害怕营销自动化 (#FOMA)：缺乏营销自动化策略
已发表: 2018-01-08营销自动化似乎很可怕。
“放弃对机器的控制？ 没门。”
“我不知道。 太复杂了……我自己做这件事可能更好。”
有趣的事实：行业统计数据告诉我们一个非常不同的故事。
事实上，这项研究表明，营销自动化将销售效率提高了 14.5%，并使营销开销减少了 12.2%。
现在看起来不那么可怕了，是吗？ 不是。
大多数营销人员仍然对采取自动化飞跃犹豫不决，特别是因为他们觉得他们还没有足够好的“策略”来做到这一点。
好消息是：
你不必等待。 您不需要复杂的、超凡脱俗的策略。 您的营销自动化策略就在您面前。 它包含在您已经手动完成的所有事情中。 你只需要找到它。
我们在这里帮助您做到这一点。
按照这三个简单、超级简单的步骤来查找和部署您完美的营销自动化策略
1.从简单开始
首先，不要担心一次性完成所有事情。
您不必在一天内自动化所有营销或销售流程。 当您从简单开始时，您就会清楚地知道自己的立场，以及您想从那里走向何方。 这使您可以更好地控制自己的决策，最终会得到更好、更有效的自动化策略。
自动化基础
从已经成为销售流程一部分的最基本的东西开始。
想一想：您通常会发送什么样的电子邮件？ 您不认为通过自动化这些电子邮件可以节省大量时间吗？ 你可以把时间投入到更重要的事情上。 就像实际创建一个惊人的电子邮件。
以下是一些基本的营销流程，您可以在最初开始时轻松实现自动化：
欢迎系列
如果您在网站、博客或商店的任何地方都有注册或订阅表格，您至少应该欢迎您的新订阅者。
如果您已经手动执行此操作，请考虑自动化可以帮助您多少。 自动化您的欢迎电子邮件不仅可以节省大量宝贵的时间和精力。 一旦访问者点击该订阅按钮，您还将确切地知道他们何时以及将收到什么。
了解访问者的期望可以帮助您优化未来的营销工作。 如果您手动发送欢迎电子邮件，您将永远不会完全了解您发送的内容的效果。
如果您在两分钟前发送了一封电子邮件怎么办？ 如果您忘记欢迎另外两个订阅者怎么办？ 这份清单不胜枚举。
自动化您的欢迎电子邮件可确保您的访问者立即得到您的回复，这可以为他们的体验创造奇迹，帮助您节省时间，同时增加您的销售额！
促销电子邮件
您的电子商务商店中的新产品？ 您需要宣传即将举行的活动？ 一笔销售？？ 当然，你需要发送一封关于它的电子邮件！
如果您的某些订阅者从未打开过您的电子邮件怎么办？ 也许他们只是滚动过去而错过了它。 或者他们当时只是不感兴趣。 不管是什么原因，你都需要跟进他们。 这就是你自动化的地方。
自动化您的后续电子邮件可以帮助您在合适的时间向合适的人发送个性化电子邮件，这是您自动化策略不可或缺的一部分。 您不再需要担心跟踪将它们发送给谁，因为自动化该过程将根据他们是否打开您的促销电子邮件，在设定的时间后将预先设计的后续电子邮件发送给合适的订阅者。
发送自动跟进电子邮件将为您节省大量时间，并且还可以最大限度地减少（如果不能消除）错过与某些订阅者进行跟进的机会。 在增加销售额和让人们注意到您的促销活动方面，它也非常有效。
购物车放弃和回购计划
根据 Baymard Institute 的数据，平均购物车放弃率为 69.23%。
好多啊。 如果您经营电子商务业务，您就已经知道试图赢回这些“放弃者”的重要性。
这样看：这些人对您的产品表现出兴趣。 他们所需要的只是朝着正确的方向一点点推动！
购物车放弃和回购计划很容易成为营销自动化策略的有效组成部分。 无需手动尝试联系对您的产品表现出兴趣的每个人，而是将整个过程自动化！
这可以确保您的“潜在”客户及时收到个性化的电子邮件，从而显着提高您的转化率。 为了增加影响力，您还可以对他们感兴趣或放弃的商品进行自动折扣和促销。
2. 可视化您的销售流程
