Pazarlama Otomasyonu İçin Hedefe Dayalı Listeleri Kullanma

Pazarlama otomasyonu tamamen organizasyonla ilgilidir.

E-posta ile Pazarlama Otomasyonuna daldığınızda, birlikte çalışan ve birbirine bağlanan bazı otomasyonlarla ve bağımsız olarak çalışan veya diğer pazarlama çalışmalarınızla paralel çalışan bazı otomasyonlarla kendinizi bulacaksınız.

Sonuç olarak, işleri karıştırmak istemezsiniz. Aboneleriniz için akıcı bir deneyim yaşayın.

Bu blogda, otomasyonlarınızı kontrol altında tutabilmeniz ve birbiri ile bağlantı kurabilmeniz için “Hedef Bazlı Listeler” ve “Kurulmuş Listeler” oluşturarak listelerinizi nasıl düzgün bir şekilde organize edebileceğinize dair ipuçları vereceğiz.

Spagetti Otomasyonundan Kaçının

Çok fazla iletişim kanalımız ve çok sayıda potansiyel müşteri, abone, potansiyel, müşteri vb. katmanımız var. İşleri karıştırmak ve kendinizi kendi otomasyonlarınızla karıştırmak istemezsiniz. Benchmark ve bazı müşterilerimiz için otomasyonların oluşturulmasına yardım ettiğim için her zaman akılda tutulması gereken iki önemli şey buldum:

• Otomasyonlarınızı kısa ve öz tutun

• Aboneleri bir listeden diğerine taşıyarak birden çok otomasyonu bağlamayı öğrenin.

Bu iki ipucu, e-posta ve Pazarlama Otomasyonunun başlangıç ​​noktalarıdır ve otomasyon stratejinizi nasıl oluşturacağınızı anlamanıza yardımcı olacaktır.

Basit Otomasyon Listelerinizde

Automation Pro ile, bir listeye eklenen kişiye göre bir otomasyon başlatabilirsiniz. Örneğin, bir web sitesi ziyaretçisi kayıt formunuzu doldurup yeni bir abone olduğunda, "Müşteri Listenize" eklenir ve bu yeni aboneleri karşılamak için bir karşılama serisi otomasyonunu tetikleyebilirsiniz.

Benchmark E-posta hesabınızda abonelerinizi, kişilerinizi, müşteri adaylarınızı vb. düzenlerken iki tür listeye odaklanmanızı öneririz:

• Oluşturulan Listeler

• Hedefe Dayalı Listeler

Yerleşik Listeler, ana listelerinizdir. Bu listeler, e-posta pazarlama çabalarınızın kalbidir. Yerleşik Listelerin bazı örnekleri şunlardır:

• aboneler

• müşteri adayları

• Umutlar

• Kişiler/Müşteriler

• Kayıp Müşteriler

Hedefe Dayalı Listeler, otomasyonlarınız boyunca bir hedefe ulaşan abonelere odaklanan listelerdir. Örneğin, potansiyel müşterilerinize bir e-posta gönderirseniz, iki ayrı liste oluşturmak isteyebilirsiniz: 1) EmailNameOpens 2) EmailNameUnopens. E-postanın açılıp açılmamasına bağlı olarak, her iki liste de uygun abonelerle otomatik olarak doldurulacaktır.

Hedefe Dayalı listelerin diğer örnekleri:

• Tıklandı/Tıklanmadı

• HasVisitedWebsite/HasNotVisitedWebsite

• Tamamlanan İşlem

• Terk edilmiş sepet

Hedefe dayalı listeler, otomasyonlarınız boyunca abonelerinizi eylem ve davranışlara göre ayırarak düzenli kalmanıza yardımcı olacaktır.

Yerleşik Listeler ve Hedefe Dayalı Listeler kullandığımız canlı bir örneğe bakalım.

Diyelim ki bir giyim mağazanız var. Önümüzdeki sezon için tüm yeni kıyafetlerin olduğu yeni bir sevkiyatınız var. Yeni kıyafetlerinize yer açmak için eski envanterinize odaklanan özel bir indirim oluşturmak isteyeceksiniz. Kullanabileceğiniz kanallardan biri e-posta! Pazarlama otomasyonunun size nasıl yardımcı olabileceğini görelim.

