6 志愿者参与策略和想法

已发表: 2022-05-02

志愿者是非营利组织的命脉。他们的参与可以成就或破坏您的组织在实现您的使命方面取得有意义进展的能力。和员工管理一样，志愿者管理也是一种棘手的平衡行为。非营利组织需要为人们提供适当的志愿者机会，同时确保他们所做的工作既有意义又对个人有益。

招募源源不断的志愿者至关重要，但对于大多数非营利组织来说，留住志愿者实际上是大势所趋。利用人们对问题或担忧的热情可以将他们转变为志愿者，但志愿者参与有助于您的组织建立一个长期参与其中的可靠团队。

什么是志愿者参与，为什么重要？

志愿者参与使您的志愿者与您的组织保持持续联系。考虑到每年约有25% 的成年美国人自愿参加志愿活动，这可能是一个相当艰巨的任务。志愿者参与策略是一种通过让志愿者了解和参与来实现参与的方法或计划。

志愿者参与策略应涵盖志愿者生命周期的每一步，从招募到晋升和领导机会。志愿者参与的想法还应鼓励交流并专注于培养社区意识。最终，您帮助志愿者在组织内茁壮成长的努力可以带来回报，并创造一种可以有效动员以应对挑战的参与。

伟大的志愿者参与不仅仅发生。这是一种有意的行为，源于深思熟虑、执行良好的志愿者参与策略。考虑使用以下想法开始为志愿者更好地参与您的非营利组织奠定基础。

作为您的非营利营销工作的一部分，您可能不仅收集了潜在捐赠者的数据，还收集了志愿者的数据。通过确定您的志愿者是谁以及他们关心什么，使用它来创建动态招聘策略。构建可捕获以下志愿者数据的角色，以帮助不仅吸引人们加入您的非营利组织，而且让他们回来。

这些数据不仅可以告知哪些志愿者参与想法最有用，还可以告知您如何将人们与志愿者机会相匹配。努力获得适合他们优先事项的经验，并寻找利用对您的组织特别有价值的技能和联系的方法。

让志愿者参与其中对于志愿者参与至关重要，但您也可以创造太多的好东西。如果您每天都发送大量电子邮件或短信，志愿者将开始感到不知所措并无法接受。通过细分您的邮件列表、模板化更新以及确保您发送的内容是相关的、及时的和有用的，努力简化志愿者沟通。

不要忘记沟通是一条双向的道路。为您的志愿者提供大量提供反馈的机会。报告提出的问题也很重要，这样人们就知道你在倾听，他们的意见受到重视。志愿者参与策略应考虑到您团队中的大多数人时间有限这一事实，因此请保持调查简短而有趣。

您的非营利组织有一个重要的使命。将志愿者与集体“为什么”联系起来可以增强您的志愿者参与度。但在经营非营利组织的日常工作中，很容易失去注意力或陷入官僚主义，只见树木不见森林。

尽可能多地尝试挖掘与您的事业的联系，并将其带到您所做的事情以及您如何与志愿者互动的最前沿。就像您让捐赠者了解他们的资金如何发挥作用一样，让志愿者了解他们努力的真实结果。在您的社交媒体渠道上提供特殊项目的状态更新、广播志愿者的成就并突出志愿者的成功故事。

志愿者在如何捐赠时间方面有很多选择。毕竟，全国有数以百万计的非营利组织不仅在争夺捐助者，而且还在争夺志愿者。

感谢您的志愿者的忠诚度是可以在志愿者保留方面获得回报的几种志愿者参与理念之一。表达你的感激之情并不一定需要像派对或花哨的晚会这样的奢侈姿态。即使是小的手势，例如轮班结束时的手写笔记或送到家门口的新鲜出炉的饼干，也可以提供加深联系的个人风格。

志愿者参与策略还应与您所做工作的实用性相结合。不仅仅是您的员工需要入职、培训和定期专业发展才能在他们的职位上取得成功。志愿者在与您的非营利组织合作的整个过程中需要相同的指导和投资。

进行彻底的指导并提供有组织的专业培训材料可以使志愿者的参与度有所提高。志愿者管理还应包括一致的签到和一对一的会议，以确保您的志愿者参与策略能够带来有意义和有益的志愿者机会。

你的志愿者是忙碌的人。因此，无论您决定使用什么志愿者参与理念，都要保持灵活和有趣。不仅找到很多时间让志愿者卷起袖子，而且还有多种参与方式。工作越容易获得，志愿者再次回来的可能性就越大。也许带上他们的朋友和同事。

值得指出的是，虽然志愿者可能时间紧迫，但你不应该害怕要求更多。人口普查局的当前人口研究发现，虽然大部分志愿者时间都花在了筹款或分发食物或用品上，但超过四分之一的志愿者从事时间密集型活动，例如指导青年或辅导。

最后但并非最不重要的一点是，志愿者参与策略仅与您用来衡量它们的工具一样有效。确定您的非营利组织在志愿者参与方面取得的成功是什么样的。无论是增加招聘人数还是提高志愿者保留率，设定基准并使用志愿者数据来帮助您制定更好的志愿者参与度。

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