5 häufige Hindernisse für das Marketing-Projektmanagement und wie man sie überwindet
Veröffentlicht: 2021-06-15
Als Marketer wissen Sie, wie wichtig Projekte sind.
Sie sind Ihr Kurs zum Erfolg. Ihr Weg zur Exzellenz. Ein Aktionsplan.
Sie wissen auch, wie aus dem Lot Projekte geraten können. Ohne erfolgreiches Marketing-Projektmanagement können Zeitpläne ins Rutschen geraten, die Qualität kann nachlassen, Standards können verfehlt werden und die Arbeitserfahrung kann darunter leiden.
Was also bringt Marketingprojekte vom Kurs ab?
Nachdem ich viele Marketingprojekte für TopRank Marketing geleitet habe, bin ich auf viele Hindernisse und Herausforderungen gestoßen und habe aus meinen Erfahrungen mit ihnen gelernt. Im Folgenden teile ich die häufigsten Hindernisse für den Erfolg des Marketing-Projektmanagements und wie Sie sie überwinden können, damit Sie es auch können. Und um meine Punkte zu veranschaulichen, habe ich die Hilfe von Schitt's Creek in Anspruch genommen – eine Show, mit der ich gerade erst angefangen habe und von der ich nicht genug bekommen kann. Ich hoffe, Sie entschuldigen, wie spät ich bei dieser Show zur Party bin, es ist ein Juwel.
Barriere Nr. 1 – Mangel an Klarheit
Klarheit ist mit Sicherheit das größte Hindernis für den Erfolg des Marketing-Projektmanagements. Ob unklare Ziele, Verantwortlichkeiten, Richtungen, Fristen, Standards usw. Unklarheiten durchdringen selbst die besten geplanten Marketingprojekte. Es erzeugt Chaos, Frustration, Verwirrung und Desorganisation, alles Probleme oder Barrieren für sich.
Wie passiert es also?
Meistens entsteht ein Mangel an Klarheit durch einen Mangel an Kommunikation. Von vage über Widersprüche bis hin zum völligen Zurückhalten von Informationen führen Kommunikationsfehler zu unklaren Anweisungen und Maßnahmen. Und wenn das Team unklar ist, hört die Arbeit oft auf, bis mehr Klarheit hinzugefügt wird.
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Wie man sie überwindet: Überkommuniziere mit deinem Team. Wenn es wie ein unnötiges Detail erscheint, fügen Sie es trotzdem ein. Fügen Sie immer Links zu Ressourcen hinzu. Haben Sie regelmäßige Briefings.
„Überkommuniziere mit deinem Team. Wenn es wie ein unnötiges Detail erscheint, fügen Sie es trotzdem ein. Fügen Sie immer Links zu Ressourcen hinzu. Halten Sie regelmäßige Briefings ab.“ – Anne Leuman @annieleuman Zum Twittern klickenBarriere Nr. 2 – Mangel an Ressourcen
Projektressourcen sind alles, was erforderlich ist, um die Arbeit zu erledigen – sie können alles sein, von Menschen über Werkzeuge bis hin zu Materialien und Ausrüstung. Als Voraussetzungen für die Arbeit sind sie ein zentraler Bestandteil jedes Marketingprojekts, und Sie benötigen eine ausreichende Versorgung mit beiden, um Projekte auf Kurs zu halten und zu einem erfolgreichen Ergebnis zu führen.
Bei Marketingprojekten sind Ressourcen meistens Werkzeuge und Menschen. Ihr Stratege für digitale Werbung hat keinen Zugriff auf das richtige Google Analytics-Konto? Das ist ein Problem. Einer Ihrer Marketingtexter nimmt kurz vor dem Start einer Kampagne zwei Wochen Urlaub? Das ist auch ein Problem. Beide Beispiele sind ein Mangel an Ressourcen, und beide Beispiele erfordern Voraussicht, um diese Fälle zu erkennen, bevor sie auftreten, damit das Projekt nicht darunter leidet.
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Wie man überwindet: Planen Sie voraus. Bewerten Sie Ressourcen (Personen, Werkzeuge, Materialien, Zeit usw.) für den gesamten Lebenszyklus des Projekts. Suchen Sie nach Lücken. Füllen Sie sie proaktiv aus.
"Vorausplanen. Bewerten Sie Ressourcen (Personen, Werkzeuge, Materialien, Zeit usw.) für den gesamten Lebenszyklus des Projekts. Suchen Sie nach Lücken. Füllen Sie sie proaktiv aus.“ – Anne Leuman @annieleuman Zum Twittern klickenBarriere Nr. 3 – Zeitmangel
Es gibt eine andere Art von Ressource für ein Projekt – Zeit. Projekte brauchen Zeit, um fertig zu werden. Und wenn Sie und Ihr Team mehrere Marketingprojekte gleichzeitig jonglieren, wird klar, dass die Zeit nicht unendlich ist.
Marketingprojekte haben auch Fristen, weshalb Zeitmanagement für jeden Marketingprojektmanager von entscheidender Bedeutung ist. Sich schnell nähernde Fristen reduzieren die maximal verfügbare Zeit, die wir haben, um eine Aufgabe oder ein Projekt abzuschließen. Sich überschneidende Projekte mit widersprüchlichen Terminen reduzieren die verfügbare Zeit noch weiter. Es ist entscheidend für den Erfolg, die verfügbare Zeit Ihres Teams, die erforderliche Zeitinvestition und die verbleibende Zeit für ein Projekt oder eine Aufgabe genau im Auge zu behalten.
