Strategie di marketing dei contenuti: le 7 A

La tua strategia di content marketing è alla base di tutti gli altri tuoi sforzi di marketing digitale e se vuoi che il tuo marchio eccelli, devi assicurarti di capirne ogni aspetto. Per iniziare, ricorda a te stesso questo fatto importante:

C'è una differenza tra contenuto di marketing e marketing di contenuto

Il contenuto esiste ovunque, quindi è una cosa difficile da capire a prima vista. Pensala in questo modo: tutto il marketing dei contenuti è contenuto di marketing, ma non tutti i contenuti di marketing sono contenuti di marketing: che scioglilingua! Fondamentalmente è come dire che tutti i pollici sono dita, ma non tutte le dita sono pollici.

I contenuti di marketing comprendono l'ampio spettro di tutti i contenuti della tua divisione marketing, dalle specifiche del prodotto, al servizio clienti e alla pubblicità, alle informazioni sull'azienda e alle pubbliche relazioni. È esistito nel marketing dal primo giorno come parte integrante del successo di qualsiasi marchio.

Il content marketing è un approccio strategico alla creazione di contenuti basato sui dati che funziona come un sistema individuale con strutture e sottoinsiemi propri. È progettato per attirare un pubblico mirato su una piattaforma o un profilo di proprietà del marchio con l'obiettivo di far crescere un pubblico, creare fiducia e risolvere problemi specifici. È un settore unico responsabile di seguire una strategia incentrata sull'uomo e fa molto affidamento su tecnologia e dati.

Gartner

Il content marketing sta avanzando per rendere questa differenza quasi invisibile

Le due pratiche si sono evolute da tattiche completamente diverse, ma sono diventate inseparabili perché utilizzano (o supportano) molti degli stessi aspetti e caratteristiche digitali. Il mondo del marketing è sfaccettato e intercambiabile, quindi se uno soffre, è probabile che anche l'altro soffra. Inoltre, se integrati online, entrambi hanno un enorme impatto sulla valuta sociale. Insomma, i due non sono la stessa cosa, ma presto lo saranno.

Una volta che sei sulla strada della costruzione del marchio, inizi a definire le aspettative per il tuo pubblico. Il content marketing è il settore responsabile per soddisfare e mantenere tali aspettative. Fa uso di una strategia chiara, di un obiettivo ben pianificato e di uno spirito incentrato sull'utente.

La pubblicità tradizionale e nativa che trasmette messaggi commerciali freddi a un pubblico di massa non è efficace come una volta e non può competere con il potere del marketing dei contenuti. Non solo le persone sono stufe del marketing ripetitivo e interrotto, ma hanno anche l'imbarazzo della scelta e successivamente sono piene di contenuti di marketing di base. Ora preferiscono contenuti coinvolgenti , informativi e divertenti .

Il content marketing si presenta in molte forme diverse come articoli, podcast, video, infografiche e così via, ma qualunque sia la forma che il tuo content marketing può assumere, dovrebbe essere sempre pertinente, prezioso e coerente .

Sembra abbastanza facile, ma è più complesso di quanto sembri. Se vuoi assicurarti di raggiungere costantemente questi sei punti, devi iniziare a utilizzare il framework giusto.

Potresti già avere familiarità con il tradizionale 4 A's Framework presentato dal professor Jagdish Seth: accettabilità, accessibilità, accessibilità, consapevolezza. Ma in un'epoca in cui le tradizionali vetrine e il trottering nei centri commerciali sono state in gran parte sostituite dai telefoni cellulari, questo modello si è ampliato per includere un nuovo 7 A's Framework, di cui parleremo in seguito.

Il framework delle 7 A per il tuo content marketing

Anche se le 4 A del marketing sono ancora valide e implementate con successo in più settori, dobbiamo evolvere le nostre conoscenze e il nostro approccio se vogliamo stare al passo e soddisfare le elevate esigenze di un mondo in via di sviluppo dell'e-commerce.

Un tempo attireresti i cercatori nel tuo negozio con le tue vetrine, persuadere i tuoi selezionatori con il personale in negozio e educare i tuoi acquirenti con il servizio clienti. Oggi, l'e-commerce funziona secondo gli stessi principi, solo per farlo si basa sui contenuti e sulla tecnologia.

Questo framework ci aiuta a garantire che il contenuto che creiamo venga ricevuto esattamente come era inteso, da chi era inteso e in modo coerente. Implementando le 7 A nella tua strategia di contenuti digitali, eseguirai il tuo marketing con una visione chiara di ciò che è necessario in momenti specifici per generare lead e aumentare le vendite.

