4 cadres de marketing de contenu pour structurer votre stratégie

Il est facile de voir l'attrait du marketing de contenu : si vous produisez les bons articles, vidéos, podcasts et rapports, entre autres choses, les clients potentiels les trouveront et se rendront sur votre site Web pour acheter.

S'il est bien fait, le marketing de contenu peut aider une entreprise à attirer des prospects, à conclure des ventes et à économiser de l'argent en même temps.

Cependant, le défi auquel de nombreuses entreprises sont confrontées est de transformer l'idée du marketing de contenu en une véritable stratégie reproductible et efficace.

Alors, que se passe-t-il si vous avez un objectif mais pas de stratégie ?

De nombreuses entreprises se lancent dans le marketing de contenu et perdent rapidement leur élan, ne sachant pas quels sujets couvrir et ce que leur public cible recherche réellement.

Pensez-y comme une résolution du Nouvel An. Vous avez un objectif : vous mettre en forme. Mais vous avez besoin d'une stratégie - un moyen d'y arriver. Alors, vous rejoignez une salle de sport et montez sur un tapis roulant.

Partout dans le pays, les gymnases se remplissent en janvier, pleins de gens qui se donnent à fond pour leurs résolutions du Nouvel An. Mais que se passe-t-il en février ? Les gymnases ressemblent à nouveau à des villes fantômes.

Parce que lorsque vous démarrez sans plan, vous ne savez pas vraiment par où commencer — et vous ne savez pas comment vous préparer pour un succès à long terme.

Entrez dans les cadres de marketing de contenu.

Tout comme un plan d'entraînement ou un programme d'études, un cadre de marketing de contenu vous donne une structure et des conseils afin que vous puissiez développer une stratégie de marketing de contenu qui génère un trafic qualifié, génère des prospects et peut conclure des affaires à long terme.

Ci-dessous, je couvrirai :

• Pourquoi avez-vous besoin d'un cadre de marketing de contenu
• Aperçus de quelques frameworks parmi lesquels choisir
• Un rappel de l'endroit où vous pouvez toujours trouver l'inspiration pour le marketing de contenu

Cours gratuit : ils demandent, vous répondez aux fondamentaux avec Marcus Sheridan

Pourquoi avez-vous besoin d'un cadre de marketing de contenu

L'objectif principal de votre marketing de contenu devrait être de fournir un contenu qui éduque vos clients.

Vos acheteurs potentiels sont là. Ils tapent des questions dans Google. Ils font défiler les réseaux sociaux. Ils ne sont peut-être pas encore au courant de vous ou de ce que vous vendez, mais avec la bonne stratégie de contenu, vous pouvez leur faire passer votre message au bon moment.

Pour produire un contenu pertinent, précieux et engageant, vous devez savoir :

• ce qu'ils recherchent.
• avec quoi ils luttent.
• ce qu'ils recherchent.

Vous ne voulez pas que votre équipe se contente de jeter des trucs sur le Web, en espérant que ça restera. Un cadre de contenu peut vous aider à découvrir des sujets et à vous garder sur la bonne voie.

Si vous êtes là pour le long terme - et rappelez-vous, le marketing de contenu est un long jeu - un cadre peut être le plan qui vous y mènera.

Trouvez le cadre qui vous convient

Maintenant, en toute transparence, je dois mentionner que chez IMPACT, nous dirigeons les clients à travers un cadre de vente et de marketing particulier appelé Ils demandent, vous répondez.

C'est l'un de ceux listés ci-dessous. Ils demandent, vous répondez a été utilisé par des milliers d'entreprises à travers le monde pour générer du trafic, générer des prospects et améliorer les taux de conclusion.

Mais ce n'est pas un argumentaire de vente pour le cadre que nous prêchons. Cet article est plutôt destiné à vous équiper, vous et votre équipe, pour élaborer une stratégie de marketing de contenu réussie. Un framework vous aidera à le faire, que vous utilisiez They Ask, You Answer ou un autre.

4 frameworks de marketing de contenu pour structurer et guider votre stratégie

Avec cela, plongeons dans quelques cadres utiles que vous pouvez utiliser pour créer du contenu qui résonne avec votre public.

Vous pourriez en trouver un qui vous convient parfaitement ou vous pourriez prendre des aspects de chacun et les assembler pour obtenir ce dont vous avez besoin.

