5 Hambatan Umum dalam Manajemen Proyek Pemasaran & Cara Mengatasinya

Sebagai seorang pemasar, Anda tahu betapa pentingnya proyek.

Mereka kursus Anda untuk sukses. Jalan Anda menuju keunggulan. Sebuah rencana tindakan.

Anda juga tahu betapa anehnya proyek yang bisa didapat. Tanpa manajemen proyek pemasaran yang sukses, jadwal dapat meluncur, kualitas mungkin tergelincir, standar mungkin terlewatkan, dan pengalaman kerja mungkin terganggu.

Jadi apa yang menyebabkan proyek pemasaran menyimpang dari jalurnya?

Setelah mengelola banyak proyek pemasaran untuk Pemasaran TopRank, saya telah menemukan banyak hambatan dan tantangan dan belajar dari pengalaman saya dengan mereka. Di bawah ini, saya membagikan hambatan paling umum untuk kesuksesan manajemen proyek pemasaran dan cara mengatasinya sehingga Anda juga bisa. Dan untuk membantu mengilustrasikan poin saya, saya memanfaatkan bantuan dari Schitt's Creek — sebuah pertunjukan yang baru saja saya mulai dan belum cukup. Saya harap Anda akan memaafkan betapa terlambatnya ke pesta saya di acara itu, itu permata.

Hambatan #1 – Kurangnya Kejelasan

Kejelasan dengan mudah menjadi penghalang nomor satu untuk keberhasilan manajemen proyek pemasaran. Entah itu tujuan yang tidak jelas, tanggung jawab, arah, tenggat waktu, standar, dll. ketidakjelasan meresapi bahkan proyek pemasaran yang direncanakan dengan baik. Ini melahirkan kekacauan, frustrasi, kebingungan, dan disorganisasi, semua masalah atau hambatan dalam hak mereka sendiri.

Jadi bagaimana hal itu terjadi?

Paling sering, kurangnya kejelasan berasal dari kurangnya komunikasi. Dari tidak jelas hingga kontradiksi hingga langsung menahan informasi, kesalahan komunikasi mengarah pada arahan dan tindakan yang tidak jelas. Dan ketika tim tidak jelas, pekerjaan sering berhenti sampai lebih banyak kejelasan ditambahkan.

melalui GIPHY

Cara Mengatasinya: Overkomunikasi dengan tim Anda. Jika itu tampak seperti detail yang tidak perlu, sertakan. Selalu sertakan tautan ke sumber daya. Lakukan briefing secara teratur.

Hambatan #2 – Kurangnya Sumber Daya

Sumber daya proyek adalah segala sesuatu yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan — mereka bisa berupa apa saja mulai dari orang, alat, bahan, hingga peralatan. Sebagai persyaratan untuk bekerja, mereka adalah bagian penting dari setiap proyek pemasaran dan Anda memerlukan pasokan yang cukup dari keduanya untuk menjaga proyek tetap pada jalurnya dan menghasilkan hasil yang sukses.

Untuk proyek pemasaran, sumber daya paling sering adalah alat dan orang. Ahli strategi periklanan digital Anda tidak memiliki akses ke akun Google Analytics yang tepat? Itu masalah. Salah satu copywriter pemasaran Anda mengambil liburan dua minggu tepat sebelum kampanye diluncurkan? Itu juga masalah. Kedua contoh kekurangan sumber daya, dan kedua contoh memerlukan tinjauan ke masa depan untuk menangkap contoh tersebut sebelum terjadi sehingga proyek tidak terganggu.

melalui GIPHY

Cara Mengatasinya: Rencanakan ke depan. Evaluasi sumber daya (orang, alat, bahan, waktu, dll.) untuk seluruh siklus hidup proyek. Cari celah. Isi mereka secara proaktif.

Hambatan #3 – Kurangnya Waktu

Ada jenis sumber daya lain untuk sebuah proyek — waktu. Proyek membutuhkan waktu untuk diselesaikan. Dan ketika Anda dan tim Anda menangani beberapa proyek pemasaran sekaligus, menjadi jelas bahwa waktu tidak terbatas.

