4個內容營銷框架為您的策略添加結構
已發表: 2022-08-09很容易看出內容營銷的吸引力:如果您製作了正確的文章、視頻、播客和報告等,潛在客戶會找到它們並找到他們訪問您網站的方式進行購買。
如果做得好,內容營銷可以幫助企業帶來潛在客戶、完成銷售並同時節省資金。
然而,許多企業面臨的挑戰是將內容營銷的想法轉變為可重複且有效的實際策略。
那麼,如果您有目標但沒有策略,會發生什麼?
許多公司從內容營銷開始,很快就失去了動力,不確定要涵蓋哪些主題以及目標受眾真正在尋找什麼。
把它想像成新年的決心。 你有一個目標:保持身材。 但是你需要一種策略——一種到達那裡的方法。 因此,您加入健身房並踏上跑步機。
全國各地的健身房在 1 月份都擠滿了人,擠滿了全心全意為新年立志的人。 但是二月份會發生什麼? 健身房又像鬼城一樣。
因為當你沒有計劃開始時,你真的不知道從哪裡開始——你也不知道如何為長期成功做準備。
輸入內容營銷框架。
就像鍛煉計劃或學習課程一樣,內容營銷框架為您提供結構和指導,因此您可以製定內容營銷策略來推動合格的流量、產生潛在客戶並可以長期完成交易。
下面,我將介紹:
- 為什麼需要內容營銷框架
- 一些可供選擇的框架的概述
- 提醒您始終可以在哪裡找到內容營銷靈感
免費課程:他們問,你回答 Marcus Sheridan 的基礎知識
為什麼需要內容營銷框架
您的內容營銷的主要目標應該是提供能夠教育您的客戶的內容。
您的潛在買家就在那裡。 他們正在向谷歌輸入問題。 他們正在滾動社交媒體。 他們可能還不知道你或你賣什麼,但通過正確的內容策略,你可以在正確的時間把你的信息放在他們面前。
要製作相關、有價值和引人入勝的內容,您需要知道:
- 他們在尋找什麼。
- 他們在掙扎什麼。
- 他們在尋找什麼。
你不希望你的團隊只是在網上扔東西,希望它會堅持下去。 內容框架可以幫助您發現主題並讓您保持正軌。
如果你長期參與其中——記住,內容營銷是一場漫長的比賽——一個框架可以成為讓你到達那裡的計劃。
找到適合您的框架
現在,在充分披露的情況下,我需要提及的是,我們在 IMPACT 領導客戶通過一個名為“他們問,你回答”的特定銷售和營銷框架。
它是下面列出的其中之一。 他們問,你回答已被全球數千家企業用來增加流量、產生潛在客戶並提高成交率。
但這不是我們所宣揚的框架的推銷。 相反,本文旨在讓您和您的團隊建立成功的內容營銷策略。 一個框架將幫助你做到這一點——無論你使用他們問、你回答還是其他。
4個內容營銷框架來構建和指導您的策略
有了這個,讓我們深入研究一些有用的框架,您可以使用這些框架來創建與您的受眾產生共鳴的內容。
你可能會找到一個最適合你的——或者你可能會考慮每個方面並將它們放在一起以獲得你需要的東西。
1. 刺猬理念
任何熟悉 Jim Collin 的名著《從優秀到卓越》的人都會立即認出這個框架。
刺猬概念的想法是找到你真正擅長的一件事,然後把所有的注意力都放在那裡。 俗話說,不要試圖成為萬事通。 相反,成為一個主人。
那麼,這如何適用於內容營銷呢?
Buffer 的 David Fallarme用這些方便的圖形解釋了它。
首先,這是刺猬概念本身:
這是經典的維恩圖。 如果你能找到你所熱愛的地方,驅動你的經濟引擎的地方,以及你可以成為世界上最好的地方,那麼你就找到了你的刺猬——正是你比其他人做得更好的地方。
以下是 Buffer 團隊如何將刺猬概念應用於內容營銷:
因此,您可以專注於以下主題,而不是撰寫僅與您的核心業務間接相關的各種主題:
- 你喜歡寫關於
- 你有洞察力和信息
- 為您的業務帶來潛在客戶
這樣,確實來到您網站的流量實際上非常適合您的產品。 這聽起來很明顯,但許多品牌只是忽略了深入有前景的利基市場的機會。
2. TOFU-MOFU-BOFU 框架
銷售和營銷通常使用漏斗來描述,這與買家的旅程保持一致。
隨著他們在漏斗中進一步發展,朝著購買方向前進,漏斗變得更窄,群體變得更小。 例如,假設有 1000 人訪問您的網站(漏斗頂部),100 人成為潛在客戶(中間),10 人購買(底部)。
隨著這些買家進入買家旅程的不同階段,他們正在尋找不同類型的內容。
- 處於銷售漏斗頂部或剛剛進入銷售漏斗頂部(TOFU = FUnnel 頂部)的早期購買者才剛剛開始考慮他們的選擇。 他們正在尋找能夠娛樂、告知他們並回答他們的問題的一般內容。 想想:博客文章、播客等。
- 與後期或 BOttom-of-the-Funnel (BOFU) 買家形成對比。 如果某人處於購買決定的最後階段,他們正在尋找不同類型的內容。 他們需要案例研究和客戶推薦。
一個好的策略將讓您製作不同的內容格式,以便在買家旅程的不同階段與潛在客戶產生共鳴,幫助他們進入下一個階段,更接近購買。

這張來自 Tarika 的圖表說明了買家旅程中的不同內容需求。
一個好的內容策略將在每個階段為客戶提供內容。
3.內容營銷學院:內容運營框架
內容營銷學院是一個備受推崇的組織,它發布有關各種數字營銷主題的操作方法和思想領導力。
他們的內容運營框架打破了阻礙您製作令人難以置信的內容的障礙。
注意:這個框架更多的是關於長期成功,而不是用內容主題填充你的日曆。 但持續成功的關鍵是建立一個可重複的結構。
他們分七個步驟制定框架:
- 闡明內容的目的:換句話說,我們為什麼要這樣做? 您對內容營銷計劃的使命和願景是什麼?
