6 strategii i pomysłów na zaangażowanie wolontariuszy

Wolontariusze są siłą napędową organizacji non-profit. Ich zaangażowanie może spowodować lub złamać zdolność Twojej organizacji do dokonania znaczących postępów w realizacji Twojej misji. I podobnie jak zarządzanie pracownikami, zarządzanie wolontariuszami jest trudną czynnością równoważącą. Organizacje non-profit muszą zapewnić ludziom odpowiednie możliwości wolontariatu, jednocześnie zapewniając, że praca, którą wykonują, będzie miała sens i osobistą satysfakcję.

Rekrutacja stałego strumienia wolontariuszy ma kluczowe znaczenie, ale zatrzymanie wolontariuszy jest w rzeczywistości miejscem, w którym guma spotyka drogę dla większości organizacji non-profit. Czerpanie z pasji, jaką ludzie odczuwają w związku z problemem lub problemem, może przekształcić ich w wolontariuszy, ale zaangażowanie wolontariuszy pomaga Twojej organizacji zbudować niezawodny zespół, który będzie działał na dłuższą metę.

Czym jest zaangażowanie wolontariuszy i dlaczego ma to znaczenie?

Zaangażowanie wolontariuszy to stałe utrzymywanie kontaktu wolontariuszy z Twoją organizacją. I może to być dość trudne zadanie, biorąc pod uwagę, że co roku około 25% dorosłych Amerykanów poświęca swój czas na wolontariat. Strategie zaangażowania wolontariuszy to podejście lub plan, który realizuje zaangażowanie poprzez informowanie i zaangażowanie wolontariuszy.

Strategie zaangażowania wolontariuszy powinny obejmować każdy etap cyklu życia wolontariusza, od rekrutacji po awans i możliwości przywódcze. Pomysły na zaangażowanie wolontariuszy powinny również zachęcać do komunikacji i koncentrować się na rozwijaniu poczucia wspólnoty. Ostatecznie Twoje wysiłki, aby pomóc wolontariuszom rozwijać się w Twojej organizacji, mogą przynieść korzyści i stworzyć rodzaj zaangażowania, które można skutecznie zmobilizować do sprostania wyzwaniom.

6 skutecznych strategii angażowania wolontariuszy

Wielkie zaangażowanie wolontariuszy nie zdarza się tak po prostu. To celowy akt zrodzony z przemyślanych, dobrze zrealizowanych strategii angażowania wolontariuszy. Rozważ skorzystanie z poniższych pomysłów, aby rozpocząć tworzenie podwalin pod lepsze zaangażowanie wolontariuszy w swojej organizacji non-profit.

1. Wydobywaj dane wolontariuszy, aby rozwijać persony

W ramach działań marketingowych organizacji non-profit prawdopodobnie zebrałeś dane nie tylko o potencjalnych darczyńcach, ale także o wolontariuszach. Użyj go, aby stworzyć dynamiczną strategię rekrutacyjną, określając kim są Twoi wolontariusze i na czym im zależy. Twórz persony, które przechwytują poniższe dane wolontariuszy, aby pomóc nie tylko przyciągnąć ludzi do Twojej organizacji non-profit, ale także sprawić, by do niej wracali.

• Dane demograficzne, w tym wykształcenie, kariera, wiek i poziom dochodów

• Wgląd w motywacje i cele

• Lokalizacja i strefa czasowa

• Specjalne umiejętności i kwalifikacje

• Dostępność i preferencje

Te dane mogą informować nie tylko o tym, które pomysły na zaangażowanie wolontariuszy będą najbardziej przydatne, ale także o tym, w jaki sposób dopasujesz ludzi do możliwości wolontariatu. Staraj się zdobywać doświadczenia, które pasują do ich priorytetów i szukaj sposobów na wykorzystanie umiejętności i połączeń, które mogą być szczególnie cenne dla Twojej organizacji.

2. Stwórz spójną, sprawną komunikację wolontariuszy

Utrzymywanie wolontariuszy na bieżąco ma kluczowe znaczenie dla zaangażowania wolontariuszy, ale możesz też stworzyć zbyt wiele dobrego. Jeśli codziennie wysyłasz mnóstwo e-maili lub SMS-ów, wolontariusze poczują się przytłoczeni i wyłączą się. Staraj się usprawnić komunikację z wolontariuszami poprzez segmentację list adresowych, tworzenie szablonów aktualizacji i upewnianie się, że to, co wysyłasz, jest trafne, aktualne i pomocne.

Nie zapominaj, że komunikacja jest ulicą dwukierunkową. Daj swoim wolontariuszom mnóstwo okazji do wyrażenia opinii. Ważne jest również, aby zgłaszać zgłaszane problemy, aby ludzie wiedzieli, że ich słuchasz i że ich wkład jest ceniony. Strategie zaangażowania wolontariuszy powinny uwzględniać fakt, że większość Twojego zespołu ma ograniczony czas, więc staraj się, aby ankiety były krótkie i przyjemne.

