6 stratégies et idées d'engagement bénévole

Les bénévoles sont la pierre angulaire des organismes sans but lucratif. Leur implication peut faire ou défaire la capacité de votre organisation à faire des progrès significatifs vers votre mission. Et comme la gestion des employés, la gestion des bénévoles est un exercice d'équilibre délicat. Les organisations à but non lucratif doivent donner aux gens des opportunités de bénévolat appropriées tout en s'assurant que le travail qu'ils font est à la fois significatif et personnellement gratifiant.

Le recrutement d'un flux constant de bénévoles est crucial, mais la rétention des bénévoles est en fait le point de rencontre de la plupart des organismes sans but lucratif. Exploiter la passion que les gens ressentent pour un problème ou une préoccupation peut les convertir en bénévoles, mais l'engagement bénévole est ce qui aide votre organisation à bâtir une équipe fiable qui est là pour le long terme.

Qu'est-ce que l'engagement bénévole et pourquoi est-ce important?

L'engagement bénévole consiste à garder vos bénévoles connectés à votre organisation sur une base continue. Et cela peut être une commande assez lourde étant donné qu'environ 25% des adultes américains font du bénévolat chaque année. Les stratégies d'engagement des bénévoles sont une approche ou un plan qui réalise l'engagement en gardant les bénévoles informés et impliqués.

Les stratégies d'engagement des bénévoles doivent couvrir chaque étape du cycle de vie d'un bénévole, du recrutement à l'avancement et aux opportunités de leadership. Les idées d'engagement des bénévoles devraient également encourager la communication et se concentrer sur le développement d'un sens de la communauté. En fin de compte, vos efforts pour aider les bénévoles à prospérer au sein de votre organisation peuvent rapporter des dividendes et créer le type d'engagement qui peut être mobilisé efficacement pour relever les défis.

6 stratégies efficaces d'engagement bénévole

Un excellent engagement bénévole ne se produit pas par hasard. C'est un acte intentionnel né de stratégies d'engagement bénévole réfléchies et bien exécutées. Envisagez d'utiliser les idées suivantes pour commencer à jeter les bases d'un meilleur engagement des bénévoles dans votre organisation à but non lucratif.

1. Exploiter les données des volontaires pour développer des personas

Dans le cadre de vos efforts de marketing à but non lucratif , vous avez probablement collecté des données non seulement sur les donateurs potentiels, mais également sur les bénévoles. Utilisez-le pour créer une stratégie de recrutement dynamique en déterminant qui sont vos bénévoles et ce qui les intéresse. Créez des personnages qui capturent les données suivantes sur les bénévoles pour aider non seulement à attirer des personnes vers votre organisation à but non lucratif, mais aussi à les faire revenir.

• Données démographiques, y compris l'éducation, la carrière, l'âge et le niveau de revenu

• Aperçu des motivations et des objectifs

• Emplacement et fuseau horaire

• Compétences et qualifications particulières

• Disponibilité et préférences

Ces données peuvent vous informer non seulement sur les idées d'engagement bénévole qui seront les plus utiles, mais également sur la manière dont vous associez les personnes aux opportunités de bénévolat. Efforcez-vous de vivre des expériences qui correspondent à leurs priorités et cherchez des moyens de tirer parti des compétences et des relations qui peuvent être particulièrement précieuses pour votre organisation.

2. Créer une communication cohérente et rationalisée avec les bénévoles

Tenir les bénévoles au courant est essentiel à l'engagement des bénévoles, mais vous pouvez aussi créer trop de bonnes choses. Si vous envoyez quotidiennement une multitude d'e-mails ou de SMS, les bénévoles commenceront à se sentir dépassés et à se déconnecter. Efforcez-vous de rationaliser la communication avec les bénévoles en segmentant vos listes de diffusion, en modélisant les mises à jour et en vous assurant que ce que vous envoyez est pertinent, opportun et utile.

