内容营销策略:7 A
已发表: 2019-08-15你的内容营销策略是你所有其他数字营销工作的基础,如果你想让你的品牌脱颖而出,你必须确保你了解它的每一个环节。 首先,提醒自己一个重要的事实:
营销内容和内容营销之间存在差异
内容无处不在,因此乍一看很难掌握。 这样想:所有内容营销都是营销内容,但并非所有营销内容都是内容营销——真是绕口令! 基本上就是说所有的拇指都是手指,但不是所有的手指都是拇指。
营销内容涵盖了营销部门中所有内容资产的广泛范围,从产品规格、客户服务和广告到公司信息和公共关系。 它从一开始就存在于营销中,是任何品牌成功不可或缺的一部分。
内容营销是一种数据驱动的、战略性的内容创建方法,它作为一个具有自己的结构和子集的独立系统工作。 它旨在将目标受众吸引到品牌拥有的平台或个人资料,以增加受众、建立信任和解决特定问题。 这是一个独特的部门,负责遵循以人为本的战略,并且严重依赖技术和数据。

高德纳
内容营销正在推进,以使这种差异几乎看不见
这两种实践是从完全不同的策略演变而来的,但它们已经变得密不可分,因为它们利用(或支持)许多相同的数字方面和功能。 营销世界是多方面的,可以互换的,所以如果一个人受苦,另一个人也可能受苦。 此外,当在线集成时,它们都对社交货币产生巨大影响。 简而言之,两者并不相同,但很快就会相同。
一旦你走上品牌建设的道路,你就开始为你的观众设定期望。 内容营销是负责满足和维持这些期望的部门。 它利用了明确的战略、精心策划的目标和用户至上的精神。
向大众受众传递冷冰冰的商业信息的传统和原生广告已不再像过去那样有效,也无法与内容营销的力量相抗衡。 人们不仅厌倦了中断和重复的营销,而且他们也被宠坏了,随后被基本的营销内容蜂拥而至。 现在他们更喜欢引人入胜、信息丰富和娱乐性强的内容。
内容营销以多种不同的形式呈现,如文章、播客、视频、信息图表等,但无论您的内容营销采取何种形式,它都应该始终具有相关性、价值和一致性。

听起来很容易,但它比看起来更复杂。 如果你想确保你不断地达到这六个分数,你需要开始使用正确的框架。
您可能已经熟悉 Jagdish Seth 教授提出的传统 4 A 框架:可接受性、可负担性、可访问性、意识。 但是在一个传统的橱窗购物和商场小跑已在很大程度上被手机取代的时代,这种模式已经扩展到包括新的 7 A 框架,我们将在接下来讨论。
内容营销的 7 A 框架
尽管 4A 营销仍然健全并在多个行业成功实施,但如果我们想要跟上并适应发展中电子商务世界的高要求,我们需要不断发展我们的知识和方法。
过去,您会通过橱窗展示吸引求职者进入您的商店,通过店内员工说服您的选择者,并通过客户服务培养您的买家。 今天,电子商务的工作原理相同,只是它依赖于内容和技术。
这个框架帮助我们确保我们创建的内容完全按照它的意图、由谁来接收,并且始终如一。 通过在您的数字内容策略中实施 7 A,您将在执行营销时清楚地了解在特定时间需要什么来产生潜在客户并进行更多销售。
在我们的数字时代,内容营销的 7 A 框架是:
- 敏捷
- 真正的
- 注意力
- 观众
- 权威
- 行动
- 加速
1 敏捷
尽管我们之前提到您的策略必须明确,但您的策略保持敏捷也很重要,因为没有什么是一成不变的——尤其是在在线营销方面。 掌握敏捷方法现在势在必行。
敏捷性还植根于重新评估现有内容以一次又一次地改进和重用它的能力。 敏捷的心态至关重要,内容营销人员必须接受计划可能会改变的事实。 您的反应能力、顺应潮流并掌握最新动态是内容营销成功的关键。
2 正品
内容营销需要真实。 这将使您在竞争中脱颖而出,并使您的观众将您视为一个独立的品牌。 真实的内容营销创造了您用来代表整个公司并讲述品牌独特故事的声音。
但在内容营销方面,真实性和一致性是齐头并进的。 您需要调整您的每一个想法,使其反映您已经创建的声音。 这基本上是说你必须同时有条理和流畅。 保持这条细线是真正的创造力和技能发挥作用的地方。当您考虑品牌对您的内容所获得的互动的反应时,真实性也会发挥作用。 没有什么比自然对话更真实的了!
请记住,如果你有一个真正的杀手锏,但你还不能 100% 确定如何让它与你的品牌声音保持一致,那么不要为了把东西放在那里而急于求成。 有时可以将一个黄金点子放在次要位置,直到您的策略中的其他所有方面和功能都支持它。