1. Le concept du hérisson

Toute personne familière avec le célèbre livre de Jim Collin, Good to Great , reconnaîtra immédiatement ce cadre.

L'idée du concept du hérisson est de trouver la seule chose pour laquelle vous êtes vraiment bon et de vous concentrer là-dessus. Comme le dit le proverbe, n'essayez pas d'être un touche-à-tout. Au lieu de cela, soyez un maître d'un.

Alors, comment cela s'applique-t-il au marketing de contenu ?

David Fallarme de Buffer l'explique avec ces graphiques pratiques.

Tout d'abord, voici le concept de hérisson lui-même :

C'est le diagramme de Venn classique. Si vous pouvez trouver l'endroit où ce qui vous passionne , ce qui alimente votre moteur économique et ce que vous pouvez être le meilleur au monde au chevauchement, vous avez trouvé votre hérisson - exactement ce que vous pouvez faire mieux que les autres.

Voici comment l'équipe Buffer applique le concept du hérisson au marketing de contenu :

Ainsi, plutôt que d'écrire sur une grande variété de sujets qui ne se connectent qu'indirectement à votre cœur de métier, vous pouvez vous concentrer sur des sujets qui :

• Vous aimez écrire sur
• Vous avez des idées et des informations sur
• Générez des prospects vers votre entreprise

De cette façon, le trafic qui arrive sur votre site est en fait bien adapté à vos offres. Cela semble évident, mais de nombreuses marques ignorent simplement les opportunités d'explorer des niches prometteuses.

2. Le cadre TOFU-MOFU-BOFU

Les ventes et le marketing sont souvent décrits à l'aide d'un entonnoir, qui s'aligne sur le parcours de l'acheteur.

Au fur et à mesure qu'ils progressent dans l'entonnoir, vers un achat, l'entonnoir devient plus étroit et le groupe devient plus petit. Par exemple, disons que 1 000 personnes visitent votre site Web (en haut de l'entonnoir), 100 deviennent des prospects (au milieu) et 10 achètent (en bas).

Au fur et à mesure que ces acheteurs entrent dans différentes étapes du parcours de l'acheteur, ils recherchent différents types de contenu.

• Les acheteurs à un stade précoce, au sommet ou à peine entrés dans l'entonnoir des ventes (TOFU = TOp of the FUnnel), commencent tout juste à envisager leurs options. Ils recherchent un contenu général qui les divertit, les informe et répond à leurs questions. Pensez : articles de blog, podcasts, etc.
• Comparez cela avec les acheteurs à un stade avancé ou BOttom-of-the-FUnnel (BOFU). Si quelqu'un est dans les dernières étapes d'une décision d'achat, il recherche différents types de contenu. Ils veulent des études de cas et des témoignages de clients.

Une bonne stratégie vous permettra de produire différents formats de contenu pour trouver un écho auprès des prospects à différentes étapes du parcours de leur acheteur, les aidant à passer à l'étape suivante, plus proche de l'achat.

Ce graphique de Tarika illustre les différents besoins de contenu tout au long du parcours de l'acheteur.

Une bonne stratégie de contenu fournira du contenu aux clients à chaque étape.

3. Institut de marketing de contenu : cadre des opérations de contenu

Content Marketing Institute est une organisation réputée qui publie des conseils pratiques et un leadership éclairé sur une variété de sujets de marketing numérique.

Leur cadre d'opérations de contenu élimine les obstacles qui vous empêchent de produire un contenu incroyable.

Remarque : Ce cadre concerne davantage le succès à long terme que le remplissage de votre calendrier avec des sujets de contenu. Mais la clé d'un succès durable est la construction d'une structure reproductible.

Ils présentent leur cadre en sept étapes :

1. Articuler l'objectif du contenu : en d'autres termes, pourquoi faisons-nous cela ? Quelle est votre mission et votre vision pour votre initiative de marketing de contenu ?
2. Définir la mission du contenu : qu'espérons-nous accomplir ? Recherchez-vous la notoriété de la marque, l'activation des ventes ou les conversions de prospects ?
3. Surveiller les objectifs et les résultats principaux : Réalisons-nous ce que nous voulons réaliser ? Sans mesure régulière, vous ne pouvez pas être sûr.
4. Constituez et organisez votre équipe : qui fait quoi ? Vous ne voulez pas empiler la création de contenu sur l'assiette déjà pleine de quelqu'un. Assurez-vous que les rôles sont clairs et bien définis, et que la capacité est réaliste.
5. Formaliser une hiérarchie : Qui valide quoi ? Qui a le dernier mot ? Vous aurez besoin de donner de l'autonomie aux gens tout en ayant une structure d'approbation si nécessaire.
6. Créer des processus et des flux de travail : comment le travail est-il réellement effectué ? Une fois que vous savez qui fait quoi, vous pouvez déterminer la bande passante, la cadence des réunions, etc.
7. Mettez la bonne technologie entre les mains de ceux qui en ont besoin : trouvez les outils et utilisez-les correctement. Assurez-vous que votre pile technologique est bien adaptée à vos besoins. Évitez de payer trop cher pour des fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin .

Bien que ce cadre ne vous dise pas quoi écrire ou comment l'écrire, il fournira une structure et des processus essentiels au succès à long terme.

4. Ils demandent, vous répondez

Marcus Sheridan a développé They Ask, You Answer après avoir sauvé sa société de piscine de l'échec pendant la Grande Récession.

La stratégie était simple : si un client posait une question, il y répondait sur le site Web de son entreprise. Il ne s'en est jamais tiré d'affaire, même si les questions touchaient une corde sensible. Parce que les clients ont posé des questions sur le prix (ce qu'ils ont fait beaucoup) ou ont posé des questions sur sa concurrence (ce qu'ils ont également fait beaucoup), Marcus a fourni une réponse complète, transparente et impartiale à chaque question.

Si le client demandait, il répondait.

Au cœur de They Ask, You Answer se trouvent ce que Marcus a appelé The Big 5 : cinq sujets que chaque entreprise doit couvrir de manière approfondie et honnête sur son site Web :

1. Prix ​​: Expliquez le coût de tout ce que vous vendez, y compris les facteurs qui font monter et descendre ce chiffre.
2. Listes "Best of" : fournissez à vos acheteurs des listes des principales options qu'ils devraient prendre en compte lors d'un achat.
3. Avis : Fournissez des avis d'experts sur tout ce qui concerne ce que vous vendez, même si vous ne le vendez pas directement vous-même.
4. Problèmes : abordez ouvertement les inconvénients de vos produits ou services. Expliquez qui est (et n'est pas) un bon candidat pour acheter chez vous.
5. Comparaisons : offrez des comparaisons directes pour aider les acheteurs à prendre une décision éclairée.

Ensemble, ces sujets forment la base d'un cadre de marketing de contenu qui peut renforcer la confiance et, en fin de compte, établir une connexion solide avec votre public cible.

Aujourd'hui, les entreprises du monde entier utilisent They Ask, You Answer pour créer du contenu pouvant être utilisé dans le processus de vente et pour attirer un trafic qualifié via les moteurs de recherche.

Pour un exemple de They Ask, You Answer en action, consultez cette étude de cas du client d'IMPACT, Berry Insurance, basée dans le Massachusetts :

Créer du contenu dans un cadre

Trop souvent, une entreprise se lancera dans le marketing de contenu sans avoir une vision claire du succès à long terme. En conséquence, soit ils ne savent pas comment démarrer, soit ils commencent rapidement et s'essoufflent. Après quelques mois, ils ne savent pas sur quoi écrire, comment l'écrire ou comment l'organiser sur leur site Web.

Un cadre n'est pas une limitation. Ce que j'ai décrit ci-dessus vous offre toujours des tonnes de flexibilité pour vous adapter à votre public et à vos besoins uniques.

Ce qu'un cadre de marketing de contenu vous offre , c'est un moyen éprouvé d'utiliser le contenu pour entrer en contact avec des clients potentiels, où qu'ils se trouvent dans leur parcours d'achat.

Choisissez un cadre qui, selon vous, vous donne les meilleures chances d'être trouvé par votre public cible.

Et puis s'y tenir.

Le marketing de contenu est souvent un long jeu. Préparez-vous pour un succès à long terme avec le bon cadre - et la détermination à vous y tenir. Suivez les métriques pour pouvoir évaluer les performances. Ensuite, vous pouvez vous adapter si nécessaire.

Si vous vous sentez bloqué, rendez-vous sur notre plateforme d'apprentissage, IMPACT+, et suivez notre cours gratuit intitulé "Votre rôle en tant que gestionnaire de contenu". Dans ce document, l'expert en marketing de contenu Kevin Philips vous explique comment créer les structures dont vous avez besoin pour obtenir les résultats souhaités.