Le 7 A's Framework per il content marketing nella nostra era digitale sono:

• Agile
• Autentico
• Attenzione
• Pubblico
• Autorità
• Azione
• Accelerazione

1 Agile

Anche se abbiamo accennato in precedenza che la tua strategia deve essere chiara, è anche importante che la tua strategia rimanga agile perché nulla è statico, specialmente quando si tratta di marketing online. Padroneggiare un approccio agile ora è un imperativo.

L'agilità è anche radicata nella capacità di rivalutare i contenuti esistenti per migliorarli e riutilizzarli più e più volte. Una mentalità agile è essenziale e i marketer dei contenuti devono accettare che è probabile che i piani cambino. La tua capacità di reagire, cavalcare l'onda e rimanere al passo con gli ultimi sviluppi è la chiave del successo del tuo content marketing.

2 Autentico

Il content marketing deve essere autentico. Questo è ciò che ti distinguerà dalla concorrenza e farà sì che il tuo pubblico ti riconosca come un marchio individuale. Il content marketing autentico crea la voce che usi per rappresentare l'intera azienda e raccontare la storia unica del tuo marchio.

Ma quando si tratta di content marketing, autenticità e coerenza vanno di pari passo. Devi adattare ogni idea che hai in modo che rispecchi la voce che hai già creato. Fondamentalmente sta dicendo che devi essere strutturato e fluido allo stesso tempo. Il mantenimento di questa linea sottile è il punto in cui entrano in gioco creatività e abilità autentiche. L'autenticità entra in gioco anche quando si considera la reazione del marchio all'interazione che ottiene il contenuto. Non c'è niente di più autentico di una conversazione naturale!

Ricorda, se hai un'idea autentica e killer, ma non sei ancora sicuro al 100% di come metterla in linea con la voce del tuo marchio, non affrettare il processo solo per il gusto di pubblicare qualcosa. A volte va bene mantenere un'idea d'oro nel dimenticatoio fino a quando ogni altro aspetto e caratteristica della tua strategia non lo supporterà.

3 Attenzione

In questo caso attenzione significa essere in grado di catturare il tuo pubblico in un solo momento, ogni volta. Una volta che hai attirato la loro attenzione devi lavorare per mantenerla, il tutto mantenendo anche una crescita numerica.

Stiamo parlando di far interessare migliaia di persone a te e poi mantenerlo così! Ordine di altezza. Hai bisogno di una squadra forte con molte conoscenze sul tuo pubblico e sui suoi personaggi per farlo bene. Prima di pubblicare qualsiasi contenuto, assicurati che ogni suo elemento sia sufficientemente autentico e pertinente da attirare l'attenzione indivisa del consumatore, anche se solo per pochi minuti.

La regola d'oro per attirare l'attenzione è ancora avere un titolo eccellente, ma non puoi più fare affidamento su di esso da solo. Immagini e didascalie ora sono ugualmente importanti. Ciò è in parte dovuto all'interfaccia utente delle piattaforme social, ma anche al fatto che clickbait ha creato una reputazione negativa nel settore del content marketing. Il tuo titolo non dovrebbe mai riflettere qualcosa di disonesto o esagerato, semplicemente per il gusto di un clic. In primo luogo, i consumatori possono vederlo attraverso: clickbait (precedentemente noto come giornalismo giallo) è in circolazione da oltre un secolo dopo tutto. In secondo luogo, aumenterai la tua frequenza di rimbalzo e danneggerai le tue classifiche. E in terzo luogo, diminuirai le tue speranze di diventare una fonte affidabile e potenzialmente perderai parte del tuo pubblico lungo la strada.

Se vuoi essere rilevante, autentico e distinguerti allo stesso tempo, dovresti cercare di implementare contenuti interattivi nelle tue idee di content marketing.

4 Pubblico

Il tuo pubblico è una cosa così delicata e se non lo tratti con grande cura, non vincerai. Sono la tua centrale di conoscenza, ti forniscono informazioni dettagliate su chi sono, cosa vogliono e di cui hanno bisogno e come puoi sviluppare i tuoi prodotti e servizi per migliorare le loro vite.

In qualità di creatore di contenuti, promotore o marketer per qualsiasi settore, devi pensare al tuo pubblico come ai tuoi acquirenti, anche se non stanno ancora acquistando. L'esposizione al tuo pubblico è fondamentale, indipendentemente dalla parte del percorso del cliente in cui si trovano.

Il tuo obiettivo è diventare il marchio che si distingue grazie ai tuoi sforzi, ma anche attraverso il passaparola. Se vuoi diventare la parola sulla bocca di tutti, devi lavorare per attirare il tuo pubblico verso un'esperienza ottimizzata e assicurarti che i tuoi contenuti considerino interamente il modello SCALE del percorso del cliente.