Proyek pemasaran juga memiliki tenggat waktu, membuat manajemen waktu menjadi penting bagi setiap manajer proyek pemasaran. Tenggat waktu yang semakin dekat mengurangi waktu maksimum yang tersedia yang kita miliki untuk menyelesaikan tugas atau proyek. Proyek yang tumpang tindih dengan tenggat waktu yang bertentangan memangkas jumlah waktu yang tersedia bahkan lebih besar. Mengawasi waktu yang tersedia dari tim Anda, investasi waktu yang diperlukan, dan waktu yang tersisa pada proyek atau tugas semuanya penting untuk kesuksesan.

melalui GIPHY

Cara Mengatasi: Menilai investasi waktu untuk setiap tugas proyek Anda. Pastikan sumber daya Anda dapat menyamai investasi waktu tersebut. Periksa proyek dan tenggat waktu yang tumpang tindih. Padukan tenggat waktu Anda untuk berjaga-jaga.

Hambatan #4 – Kurangnya Perubahan

Sepanjang siklus hidup proyek pemasaran, Anda mempelajari apa yang berhasil dan tidak. Dari awal hingga selesai, Anda mengidentifikasi proses dan alur kerja yang perlu diubah atau dipertahankan agar proyek berikutnya sukses. Misalnya, Anda mungkin menemukan bahwa alur kerja Anda untuk meluncurkan kampanye pemasaran baru hanya memiliki proses persetujuan satu langkah — proses persetujuan dua langkah akan membantu memastikan kualitas di setiap komponen kampanye. Untuk membantu memulai perubahan itu, Anda mendokumentasikan proses baru dan memberikan peran kepada tim. Tapi itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.

Masukkan: resistensi terhadap perubahan, penghalang keempat kami untuk manajemen proyek pemasaran. Seiring kemajuan proyek, baik itu sukses, gagal, atau hasil netral, adalah hal yang umum untuk potensi peningkatan cara kami bekerja ke permukaan. Namun, tim tidak selalu menerima perubahan itu. Perubahan perilaku itu sulit, kebiasaan sulit dihilangkan. Agar peningkatan Anda benar-benar melekat dan memberi dampak positif pada proyek Anda, Anda memerlukan dukungan dan komitmen tim Anda untuk berubah.

melalui GIPHY

Cara Mengatasi: Dokumentasikan alur kerja dan proses baru dengan cermat. Dapatkan dukungan tim dan komitmen lebih awal. Tinjau pekerjaan untuk kepatuhan proses. Ingatkan anggota tim tentang komitmen mereka ketika kepatuhan proses tergelincir untuk mendorong akuntabilitas.

Hambatan #5 – Kurangnya Perencanaan

Hambatan kelima dan terakhir kita mungkin yang paling penting untuk diatasi karena kurangnya perencanaan dapat dengan mudah menyebabkan kurangnya kejelasan, sumber daya, waktu, dan perubahan. Seperti kata pepatah, "Kegagalan merencanakan berarti merencanakan kegagalan."

Itu memang terjadi. Terkadang manajer proyek pemasaran tidak diberikan semua informasi yang mereka butuhkan untuk merencanakan proyek secara menyeluruh. Atau, mereka merencanakan skenario terbaik dan lupa menutupi basis mereka dan membuat rencana cadangan. Perjelas persyaratan proyek Anda, rencanakan potensi hambatan, libatkan pemangku kepentingan lain, dan pastikan perencanaan Anda terjadi sebelum dimulainya.

melalui GIPHY

Cara Mengatasi: Jangan memulai proyek sampai Anda mendapat informasi lengkap dan direncanakan. Meminta informasi yang mungkin kurang. Buat rencana cadangan, dan rencana cadangan untuk rencana cadangan Anda.

Semakin Besar Penghalang, Semakin Besar Kemuliaan

“Semakin besar rintangan, semakin besar kemuliaan dalam mengatasinya.” – Jean-Baptiste Poquelin (AKA Moliere)

Hambatan. Hambatan. Tantangan. Hangup. Apa pun yang Anda ingin menyebutnya, mereka adalah fakta kehidupan dan pekerjaan. Tidak peduli jalan yang Anda jalani, Anda akan menghadapi mereka. Mengelola proyek pemasaran hampir menjamin Anda akan menemukan lima hambatan di atas, dan mungkin juga hambatan lainnya. Tetapi meskipun tampaknya gunung-gunung itu mustahil untuk didaki, tips di atas akan membantu Anda menemukan jalan pintas atau jalan pintas yang tersembunyi ke puncak, di mana pemandangannya layak untuk dicoba. Seperti yang dikatakan Moliere, itu luar biasa.

Membutuhkan lebih banyak tip tentang cara membuat proses yang efektif dan menyulap beberapa proyek pemasaran? Baca panduan kami tentang manajemen proyek yang efektif untuk pemasar .