品牌搖擺 LinkedIn Live”中，摩根大通、CompTIA、微軟、NASA 和 SAP*。

隨著越來越多的品牌採用 LinkedIn Live，營銷人員分享了有關如何利用其眾多功能的信息，例如“如何安排 Facebook、YouTube、Twitter 和 LinkedIn 的直播”。

3 — 為“大長腿”做計劃需要耐心

LinkedIn 對 B2B 營銷趨勢進行了長期研究，其在過去五年中研究的約 30 個營銷趨勢的強大集合的形式，可在“2030 B2B 趨勢：下一個十年的逆勢思維”中以報告形式提供。”

將所有這些數據納入當今使用的視角可能是一項艱鉅的挑戰。 然而，值得慶幸的是，LinkedIn B2B 研究所市場參與總監 Ty Heath 最近花時間分享了她對報告及其最重要趨勢的豐富知識，我在“LinkedIn 的 Ty Heath：3 個持久的 B2B 營銷趨勢”中對此進行了介紹#MPB2B。”

Ty 分享了 B2B 營銷人員能夠在短期激活與長期品牌建設之間取得適當平衡的重要性，並指出品牌建設的真正優勢之一是它對長期銷售的影響。

最近，LinkedIn 的 Peter Weinberg 和 Jon Lombardo 分享了他們對 2030 年營銷趨勢報告的看法，探討了為什麼品牌投資是提供商業價值的關鍵，在《營銷周刊》的“為什麼 B2B 營銷人員需要在“大長腿”上下大賭注”。

“品牌建設需要耐心，”溫伯格和隆巴多指出。 他們補充說：“品牌是通過不斷投資於可重複和獨特的創意概念而建立的，而不是幾個季度。”

LinkedIn 為 B2B 營銷人員提供的另一個資源是“B2B 營銷增長的 5 條原則”，它考察了平衡長期品牌建設目標和短期銷售激活問題的藝術。

4 — 影響力不斷增強的優勢通過 LinkedIn 得到充分展示

LinkedIn Live 的成功部分歸功於其提高品牌知名度的能力，最近越來越多的研究表明，在大流行期間，行業主題專家和影響者比以往任何時候都更喜歡直播。

調查數據顯示，在全球健康危機期間，影響者製作的直播內容受到了持續關注，尤其是 B2B 影響者發現通過 LinkedIn 增加了參與度。

深入了解 LinkedIn 上此類參與的一些細節，我們在“關於如何優化 LinkedIn 上的 B2B 影響者參與的 5 個案例研究”中提供了五個有用的案例研究示例。

B2B 營銷影響力與 LinkedIn 平台之間的天然親緣關係為品牌營銷人員提供了許多特別強大的機會，我們最近在對 LinkedIn 集團營銷經理 Garnor Morantes 的深度視頻採訪中了解了這些機會，他坐下來與 Lee 在我們的 Inside B2B 影響力營銷節目的第二集中。

“Inside Influence 2：來自 LinkedIn 的 Garnor Morantes 關於永遠在線影響力的力量”探討了什麼是永遠在線的影響者營銷，以及 LinkedIn 如何使用永遠在線的方法開發影響者社區，以及許多其他見解。

Garnor 也是我們開創性的 2020 年 B2B 影響者營銷研究報告的眾多主要品牌貢獻者之一。

5 — 成功應對 Apple 廣告標識符 (IDFA) 系統的更改

數字營銷行業不得不採取措施適應營銷人員實施廣告跟踪和定位方式的重大變化，因為谷歌和蘋果都開始擺脫傳統的網絡瀏覽器 cookie 跟踪技術。

LinkedIn 在 3 月份的“分享我們 IDFA 計劃的更新”中宣布，它將不再從其 Apple iOS 應用程序中收集 Apple 的廣告標識符 (IDFA) 數據，這一變化雖然影響了 LinkedIn 受眾網絡 (LAN)，但轉換跟踪和匹配的受眾特徵——預計只會產生有限的活動影響。

相反，LinkedIn 將使用第一方數據提供類似的功能來幫助營銷人員接觸相關的買家受眾，隨著未來幾個月進一步信息的發布，精明的 B2B 營銷人員將希望密切關注這一變化。

6 — 免費的最佳實踐指南有助於為 B2B 內容參與指明方向

在大流行期間，LinkedIn 還提升了其最佳實踐和指南發布遊戲，為希望使用該平台取得最高成功的數字營銷人員提供了豐富的信息。

最新的產品之一以廣告活動規劃工作表和模板的形式出現，以及一份 38 頁的指南，同時推出了“更好的 LinkedIn 活動規劃模板”，為各種傳統、輪播、視頻和其他 LinkedIn 廣告類型。

LinkedIn 還發布了一份 17 頁的指南，為 B2B 營銷人員提供了有關在其平台上製作成功的 B2B 創意資產的技巧、統計數據以及各種見解和示例，位於有用的“[袖珍指南] 3 Traits of Engaging B2B Creative”中。

