Stratejinize Yapı Eklemek için 4 İçerik Pazarlama Çerçevesi
Yayınlanan: 2022-08-09İçerik pazarlamasının çekiciliğini görmek kolaydır: Diğer şeylerin yanı sıra doğru makaleleri, videoları, podcast'leri ve raporları üretirseniz, potansiyel müşteriler bunları bulacak ve satın almak için web sitenize giden yolu bulacaktır.
Doğru yapılırsa, içerik pazarlaması bir işletmenin potansiyel müşteriler kazanmasına, satışları kapatmasına ve aynı zamanda paradan tasarruf etmesine yardımcı olabilir.
Ancak birçok işletmenin karşılaştığı zorluk, içerik pazarlama fikrini tekrarlanabilir ve etkili gerçek bir stratejiye dönüştürmektir.
Peki, bir hedefiniz varsa ancak stratejiniz yoksa ne olur?
Birçok şirket içerik pazarlamaya başlar ve hangi konuları ele alacağından ve hedef kitlesinin gerçekte ne aradığından emin olamayarak hızla ivme kaybeder.
Bunu bir Yeni Yıl kararı gibi düşünün. Bir hedefiniz var: Forma girin. Ama bir stratejiye ihtiyacınız var - oraya ulaşmanın bir yolu. Yani, bir spor salonuna üye oluyorsunuz ve bir koşu bandına çıkıyorsunuz.
Ülkenin dört bir yanındaki spor salonları Ocak ayında dolar, Yeni Yıl kararları için her şeyi yapan insanlarla dolu. Ama Şubat geldiğinde ne olacak? Spor salonları yine hayalet kasabalara benziyor.
Çünkü bir plan olmadan başladığınızda, nereden başlayacağınızı gerçekten bilmiyorsunuz - ve uzun vadeli başarıya nasıl hazırlanacağınızı bilmiyorsunuz.
İçerik pazarlama çerçevelerine girin.
Tıpkı bir antrenman planı veya bir çalışma kursu gibi, bir içerik pazarlama çerçevesi size nitelikli trafik çeken, potansiyel müşteriler oluşturan ve uzun vadeli anlaşmaları kapatabilen bir içerik pazarlama stratejisi geliştirebilmeniz için yapı ve rehberlik sağlar.
Aşağıda ele alacağım:
- Neden bir içerik pazarlama çerçevesine ihtiyacınız var?
- Aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç çerçeveye genel bakış
- İçerik pazarlama ilhamını her zaman nerede bulabileceğinize dair bir hatırlatma
Ücretsiz Kurs: Onlar Soruyor, Siz Cevaplıyorsunuz Marcus Sheridan ile
Neden bir içerik pazarlama çerçevesine ihtiyacınız var?
İçerik pazarlamanızın birincil amacı, müşterilerinizi eğiten içerik sunmak olmalıdır.
Potansiyel alıcılarınız dışarıda. Google'a sorular yazıyorlar. Sosyal medyada geziniyorlar. Henüz sizin veya ne sattığınızın farkında olmayabilirler, ancak doğru içerik stratejisi ile mesajınızı doğru zamanda önlerine koyabilirsiniz.
Alakalı, değerli ve ilgi çekici içerik üretmek için bilmeniz gerekenler:
- ne arıyorlar.
- ne ile uğraşıyorlar.
- ne arıyorlar.
Takımınızın yapışacağını umarak web'e bir şeyler atmasını istemezsiniz. Bir içerik çerçevesi, konuları ortaya çıkarmanıza ve sizi yolda tutmanıza yardımcı olabilir.
Uzun süredir işin içindeyseniz – ve unutmayın, içerik pazarlaması uzun bir oyundur – sizi oraya götürecek plan bir çerçeve olabilir.
Size uygun çerçeveyi bulun
Şimdi, tam açıklamayla, IMPACT'ta müşterilere Onlar Sor, Sen Cevapla adlı belirli bir satış ve pazarlama çerçevesi aracılığıyla liderlik ettiğimizi belirtmem gerekiyor.
Aşağıda listelenenlerden biridir. Onlar Sor, Sen Cevapla, dünya çapında binlerce işletme tarafından trafik çekmek, olası satışlar oluşturmak ve kapanış oranlarını artırmak için kullanılmıştır.
Ancak bu, vaaz ettiğimiz çerçeve için bir satış konuşması değil. Bunun yerine, bu makale sizi ve ekibinizi başarılı bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmak için donatmayı amaçlamaktadır. Bir çerçeve bunu yapmanıza yardımcı olacaktır - İster Onlar Soruyor, Siz Cevaplıyor veya başka birini kullansanız da.
Stratejinizi yapılandırmak ve yönlendirmek için 4 içerik pazarlama çerçevesi
Bununla, kitlenizde yankı uyandıran içerik oluşturmak için kullanabileceğiniz bazı yararlı çerçevelere dalalım.
Sizin için mükemmel olanı bulabilir veya her birinin özelliklerini alıp ihtiyacınız olanı elde etmek için bir araya getirebilirsiniz.
