コンテンツマーケティング戦略：7つのA

公開: 2019-08-15

コンテンツマーケティング戦略は、他のすべてのデジタルマーケティングの取り組みを支えており、ブランドを優れたものにしたい場合は、そのすべての要素を確実に理解する必要があります。まず、この1つの重要な事実について思い出してください。

マーケティングコンテンツとコンテンツマーケティングには違いがあります

コンテンツはいたるところに存在するため、一目で把握するのは難しいことです。このように考えてみてください。すべてのコンテンツマーケティングはマーケティングコンテンツですが、すべてのマーケティングコンテンツがコンテンツマーケティングであるとは限りません。基本的に、すべての親指が指であると言うのと同じですが、すべての指が親指であるとは限りません。

マーケティングコンテンツには、製品仕様、カスタマーサービス、広告から会社情報や広報まで、マーケティング部門のすべてのコンテンツ資産が幅広く含まれます。それは、あらゆるブランドの成功の不可欠な部分として、初日からマーケティングに存在してきました。

コンテンツマーケティングは、独自の構造とサブセットを備えた個別のシステムとして機能する、コンテンツ作成へのデータ駆動型の戦略的アプローチです。これは、オーディエンスを増やし、信頼を構築し、特定の問題を解決することを目的として、ターゲットとするオーディエンスをブランド所有のプラットフォームまたはプロファイルに引き付けるように設計されています。それは人間中心の戦略に従うことに責任があるユニークなセクターであり、テクノロジーとデータに大きく依存しています。

ガートナー

この違いをほとんど見えなくするために、コンテンツマーケティングが進んでいます

2つのプラクティスは、まったく異なる戦術から発展しましたが、同じデジタルの側面と機能の多くを利用（またはサポート）しているため、切り離せないものになっています。マーケティングの世界は多面的で交換可能であるため、一方が苦しんでいる場合、もう一方も苦しんでいる可能性があります。さらに、オンラインで統合すると、どちらも社会通貨に大きな影響を与えます。つまり、この2つは同じではありませんが、間もなく同じになります。

ブランド構築の道を歩むと、視聴者に期待を設定し始めます。コンテンツマーケティングは、これらの期待に応え、維持する責任があるセクターです。それは明確な戦略、よく計画された目的、そしてユーザーファーストの精神を利用しています。

冷たく商業的なメッセージを大衆に届ける従来のネイティブ広告は、以前ほど効果的ではなく、コンテンツマーケティングの力と競争することはできません。人々は中断的で反復的なマーケティングにうんざりしているだけでなく、選択に甘んじており、その後、基本的なマーケティングコンテンツに群がっています。現在、彼らは魅力的で有益で面白いコンテンツを好みます。

コンテンツマーケティングは、記事、ポッドキャスト、ビデオ、インフォグラフィックなど、さまざまな形で表示されますが、コンテンツマーケティングの形式がどのようなものであっても、常に関連性があり、価値があり、一貫している必要があります。

簡単そうに聞こえますが、見た目よりも複雑です。これらの6つのマークを常に達成していることを確認したい場合は、適切なフレームワークの採用を開始する必要があります。

Jagdish Seth教授が提示した従来の4Aのフレームワーク、つまり受容性、手頃な価格、アクセシビリティ、認識については、すでにご存知かもしれません。しかし、従来のウィンドウショッピングやモールトロッティングが主に携帯電話に取って代わられた時代に、このモデルは、次に説明する新しい7Aのフレームワークを含むように拡張されました。

コンテンツマーケティングのための7Aのフレームワーク

マーケティングの4Aは依然として健全であり、複数の業界で正常に実装されていますが、発展途上のeコマースの世界の高い需要に対応し、それに対応したい場合は、知識とアプローチを進化させる必要があります。

昔は、ウィンドウディスプレイを使って求職者を店に誘い込み、店内のスタッフでセレクターを説得し、カスタマーサービスでバイヤーを手入れしていました。今日、eコマースは同じ原則に基づいて機能しますが、それはコンテンツとテクノロジーに依存しているだけです。

このフレームワークは、私たちが作成するコンテンツが、意図されたとおりに、意図された人によって、そして一貫して確実に受け取られるようにするのに役立ちます。 7つのAをデジタルコンテンツ戦略に実装することにより、リードを生成してより多くの売上を上げるために特定の時間に何が必要かについて明確なビジョンを持ってマーケティングを実行します。

