6 estrategias e ideas de participación de voluntarios

Los voluntarios son el alma de las organizaciones sin fines de lucro. Su participación puede hacer o deshacer la capacidad de su organización para lograr un progreso significativo hacia su misión. Y al igual que la gestión de empleados, la gestión de voluntarios es un acto de equilibrio complicado. Las organizaciones sin fines de lucro deben empoderar a las personas con oportunidades de voluntariado adecuadas y, al mismo tiempo, garantizar que el trabajo que realizan se sienta significativo y personalmente gratificante.

Reclutar un flujo constante de voluntarios es crucial, pero la retención de voluntarios es en realidad donde la goma se encuentra con el camino para la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro. Aprovechar la pasión que sienten las personas por un problema o inquietud puede convertirlos en voluntarios, pero el compromiso voluntario es lo que ayuda a su organización a construir un equipo confiable que estará en ella a largo plazo.

¿Qué es el compromiso voluntario y por qué es importante?

El compromiso voluntario es mantener a sus voluntarios conectados con su organización de manera continua. Y puede ser una tarea bastante difícil considerando que alrededor del 25 % de los estadounidenses adultos ofrecen su tiempo como voluntarios cada año. Las estrategias de participación de voluntarios son un enfoque o plan que logra la participación manteniendo a los voluntarios informados e involucrados.

Las estrategias de participación de los voluntarios deben abarcar cada paso del ciclo de vida de un voluntario, desde el reclutamiento hasta las oportunidades de ascenso y liderazgo. Las ideas de participación de voluntarios también deben fomentar la comunicación y centrarse en desarrollar un sentido de comunidad. En última instancia, sus esfuerzos para ayudar a los voluntarios a prosperar dentro de su organización pueden generar dividendos y crear el tipo de compromiso que se puede movilizar de manera efectiva para enfrentar los desafíos.

6 estrategias efectivas de participación de voluntarios

La gran participación de los voluntarios no sucede por casualidad. Es un acto intencional que nace de estrategias de participación de voluntarios reflexivas y bien ejecutadas. Considere usar las siguientes ideas para comenzar a sentar las bases para una mejor participación de los voluntarios en su organización sin fines de lucro.

1. Extraer datos de voluntarios para desarrollar personas

Como parte de sus esfuerzos de marketing sin fines de lucro, es probable que haya recopilado datos no solo sobre posibles donantes, sino también sobre voluntarios. Úselo para crear una estrategia de reclutamiento dinámica al determinar quiénes son sus voluntarios y qué les importa. Cree personas que capturen los siguientes datos de voluntarios para ayudar no solo a atraer personas a su organización sin fines de lucro, sino también para que regresen.

• Datos demográficos, incluida la educación, la carrera, la edad y el nivel de ingresos

• Información sobre motivaciones y objetivos

• Ubicación y zona horaria

• Habilidades y calificaciones especiales

• Disponibilidad y preferencias

Estos datos pueden informar no solo qué ideas de participación de voluntarios serán más útiles, sino también cómo vincular a las personas con oportunidades de voluntariado. Esfuércese por experiencias que se ajusten a sus prioridades y busque formas de aprovechar las habilidades y conexiones que pueden ser particularmente valiosas para su organización.

2. Cree una comunicación voluntaria consistente y optimizada

Mantener a los voluntarios informados es fundamental para la participación de los voluntarios, pero también puede crear demasiado de algo bueno. Si envía una ráfaga de correos electrónicos o mensajes de texto todos los días, los voluntarios comenzarán a sentirse abrumados y desconectados. Esfuércese por agilizar la comunicación con los voluntarios segmentando sus listas de correo, actualizando plantillas y asegurándose de que lo que envía sea relevante, oportuno y útil.

