4 Framework di Content Marketing per aggiungere struttura alla tua strategia

È facile vedere il fascino del content marketing: se produci gli articoli, i video, i podcast e i rapporti giusti, tra le altre cose, i potenziali clienti li troveranno e troveranno la strada per acquistare il tuo sito web.

Se fatto bene, il content marketing può aiutare un'azienda a portare lead, chiudere le vendite e risparmiare denaro allo stesso tempo.

La sfida che molte aziende devono affrontare, tuttavia, è trasformare l'idea di content marketing in una strategia reale, ripetibile ed efficace.

Quindi, cosa succede se hai un obiettivo ma non una strategia?

Molte aziende iniziano con il content marketing e perdono rapidamente il loro slancio, insicure su quali argomenti trattare e cosa stia effettivamente cercando il loro pubblico di destinazione.

Pensalo come una risoluzione per il nuovo anno. Hai un obiettivo: rimetterti in forma. Ma hai bisogno di una strategia, un modo per arrivarci. Quindi, ti iscrivi in ​​palestra e sali su un tapis roulant.

In tutto il paese, le palestre si riempiono a gennaio, piene di persone che si danno da fare per i buoni propositi per il nuovo anno. Ma cosa succede a febbraio? Le palestre sembrano di nuovo città fantasma.

Perché quando inizi senza un piano, non sai davvero da dove iniziare e non sai come prepararti per il successo a lungo termine.

Entra nei framework di marketing dei contenuti.

Proprio come un piano di allenamento o un corso di studio, un framework di marketing dei contenuti ti offre una struttura e una guida in modo da poter sviluppare una strategia di marketing dei contenuti che attiri traffico qualificato, generi lead e possa concludere affari a lungo termine.

Di seguito, tratterò:

• Perché hai bisogno di un framework di content marketing
• Panoramica di alcuni framework tra cui scegliere
• Un promemoria su dove puoi sempre trovare ispirazione per il content marketing

Corso gratuito: loro chiedono, tu rispondi Fondamenti con Marcus Sheridan

Perché hai bisogno di un framework di content marketing

L'obiettivo principale del tuo marketing dei contenuti dovrebbe essere quello di fornire contenuti che istruiscano i tuoi clienti.

I tuoi potenziali acquirenti sono là fuori. Stanno digitando domande su Google. Stanno scorrendo i social media. Potrebbero non essere ancora a conoscenza di te o di cosa vendi, ma con la giusta strategia di contenuto, puoi mettere il tuo messaggio davanti a loro al momento giusto.

Per produrre contenuti pertinenti, di valore e accattivanti, devi sapere:

• cosa stanno cercando.
• con cosa stanno lottando.
• quello che stanno cercando.

Non vuoi che la tua squadra lanci semplicemente roba sul web, sperando che rimanga. Un framework di contenuti può aiutare a scoprire argomenti e tenerti in pista.

Se ci sei dentro per un lungo periodo - e ricorda, il content marketing è un gioco lungo - un quadro può essere il piano che ti porterà lì.

Trova il framework che fa per te

Ora, in piena divulgazione, devo menzionare che noi di IMPACT guidiamo i clienti attraverso un particolare framework di vendita e marketing chiamato They Ask, You Answer.

È uno di quelli elencati di seguito. Loro chiedono, tu rispondi è stato utilizzato da migliaia di aziende in tutto il mondo per indirizzare il traffico, generare lead e migliorare i tassi di chiusura.

Ma questo non è un passo di vendita per la struttura che predichiamo. Piuttosto, questo articolo ha lo scopo di fornire a te e al tuo team la possibilità di costruire una strategia di marketing dei contenuti di successo. Un framework ti aiuterà a farlo, indipendentemente dal fatto che tu usi They Ask, You Answer o un altro.

4 framework di content marketing per strutturare e guidare la tua strategia

Detto questo, immergiamoci in alcuni framework utili che puoi utilizzare per creare contenuti che risuonino con il tuo pubblico.

Potresti trovarne uno perfetto per te, oppure potresti prendere aspetti di ciascuno e metterli insieme per ottenere ciò di cui hai bisogno.

1. Il concetto di riccio

Chiunque abbia familiarità con il famoso libro di Jim Collin, Good to Great , riconoscerà immediatamente questo quadro.