私たちのデジタル時代におけるコンテンツマーケティングのための7Aのフレームワークは次のとおりです。

アジャイル
本物
注意
観客
権限
アクション
加速度

1アジャイル

戦略は明確でなければならないことを先に述べましたが、特にオンラインマーケティングに関しては、静的なものは何もないため、戦略がアジャイルであり続けることも重要です。アジャイルアプローチを習得することは今や不可欠です。

敏捷性は、既存のコンテンツを再評価して改善し、何度も再利用する機能にも根ざしています。アジャイルな考え方は不可欠であり、コンテンツマーケターは、計画が変更される可能性があることを受け入れる必要があります。反応し、波に乗り、最新の開発を把握する能力は、コンテンツマーケティングの成功の鍵です。

2本物

コンテンツマーケティングは本物である必要があります。これはあなたをあなたの競争から際立たせ、あなたの聴衆にあなたを個々のブランドとして認識させるものです。本物のコンテンツマーケティングは、会社全体を代表し、ブランドのユニークなストーリーを伝えるために使用する声を生み出します。

しかし、コンテンツマーケティングに関しては、信頼性と一貫性は密接に関係しています。あなたはあなたがすでに作成した声を反映するようにあなたが持っているすべてのアイデアを調整する必要があります。基本的には、構造化と流動性を同時に実現する必要があると言っています。この細い線を維持することは、本物の創造性とスキルが出てくるところです。コンテンツが受ける相互作用に対するブランドの反応を考えるとき、真正性も関係します。自然な会話ほど本物なものはありません！

あなたがキラーな本物のアイデアを持っているが、それをあなたのブランドの声に合わせる方法がまだ100％わからない場合は、何かを出すためだけにプロセスを急がないでください。戦略の他のすべての側面と機能がそれをサポートするまで、バックバーナーに黄金のアイデアを保持しても問題ない場合があります。

3注意

この場合、注意とは、毎回、一瞬で視聴者を捉えることができることを意味します。あなたが彼らの注意を引いたら、あなたはそれを維持することに取り組む必要がありますが、すべて数の増加も維持します。

私たちは何千人もの人々にあなたに興味を持ってもらい、それをそのように保つことについて話しているのです！背の高い注文。これを正しく行うには、視聴者とそのペルソナに関する多くの知識を備えた強力なチームが必要です。コンテンツをリリースする前に、コンテンツのすべての要素が本物であり、消費者の注目を集めるのに十分な関連性があることを確認してください。たとえ数分であっても。

注意を引くための黄金律は、依然として優れた見出しを持つことですが、それだけに頼ることはできません。画像とキャプションも同様に重要になりました。これは、ソーシャルプラットフォームのUIが原因の一部ですが、クリックベイトがコンテンツマーケティング業界で否定的な評判を生み出していることも原因です。あなたの見出しは、単にクリックのために、不誠実または誇張されたものを決して反映してはなりません。第一に、消費者はそれを直視することができます。クリックベイト（以前はイエロージャーナリズムとして知られていました）は、結局1世紀以上前から存在しています。第二に、あなたはあなたのバウンス率を上げて、あなたのランキングを傷つけます。そして第三に、あなたは信頼できる情報源になるというあなたの希望を減らし、途中であなたの聴衆の一部を失う可能性があります。

関連性があり、本物であり、同時に目立つようにしたい場合は、コンテンツマーケティングのアイデアにインタラクティブコンテンツを実装することを検討する必要があります。

4オーディエンス

あなたの聴衆はとてもデリケートなものであり、あなたが彼らを細心の注意を払って扱わなければ、あなたは勝つことはできません。彼らはあなたの知識の原動力であり、彼らが誰であるか、彼らが何を望んでいるか、そして彼らの生活を改善するためにあなたの製品やサービスをどのように開発できるかについての豊富な情報をあなたに提供します。

あらゆる業界のコンテンツクリエーター、プロモーター、またはマーケティング担当者として、まだ購入していない場合でも、オーディエンスをバイヤーと見なす必要があります。カスタマージャーニーのどの部分にいても、オーディエンスへの露出は非常に重要です。

あなたの目標は、あなた自身の努力だけでなく、口コミを通じても際立つブランドになることです。誰もが口にする言葉になりたい場合は、視聴者を最適化されたエクスペリエンスに引き付けることに取り組み、コンテンツがカスタマージャーニーのスケールモデルを完全に考慮していることを確認する必要があります。