既然您已经自动化了一些您通常手动执行的基本工作，那么是时候更进一步了。 要为您的企业制定理想的、全面的营销自动化策略，您需要更仔细地审视您的销售流程。
可视化它。
记下营销和销售过程中涉及的所有步骤，从欢迎订阅者、提供促销和折扣，到感谢他们并要求他们提供反馈，这是一个很好的做法。 一旦你这样做了，你就会更容易专注于每个部分，而不是被整体所淹没。
寻找自动化机会
将整个销售流程可视化的好处是现在您可以识别“空缺”或自动化机会。
不要只局限于显而易见的事情。 寻找中间的碎片。 在客户购买您的产品后感谢他们？ 自动化它。 安排一封很棒的“谢谢”电子邮件，每次有人购买时都会发送。 你要求他们反馈的那部分？ 你也可以自动化。
除了通常的东西，您还可以利用您的创造力开始填补空白。 如果您收集订阅者的出生日期等信息，您就可以发送自动生日电子邮件来为他们的日子增添光彩！
通过在您的营销和销售流程中利用新的、未开发的机会来丰富您的自动化战略。
向后工作
太好了，所以您已经开始寻找实现自动化的机会。 现在，您如何从不同的角度看待您的销售流程？
向后工作或逆向工程您的销售流程是制定有效自动化策略的关键步骤。 当你向后工作时，你从结束开始。
看看卖什么，以及你的哪些活动做得好。 分解它，看看有什么效果。 您可以自动化哪些部分以获得相同甚至更好的结果？
3. 向他人学习营销自动化的使用
永远不要低估向其他企业学习的重要性，以及他们所有不同类型的自动化活动和策略。
从最好的人那里汲取灵感，您会发现营销自动化一点也不复杂。 找出有效的方法并跟随趋势并进行一些修改，当然可以帮助您制定完美的自动化策略。
查看这些出色的自动电子邮件示例，以获得健康的灵感：
示例 1：印象笔记
Evernote 是一款用于收集和整理笔记的数字生产力工具。
这是他们的欢迎电子邮件的示例，一旦访问者通过他们的选择加入页面并下载他们的软件，就会发送该电子邮件。 请注意他们如何以号召性用语结束欢迎电子邮件，以便在所有其他设备上下载他们的应用程序。
Evernote 的欢迎电子邮件之后是一系列更短的电子邮件，它们将引导您逐步完成使用和理解其应用程序的旅程。 每封电子邮件都确保以号召性用语结束。
在此处查看完整的电子邮件序列。
示例 2：推特
当然，你知道推特。 它是目前最受欢迎的社交媒体平台之一。
Twitter 以一种与其他公司不同的、更具可操作性的方式欢迎新用户。 看看这个例子，访客在 Twitter 上注册并验证他们的电子邮件地址后收到的第一封电子邮件。
这里需要注意的重要一点是，这封电子邮件是 Twitter 入门序列的一部分。 这意味着该系列中的每封电子邮件都旨在让新用户参与该平台，并开始定期使用它。
这第一封电子邮件帮助新用户立即“入门”，并通过向他们展示他们现在是 Twitter 社区的一部分来与他们建立联系。 请注意放置在电子邮件中的两个号召性用语。
您可以在此处查看 Twitter 的完整入职电子邮件序列。
示例 3：Vimeo
Vimeo 是一个流行的视频营销和托管平台。
这是 Vimeo 的入职电子邮件序列的一个有趣示例。 Vimeo 会发送此特定的自动电子邮件，以提醒用户他们的每周存储限制。 请注意该电子邮件如何还包含一些号召性用语，以让人们升级到他们的 PRO Unlimited 或 Business 计划。
正如我之前所说，这封电子邮件是 Vimeo 的入职电子邮件序列的一部分。 此序列中的其他电子邮件也详细讨论了 PRO 和商业计划，目的是让用户升级并积极参与平台。
在此处查看 Vimeo 的完整入门电子邮件序列。
结论
制定完美的营销自动化策略并不像您想象的那么复杂。 您只需要反思您已有的销售流程，并找出可以自动化的地方，以加快速度并获得更好的结果。
本文是否帮助您为您的企业找到了出色的自动化策略？ 让我们知道您的反馈和意见！