L'idea del concetto di riccio è di trovare l'unica cosa in cui sei veramente bravo e concentrarti lì. Come si suol dire, non cercare di essere un tuttofare. Invece, sii un maestro di uno.

Quindi, come si applica questo al content marketing?

David Fallarme di Buffer lo spiega con questi grafici a portata di mano.

Prima di tutto, ecco il concetto stesso del riccio:

È il classico diagramma di Venn. Se riesci a trovare il luogo in cui ciò che ti appassiona , ciò che guida il tuo motore economico e ciò che puoi essere il migliore al mondo in sovrapposizione, hai trovato il tuo riccio, esattamente ciò che puoi fare meglio degli altri.

Ecco come il team di Buffer applica il concetto di riccio al content marketing:

Quindi, invece di scrivere su un'ampia varietà di argomenti che si collegano solo obliquamente al tuo core business, puoi concentrarti su argomenti che:

• Ti piace scrivere di
• Hai approfondimenti e informazioni su
• Indirizza i lead verso la tua attività

In questo modo, il traffico che arriva al tuo sito è effettivamente adatto alle tue offerte. Sembra ovvio, ma molti marchi semplicemente ignorano le opportunità di approfondire nicchie promettenti.

2. Il quadro TOFU-MOFU-BOFU

Le vendite e il marketing sono spesso descritti utilizzando un funnel, che si allinea al percorso dell'acquirente.

Man mano che avanzano più in basso nella canalizzazione, verso un acquisto, la canalizzazione diventa più stretta e il gruppo diventa più piccolo. Ad esempio, supponiamo che 1.000 persone accedano al tuo sito Web (in alto nella canalizzazione), 100 diventano lead (al centro) e 10 acquistano (in basso).

Poiché questi acquirenti entrano in fasi diverse del percorso dell'acquirente, sono alla ricerca di diversi tipi di contenuti.

• Gli acquirenti in fase iniziale, in cima o appena entrati nella canalizzazione di vendita (TOFU = TOP of the Funnel), stanno appena iniziando a considerare le loro opzioni. Stanno cercando contenuti generali che li intrattengano, li informino e rispondano alle loro domande. Pensa: articoli del blog, podcast e simili.
• Confrontalo con gli acquirenti in fase avanzata o BOttom-of-the-FUNnel (BOFU). Se qualcuno è nelle fasi finali di una decisione di acquisto, sta cercando diversi tipi di contenuto. Vogliono casi di studio e testimonianze dei clienti.

Una buona strategia ti consentirà di produrre diversi formati di contenuto per risuonare con i lead in diverse fasi del percorso del loro acquirente, aiutandoli a spostarli alla fase successiva, più vicino all'acquisto.

Questo grafico di Tarika illustra le diverse esigenze di contenuto durante il percorso dell'acquirente.

Una buona strategia di contenuto fornirà contenuti ai clienti in ogni fase.

3. Content Marketing Institute: Content Operations Framework

Content Marketing Institute è un'organizzazione molto apprezzata che pubblica istruzioni e leadership di pensiero su una varietà di argomenti di marketing digitale.

Il loro Content Operations Framework abbatte gli ostacoli che ti impediscono di produrre contenuti incredibili.

Nota: questo framework riguarda più il successo a lungo termine che riempire il tuo calendario con argomenti di contenuto. Ma la chiave del successo che dura è costruire una struttura ripetibile.

Dispongono la loro struttura in sette passaggi:

1. Articola lo scopo del contenuto: in altre parole, perché lo stiamo facendo? Qual è la tua missione e visione per la tua iniziativa di content marketing?
2. Definisci la missione del contenuto: cosa speriamo di ottenere? Stai cercando consapevolezza del marchio, abilitazione alle vendite o conversioni di lead?
3. Monitorare obiettivi e risultati fondamentali: stiamo raggiungendo ciò che vogliamo ottenere? Senza una misurazione regolare, non puoi essere sicuro.
4. Costruisci e organizza la tua squadra: chi fa cosa? Non vuoi accumulare la creazione di contenuti sul piatto già pieno di qualcuno. Assicurati che i ruoli siano chiari e ben definiti e che la capacità sia realistica.
5. Formalizzare una gerarchia: chi approva cosa? Chi ha l'ultima parola? Dovrai dare autonomia alle persone e allo stesso tempo avere una struttura per l'approvazione quando necessario.
6. Creare processi e flussi di lavoro: come viene effettivamente svolto il lavoro? Una volta che sai chi fa cosa, puoi determinare la larghezza di banda, la cadenza della riunione e altro ancora.
7. Metti la tecnologia giusta nelle mani di chi ne ha bisogno: trova gli strumenti e usali bene. Assicurati che il tuo stack tecnologico sia adatto alle tue esigenze. Evita di pagare in eccesso per le funzionalità che non ti servono .