對於希望在 LinkedIn 上增加參與度的 B2B 營銷人員而言，另一個最近的資源是該平台的“Return to Grown 2021 Magazine”，其中包括案例研究、訪談、提示等。

LinkedIn 發布的一些指南是針對特定行業量身定制的，例如“為什麼消費者心態在金融服務營銷中很重要”，但也提供了所有 B2B 營銷人員感興趣的普遍見解，包括詳細的研究數據顯示LinkedIn 會員更有可能訪問平台後有積極的感受。

LinkedIn 有用指南的最後一個例子是最近對營銷人員可以從大流行中收集到的外賣的檢查，在“2020 年是兩半的創造性實驗——這就是我們學到的”，它著眼於包括品牌獨特性如何推動創造性思維在內的主題，以及創造力長期以來對公開品牌的偏見——以及許多其他與營銷相關的話題。

7 — 從黑人歷史月到變革之年

在 2 月的黑人歷史月期間，LinkedIn 強調了一系列令人印象深刻的舉措，旨在關注並幫助消除成功的障礙，包括發布一個正在進行的名為“變革對話”的系列。

在 TopRank Marketing，我們還發布了以黑人歷史月為中心的內容，包括“2021 年激勵您的 10 位營銷和傳播領導者”，其中包括一群傑出的有色人種女性，包括 LinkedIn 自己的 Ty Heath 等。

8 — 促進自由職業者聯繫等

B2B 營銷人員可能希望密切關注的另一個領域是 LinkedIn 可能會向提供有助於自由職業者聯繫的功能邁進——這一領域在大流行期間出現了顯著增長，並且這一功能可能對某些 LinkedIn 用戶有所幫助。

在“LinkedIn 的新 Marketplaces 將幫助自由職業者找到工作”中，《財富》雜誌的 Andrew Marquardt 研究了這樣的 LinkedIn 功能可能起作用的幾種方式，以及這樣的舉措在提供現有第三方服務 Upwork 和 Fiverr 提供的類似功能的替代方案方面的潛力.

作為全球最大的以商業為導向的社交平台，此類功能可能會在一個新領域增強 LinkedIn，但營銷人員需要拭目以待，看看 LinkedIn Marketplace 在 2021 年剩餘時間內將如何發揮作用。

9 — 不斷上升的民意調查機會

LinkedIn 於 2020 年推出了備受期待的民意調查功能，為營銷人員提供了一個除 Twitter、Facebook 和 Instagram 之外的新平台，用於使用民意調查收集社區情緒——這可能是許多 B2B 品牌最自然的選擇。

民意調查為 B2B 營銷人員提供了獨特的二合一價值，提供有關客戶需求的高質量反饋，同時還為品牌提供有用的交互式社交媒體內容營銷元素。

自從在平台上重新啟動民意調查以來，在 LinkedIn 上發布的內容中看到民意調查變得越來越普遍。

我們在“營銷人員的社交媒體民意調查：6 個通過 LinkedIn 民意調查獲勝的 B2B 品牌”中研究了一些利用 LinkedIn 民意調查功能的品牌，其中展示了品牌通過使用民意調查進行創新的一些方式的示例。

10 — 令人瞠目結舌的統計數據指向有用的 LinkedIn 營銷趨勢

到目前為止，我們研究的九個領域中的每一個都結合起來講述了一個關於 LinkedIn 在大流行期間為 B2B 營銷人員崛起的迷人故事，並指出了大流行後營銷的持續機會。

為了幫助突出有關 LinkedIn 正在發生的事情的具體細節，這裡只是一些額外的統計數據，可以幫助您在 2021 年及以後製定自己的 LinkedIn 營銷策略。

• 在 LinkedIn 上閱讀文章的人中有 45% 是高級決策者，而社交平台產生了80% 的整體 B2B 社交媒體潛在客戶（來源：SalesIntel / Hootsuite）
• 每週，LinkedIn 的提要獲得大約90 億次內容展示。 （來源：公司）
• 在 LinkedIn 上關注公司的用戶打開該品牌的 InMail 的可能性比非關注者高 81% 。 （來源：技術評審團）

為您的 LinkedIn B2B 營銷帶來新的焦點

通過 GIPHY

通過整合我們在此處研究過的新 LinkedIn 功能和洞察力，您將在將新的重點放在平台上自己的 B2B 營銷工作上取得相當大的領先優勢。

創建值得信賴且屢獲殊榮的 B2B 營銷需要付出巨大的努力，這導致許多公司選擇與 TopRank Marketing 等頂級數字營銷機構合作。 立即聯繫我們，告訴我們如何提供幫助，就像我們為 LinkedIn、戴爾和 3M 到 Adob​​e、Oracle、monday.com 等企業所做的那樣。

*LinkedIn 和 SAP 是 TopRank 營銷客戶。