B2Bエグゼクティブの信頼性とソートリーダーシップを構築する20の方法

公開: 2021-03-22

B2Bソートリーダーシップ

B2Bマーケティングからデジタルファーストへのパンデミック主導のデジタルトランスフォーメーションは、時間、注意、信頼をめぐるまったく新しいレベルの競争を生み出しました。この環境では、優れた顧客体験を提供するために、信頼性を構築することの重要性が不可欠です。しかし、どのように？

B2BブランドのThoughtLeadershipは確かに役割を果たしており、信頼の傾向が企業よりも個人に焦点を当てているため、エグゼクティブのソートリーダーシップと影響力を通じてコンテンツエクスペリエンスを最適化する機会が増えています。 B2Bブランドの幹部が持つ影響力が大きいほど、ブランドの信頼性は高くなります。

しかし、どのように？ B2Bマーケターは、コンテンツを使用して主要な幹部の認識、信頼性、影響力をどのように構築できますか？これは、今日のデジタルB2B環境で引き続き機能するいくつかの実証済みの真の戦術です。

クライアントの声–顧客のサクセスストーリーは、多くの場合、潜在的なベンダーを検討するときに最初に目を引くものの1つです。よくある間違いには、熱狂的すぎる推薦状や、良性であるが特別なものであるかのように詰め込まれた推薦状などがあります。お客様の声は、対象読者が関心を持っている問題を反映し、主要なB2Bブランドの幹部からの引用を裏付けるものも含める必要があります。

ケーススタディ–より深く検討するために、B2Bブランドは、企業が行っていることと達成された結果の詳細を掘り下げたいと考えています。ケーススタディは、さまざまな問題を解決する企業の能力の幅と深さの図を示し、主要なB2Bエグゼクティブからのストーリーに関する洞察は、研究とブランドに信頼性を追加します。

業界賞–尊敬される第三者に認められることは、信頼性クラブへの素早い旅行を意味します。ただし、そのような賞は、それらを与えるエンティティの信頼性と同じくらい意味があります。 B2Bブランドが賞を受賞している場合でも、授与している場合でも、主要な幹部が関与し、引用する必要があります。

報道機関、ブログによって引用される–注目を集める出版物の特定のトピックに関する権威として引用されることは、主要な幹部の評判と信頼性を構築し、代理人によってブランドの信頼と影響力を構築するのに役立ちます。関連するメディアのピックアップは、ブランドのニュースルームまたはブランドのソーシャルでキュレーションする必要があります。これは、関連するブランドの幹部を強調するもう1つの機会です。

インフルエンサーへの影響–バイヤーがブランドよりも人々を信頼することは普遍的な真実になっています。その結果、さまざまなB2B業界内のインフルエンサーが大幅に増加しています。 B2Bブランドは、顧客の信頼と注目を集める個人と協力し、既存の従業員の影響力を構築することによって、影響力を活用することができます。インフルエンサーのステータスは、特定の新入社員の決定を行う際にも考慮事項になる可能性があります。

業界イベントでの講演– B2Bの世界のほとんどのイベントは現在仮想化されていますが、さらに多くのイベントがあり、主要なB2Bエグゼクティブが個々の専門知識とブランドのソートリーダーシップを披露する絶好の機会を提供します。誰もが基調講演を始めるわけではないので、いくつかのブレイクアウトを行い、スピーカーのステータスのはしごを仕上げる準備をしてください。

ブランドWebサイトでの表現– Webサイトは、企業とリーダーシップについて多くのことを語っています。主要な幹部のソートリーダーシップの社会的証明は、彼らの専門知識と業界への参加に対する信頼性の強いシグナルを提供します。

業界の出版物への編集上の貢献–著名なオンラインまたは印刷物の出版物に記事を寄稿することで、企業は独自の問題解決能力と専門知識を示す機会を得ることができます。出版物との関連により、B2Bブランドは信頼性部門でも後押しされます。

広告とスポンサーコンテンツ–「評判を買う」方法の1つは、ターゲットオーディエンスが信頼できる情報を探すすべての場所に広告を出すことです。これには、クラッククリエイティブチームと健全な予算が必要です。スポンサーコンテンツに主要な幹部をフィーチャーすることは、業界の信頼性の非常に強力なシグナルを送ることができます。

従業員のアドボカシー–従業員がソーシャルネットワークでどのように話し、関連する業界トピックについてどこでつながるかは、ブランドエグゼクティブの認識された権威と信頼性に大きな影響を与える可能性があります。自分の社会的関与に役立つ可能性のあるブランド情報で従業員のアドボカシーを促進することで、関係するすべての人に価値を生み出すことができます。

