創建成功的整合營銷活動的 7 個步驟

已發表: 2021-08-31

有沒有想過一些品牌如何在其渠道中創造嗡嗡聲和一致的信息時總是成功的? 例如,想想可口可樂的“分享可樂”活動或 GEICO 的壁虎品牌吉祥物。 兩個字:整合營銷。 研究發現,整合四個或更多渠道的整合營銷活動可以比一個或兩個渠道的營銷活動高出 300%! 雖然整合營銷並不完全是火箭科學,但肯定有一個成功的公式。 話雖如此,以下是創建令人驚嘆的整合營銷活動的七個步驟,這將使您的客戶想要更多,並使您的市場份額飆升。

什麼是整合營銷?

整合營銷是一個過程,您可以在其中統一營銷傳播的各個方面,包括廣告、公共關係 (PR)、品牌、客戶服務、銷售、活動和社交媒體,為您的目標受眾提供無縫體驗。 這意味著在您的每個渠道中都具有一致的消息傳遞和風格。

第 1 步:研究您的目標受眾

如果不了解目標受眾,就不可能設計整合營銷流程。 花點時間設身處地為客戶著想——深入的受眾分析將為您提供必要的洞察力,讓您了解是什麼讓您的購物者打勾,以及他們花時間在哪裡。

第 2 步:確定您的競爭優勢

無論您的競爭對手是另一個電子商務品牌、大型零售商還是社區企業,您都必須能夠查明是什麼讓您與眾不同並變得更好。 為什麼客戶應該選擇你而不是其他人? 如需競爭對手分析模板,請查看此帖子。

第 3 步:制定最大影響力的活動策略

在深入研究開展整合營銷活動之前,先問問自己:你的活動的目的是什麼? 你在推銷新產品嗎? 改造你的品牌? 或者,也許您正試圖提高品牌知名度?

牢記明確的目標,是時候制定由特定策略支持的戰略了。 一定要考慮六個P中的一個或全部:產品、地點、價格、促銷、促銷和地點。

第 4 步:為您的策略注入一些創造力

無論您的目標和策略是什麼,您仍然需要一個令人信服的想法來將它們整合在一起。 最好的廣告系列展示了對講故事的掌握——考慮以下問題:我試圖讓目標受眾感受到什麼? 我想搞笑嗎? 接觸? 我想激怒他們嗎? (例如,想想耐克的以社會正義為主題的整合營銷活動。)無論您的大創意是什麼,請確保它與您的品牌標識和公司價值觀保持一致。

耐克廣告

耐克的社會正義整合營銷活動旨在激起目標受眾的憤怒和不適,以鼓勵他們採取行動。

有了您的答案,是時候為廣告系列開發一致的品牌元素了,包括您的圖形、圖像、標題、文案和 CTA。 為了讓每個人和所有事情保持一致,您需要創建一個活動指南(包含類似於品牌指南的組件)。

第 5 步:選擇您的頻道

一旦制定了總體策略,下一步就是開始確定哪些渠道將最有效地覆蓋您的目標受眾。 畢竟,如果您的目標受眾從未看到或聽說過,您是否投資數百萬美元來製作令人難忘的廣告活動或數千美元用於公關噱頭並不重要。 通過整合營銷活動,我們的想法是吸引您的觀眾,讓他們別無選擇,只能聽您說的話。

您的所有渠道必須相互協調以吸引目標受眾。 這可能包括按點擊付費的廣告、社交媒體、電子郵件、直郵、公關、客戶服務、搜索廣告、重定向廣告等。 (有關高影響力、低成本渠道的列表,請查看這篇文章。)

第 6 步:開發流程

整合營銷意味著利益相關者、部門和團隊成員必須齊心協力,提供統一的客戶旅程。 集成通常孤立的任務和職責意味著需要整合流程。 問你自己:

  • 誰負責什麼? 哪些利益相關者應該監督整個競選渠道? 誰做出最終決定?

  • 哪些項目管理工具最能讓我組織時間表、可交付成果和職責?

  • 我是否需要設置新的資產共享工具(例如,用於圖像或副本)?

  • 創意、內容、公關、客戶服務或產品團隊應該多久見面一次?

第 7 步:設置您的測量和分析

任何有效的營銷活動的關鍵是知道什麼有效,什麼無效。 除了設置 Google Analytics 並定期查看您的數據之外,還可以考慮進行客戶調查以從客戶那裡獲得定性反饋。

老香料廣告

廣告第一次下架已經 10 多年了,但今天人們仍然引用 Old Spice 的“Smell Like A Man”廣告。

請記住:整合營銷是關於一致性的。 GEICO 於 1999 年首次推出壁虎,該品牌至今仍在使用它。 同樣,Old Spice 整整 10 年前的“Smell Like A Man”廣告系列在流行文化中已經牢牢地鞏固了自己的地位。

當涉及到整合營銷活動時,選擇一些東西並堅持下去——僅僅因為數據顯示結果不佳並不意味著你需要放棄整個事情。 繼續修補和優化。

整合

如果您問我們,整合營銷是最好的營銷方法——您不僅能夠吸引新客戶並留住現有客戶,而且還可以節省大量時間和金錢。 有什麼不值得喜歡的?

有關支持您的整合營銷活動的策略和渠道的更多想法,請查看 AdRoll 營銷資源庫。