5 ostacoli comuni alla gestione dei progetti di marketing e come superarli

Pubblicato: 2021-06-15

Autostrada vista attraverso un'immagine di una barriera di recinzione.

Come marketer, sai quanto sono importanti i progetti.

Sono la tua strada verso il successo. Il tuo percorso verso l'eccellenza. Un piano d'azione.

Sai anche quanto possono diventare fuori forma i progetti. Senza una gestione di successo del progetto di marketing, le tempistiche potrebbero slittare, la qualità potrebbe scivolare, gli standard potrebbero non essere rispettati e l'esperienza lavorativa potrebbe risentirne.

Quindi cosa fa deviare i progetti di marketing?

Avendo gestito molti progetti di marketing per TopRank Marketing, mi sono imbattuto nella mia giusta dose di barriere e sfide e ho imparato dalla mia esperienza con loro. Di seguito, sto condividendo gli ostacoli più comuni al successo della gestione dei progetti di marketing e come superarli in modo che tu possa farlo anche tu. E per illustrare i miei punti, ho sfruttato l'aiuto di Schitt's Creek, uno spettacolo che ho appena iniziato e di cui non ne ho mai abbastanza. Spero che mi scusi per quanto sono in ritardo alla festa in quello show, è un gioiello.

Barriera n. 1 – Mancanza di chiarezza

La chiarezza è facilmente l'ostacolo numero uno al successo nella gestione dei progetti di marketing. Che si tratti di obiettivi poco chiari, responsabilità, direzione, scadenze, standard, ecc., una mancanza di chiarezza permea anche i migliori progetti di marketing pianificati. Genera caos, frustrazione, confusione e disorganizzazione, tutti problemi o barriere a sé stanti.

Allora come succede?

Molto spesso, una mancanza di chiarezza deriva da una mancanza di comunicazione. Dall'essere vaghi alle contraddizioni fino all'omissione totale di informazioni, gli errori di comunicazione portano a direttive e azioni poco chiare. E quando la squadra non è chiara, il lavoro spesso si interrompe finché non viene aggiunta maggiore chiarezza.

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Come superare: comunicare con la tua squadra. Se sembra un dettaglio inutile, includilo comunque. Includi sempre collegamenti alle risorse. Tieni dei briefing regolari.

“Comunicare troppo con la tua squadra. Se sembra un dettaglio inutile, includilo comunque. Includi sempre collegamenti alle risorse. Avere briefing regolari”. — Anne Leuman @annieleuman Clicca per twittare

Barriera n. 2 – Mancanza di risorse

Le risorse del progetto sono qualsiasi cosa necessaria per portare a termine il lavoro: potrebbero essere qualsiasi cosa, dalle persone agli strumenti, dai materiali alle attrezzature. Come requisiti per il lavoro, sono un elemento fondamentale di qualsiasi progetto di marketing e hai bisogno di un'ampia fornitura di entrambi per mantenere i progetti in carreggiata e portare a un risultato di successo.

Per i progetti di marketing, le risorse sono spesso strumenti e persone. Il tuo stratega della pubblicità digitale non ha accesso all'account Google Analytics giusto? Questo é un problema. Uno dei tuoi copywriter di marketing si sta prendendo una vacanza di due settimane subito prima del lancio di una campagna? Anche questo è un problema. Entrambi gli esempi sono una mancanza di risorse ed entrambi richiedono lungimiranza per cogliere quelle istanze prima che accadano in modo che il progetto non ne risenta.

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Come superare: pianificare in anticipo. Valuta le risorse (persone, strumenti, materiali, tempo, ecc.) per l'intero ciclo di vita del progetto. Cerca le lacune. Riempili in modo proattivo.

"Pianificare in anticipo. Valuta le risorse (persone, strumenti, materiali, tempo, ecc.) per l'intero ciclo di vita del progetto. Cerca le lacune. Riempili in modo proattivo. — Anne Leuman @annieleuman Clicca per twittare

Barriera #3 – Mancanza di tempo

Esiste un altro tipo di risorsa per un progetto: il tempo. I progetti richiedono tempo per finire. E quando tu e il tuo team vi destreggiate tra diversi progetti di marketing contemporaneamente, diventa chiaro che il tempo non è infinito.

I progetti di marketing hanno anche delle scadenze, il che rende la gestione del tempo cruciale per qualsiasi project manager di marketing. Le scadenze che si avvicinano rapidamente riducono il tempo massimo a nostra disposizione per completare un'attività o un progetto. La sovrapposizione di progetti con scadenze contrastanti riduce ulteriormente la quantità di tempo disponibile. Tenere d'occhio il tempo disponibile del tuo team, l'investimento di tempo richiesto e il tempo rimanente per un progetto o un'attività sono tutti elementi fondamentali per il successo.