Oluşturulan Listeyi Hedefleme

Bu örnek için, giyim mağazasının “VIP – Müşteriler” adında bir Yerleşik listesi olduğunu varsayalım. Bu listedeki kişiler, mağazada X'ten fazla dolar harcayan müşterilerdir. Bu müşterilere satışta bir öncelik vermek istiyorlar, böylece bu listeyi otomasyonun tetikleyicisi olarak hedefliyorlar.

Promosyon E-postası Gönderme

Artık hedeflenen Yerleşik Listemizi elde ettiğimize göre, satışı tanıtmak için bir e-posta göndermek istiyoruz. E-posta, çevrimiçi mağazaya bir bağlantı ile birlikte satış ayrıntılarını içerecektir. Bir sonraki adım, e-postadaki bağlantıya kimin tıkladığını ve kimin tıklamadığını izlemek olacaktır.

(HATIRLATMA: Durumunuzdan önce bir gecikme eklemeyi unutmayın)

Bir Tıklama Koşulu Ayarlama (Tıklama ve Tıklanmadı)

E-posta teslim edildiğinde ve abonenizin e-postayla etkileşime geçmesi için yeterli zaman verdiğinizde (daha önce gecikmenin çok önemli olduğunu belirtmişlerdi), istenen eylemi kimin gerçekleştirdiğini kontrol etmenin zamanı geldi: “TIKLAYIN”.

Automation Pro'da bu koşulu kurduğumuzda, otomasyonunuzda iki yol göreceksiniz:

• Tıklandı

• Tıklanmadı

Şimdi, doğru organizasyon için Hedefe Dayalı Listeler devreye girdiğinde.

Hedefe Dayalı Listeler İş Başında

Bu örnekte, e-posta teslim edildikten sonra Automation Pro'nun e-postayı kimin tıkladığını kontrol etmeden önce 24 saat bekleyeceğini görüyoruz. 24 saat sonra, durum bu eylemi kontrol edecek ve tıklayanları kendi yollarından gitmeyenlerle ayıracak. Sonra ne yapacağız?

Her yola aynı otomasyonda devam edebilir ve başka bir e-posta gönderebilirsiniz… ancak deneyime göre bu kontrolden çıkabilir. Kendinizi şuna benzeyen bir otomasyon oluştururken bulabilirsiniz:

Yukarıdaki örnek abartılı olabilir, ancak tüm diziyi tek bir otomasyonda sürdürmeye karar veren gerçek bir kullanıcıdan gerçek bir örnektir. Kafa karıştırıcı bir karmaşa yaratmak yerine, her yol için bir tane olmak üzere iki Hedefe Dayalı liste oluşturarak (Tıklandı / Tıklanmadı) koşuldan sonra bu otomasyonu sonlandırmanızı önemle tavsiye ederiz. Hedefe Dayalı Listelerinize şöyle bir ad verin: “EmailNameHasClicked” & EmailNameHasNotClicked.”

Bunu yapmak, her Hedefe Dayalı Listeye odaklanan ayrı bir otomasyon oluşturmanıza olanak tanır. Bu ilk başta fazladan iş gibi gelebilir… ama bana güvenin! Otomasyonlarınızı düzenlemek son derece yararlıdır ve gelecekte bir şeyi değiştirmeniz gerekirse, küçük bir değişiklik yapmak için her şeyi devre dışı bırakmak yerine otomasyonun sadece bir parçasını değiştirebilirsiniz.

Sonuç olarak

Hedefe Dayalı Liste fikrine alışmak, düzenli kalmanıza gerçekten yardımcı olacaktır. Özellikle birbiriyle çalışan tonlarca otomasyon oluşturduğunuzda.

Bu blog gönderisindeki örnekte olduğu gibi basit otomasyonlarda Hedefe Dayalı Listeleri kullanarak başlayın. Otomasyon stratejinize daha aşina hale geldikçe, basit liste hareketleriyle akıl almaz otomasyonlar yaratma pratiğine sahip olacaksınız.

Geri bildirim

Bu blogun, pazarlama otomasyonunuzla ilgili en iyi uygulamalar için listelerinizi ve abonelerinizi nasıl daha iyi organize edeceğinizi anlamanıza yardımcı olacağını umuyoruz.

Bu liste fikrini müşterilerimize yardımcı olmaktan ve kendi otomasyonlarımızı oluşturmaktan çıkardık.

Bu fikirleri diğer kullanıcılarımızla da paylaşmaya çalışabilmemiz için lütfen otomasyonlarınızı ve listelerinizi nasıl düzenlediğinize ilişkin yorum örneklerinde bizimle paylaşın.