No olvide que la comunicación es una calle de doble sentido. Ofrezca a sus voluntarios muchas oportunidades para dar su opinión. También es vital informar sobre los problemas planteados, para que la gente sepa que los está escuchando y que se valoran sus comentarios. Las estrategias de participación de los voluntarios deben tener en cuenta el hecho de que la mayoría de su equipo tiene un tiempo limitado, así que mantenga las encuestas breves y sencillas.

3. Manténgase enfocado en la misión

Su organización sin fines de lucro tiene una misión importante. Conectar a los voluntarios con ese "por qué" colectivo puede potenciar su compromiso como voluntario. Pero es fácil perder el enfoque o atascarse en la burocracia en el trabajo diario de administrar una organización sin fines de lucro y extrañar el bosque por los árboles.

Tan a menudo como pueda, intente buscar conexiones con su causa y llévelo al frente de lo que hace y cómo interactúa con los voluntarios. De la misma manera que mantiene informados a los donantes sobre cómo su dinero marca la diferencia, informe a los voluntarios sobre los resultados reales de sus esfuerzos. Proporcione actualizaciones de estado sobre proyectos especiales, transmita los logros de los voluntarios y destaque las historias de éxito de los voluntarios en sus canales de redes sociales.

4. Muestre su aprecio

Los voluntarios tienen muchas opciones sobre cómo donar su tiempo. Después de todo, hay millones de organizaciones sin fines de lucro en todo el país que compiten no solo por donantes sino también por voluntarios.

Agradecer a sus voluntarios por su lealtad es una de varias ideas de participación de voluntarios que pueden dar frutos en la retención de voluntarios. Y mostrar tu gratitud no tiene que implicar gestos extravagantes como fiestas o galas elegantes. Incluso pequeños gestos, como notas escritas a mano al final de un turno o galletas recién horneadas entregadas en la puerta de su casa, pueden proporcionar un toque personal que profundice las conexiones.

5. La formación y el desarrollo son esenciales para la participación de los voluntarios

Las estrategias de participación de los voluntarios también deben abordar los aspectos prácticos del trabajo que realiza. No es solo su personal el que requiere incorporación, capacitación y desarrollo profesional periódico para tener éxito en sus puestos. Los voluntarios necesitan la misma orientación e inversión a lo largo de su experiencia con su organización sin fines de lucro.

Llevar a cabo una orientación exhaustiva y proporcionar materiales de capacitación organizados y profesionales puede hacer que la participación de los voluntarios comience con el pie derecho. La gestión de voluntarios también debe incluir controles constantes y reuniones individuales para garantizar que sus estrategias de participación de voluntarios den como resultado oportunidades de voluntariado que se sientan significativas y gratificantes.

6. Mantenga las oportunidades de voluntariado flexibles y divertidas

Sus voluntarios son personas ocupadas. Entonces, independientemente de las ideas de participación de voluntarios que decida utilizar, manténgalas flexibles y divertidas. Encuentre no solo muchos momentos para que los voluntarios se arremanguen, sino también una variedad de formas de involucrarse. Cuanto más accesible sea el trabajo, más probable es que los voluntarios regresen. Y tal vez traer a sus amigos y compañeros de trabajo.

También vale la pena señalar que si bien los voluntarios pueden estar presionados por el tiempo, no debe tener miedo de pedir más. El Estudio de Población Actual de la Oficina del Censo encontró que mientras la mayoría de las horas de los voluntarios se dedicaron a recaudar fondos o distribuir alimentos o suministros, más de una cuarta parte de los voluntarios se dedicaron a actividades que requieren más tiempo, como ser mentores de jóvenes o tutorías.

Y por último, pero no menos importante, las estrategias de participación de voluntarios son tan efectivas como la herramienta que utiliza para medirlas. Decida qué aspecto tiene el éxito en la participación de voluntarios para su organización sin fines de lucro. Ya sea aumentando el reclutamiento o mejorando la retención de voluntarios, establezca puntos de referencia y utilice los datos de los voluntarios para ayudarlo a trazar un curso hacia una mejor participación de los voluntarios.

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