検索エンジンの可視性–人々があなたの業界に関連するトピックを検索すると、あなたのブランドのWebサイトとソーシャルチャネルが表示されます。しかし、あなたのブランドのソートリーダーによって作成されたコンテンツもそうすべきです。フォーマットは、テキストからビデオ、オーディオまでさまざまです。多くの場合、社会的な会話は興味を生み出しますが、検索でのファインダビリティは信頼を生み出します。

ブランド–メッセージ–パーソナルブランドの作成には多くのことが関わっています。将来の会社とB2Bブランドに関する情報を伝達する何かとの間の各相互作用は、ブランドの約束をする機会です。繰り返しのやりとりは、その約束を守る機会を提供します。思いやりのあるメッセージとイメージは、エグゼクティブとB2Bブランドの両方の信頼性を構築または損なう可能性のある感情を呼び起こす重要なメッセージも伝えます。

プレスリリース–プレスリリースを通信社に送信し、関連する業界出版物の栽培リストに直接送信すると、信頼性のシグナルが送信されます。そして、巧妙なピッチングで、彼らはあなたにいくらかの報道を得るかもしれません。

ソーシャルメディアのフットプリント–フォーラム、ソーシャルネットワーク、画像、ビデオ、ポッドキャスト– B2Bの世界の人々によるソーシャルネットワークの使用の恩恵は、B2Bブランドの別の側面を見る機会を豊富に与えます。フォーラムは、有益で知識豊富な経営幹部と見込み客、さらには洞察を求めているメディアをつなぐのに非常に役立ちます。ソーシャルメディアのフォーマットとネットワークを通じて独自の知識を促進することで、さまざまな潜在的なクライアントの情報消費の好みに一致するフォーマットでのB2Bエグゼクティブの専門知識の重要な兆候を示すことができます。

公開された研究–大学の教員が専門誌に研究を公開することで注目と評判を得るのと同じように、実際の研究を実施し、その結果を公開するための洞察とリソースを備えたB2Bブランドは、非常に強力な信頼性のシグナルを作成します。しかし、それを効果的な「シグナル」にするのは、そのような研究の実行だけではありません。これらの学習の主要な幹部によるインテリジェントなプロモーションは、同じくらい、またはそれ以上に重要です。

業界団体の関与–主要な幹部やソートリーダーによる業界団体の関与を通じて業界全体の将来に投資することで、B2Bブランドは関与していないブランドよりも高いレベルのコミットメントを持っているという印象を与えることができます。業界標準、ガイドライン、さらにはトレーニングプログラムの設定に関与することで、B2Bブランドを際立たせ、専門知識を示すことができます。

CEO、エグゼクティブ、および/または会社のブログ–ブログは、会社の哲学と企業の個性を伝えるのに効果的です。会社のWebサイトは、乾燥していて注意深く、または逆に、誇大広告に満ちている傾向があります。よく書かれ、宣伝されているブログは、業界でのB2Bエグゼクティブとブランドの評判に驚くべきことをすることができます。

ポッドキャストとソーシャルオーディオ–ポッドキャストの人気の高まりにより、オーディオコンテンツはB2Bで明らかに増加しています。 Clubhouseなどの新しいプラットフォームやTwitterSpacesなどの既存のソーシャルプラットフォームの機能を介したソーシャルオーディオは、B2Bブランドの幹部が専門知識、ネットワークを紹介し、コミュニティに参加する機会を生み出します。

Word on the Street、Buzz、Word of Mouth –何よりもまず、良い仕事をすることは、前向きな口コミを構築するための基礎です。同時に、このリストの戦術をうまく活用することで前向きな話題が生まれますが、その話題の寿命は、関係するB2Bエグゼクティブが結果を出す場合にのみ持続可能です。過剰なマーケティングのようなものがあり、人々は一人がすべてを行うことができないことを理解するのに十分賢いです。顧客が良いニュースを簡単に伝えたり、紹介文が適切に宣伝されていることを確認したりすることで、わずかなマーケティング投資でB2Bエグゼクティブのリーチを拡大できます。

業界の「リスト」に含まれる–どのようにスライスしてダイシングしても、リストに含まれるとシグナルが送信されます。含まれることは他のものが除外されることを意味するので、リストは本質的に物議を醸しています。クライアントのために素晴らしい仕事をし、それを世界に知らせるなど、適切なシグナルを作成して宣伝する方法を知っている場合、信頼性を構築する種類のリストに載るのは非常に簡単です。あるいは、B2Bブランドは独自のリストを作成し、主要なエグゼクティブを使用して基準を伝達することができます。キングになれない場合は、キングメーカーになります。

エグゼクティブソートリーダーシップ
ブランドエグゼクティブとのB2Bソートリーダーシップの構築について詳しく知りたい場合は、LinkedInのLive with Marketers：The Business of ExecutiveThoughtLeadershipの3月31日版に注目してください。私たちがカバーする：

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