N'oubliez pas que la communication est une voie à double sens. Donnez à vos bénévoles de nombreuses occasions de donner leur avis. Il est également essentiel de rendre compte des problèmes soulevés, afin que les gens sachent que vous écoutez et que leur contribution est appréciée. Les stratégies d'engagement des bénévoles doivent tenir compte du fait que la plupart des membres de votre équipe disposent d'un temps limité, alors faites en sorte que les sondages soient courts et simples.

3. Restez concentré sur la mission

Votre association a une mission qui compte. Relier les bénévoles à ce « pourquoi » collectif peut booster votre engagement bénévole. Mais il est facile de perdre la concentration ou de s'enliser dans la bureaucratie dans le travail quotidien de gestion d'une organisation à but non lucratif et de rater la forêt pour les arbres.

Aussi souvent que vous le pouvez, essayez de rechercher des liens avec votre cause et amenez-la au premier plan de ce que vous faites et de la façon dont vous vous engagez avec les bénévoles. De la même manière que vous tenez les donateurs informés de la façon dont leur argent fait une différence, informez les bénévoles des résultats concrets de leurs efforts. Fournissez des mises à jour sur les projets spéciaux, diffusez les réalisations des bénévoles et mettez en évidence les réussites des bénévoles sur vos canaux de médias sociaux.

4. Montrez votre appréciation

Les bénévoles ont beaucoup de choix sur la façon de donner de leur temps. Après tout, il y a des millions d'organisations à but non lucratif à travers le pays qui se font concurrence non seulement pour les donateurs, mais aussi pour les bénévoles.

Remercier vos bénévoles pour leur fidélité est l'une des nombreuses idées d'engagement des bénévoles qui peuvent s'avérer payantes pour la rétention des bénévoles. Et montrer votre gratitude ne doit pas nécessairement impliquer des gestes extravagants comme des fêtes ou des galas fantaisistes. Même de petits gestes tels que des notes manuscrites à la fin d'un quart de travail ou des biscuits frais livrés à leur porte peuvent apporter une touche personnelle qui approfondit les liens.

5. La formation et le développement sont essentiels à l'engagement des bénévoles

Les stratégies d'engagement des bénévoles doivent également tenir compte des aspects pratiques du travail que vous faites. Ce n'est pas seulement votre personnel qui a besoin d'intégration, de formation et de développement professionnel périodique pour réussir dans ses fonctions. Les bénévoles ont besoin des mêmes conseils et investissements tout au long de leur expérience avec votre organisation à but non lucratif.

Mener une orientation approfondie et fournir du matériel de formation organisé et professionnel peut faire démarrer l'engagement des bénévoles du bon pied. La gestion des bénévoles devrait également impliquer des vérifications régulières et des rencontres individuelles pour s'assurer que vos stratégies d'engagement des bénévoles se traduisent par des opportunités de bénévolat qui se sentent significatives et enrichissantes.

6. Gardez les opportunités de bénévolat flexibles et amusantes

Vos bénévoles sont des gens occupés. Donc, quelles que soient les idées d'engagement bénévole que vous décidez d'utiliser, gardez-les flexibles et amusantes. Trouvez non seulement de nombreuses occasions pour les bénévoles de retrousser leurs manches, mais aussi une variété de façons de s'impliquer. Plus le travail est accessible, plus les bénévoles sont susceptibles de revenir. Et peut-être amener leurs amis et collègues avec eux.

Il convient également de souligner que même si les bénévoles peuvent être pressés par le temps, vous ne devriez pas avoir peur d'en demander plus. L' étude sur la population actuelle du Census Bureau a révélé que si la majorité des heures de bénévolat étaient consacrées à la collecte de fonds ou à la distribution de nourriture ou de fournitures, plus d'un quart des bénévoles se livraient à des activités plus chronophages telles que le mentorat de jeunes ou le tutorat.

Enfin et surtout, les stratégies d'engagement des bénévoles ne sont aussi efficaces que l'outil que vous utilisez pour les mesurer. Décidez à quoi ressemble le succès de l'engagement bénévole pour votre organisation à but non lucratif. Qu'il s'agisse d'augmenter le recrutement ou d'améliorer la rétention des bénévoles, établissez des repères et utilisez les données des bénévoles pour vous aider à tracer la voie vers un meilleur engagement des bénévoles.

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