1. Kirpi Konsepti
Jim Collin'in ünlü kitabı Good to Great'e aşina olan herkes bu çerçeveyi hemen tanıyacaktır.
Kirpi konseptinin fikri, gerçekten iyi olduğunuz bir şeyi bulmak ve tüm odağınızı oraya vermektir. Söylediği gibi, her şeyi bilen biri olmaya çalışmayın. Bunun yerine, birinin ustası olun.
Peki, bu içerik pazarlaması için nasıl geçerlidir?
Buffer'dan David Fallarme bunu bu kullanışlı grafiklerle açıklıyor.
İlk olarak, işte kirpi konseptinin kendisi:
Klasik Venn şemasıdır. Tutkulu olduğunuz şeyin, ekonomik motorunuzu harekete geçiren şeyin ve dünyanın en iyisi olabileceğiniz şeylerin örtüştüğü yeri bulabilirseniz, kirpinizi buldunuz - tam olarak diğerlerinden daha iyi yapabileceğiniz şeyi.
Buffer ekibinin kirpi konseptini içerik pazarlamasına nasıl uyguladığı aşağıda açıklanmıştır:
Bu nedenle, yalnızca ana işinizle dolaylı olarak bağlantılı olan çok çeşitli konular hakkında yazmak yerine, şu konulara odaklanabilirsiniz:
- hakkında yazmayı seviyorsun
- hakkında fikir ve bilgiye sahipsin
- İşletmenize potansiyel müşteriler kazandırın
Bu şekilde, sitenize gelen trafik aslında tekliflerinize çok uygundur. Bu kulağa bariz geliyor, ancak birçok marka gelecek vaat eden nişlere girme fırsatlarını görmezden geliyor.
2. TOFU-MOFU-BOFU Çerçevesi
Satış ve pazarlama, genellikle alıcının yolculuğuyla uyumlu bir huni kullanılarak tanımlanır.
Dönüşüm hunisinde bir satın alma işlemine doğru ilerledikçe, huni daha daralır ve grup küçülür. Örneğin, 1.000 kişinin web sitenize geldiğini (huninin en üstünde), 100 kişinin potansiyel müşteri (ortada) ve 10 satın alma (altta) olduğunu varsayalım.
Bu alıcılar, alıcı yolculuğunun farklı aşamalarına girerken, farklı türde içerikler ararlar.
- Satış hunisinin en üstünde veya henüz yeni giren (TOFU = FUNnel'in En Üstü) erken aşamadaki alıcılar, seçeneklerini daha yeni değerlendirmeye başlıyorlar. Onları eğlendiren, bilgilendiren ve sorularını yanıtlayan genel içerik arıyorlar. Düşünün: blog makaleleri, podcast'ler ve benzerleri.
- Bunu, son aşamadaki veya Huninin Alt kısmındaki (BOFU) alıcılarla karşılaştırın. Birisi satın alma kararının son aşamalarındaysa, farklı türde içerikler arıyordur. Örnek olay incelemeleri ve müşteri referansları istiyorlar.
İyi bir strateji, alıcılarının yolculuğunun farklı aşamalarında potansiyel müşterilerle rezonansa girmek için farklı içerik formatları üretmenizi sağlayarak onları bir sonraki aşamaya, satın almaya daha yakın hale getirmeye yardımcı olur.

Tarika'dan alınan bu grafik, alıcının yolculuğu boyunca farklı içerik ihtiyaçlarını göstermektedir.
İyi bir içerik stratejisi, müşterilere her aşamada içerik sağlayacaktır.
3. İçerik Pazarlama Enstitüsü: İçerik İşlemleri Çerçevesi
İçerik Pazarlama Enstitüsü, çeşitli dijital pazarlama konularında nasıl yapılır ve düşünce liderliği yayınlayan saygın bir kuruluştur.
İçerik İşlemleri Çerçeveleri , sizi inanılmaz içerik üretmekten alıkoyan engelleri ortadan kaldırır.
Not: Bu çerçeve, takviminizi içerik konularıyla doldurmaktan çok uzun vadeli başarı ile ilgilidir. Ancak kalıcı başarının anahtarı, tekrarlanabilir bir yapı oluşturmaktır.
Çerçevelerini yedi adımda ortaya koyuyorlar:
- İçeriğin amacını dile getirin: Başka bir deyişle, bunu neden yapıyoruz? İçerik pazarlama girişiminiz için misyon ve vizyonunuz nedir?
- İçerik misyonunu tanımlayın: Neyi başarmayı umuyoruz? Marka bilinirliği, satış etkinleştirme veya olası satış dönüşümleri mi arıyorsunuz?
- Temel hedefleri ve sonuçları izleyin: Başarmak istediğimiz şeye ulaşıyor muyuz? Düzenli ölçüm olmadan emin olamazsınız.
- Ekibinizi kurun ve organize edin: Kim ne yapıyor? Birinin zaten dolu olan tabağına içerik oluşturmayı yığmak istemezsiniz. Rollerin açık ve iyi tanımlanmış olduğundan ve bu kapasitenin gerçekçi olduğundan emin olun.
