Hedefte: 2021'de B2B Pazarlamacılar İçin Twitter'daki Yenilikler
Yayınlanan: 2021-06-02
2021'de B2B pazarlamacılar için Twitter'daki yenilikler neler?
199 milyondan fazla aktif günlük kullanıcısı olan ve 40'tan fazla dilde sunulan Twitter, ürün ve hizmetleri yaratıcı bir şekilde sergilemek isteyen hem B2B hem de doğrudan tüketiciye yönelik markalar için bir platform olarak büyümesini sürdürdü.
Ayrıca, marka hikayeleri anlatmak ve bir müşteri iletişim aracı olarak giderek daha fazla kullanılmaktadır.
Yeni özellik lansmanları söz konusu olduğunda, Twitter hızını artırarak yalnızca tüketiciler için değil, aynı zamanda her zamankinden daha fazla sayıda profesyonel iş kullanıcısı için bir sosyal medya platformu olarak önemli kazanımlar elde etmesine yardımcı oldu.
B2B pazarlamacılarının Twitter'ı yeni şekillerde nasıl kullanabileceğini göz önünde bulundurarak, Twitter'ın en yeni özellik sunumlarından, değişikliklerinden ve gelecek tekliflere ilişkin duyurularından yedisine bir göz atalım.
1 — B2B Markaları İçin Süper Takipçiler
Twitter kısa süre önce, markaların ve içerik oluşturucuların platformda yalnızca abonelikle sunulan bonus içerik sunmalarına olanak tanıyacak olan yakında çıkacak olan " süper takipçiler " özelliğinin daha görünür entegrasyonunu, geleneksel standart hesap takipçisinin yanında görünmesi muhtemel yeni bir süper takipçi sayısıyla test etmeye başladı. sayılar.
Markalar büyük olasılıkla abone süper takipçilerine aşağıdaki şekillerde özel içerik sağlayabilecektir:
- Sadece süper takipçilerin görebileceği tweetler
- Filolar - daha sonra kaybolan 24 saatlik tweetler - yalnızca aboneler için
- Alanlar — Kulüp binası benzeri sesli konuşmalar — premium abonelere sunulur
Konu uzmanları (KOBİ'ler) ve B2B etkileyicileri, takipçilerine özel avantajlar sağlamanın bir yolu olarak süper takipçilere de bakabilir.
KOBİ'ler aynı zamanda birlikte içerik oluşturdukları veya başka bir şekilde destekledikleri markaların süper takipçileri olabilir; bu da muhtemelen beraberinde görsel bir süper takipçi destek profili rozeti getirecek ve marka ve etkileyici işbirliklerine ve nasıl kullandıklarına ek bir yetki derecesi kazandırmaya yardımcı olacaktır. Twitter birlikte hikayeler anlatmak için.
2 — Marka Profili Doğrulama Süreci Yeniden Açıldı ve Duraklatıldı
Kasım 2017'den bu yana ilk kez Twitter, kullanıcıların doğrulanmış profil statüsü için başvuruda bulunmalarına ve şu anda kullanıcı hesaplarının yalnızca yüzde birinden daha azının sahip olduğu bir durum işareti olan mavi bir onay işareti almalarına izin vermeye başladı.
Ancak yanıtın çok büyük olduğu ortaya çıktı ve Twitter'ın bir haftadan biraz fazla bir süre sonra profil doğrulama isteklerini geçici olarak duraklatmasına neden oldu.
Yeni seçenek yakın zamanda kullanıma sunulmaya başladığından, Twitter kullanıcısının hesap ayarlarında bir doğrulama uygulaması seçeneği belirdi - Twitter yeniden gruplanırken ve süreci yeniden başlatmak için yeni planlar düşünüldüğünde şu anda beklemede olan bir seçenek.
Twitter, doğrulama duraklamasının geçici olduğunu kaydetti ve markalardan ve halktan gelen talepleri yakında yeniden açmayı planladığını belirtti.