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Wie man sie überwindet: Bewerten Sie den Zeitaufwand für jede Aufgabe Ihrer Projekte. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ressourcen diesem Zeitaufwand entsprechen können. Suchen Sie nach sich überschneidenden Projekten und Fristen. Füllen Sie Ihre Fristen für alle Fälle auf.
„Schätzen Sie den Zeitaufwand für jede Aufgabe Ihrer Projekte ein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ressourcen diesem Zeitaufwand entsprechen können. Suchen Sie nach sich überschneidenden Projekten und Fristen. Füllen Sie Ihre Fristen für alle Fälle aus.“ – Anne Leuman @annieleuman Zum Twittern klickenBarriere Nr. 4 – Mangelnde Veränderung
Während des gesamten Lebenszyklus eines Marketingprojekts lernen Sie, was funktioniert und was nicht. Vom Kick-off bis zum Abschluss identifizieren Sie die Prozesse und Arbeitsabläufe, die sich ändern oder beibehalten müssen, damit das nächste Projekt ein Erfolg wird. Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Workflow zum Starten einer neuen Marketingkampagne nur einen einstufigen Genehmigungsprozess hat – ein zweistufiger Genehmigungsprozess würde dazu beitragen, die Qualität aller Komponenten der Kampagne sicherzustellen. Um diese Änderung einzuleiten, dokumentieren Sie den neuen Prozess und leiten ihn an das Team weiter. Aber das ist leichter gesagt als getan.
Geben Sie ein: Widerstand gegen Veränderungen, unser viertes Hindernis für das Management von Marketingprojekten. Im Verlauf von Projekten, unabhängig davon, ob sie ein Erfolg, ein Misserfolg oder ein neutrales Ergebnis waren, kommt es häufig vor, dass potenzielle Verbesserungen unserer Arbeitsweise zum Vorschein kommen. Das Team ist jedoch nicht immer empfänglich für diese Änderung. Verhaltensänderungen sind schwierig, Gewohnheiten sind schwer zu durchbrechen. Damit Ihre Verbesserungen wirklich Bestand haben und sich positiv auf Ihre Projekte auswirken, benötigen Sie die Unterstützung und das Engagement Ihres Teams für Veränderungen.
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Wie man sie überwindet: Dokumentieren Sie neue Arbeitsabläufe und Prozesse sorgfältig. Verdienen Sie frühzeitig Team-Buy-in und -Engagement. Überprüfung der Arbeit auf Einhaltung des Prozesses. Erinnern Sie die Teammitglieder an ihr Engagement, wenn die Einhaltung von Prozessen nachlässt, um die Verantwortlichkeit zu fördern.
„Dokumentieren Sie neue Arbeitsabläufe und Prozesse sorgfältig. Verdienen Sie frühzeitig Team-Buy-in und -Engagement. Überprüfung der Arbeit auf Einhaltung des Prozesses. Erinnern Sie die Teammitglieder an ihr Engagement, wenn die Einhaltung von Prozessen nachlässt, um die Verantwortlichkeit zu fördern.“ — @annieleuman Zum Twittern klickenBarriere Nr. 5 – Mangelnde Planung
Unsere fünfte und letzte Barriere ist möglicherweise die wichtigste, die es zu überwinden gilt, da ein Mangel an Planung leicht zu einem Mangel an Klarheit, Ressourcen, Zeit und Veränderungen führen kann. Wie das Sprichwort sagt: „Wer nicht plant, plant zu scheitern.“
Es kommt aber vor. Manchmal stehen Marketing-Projektmanagern nicht alle Informationen zur Verfügung, die sie benötigen, um ein Projekt gründlich zu planen. Oder sie planen für ein Best-Case-Szenario und vergessen, ihre Grundlagen abzudecken und Backup-Pläne zu erstellen. Machen Sie sich Ihre Projektanforderungen klar, planen Sie potenzielle Hindernisse aus, binden Sie andere Interessengruppen ein und stellen Sie sicher, dass Ihre Planung vor dem Kickoff erfolgt.
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Wie man es überwindet: Beginnen Sie kein Projekt, bis Sie vollständig informiert und geplant sind. Fordern Sie Informationen an, die möglicherweise fehlen. Erstellen Sie einen Backup-Plan und einen Backup-Plan für Ihren Backup-Plan.
„Starten Sie ein Projekt erst, wenn Sie vollständig informiert und geplant sind. Fordern Sie Informationen an, die möglicherweise fehlen. Erstellen Sie einen Backup-Plan und einen Backup-Plan für Ihren Backup-Plan.“ – Anne Leuman @annieleuman Zum Twittern klickenJe größer die Barriere, desto größer der Ruhm
„Je größer das Hindernis, desto größer die Ehre, es zu überwinden.“ – Jean-Baptiste Poquelin (alias Moliere)
Hindernis. Barrieren. Herausforderungen. Aufhänger. Wie auch immer Sie sie nennen wollen, sie sind eine Tatsache des Lebens und der Arbeit. Egal auf welchem Weg du dich bewegst, du wirst auf sie stoßen. Das Management von Marketingprojekten garantiert fast garantiert, dass Sie auf die fünf oben genannten Hindernisse stoßen, und möglicherweise auch auf andere. Aber auch wenn sie wie unmöglich zu erklimmende Berge erscheinen mögen, sollten die obigen Tipps Ihnen helfen, eine versteckte Umgehung oder Abkürzung zum Gipfel zu finden, wo die Aussicht die Arbeit wert ist. Wie Moliere sagte, es ist herrlich.
Benötigen Sie weitere Tipps, wie Sie effektive Prozesse erstellen und mehrere Marketingprojekte jonglieren können? Lesen Sie unseren Leitfaden zum effektiven Projektmanagement für Marketingspezialisten .