- Bir hiyerarşiyi resmileştirin: Kim neyi onaylıyor? Son sözü kim söyler? Gerektiğinde onay için bir yapıya sahip olurken, insanlara özerklik vermeniz gerekecek.
- Süreçler ve iş akışları oluşturun: İş gerçekte nasıl yapılır? Kimin ne yaptığını öğrendikten sonra bant genişliğini, toplantı kadansını ve daha fazlasını belirleyebilirsiniz.
- Doğru teknolojiyi ihtiyacı olanların eline verin: Araçları bulun ve onları iyi kullanın. Teknoloji yığınınızın ihtiyaçlarınıza çok uygun olduğundan emin olun. İhtiyacınız olmayan özellikler için fazla ödeme yapmaktan kaçının.
Bu çerçeve size ne yazacağınızı veya nasıl yazacağınızı söylemeyecek olsa da, uzun vadeli başarı için kritik olan yapı ve süreçleri sağlayacaktır.
4. Onlar Soruyor, Siz Cevaplıyorsunuz
Marcus Sheridan, Büyük Durgunluk sırasında havuz şirketini başarısızlıktan kurtardıktan sonra Onlar Sor, Sen Cevapla'yı geliştirdi.
Strateji basitti: Bir müşteri bir soru sorarsa, bunu şirketinin web sitesinde yanıtlardı. Sorular bir sinire dokunsa bile, kendini asla serbest bırakmadı. Müşteriler fiyat (ki bunu çok yaptılar) veya rekabeti hakkında soru sorduklarından (ki onlar da çok yaptılar), Marcus her soruya eksiksiz, şeffaf ve tarafsız bir yanıt verdi.
Müşteri sorsa cevap verirdi.
Soruyorlar, Siz Cevaplıyorsunuz'un özünde, Marcus'un Büyük 5 dediği şey var: Her şirketin web sitesinde kapsamlı ve dürüst bir şekilde ele alması gereken beş konu:
- Fiyat: Sattığınız her şeyin maliyetini, bu sayının artmasını ve azalmasını sağlayan faktörler de dahil olmak üzere açıklayın.
- 'En iyiler' listeleri: Alıcılarınıza bir satın alma işlemi yaparken göz önünde bulundurmaları gereken en iyi seçeneklerin listelerini verin.
- İncelemeler: Doğrudan kendiniz satmasanız bile, sattığınız ürünle ilgili her şey hakkında uzman incelemeleri sağlayın.
- Sorunlar: Ürün veya hizmetlerinizin dezavantajlarını açıkça ele alın. Sizden satın almak için kimin uygun olduğunu (ve olmadığını) açıklayın.
- Karşılaştırmalar: Alıcıların bilinçli bir karar vermelerine yardımcı olmak için kafa kafaya karşılaştırmalar sunun.
Bu konular birlikte güven oluşturabilecek ve nihayetinde hedef kitlenizle güçlü bir bağlantı kurabilecek bir içerik pazarlama çerçevesinin temelini oluşturur.
Bugün dünyanın dört bir yanındaki işletmeler, satış sürecinde kullanılabilecek içerik oluşturmak ve arama motorları aracılığıyla nitelikli trafik çekmek için Sor, Sen Cevapla'yı kullanıyor.
Eylemde Onlar Sor, Sen Cevapla örneği için, IMPACT müşterisi, Massachusetts merkezli Berry Insurance'ın bu vaka çalışmasına göz atın:
Bir çerçeve içinde içerik oluşturma
Çoğu zaman, bir işletme, uzun vadeli başarı için net bir vizyon olmadan içerik pazarlamaya başlar. Sonuç olarak, ya nasıl başlayacaklarını bilmiyorlar ya da hızlı başlayıp bitiyor. Birkaç ay sonra ne hakkında yazacaklarını, nasıl yazacaklarını veya web sitelerinde nasıl organize edeceklerini bilmiyorlar.
Çerçeve bir sınırlama değildir. Yukarıda anlattığım şey, benzersiz hedef kitlenize ve ihtiyaçlarınıza uyum sağlamanız için size hala tonlarca esneklik sunuyor.
Bir içerik pazarlama çerçevesinin size sunduğu şey, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için içeriği kullanmanın kanıtlanmış bir yoludur - alıcılarının yolculuğunun neresinde olurlarsa olsunlar.
Hedef kitleniz tarafından bulunmanız için size en iyi şansı verdiğini düşündüğünüz bir çerçeve seçin.
Ve sonra buna bağlı kal.
İçerik pazarlaması genellikle uzun bir oyundur. Doğru çerçeve ve buna bağlı kalma kararlılığı ile kendinizi uzun vadeli başarıya hazırlayın. Performansı ölçebilmek için metrikleri takip edin. Ardından, gerektiği gibi uyarlayabilirsiniz.
Sıkışmış hissediyorsanız, öğrenme platformumuz IMPACT+'a gidin ve "İçerik Yöneticisi Olarak Rolünüz" adlı ücretsiz kursumuza katılın. İçinde içerik pazarlama uzmanı Kevin Philips, istediğiniz sonuçları elde etmek için ihtiyaç duyduğunuz yapıları nasıl oluşturabileceğiniz konusunda size yol gösteriyor.