Mavi bir onay işareti, marka güveni oluşturmaya çalışırken göz önünde bulundurulması gereken unsurlardan yalnızca biridir ve Twitter'ın, işareti aşırı onaylamaktan veya hak kazanmayı çok zor hale getirmekten kaçınmak için doğrulama sürecini sürdürürken hafif adımlar atması gerekecektir. .
3 — Daha Büyük Tepki Seçenekleri B2B Pazarlamacılarına Yardımcı Olacak mı?
Twitter şu anda Facebook, Instagram ve hatta LinkedIn'in sunduğu şekilde platformda yayınlanan içeriğe yönelik tek tıklamayla geniş bir tepki yelpazesine sahip değil.
Bununla birlikte, bazı Twitter özelliği araştırmacıları ve gözlemcileri, kullanıcılara tezahürat, neşe ve üzüntü ifadeleri gibi bir dizi yeni tepki seçeneğinin geldiğini görebilecek son testleri kaydettikleri için bu durum değişebilir.
Bu tür tepkiler, markaların, şu anda mevcut olan basit “beğeniler” metriğinin ötesinde, izleyicilerinin platformda tweetledikleri içerikle nasıl etkileşime girdiğini daha etkili bir şekilde öğrenmelerine yardımcı olabilir.
Twitter'ın yeni tepki seçeneklerini kendi karışımına nasıl kattığı hala görülüyor ve bir seçenek, bazı endüstri gözlemcileri arasında Twitter Blue olarak adlandırılan Twitter'ın abonelik sürümüne ek tepkiler eklemek olabilir.
4 — Twitter'ın Mavi Abonelik Hizmeti B2B Müşterilerini Çekebilir
Bir Twitter Blue abonelik teklifi, bazı Twitter gözlemcileri tarafından, muhtemelen aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi potansiyel olarak cazip yeni özellik içerdiği görülmüştür:
- Gönderildikten sonra belirli bir süre için bir tweet'i geri alma yeteneği
- Birden fazla markayı veya konuyu gerçek zamanlı olarak takip etmek isteyen uzman kullanıcılar için geliştirilmiş bir TweetDeck Twitter arayüzü
- Yalnızca abonelere özel renk teması seçenekleri
Twitter, premium abonelik teklifiyle devam etmesi durumunda işini kendi başına kesebilir ve B2B markaları, Twitter Blue'nun kendilerine hangi ayrıcalıklı özellikleri sunabileceğini bulmaya özellikle istekli olacaktır.

5 — Twitter'ın Marka Stratejisi: Kaotikten Stoacıya
Twitter, basitliği nedeniyle birçok kişinin iyi çalıştığını düşündüğü sorunsuz bir sistemde büyük değişiklikler yapmak için geleneksel olarak daha yavaş hareket eden bir yol izlemiştir, ancak daha önce belirttiğimiz gibi, özellikle geçmişte yeni özelliklerin ve gelecekteki değişiklik testlerinin sayısı artmıştır. birkaç yıl.
Diğerlerinin yanı sıra Scroll ve medya abonelik seçenekleri ve haber bülteni merkezli Revue gibi eklemelerle son zamanlarda satın alma oyununu da artırdı.
Twitter'ı çeşitlendirmek, platformda iletişim söz konusu olduğunda çeşitlilik sunmak isteyen firmadan kaynaklanmaktadır ve Spaces'in genişletilmiş bir versiyonu bu gelecek çabalarda anahtar olabilir.
Bu ve diğer çabalar, daha fazla markayı Twitter'a çekmeyi ve daha etkileşimli ve eksiksiz kampanyalar sunmalarını sağlamayı amaçlıyor.
Twitter İngiltere'deki planlama başkanı David Wilding'e göre, henüz Twitter'a girmemiş markaların bunu yapması için en önemli nedenler arasında daha iyi bağlantı ve lansman fırsatları var.