- 定義內容使命:我們希望實現什麼? 您是否正在尋找品牌知名度、銷售支持或潛在客戶轉化?
- 監控核心目標和結果:我們是否實現了我們想要實現的目標? 沒有定期測量,您無法確定。
- 建立和組織你的團隊:誰在做什麼? 您不想將內容創建堆積在某人已經滿盤子上。 確保角色清晰且定義明確,並且該能力是現實的。
- 形成層次結構:誰批准什麼? 誰說了算? 您需要賦予人們自主權,同時在必要時還需要有一個批准結構。
- 創建流程和工作流:工作實際上是如何完成的? 一旦您知道誰在做什麼,您就可以確定帶寬、會議節奏等。
- 將正確的技術交到需要的人手中:找到工具並用好它們。 確保您的技術堆棧非常適合您的需求。 避免為不需要的功能多付錢。
雖然這個框架不會告訴你要寫什麼或如何寫,但它會提供對長期成功至關重要的結構和流程。
4. 他們問,你回答
Marcus Sheridan 在大蕭條期間拯救了他的泳池公司免於失敗後,開發了他們問,你回答。
策略很簡單:如果客戶提出問題,他會在公司網站上回答。 即使這些問題觸動了神經,他也從不讓自己脫身。 因為客戶詢問價格(他們經常這樣做)或詢問他的競爭對手(他們也經常這樣做),所以馬庫斯對每個問題都提供了徹底、透明、公正的回答。
如果客戶問,他會回答。
他們問,你回答的核心是馬庫斯所說的大 5:每個公司都需要在他們的網站上徹底和誠實地涵蓋的五個主題:
- 價格:解釋你賣的所有東西的成本,包括使這個數字上升和下降的因素。
- “最佳”列表:為您的買家提供他們在購買時應考慮的主要選項列表。
- 評論:提供與您銷售的產品相關的所有內容的專家評論——即使您自己不直接銷售。
- 問題:公開解決您的產品或服務的缺點。 說明誰適合(和不適合)向您購買。
- 比較:提供面對面的比較,以幫助買家做出明智的決定。
這些主題共同構成了內容營銷框架的基礎,可以建立信任並最終與您的目標受眾建立牢固的聯繫。
今天,世界各地的企業使用他們問,你回答來創建可用於銷售過程的內容,並通過搜索引擎吸引合格的流量。
有關“他們問,你回答”的示例,請查看 IMPACT 客戶(位於馬薩諸塞州的 Berry Insurance)的案例研究:
在框架內創建內容
很多時候,企業會在沒有明確的長期成功願景的情況下開始內容營銷。 結果,他們要么不知道如何開始,要么開始快速並逐漸消失。 幾個月後,他們不知道該寫什麼,如何寫,或者如何在他們的網站上組織它。
框架不是限制。 我上面描述的內容仍然為您提供了大量的靈活性,以適應您獨特的受眾和需求。
內容營銷框架確實為您提供了一種使用內容與潛在客戶建立聯繫的行之有效的方式——無論他們處於購買者的旅程中的哪個階段。
選擇一個您認為最有可能被目標受眾發現的框架。
然後堅持下去。
內容營銷通常是一場漫長的比賽。 用正確的框架為自己的長期成功做好準備,並堅持下去。 跟踪指標,以便您衡量績效。 然後,您可以根據需要進行調整。
如果您感到困惑,請訪問我們的學習平台 IMPACT+,並參加我們的免費課程“您作為內容管理員的角色”。 在其中,內容營銷專家凱文飛利浦將引導您了解如何構建您需要的結構以提供您想要的結果。