3. Skoncentruj się na misji

Twoja organizacja non-profit ma ważną misję. Łączenie wolontariuszy z tym zbiorowym „dlaczego” może wzmocnić twoje zaangażowanie wolontariuszy. Ale łatwo jest stracić koncentrację lub ugrzęznąć w biurokracji w codziennej pracy związanej z prowadzeniem organizacji non-profit i przegapić las w poszukiwaniu drzew.

Tak często, jak możesz, staraj się wyszukiwać powiązania ze swoją sprawą i wysuwaj je na pierwszy plan tego, co robisz i jak angażujesz się z wolontariuszami. W ten sam sposób, w jaki informujesz darczyńców o tym, jakie znaczenie mają ich pieniądze, poinformuj wolontariuszy o rzeczywistych wynikach ich wysiłków. Informuj o aktualnych statusach projektów specjalnych, transmituj osiągnięcia wolontariuszy i prezentuj historie sukcesu wolontariuszy na swoich kanałach w mediach społecznościowych.

4. Okaż swoje uznanie

Wolontariusze mają wiele możliwości wyboru sposobu oddania swojego czasu. W końcu w całym kraju istnieją miliony organizacji non-profit, które konkurują nie tylko o darczyńców, ale także o wolontariuszy.

Podziękowanie wolontariuszom za ich lojalność jest jednym z kilku pomysłów na zaangażowanie wolontariuszy, które mogą się opłacić w utrzymaniu wolontariuszy. A okazanie wdzięczności nie musi wiązać się z ekstrawaganckimi gestami, takimi jak imprezy czy wymyślne gale. Nawet drobne gesty, takie jak odręczne notatki pod koniec zmiany lub świeżo upieczone ciasteczka dostarczane na wyciągnięcie ręki, mogą zapewnić osobisty akcent, który pogłębia więź.

5. Szkolenie i rozwój są niezbędne dla zaangażowania wolontariuszy

Strategie zaangażowania wolontariuszy powinny również uwzględniać praktyczność wykonywanej przez Ciebie pracy. Nie tylko Twoi pracownicy potrzebują onboardingu, szkoleń i okresowego rozwoju zawodowego, aby odnieść sukces na swoich stanowiskach. Wolontariusze potrzebują tych samych wskazówek i inwestycji przez cały czas pracy z Twoją organizacją non-profit.

Przeprowadzenie dokładnej orientacji oraz zapewnienie zorganizowanych i profesjonalnych materiałów szkoleniowych może sprawić, że zaangażowanie wolontariuszy stanie się właściwe. Zarządzanie wolontariuszami powinno również obejmować konsekwentne zameldowanie i indywidualne spotkania, aby upewnić się, że strategie zaangażowania wolontariuszy skutkują szansami wolontariatu, które są znaczące i satysfakcjonujące.

6. Zachowaj elastyczność i zabawę w wolontariacie

Twoi wolontariusze to zapracowani ludzie. Więc bez względu na to, jakie pomysły na zaangażowanie wolontariuszy zdecydujesz się wykorzystać, zachowaj elastyczność i zabawę. Znajdź nie tylko mnóstwo czasu, aby wolontariusze mogli zakasać rękawy, ale także wiele sposobów na zaangażowanie się. Im bardziej dostępna jest praca, tym większe prawdopodobieństwo, że wolontariusze wrócą ponownie. A może zabierz ze sobą swoich przyjaciół i współpracowników.

Warto również zaznaczyć, że choć wolontariusze mogą mieć presję na czas, nie należy bać się prosić o więcej. Aktualne badanie populacji przeprowadzone przez Biuro Spisu Ludności wykazało, że podczas gdy większość godzin wolontariatu poświęcono na zbieranie funduszy lub dystrybucję żywności lub zaopatrzenia, ponad jedna czwarta wolontariuszy angażowała się w bardziej czasochłonne czynności, takie jak mentoring dla młodzieży lub korepetycje.

I wreszcie, strategie zaangażowania wolontariuszy są tak skuteczne, jak narzędzie, którego używasz do ich pomiaru. Zdecyduj, jak wygląda sukces w zaangażowaniu wolontariuszy dla Twojej organizacji non-profit. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie rekrutacji, czy poprawę retencji wolontariuszy, wyznacz punkty odniesienia i wykorzystaj dane wolontariuszy, aby pomóc Ci wytyczyć drogę do lepszego zaangażowania wolontariuszy.

Dowiedz się więcej o strategiach angażowania wolontariuszy i o tym, jak wzmocnić misję swojej organizacji dzięki naszemu bezpłatnemu e-bookowi .