“Basit, iki nedeni var; biri yeni bir şey başlatmak, diğeri ise olup bitenlerle bağlantı kurmak” dedi Wilding yakın zamanda.
Twitter'daki reklam fırsatları - özellikle video reklamlar - bir kullanıcının zaman çizelgesinde görüntülenen ilk tanıtılan reklam noktasını devralan birkaç tanesinin yanı sıra Twitter trendleri özelliğini hedefleyen diğerleri içerir.
6 — Twitter İçeriği Daha Fazla Grup Benzeri Topluluklara Kayabilir
Twitter, markaların içeriklerini takipçilerinin belirli gruplarıyla paylaşmasına olanak tanıyan bir topluluk özelliğini test etti; bu, Twitter'ın genellikle tüm takipçilere gönderilen geleneksel yayınlama yönteminden bir değişiklik.
Twitter Toplulukları, markaların Twitter takipçilerinin alt gruplarını hedeflemesine olanak tanır; bu, yüz binlerce hatta milyonlarca takipçisi olan büyük B2B markaları için özellikle çekici bir tekliftir.
“Örnek Twitter Etkileşimi Sağlayan En İyi 5 B2B Markası”nda Twitter'ı sonuna kadar kullanan birkaç B2B markasının profilini çıkardık.
Kullanıcıların takip ettikleri Twitter hesaplarını parasal olarak desteklemelerini sağlayan Twitter'ın kısa süre önce piyasaya sürülen bahşiş kavanozu özelliği, firmanın daha önce sıklıkla yürütülen bir hizmet sunarak kullanıcıların platformda geçirdikleri süreyi artırma çabalarında uyguladığı başka bir değişiklik. Twitter ortamının dışında.
7 — Twitter İşletme Profilleri B2B Markalarına Yardımcı Olabilir
Twitter ayrıca, platformunda özel iş profilleri sunmak için çaba sarf etti ve daha fazla iş ayrıntısı ve hizmet bilgisi gibi B2B dostu ek özellikleri test etti.
Sonuçlandığında, markaların yararlanabileceği bir dizi yeni iş profili seçeneği olacaktır, örneğin:
- Daha uzun marka biyografisi ve hakkında bilgi
- Konum ve harita verileri
- Konum saatleri
- Daha büyük, kırpılmamış fotoğraflar
- Ek ürün veya hizmet bağlantıları
Bu arada, başarılı B2B markaları, Twitter profillerini güncel tutuyor ve Twitter listeleri gibi, "Twitter Listeleri Neden B2B Pazarlamacılar için Hala Harika Bir Araçtır?" başlıklı makalemizde incelediğimiz gibi, bu özellikleri zaten yerinde kullanıyor.
B2B Markaları Twitter'ı Hedeflemede Başarıyı Buluyor
GIPHY aracılığıyla
Tüm bu değişiklikler ve gelecekteki olası eklemeler, Twitter'ın platformda marka etkileşimi olanaklarını artırmaya ve kullanıcıların daha fazlası için geri gelmesini sağlamaya yönelik devam eden çabalarını temsil ediyor. Bu değişiklikler aynı zamanda Twitter'ın hem markalara hem de kullanıcılara platformda iletişim kurmaları için daha fazla seçenek sunma çabasını temsil ediyor.
Bunlar, Twitter'ın test ettiği sayısız değişiklikten sadece birkaçı, ancak bu yedisine bakmanın size Twitter'daki B2B pazarlama çabalarınız için yeni fikirler sağladığını umuyoruz.
Markanın Twitter stratejisi ve çok daha fazlası için ödüllü yardım mı arıyorsunuz? Bugün bizimle iletişime geçin ve LinkedIn ve Dell'den SAP ve Oracle'a kadar en iyi markaların neden ödüllü B2B pazarlaması oluşturmak için TopRank Pazarlamayı seçtiğini öğrenin.
