4个内容营销框架为您的策略添加结构
已发表: 2022-08-09很容易看出内容营销的吸引力:如果您制作了正确的文章、视频、播客和报告等,潜在客户会找到它们并找到前往您网站购买的方式。
如果做得好,内容营销可以帮助企业带来潜在客户、完成销售并同时节省资金。
然而,许多企业面临的挑战是将内容营销的想法转变为可重复且有效的实际策略。
那么,如果您有目标但没有策略,会发生什么?
许多公司从内容营销开始,很快就失去了动力,不确定要涵盖哪些主题以及目标受众真正在寻找什么。
把它想象成新年的决心。 你有一个目标:保持身材。 但是你需要一种策略——一种到达那里的方法。 因此,您加入健身房并踏上跑步机。
全国各地的健身房在 1 月份都挤满了人,挤满了全心全意为新年立志的人。 但是二月份会发生什么? 健身房又像鬼城一样。
因为当你没有计划开始时,你真的不知道从哪里开始——你也不知道如何为长期成功做准备。
输入内容营销框架。
就像锻炼计划或学习课程一样,内容营销框架为您提供结构和指导,因此您可以制定内容营销策略来推动合格流量、产生潜在客户并可以长期完成交易。
下面,我将介绍:
- 为什么需要内容营销框架
- 一些可供选择的框架的概述
- 提醒您始终可以在哪里找到内容营销灵感
免费课程:他们问,你回答 Marcus Sheridan 的基础知识
为什么需要内容营销框架
您的内容营销的主要目标应该是提供能够教育您的客户的内容。
您的潜在买家就在那里。 他们正在向谷歌输入问题。 他们正在滚动社交媒体。 他们可能还不知道你或你卖什么,但通过正确的内容策略,你可以在正确的时间把你的信息放在他们面前。
要制作相关、有价值和引人入胜的内容,您需要知道:
- 他们在寻找什么。
- 他们在挣扎什么。
- 他们在寻找什么。
你不希望你的团队只是在网上扔东西,希望它会坚持下去。 内容框架可以帮助您发现主题并让您保持正轨。
如果你长期参与其中——记住,内容营销是一场漫长的比赛——一个框架可以成为让你到达那里的计划。
找到适合您的框架
现在,在充分披露的情况下,我需要提及的是,我们在 IMPACT 领导客户通过一个名为“他们问,你回答”的特定销售和营销框架。
它是下面列出的其中之一。 他们问,你回答已被全球数千家企业用来增加流量、产生潜在客户并提高成交率。
但这不是我们所宣扬的框架的推销。 相反,本文旨在让您和您的团队建立成功的内容营销策略。 一个框架将帮助你做到这一点——无论你使用他们问、你回答还是其他。
4个内容营销框架来构建和指导您的策略
有了这个,让我们深入研究一些有用的框架,您可以使用这些框架来创建与您的受众产生共鸣的内容。
你可能会找到一个最适合你的——或者你可能会考虑每个方面并将它们放在一起以获得你需要的东西。
1. 刺猬理念
任何熟悉 Jim Collin 的名著《从优秀到卓越》的人都会立即认出这个框架。
刺猬概念的想法是找到你真正擅长的一件事,然后把所有的注意力都放在那里。 俗话说,不要试图成为万事通。 相反,成为一个主人。
那么,这如何适用于内容营销呢?
Buffer 的 David Fallarme用这些方便的图形解释了它。
首先,这是刺猬概念本身:
这是经典的维恩图。 如果你能找到你所热爱的地方,驱动你的经济引擎的地方,以及你可以成为世界上最好的地方,那么你就找到了你的刺猬——正是你可以比其他人做得更好的地方。
以下是 Buffer 团队如何将刺猬概念应用于内容营销:
因此,您可以专注于以下主题,而不是撰写仅与您的核心业务间接相关的各种主题:
- 你喜欢写关于
- 你有洞察力和信息
- 为您的业务带来潜在客户
这样,确实来到您网站的流量实际上非常适合您的产品。 这听起来很明显,但许多品牌只是忽略了深入有前景的利基市场的机会。
2. TOFU-MOFU-BOFU 框架
销售和营销通常使用漏斗来描述,这与买家的旅程保持一致。
随着他们在漏斗中进一步发展,朝着购买方向前进,漏斗变得更窄,群体变得更小。 例如,假设有 1000 人访问您的网站(漏斗顶部),100 人成为潜在客户(中间),10 人购买(底部)。
随着这些买家进入买家旅程的不同阶段,他们正在寻找不同类型的内容。
- 处于销售漏斗顶部或刚刚进入销售漏斗顶部(TOFU = FUnnel 顶部)的早期购买者才刚刚开始考虑他们的选择。 他们正在寻找能够娱乐、告知他们并回答他们的问题的一般内容。 想想:博客文章、播客等。
- 与后期或 BOttom-of-the-Funnel (BOFU) 买家形成对比。 如果某人处于购买决定的最后阶段,他们正在寻找不同类型的内容。 他们需要案例研究和客户推荐。
一个好的策略将让您制作不同的内容格式,以在买家旅程的不同阶段与潜在客户产生共鸣,帮助他们进入下一个阶段,更接近购买。

这张来自 Tarika 的图表说明了买家旅程中的不同内容需求。
一个好的内容策略将在每个阶段为客户提供内容。
3.内容营销学院:内容运营框架
内容营销学院是一个备受推崇的组织,它发布有关各种数字营销主题的操作方法和思想领导力。
他们的内容运营框架打破了阻碍您制作令人难以置信的内容的障碍。
注意:这个框架更多的是关于长期成功,而不是用内容主题填充你的日历。 但持续成功的关键是建立一个可重复的结构。
他们分七个步骤制定框架:
- 阐明内容的目的:换句话说,我们为什么要这样做? 您对内容营销计划的使命和愿景是什么?