Non sei qui solo per attirare l'attenzione, devi anche prestare attenzione. Ricorda che stai potenzialmente condividendo un pubblico con i tuoi concorrenti, quindi devi nutrirli con tutto il cuore se vuoi evitare che scivolino nelle mani di un altro marchio.

5 Autorità

Una volta che avrai inserito con successo le prime quattro A nella tua strategia, inizierai a vedere migliorare il tuo senso di autorità del marchio. Se offri al tuo pubblico contenuti pertinenti e onesti quando lo desidera in un modo che possa goderne, inizieranno a tornare da te come una fonte affidabile. In definitiva, devi instillare l'idea nella mente del tuo pubblico che sei il marchio più affidabile su cui possono fare affidamento in quel momento.

Tuttavia, non è sempre facile mantenere la loro fiducia. Con così tanti contenuti rigurgitati e notizie false che ingombrano Internet in questi giorni, i consumatori sono scettici su ciò che leggono e molto probabilmente si prenderanno il tempo per confrontare i tuoi contenuti con l'autorità concorrenziale. Quindi, non vincerai sempre, ma questo non dovrebbe impedirti di provare. Ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a costruire e mantenere un senso di autorità:

• Colloca i tuoi contenuti in un contesto pratico. Suggerimenti esclusivi e offerte personalizzate aumenteranno il coinvolgimento e aiuteranno i clienti a ottenere di più dall'investimento del loro tempo nel tuo marchio.

• Risolvi i problemi con l'utilità self-service. Non conta se i tuoi consumatori devono spaccarsi la schiena cercando di trovare le informazioni di cui hanno bisogno, quindi inserisci le risposte giuste prima ancora che pensino di chiedere. Quando trovano e condividono le informazioni da soli, acquisiranno anche un senso di autorità, tutto grazie a te.

• Dai la priorità al valore della vita del cliente e premia i lettori fedeli. Questo va di pari passo con il dare al tuo pubblico esistente la meritata attenzione di cui ha bisogno.

• Avvia discussioni significative che promuovono una causa degna. Oggi, il tuo cellulare o laptop funge da estensione di te stesso, quindi quando lo apri vuoi leggere le cose che ti interessano. Se diventi il ​​marchio che parla dei problemi a cui i tuoi consumatori sono interessati, stabilirai una connessione più forte e otterrai una fiducia inestimabile.

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6 Azione

Tutti i tuoi sforzi non hanno senso se non includi un passaggio successivo per i tuoi consumatori. Un invito all'azione rimane uno degli aspetti più importanti di qualsiasi strategia di contenuto e dovrebbe essere affrontato in modo tattico, ma soprattutto deve essere affrontato con garbo. Il tuo content marketing è lì per guidare il tuo pubblico attraverso la canalizzazione di conversione senza intoppi con l'obiettivo generale di fidelizzare i consumatori. Non vuoi ingannare o costringere nessuno a entrare su una piattaforma di vendita su cui non volevano ancora trovarsi. Quindi, lavora con attenzione i tuoi inviti all'azione per affrontare obiettivi diversi alla volta. Passa da Mi piace, condivisioni e traffico organico agli abbonamenti, alle visite di ritorno e, infine, alle vendite.

7 Accelerazione

La tua strategia di contenuto non finisce una volta che un pezzo è stato pubblicato. In effetti, è qui che tutto inizia. Oggi la vita dei contenuti condivisi sui social media è di poche ore. L'email marketing potrebbe farti guadagnare qualche giorno, ma hai ancora solo una finestra di tempo estremamente ridotta con cui lavorare. Usa quel tempo con saggezza e accelera i tuoi contenuti con tutto ciò che hai, senza spam, ovviamente. Non puoi accelerare i tuoi contenuti senza un pubblico decente, quindi, come sempre, metti i tuoi utenti al primo posto se vuoi vedere il successo.

E se i tuoi contenuti si sono estinti prematuramente, trova i mezzi per ripristinarli in un modo nuovo o in una fase successiva. Il contenuto sarà sempre prezioso e, se fai il giusto sforzo per renderlo trovabile e utilizzabile, i tuoi sforzi per accelerarlo diventeranno più facili con il passare del tempo.

Come rendere efficace il framework delle 7 A nella tua strategia di content marketing

Puoi iniziare chiamandoci. Il nostro team dedicato ai contenuti è in cima a tutte le tendenze di marketing esistenti, in evoluzione ed emergenti. Sappiamo che i contenuti sono la linfa vitale di tutto ciò che fa un marchio e ci dedichiamo a farlo nel modo giusto per massimizzare il successo per te e il tuo pubblico.