3 注意
在这种情况下,注意力意味着每次都能在一个瞬间抓住你的观众。 一旦你引起了他们的注意,你就必须努力保持它,同时保持数量的增长。
我们正在谈论让成千上万的人对您感兴趣,然后保持这种状态! 艰巨的任务。 您需要一个强大的团队,对您的受众及其角色有很多了解,才能做到这一点。 在发布任何内容之前,请确保其中的每个元素都是真实且相关的,足以引起消费者的全神贯注——即使只是几分钟。
吸引注意力的黄金法则仍然是要有一个出色的标题,但你不能再仅仅依靠它了。 图像和标题现在同样重要。 这部分是因为社交平台的 UI,也因为点击诱饵在内容营销行业造成了负面声誉。 您的标题不应仅仅为了点击而反映任何不诚实或夸大的内容。 首先,消费者可以看穿它——点击诱饵(以前称为黄色新闻)毕竟已经存在了一个多世纪。 其次,您会增加跳出率并损害您的排名。 第三,您会降低成为可靠来源的希望,并可能会在此过程中失去一些观众。
如果您想同时具有相关性、真实性并脱颖而出,那么您应该考虑在您的内容营销理念中实施互动内容。
4 观众
你的观众是如此微妙的东西,如果你不小心对待他们,你就不会赢。 他们是您知识的发源地,为您提供有关他们是谁、他们想要和需要什么以及您如何开发产品和服务以改善他们的生活的丰富信息。
作为任何行业的内容创建者、推广者或营销人员,您必须将您的受众视为您的买家——即使他们还没有购买。 无论他们处于客户旅程的哪个部分,向您的受众展示都至关重要。
您的目标是成为通过自己的努力脱颖而出的品牌,同时也通过口碑。 如果您想成为每个人的口头禅,那么您必须努力吸引您的观众获得优化的体验,并确保您的内容完全考虑客户旅程 SCALE 模型。
你来这里不仅仅是为了引起注意——你也必须给予注意。 请记住,您可能会与竞争对手分享受众,因此如果您想防止他们落入另一个品牌的手中,就必须全心全意地培养他们。
5 权威
一旦你成功地将前四个 A 纳入你的战略,你就会开始看到你的品牌权威感有所提高。 如果您在观众想要的时候以他们可以享受的方式向他们提供相关和诚实的内容,他们将开始作为有信誉的来源回到您身边。 最终,您需要向观众灌输这样一个想法,即您是他们在那一刻可以依赖的最值得信赖的品牌。
然而,保持他们的信任并不总是那么容易。 如今,互联网上充斥着如此多的反刍内容和虚假新闻,消费者对他们阅读的内容持怀疑态度,并且很可能会花时间将您的内容与竞争权威进行比较。 所以,你不会总是赢,但这不应该阻止你尝试。 这里有一些技巧可以帮助你建立和保持权威感:
将您的内容置于实际环境中。 独家提示和个性化优惠将加深参与度,并帮助客户从将时间投入到您的品牌中获得更多收益。
解决自助实用程序的问题。 如果您的消费者必须竭尽全力寻找他们需要的信息,这并不重要,因此在他们甚至想到伸出手来询问之前,就把正确的答案放在那里。 当他们自己查找和分享信息时,他们也会获得一种权威感——这一切都归功于你。
优先考虑客户终身价值并奖励忠实的读者。 这与为您现有的观众提供他们需要的当之无愧的关注密切相关。
激发有意义的讨论,促进有价值的事业。 今天,您的手机或笔记本电脑充当了您自己的延伸,因此当您打开它时,您想阅读对您而言重要的事情。 如果您成为谈论消费者感兴趣的问题的品牌,您将建立更牢固的联系并获得宝贵的信任。

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6 行动
如果您不为消费者提供下一步,那么您所有的努力都是毫无意义的。 号召性用语仍然是任何内容策略中最重要的方面之一,应该从战术上进行处理,但最重要的是必须优雅地处理。 您的内容营销可以引导您的受众顺利通过转换渠道,总体目标是留住消费者。 您不想欺骗或强迫任何人进入他们还不想进入的销售平台。 因此,请仔细制定您的号召性用语,以一次解决不同的目标。 从喜欢、分享和自然流量到订阅、回访,最后是销售。
7 加速
文章发布后,您的内容策略并没有结束。 事实上,这就是一切的开始。 今天,在社交媒体上分享的内容的生命周期只有几个小时。 电子邮件营销可能会为您赢得几天的时间,但您仍然只有非常小的时间可以使用。 明智地利用这段时间,用你所拥有的一切来加速你的内容——当然没有垃圾邮件。 如果没有像样的受众,您将无法加速您的内容,因此,如果您想看到成功,请将您的用户放在首位。
如果您的内容过早消失,请找到以新方式或在稍后阶段将其恢复的方法。 内容总是有价值的,如果你付出正确的努力让它变得可查找和可用,那么随着时间的推移,你加速它的努力将变得更加容易。
如何使 7 A 框架在您的内容营销策略中有效
您可以先致电我们。 我们的内容团队掌握所有现有的、不断发展的和新兴的营销趋势。 我们知道内容是品牌所做一切的命脉,我们致力于正确行事,为您和您的观众带来最大的成功。