Anche se questo framework non ti dirà cosa scrivere o come scriverlo, fornirà una struttura e processi che sono fondamentali per il successo a lungo termine.

4. Loro chiedono, tu rispondi

Marcus Sheridan ha sviluppato They Ask, You Answer dopo aver salvato la sua compagnia di piscine dal fallimento durante la Grande Recessione.

La strategia era semplice: se un cliente faceva una domanda, rispondeva sul sito web della sua azienda. Non si è mai lasciato scappare, anche se le domande gli hanno toccato un nervo scoperto. Poiché i clienti hanno chiesto informazioni sul prezzo (cosa che hanno fatto molto) o chiesto della sua concorrenza (cosa che hanno fatto anche molto), Marcus ha fornito una risposta completa, trasparente e imparziale a ogni domanda.

Se il cliente chiedeva, rispondeva.

Al centro di They Ask, You Answer ci sono quelli che Marcus ha chiamato The Big 5: cinque argomenti che ogni azienda deve trattare in modo completo e onesto sul proprio sito Web:

1. Prezzo: spiega il costo di tutto ciò che vendi, inclusi i fattori che fanno aumentare e diminuire quel numero.
2. Liste "Best of": dai ai tuoi acquirenti elenchi delle migliori opzioni che dovrebbero considerare quando effettuano un acquisto.
3. Recensioni: fornisci recensioni di esperti su tutto ciò che riguarda ciò che vendi, anche se non lo vendi direttamente tu stesso.
4. Problemi: affronta apertamente gli svantaggi dei tuoi prodotti o servizi. Spiega chi è (e non è) adatto ad acquistare da te.
5. Confronti: offri confronti diretti per aiutare gli acquirenti a prendere una decisione informata.

Insieme, questi argomenti costituiscono la base di un framework di marketing dei contenuti in grado di creare fiducia e, in definitiva, creare una forte connessione con il pubblico previsto.

Oggi, le aziende di tutto il mondo utilizzano They Ask, You Answer per creare contenuti che possono essere utilizzati nel processo di vendita e per attirare traffico qualificato attraverso i motori di ricerca.

Per un esempio di loro chiedono, tu rispondi in azione, dai un'occhiata a questo case study del cliente IMPACT, Berry Insurance con sede nel Massachusetts:

Creazione di contenuti all'interno di un framework

Troppo spesso, un'azienda inizia con il content marketing senza una chiara visione del successo a lungo termine. Di conseguenza, o non sanno come iniziare o iniziano velocemente e si esauriscono. Dopo alcuni mesi, non sanno di cosa scrivere, come scriverlo o come organizzarlo sul loro sito web.

Un quadro non è un limite. Quello che ho descritto sopra ti offre ancora molta flessibilità per adattarti al tuo pubblico e alle tue esigenze uniche.

Ciò che ti offre un framework di marketing dei contenuti è un modo collaudato per utilizzare i contenuti per entrare in contatto con potenziali clienti, ovunque si trovino nel percorso del loro acquirente.

Scegli un framework che ritieni ti dia le migliori possibilità di essere trovato dal tuo pubblico previsto.

E poi attenersi ad esso.

Il content marketing è spesso un gioco lungo. Preparati per il successo a lungo termine con la struttura giusta e la determinazione a mantenerla. Tieni traccia delle metriche in modo da poter valutare le prestazioni. Quindi, puoi adattarti secondo necessità.

Se ti senti bloccato, vai alla nostra piattaforma di apprendimento, IMPACT+, e segui il nostro corso gratuito chiamato "Il tuo ruolo come Content Manager". In esso, l'esperto di content marketing Kevin Philips ti guida attraverso come costruire le strutture necessarie per fornire i risultati desiderati.