あなたはただ注意を引くためだけにここにいるのではありません–あなたも注意を払わなければなりません。競合他社とオーディエンスを共有している可能性があることを忘れないでください。そのため、競合他社が他のブランドの手に渡らないようにするには、オーディエンスを心から育てなければなりません。

5権限

最初の4つのAを戦略にうまく組み込むと、ブランドの権威の感覚が向上するのがわかります。視聴者が楽しめる方法で、関連性のある正直なコンテンツを提供すると、信頼できる情報源として視聴者に戻ってきます。最終的には、自分がその瞬間に信頼できる最も信頼できるブランドであるという考えを視聴者の心に浸透させる必要があります。

ただし、彼らの信頼を維持することは必ずしも容易ではありません。最近のインターネットには非常に多くの逆流したコンテンツと偽のニュースが散らかっているため、消費者は自分が読んだものに懐疑的であり、おそらくあなたのコンテンツを競争力のある権威と比較するのに時間がかかるでしょう。だから、あなたはいつも勝つとは限りませんが、それはあなたが試みるのを止めるべきではありません。権威の感覚を構築し維持するのに役立ついくつかのヒントを次に示します。

コンテンツを実用的なコンテキストに配置します。独占的なヒントとパーソナライズされたオファーは、エンゲージメントを深め、顧客があなたのブランドに時間を費やすことからより多くを得るのに役立ちます。
セルフサービスユーティリティの問題を解決します。消費者が必要な情報を見つけようとして背を向けなければならないかどうかは重要ではないので、彼らが手を差し伸べることを考える前に、正しい答えをそこに置いてください。彼らが自分で情報を見つけて共有するとき、彼らはまた権威の感覚を得るでしょう-すべてあなたのおかげです。
顧客生涯価値を優先し、忠実な読者に報酬を与えます。これは、既存の視聴者に必要な十分な注意を払うことと密接に関連しています。
価値ある目的を促進する有意義な議論を引き起こします。今日、あなたの携帯電話やラップトップはあなた自身の延長として機能するので、あなたがそれを開くとき、あなたはあなたにとって重要なことについて読みたいと思うでしょう。消費者が関心を持っている問題について語るブランドになると、より強いつながりを確立し、かけがえのない信頼を得ることができます。

Shopify

6アクション

消費者のための次のステップを含めなければ、すべての努力は無意味です。召喚状は、コンテンツ戦略の最も重要な側面の1つであり、戦術的に取り組む必要がありますが、最も重要なのは、適切に取り組む必要があることです。あなたのコンテンツマーケティングは、消費者を維持するという全体的な目標を持って、コンバージョンファネルを通して視聴者をスムーズに導くためにあります。あなたは、彼らがまだ参加したくない販売プラットフォームに誰かをだましたり、強制したりしたくありません。したがって、一度にさまざまな目的に対処するために、行動を促すフレーズを慎重に検討してください。いいね、シェア、オーガニックトラフィックからサブスクリプション、リピーター、そして最後に販売へと進んでいきましょう。

7加速

作品が公開された後は、コンテンツ戦略は終了しません。実際、ここからすべてが始まります。今日、ソーシャルメディアで共有されるコンテンツの寿命はわずか数時間です。 Eメールマーケティングは数日かかるかもしれませんが、それでも作業する時間はごくわずかです。その時間を賢く使い、スパムを送信することなく、手元にあるすべてのものでコンテンツを高速化します。まともな視聴者なしではコンテンツを加速することはできないので、成功を見たいのであれば、いつものようにユーザーを第一に考えてください。

また、コンテンツが時期尚早に消滅した場合は、新しい方法で、または後の段階でコンテンツを元に戻す方法を見つけてください。コンテンツは常に価値があり、見つけやすくて使いやすいものにするために適切な努力を払えば、時間の経過とともにコンテンツを加速するための努力が容易になります。

7Aのフレームワークをコンテンツマーケティング戦略で効果的にする方法

あなたは私たちに電話することから始めることができます。私たちのコンテンツチームは、既存の、進化している、そして新たなマーケティングトレンドのすべてを把握しています。コンテンツはブランドが行うすべての生命線であることを私たちは知っており、私たちはあなたとあなたの聴衆の成功を最大化するためにそれを正しく行うことに専念しています。