- 定义内容使命:我们希望实现什么? 您是否正在寻找品牌知名度、销售支持或潜在客户转化?
- 监控核心目标和结果:我们是否实现了我们想要实现的目标? 没有定期测量,您无法确定。
- 建立和组织你的团队:谁在做什么? 您不想将内容创建堆积在某人已经满盘子上。 确保角色清晰且定义明确,并且该能力是现实的。
- 形成层次结构:谁批准什么? 谁说了算? 您需要赋予人们自主权,同时在必要时还需要有一个批准结构。
- 创建流程和工作流:工作实际上是如何完成的? 一旦您知道谁在做什么,您就可以确定带宽、会议节奏等。
- 将正确的技术交到需要的人手中:找到工具并用好它们。 确保您的技术堆栈非常适合您的需求。 避免为不需要的功能多付钱。
虽然这个框架不会告诉你要写什么或如何写,但它会提供对长期成功至关重要的结构和流程。
4. 他们问,你回答
Marcus Sheridan 在大萧条期间拯救了他的泳池公司免于失败后,开发了他们问,你回答。
策略很简单:如果客户提出问题,他会在公司网站上回答。 即使这些问题触动了神经,他也从不让自己脱身。 因为客户询问价格(他们经常这样做)或询问他的竞争对手(他们也经常这样做),所以马库斯对每个问题都提供了彻底、透明、公正的答案。
如果客户问,他会回答。
他们问,你回答的核心是马库斯所说的大 5:每个公司都需要在他们的网站上彻底和诚实地涵盖的五个主题:
- 价格:解释你卖的所有东西的成本,包括使这个数字上升和下降的因素。
- “最佳”列表:为您的买家提供他们在购买时应考虑的主要选项列表。
- 评论:提供与您销售的产品相关的所有内容的专家评论——即使您自己不直接销售。
- 问题:公开解决您的产品或服务的缺点。 说明谁适合(和不适合)向您购买。
- 比较:提供面对面的比较,以帮助买家做出明智的决定。
这些主题共同构成了内容营销框架的基础,可以建立信任并最终与您的目标受众建立牢固的联系。
今天,世界各地的企业使用他们问,你回答来创建可用于销售过程的内容,并通过搜索引擎吸引合格的流量。
有关“他们问,你回答”的示例,请查看 IMPACT 客户(位于马萨诸塞州的 Berry Insurance)的案例研究:
在框架内创建内容
很多时候,企业会在没有明确的长期成功愿景的情况下开始内容营销。 结果,他们要么不知道如何开始,要么开始快速并逐渐消失。 几个月后,他们不知道该写什么,如何写,或者如何在他们的网站上组织它。
框架不是限制。 我上面描述的内容仍然为您提供了大量的灵活性,以适应您独特的受众和需求。
内容营销框架确实为您提供了一种使用内容与潜在客户建立联系的行之有效的方式——无论他们处于购买者的旅程中的哪个阶段。
选择一个您认为最有可能被目标受众发现的框架。
然后坚持下去。
内容营销通常是一场漫长的比赛。 用正确的框架为自己的长期成功做好准备,并坚持下去。 跟踪指标,以便您衡量绩效。 然后,您可以根据需要进行调整。
如果您感到困惑,请访问我们的学习平台 IMPACT+,并参加我们的免费课程“您作为内容管理员的角色”。 在其中,内容营销专家凯文飞利浦将引导您了解如何构建您需要的结构以提供您想要的结果。