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Come superare: valuta l'investimento di tempo per ogni attività dei tuoi progetti. Assicurati che le tue risorse corrispondano a quell'investimento di tempo. Verificare la sovrapposizione di progetti e scadenze. Risolvi le tue scadenze per ogni evenienza.

“Valuta l'investimento di tempo per ogni attività dei tuoi progetti. Assicurati che le tue risorse corrispondano a quell'investimento di tempo. Verificare la sovrapposizione di progetti e scadenze. Risolvi le tue scadenze per ogni evenienza. — Anne Leuman @annieleuman Clicca per twittare

Barriera #4 – Mancanza di cambiamento

Durante il ciclo di vita di un progetto di marketing, impari cosa funziona e cosa non funziona. Dall'inizio al completamento, stai identificando i processi e i flussi di lavoro che devono cambiare o rimanere affinché il prossimo progetto abbia successo. Ad esempio, potresti scoprire che il tuo flusso di lavoro per il lancio di una nuova campagna di marketing ha solo un processo di approvazione in un passaggio: un processo di approvazione in due passaggi aiuterebbe a garantire la qualità in ciascuno dei componenti della campagna. Per aiutare ad avviare tale cambiamento, documenti il ​​nuovo processo e lo assegna al team. Ma è più facile a dirsi che a farsi.

Entra: resistenza al cambiamento, la nostra quarta barriera alla gestione dei progetti di marketing. Man mano che i progetti avanzano, indipendentemente dal fatto che siano stati un successo, un fallimento o un risultato neutro, è normale che potenziali miglioramenti nel modo in cui lavoriamo emergano. La squadra, tuttavia, non è sempre ricettiva a questo cambiamento. Il cambiamento di comportamento è difficile, le abitudini sono difficili da rompere. Affinché i tuoi miglioramenti si mantengano davvero e abbiano un impatto positivo sui tuoi progetti, hai bisogno del consenso e dell'impegno del tuo team per il cambiamento.

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Come superare: documentare attentamente nuovi flussi di lavoro e processi. Guadagna in anticipo il buy-in e l'impegno della squadra. Rivedere il lavoro per l'aderenza al processo. Ricorda ai membri del team il loro impegno quando l'aderenza al processo scivola per incoraggiare la responsabilità.

“Documentare attentamente i nuovi flussi di lavoro e processi. Guadagna in anticipo il buy-in e l'impegno della squadra. Rivedere il lavoro per l'aderenza al processo. Ricorda ai membri del team il loro impegno quando l'aderenza al processo scivola per incoraggiare la responsabilità". — @annieleuman Fai clic per twittare

Barriera #5 – Mancanza di pianificazione

La nostra quinta e ultima barriera potrebbe benissimo essere la più importante da superare poiché una mancanza di pianificazione può facilmente portare alla mancanza di chiarezza, risorse, tempo e cambiamento. Come si suol dire, "Un fallimento nel pianificare è pianificare il fallimento".

Succede, però. A volte i project manager di marketing non dispongono di tutte le informazioni necessarie per pianificare a fondo un progetto. Oppure pianificano lo scenario migliore e dimenticano di coprire le loro basi e creare piani di riserva. Sii chiaro sui requisiti del tuo progetto, pianifica potenziali blocchi stradali, coinvolgi altre parti interessate e assicurati che la pianificazione avvenga prima del calcio d'inizio.

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Come superare: non dare il via a un progetto finché non sei completamente informato e pianificato. Richiedi informazioni che potrebbero mancare. Crea un piano di backup e un piano di backup per il tuo piano di backup.

“Non dare il via a un progetto finché non sei completamente informato e pianificato. Richiedi informazioni che potrebbero mancare. Crea un piano di riserva e un piano di riserva per il tuo piano di riserva”. — Anne Leuman @annieleuman Clicca per twittare

Più grande è la barriera, maggiore è la gloria

"Più grande è l'ostacolo, più gloria nel superarlo." – Jean-Baptiste Poquelin (Alias ​​Molière)

Ostacoli. Barriere. Sfide. Riattacchi. Qualunque cosa tu voglia chiamarli, sono un fatto della vita e del lavoro. Non importa il percorso che stai percorrendo, ti imbatterai contro di loro. La gestione dei progetti di marketing garantisce quasi che incontrerai le cinque barriere sopra e forse anche altre. Ma mentre possono sembrare montagne impossibili da scalare, i suggerimenti di cui sopra dovrebbero aiutarti a trovare una tangenziale nascosta o una scorciatoia per la vetta, dove la vista vale il lavoro. Come ha detto Molière, è glorioso.

Hai bisogno di altri suggerimenti su come creare processi efficaci e destreggiarsi tra diversi progetti di marketing? Leggi la nostra guida sulla gestione efficace dei progetti per i professionisti del marketing .