营销项目管理的 5 个常见障碍以及如何克服它们
已发表: 2021-06-15
作为营销人员,您知道项目的重要性。
它们是您通往成功的道路。 您的卓越之路。 一个行动计划。
您还知道项目会变得多么混乱。 如果没有成功的营销项目管理,时间表可能会下滑,质量可能会下滑,可能会错过标准,并且工作经验可能会受到影响。
那么是什么导致营销项目偏离轨道呢?
在为 TopRank Marketing 管理过许多营销项目之后,我遇到了相当多的障碍和挑战,并从我的经验中吸取了教训。 下面,我将分享营销项目管理成功的最常见障碍以及如何克服这些障碍,以便您也可以。 为了说明我的观点,我利用了 Schitt's Creek 的帮助——一个我刚刚开始并且看不够的节目。 我希望你能原谅我参加那个节目的派对有多晚,这是一个宝石。
障碍 #1 – 缺乏清晰度
清晰很容易成为营销项目管理成功的第一大障碍。 无论是不明确的目标、职责、方向、截止日期、标准等,即使是最好的计划营销项目,也缺乏明确性。 它会滋生混乱、沮丧、混乱和混乱,所有问题或障碍本身。
那么它是如何发生的呢?
大多数情况下,缺乏清晰度来自缺乏沟通。 从含糊不清到矛盾再到完全隐瞒信息,沟通失误会导致指令和行动不明确。 当团队不清楚时,工作通常会停止,直到增加更多的清晰度。
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如何克服:与你的团队过度沟通。 如果它看起来像一个不必要的细节,无论如何都要包括它。 始终包含指向资源的链接。 定期进行简报。
“与你的团队过度沟通。 如果它看起来像一个不必要的细节,无论如何都要包括它。 始终包含指向资源的链接。 定期进行简报。” — Anne Leuman @annieleuman点击推特障碍#2——缺乏资源
项目资源是完成工作所需的任何东西——它们可以是从人员到工具、材料到设备的任何东西。 作为工作要求,它们是任何营销项目的关键部分,您需要充足的两者来保持项目正常进行并取得成功。
对于营销项目,资源通常是工具和人员。 您的数字广告策略师无法访问正确的 Google Analytics(分析)帐户? 那是个问题。 您的一位营销文案在活动启动前休假两周? 这也是个问题。 这两个示例都缺乏资源,并且两个示例都需要有远见才能在它们发生之前捕获这些实例,因此项目不会受到影响。
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如何克服:提前计划。 评估整个项目生命周期的资源(人员、工具、材料、时间等)。 寻找差距。 主动填写。
“未雨绸缪。 评估整个项目生命周期的资源(人员、工具、材料、时间等)。 寻找差距。 主动填满。” — Anne Leuman @annieleuman点击推特障碍#3 - 缺乏时间
项目还有另一种类型的资源——时间。 项目需要时间来完成。 当您和您的团队同时处理多个营销项目时,很明显时间不是无限的。
营销项目也有截止日期,这使得时间管理对于任何营销项目经理都至关重要。 快速接近的最后期限减少了我们完成任务或项目的最大可用时间。 具有冲突截止日期的重叠项目会更大程度地减少可用时间。 密切关注团队的可用时间、所需的时间投资以及项目或任务的剩余时间都是成功的关键。
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如何克服:评估项目每项任务的时间投入。 确保您的资源能够与时间投入相匹配。 检查重叠的项目和截止日期。 以防万一,填上你的最后期限。
“评估项目每项任务的时间投入。 确保您的资源能够与时间投入相匹配。 检查重叠的项目和截止日期。 以防万一,填上你的最后期限。” — Anne Leuman @annieleuman点击推特障碍#4——缺乏变化
在营销项目的整个生命周期中,您都在了解哪些有效,哪些无效。 从开始到完成,您正在确定需要更改或保留以使下一个项目成功的流程和工作流程。 例如,您可能会发现启动新营销活动的工作流程只有一步审批流程 - 两步审批流程将有助于确保每个营销活动组件的质量。 为了帮助启动该更改,您记录新流程并将其分配给团队。 但这说起来容易做起来难。
输入:变革阻力,我们营销项目管理的第四个障碍。 随着项目的进展,无论是成功、失败还是中立的结果,我们工作方式的潜在改进通常都会浮出水面。 然而,团队并不总是接受这种变化。 行为改变难,习惯难改。 为了使您的改进真正坚持并对您的项目产生积极影响,您需要团队的支持和对变革的承诺。
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如何克服:仔细记录新的工作流程和流程。 尽早赢得团队的支持和承诺。 审查工作是否符合流程。 当流程遵守滑倒时,提醒团队成员他们的承诺,以鼓励问责制。
“仔细记录新的工作流程和流程。 尽早赢得团队的支持和承诺。 审查工作是否符合流程。 当流程遵守滑倒时,提醒团队成员他们的承诺,以鼓励问责制。” — @annieleuman点击推文障碍#5——缺乏规划
我们的第五个也是最后一个障碍很可能是最重要的需要克服的障碍,因为缺乏计划很容易导致缺乏清晰度、资源、时间和变革。 俗话说,“计划失败,计划失败”。
不过,它确实会发生。 有时,营销项目经理并没有获得他们彻底规划项目所需的所有信息。 或者,他们计划了一个最好的情况,却忘记了覆盖他们的基础并制定备份计划。 明确您的项目要求,围绕潜在障碍进行计划,让其他利益相关者参与进来,并确保您的计划在启动前进行。
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如何克服:在您完全了解和计划好之前,不要启动项目。 请求可能缺少的信息。 创建一个备用计划,并为您的备用计划制定一个备用计划。
“在你完全了解和计划好之前,不要启动一个项目。 请求可能缺少的信息。 制定一个后备计划,并为你的后备计划制定一个后备计划。” — Anne Leuman @annieleuman点击推特障碍越大,荣耀越大
“障碍越大,克服它的荣耀就越大。” ——让-巴蒂斯特·波克兰(又名莫里哀)
障碍。 障碍。 挑战。 挂断电话。 无论你想怎么称呼它们,它们都是生活和工作的事实。 无论你走哪条路,你都会遇到他们。 管理营销项目几乎可以保证您会遇到上述五个障碍,可能还会遇到其他障碍。 但是,虽然它们看起来像是不可能攀登的山,但上面的提示应该可以帮助您找到隐藏的旁路或通往山顶的捷径,那里的景色非常值得一试。 正如莫里哀所说,它是光荣的。
需要有关如何创建有效流程和兼顾多个营销项目的更多提示? 阅读我们的营销人员有效项目管理指南。
