Çalışan Bağlılığının İşinize Etkisi

Bağlı bir işgücünün faydaları, iş performansının neredeyse her yönüne uzanır. Büyük kuruluşlar, çalışan bağlılığının etkisini anlar ve olumlu bir çalışma kültürü sağlamaya yatırım yapar.

Çalışan bağlılığını ölçen ve izleyen şirketler, karışıklığa uyum sağlama ve kargaşa zamanlarında zarar görmeden çıkma şansı daha yüksek. Açıkça iletişim kuracak ve beklentileri belirleyecek sistemlere sahip olduklarından, ekipleri değişikliklere dahil etmede daha hızlıdırlar.

İş stratejinizin merkezinde çalışan bağlılığına öncelik vermenin kritik olup olmadığı konusunda kararsızsanız, o zaman çalışan bağlılığının işiniz üzerindeki genel etkisine bakalım.

Çalışan Bağlılığı Tanımlandı

Çalışan bağlılığının etkisini tam olarak anlamak için, burada bahsettiğimiz şey için bir temel ile başlamak yardımcı olur. Çalışan bağlılığı, çalışanların organizasyona ve yaptıkları işe karşı hissettikleri bağlantı düzeyidir.

Bağlılık ve motivasyon, bağlılığın kilit faktörleridir ve insanlar organizasyon içindeki şirket değerleri ve hedefleri ile uyumlu olduklarında var olurlar. Kaynaklar, şeffaflık ve güçlü iletişim, çalışanların şirketleri hakkında nasıl hissettiklerinde de rol oynar.

Çalışan Bağlılığının Etkisi

Çalışan bağlılığı, inovasyon, üretkenlik, verimlilik ve evet, hatta genel işletme maliyetleri gibi belirli alanlar üzerindeki etkisi nedeniyle herhangi bir kuruluş için çok önemlidir. Ancak çalışanların mutlu olmalarına, işlerinin ve şirketlerinin başarısıyla gerçekten ilgilenmelerine ve şirket değerleri, misyonu ve itibarı ile ilgilenmelerine yardımcı olur.

Bu alanlardan bazılarına ve çalışan bağlılığının işinizi olumlu yönde etkilediği bazı ek yollara daha yakından bakalım.

1. Çalışanların Elde Tutmasını Sağlar

Şirketlerinin temel değerleri ve hedefleri ile güçlü bir bağ hisseden kişilerin bir şirkette uzun vadeli kalmak istemeleri daha olasıdır.

Bir işletmede çalışan bağlılığının farklı türlerini belirlerseniz, daha aktif olarak bağlı çalışanların işletme ve ekip arkadaşlarıyla güçlü bir duygusal bağları olduğunu görürsünüz.

İş vizyonuna kendilerini adadıklarını hissederler ve projelerin tamamlanmasından payları vardır. Ve birbirlerinin başarısından entegre ve sorumlu hisseden ekipler, elde tutma oranlarını artırır.

Güçlü bir öğrenme kültürüne sahip işletmeler, diğerlerine göre %30-50 civarında çalışan bağlılığı ve elde tutma oranlarının keyfini çıkarıyor.

Bir ekip veya departman, genel şirket sağlığı üzerinde olumsuz bir etkisi olabilecek çok fazla ciro görmeye başladığında.

Çalışanları kaybetmek sadece kaynak kaybı değil, aynı zamanda bilgi ve üretkenlik kaybıdır.

Yeni bir çalışanı eğitmek ve entegre etmek için harcanan tüm saatler kaybedilir ve bir çalışan çıkışı olması durumunda şirket genelinde moral etkileyebilir.

Bir çalışanı değiştirmek paraya mal olur, bu nedenle bağlı bir işgücünü sürdürmek, İK ekibinizin işe alım ve işe alım maliyetlerinden tasarruf ederek finansal bir etkiye de sahiptir.

2. İşyeri Verimliliğini Artırır

Bağlı çalışanlar genellikle en güçlü performans gösterenlerdir ve iş tanımlarının ötesine geçerler. Bu, çalışan verimliliğinde ve proje başarısında bir artışa yol açar.

Gallup, daha yüksek çalışan bağlılığına sahip şirketlerin, daha düşük bağlılığa sahip şirketlere kıyasla verimlilikte %21'lik bir artış gördüğünü tespit etti.

İster şirket içi toplantılar ister müşteriyle yüz yüze yapılan sunumlar için olsun, işe daha bağlı olan kişiler, görevleri tamamlarken daha hevesli olacak ve daha hızlı yanıtlar verecek. Bu, herhangi bir departmanda daha yüksek verimlilik oranlarına dönüşecektir.

İşlerinden daha memnun olanlar ve kariyer gelişimi için net bir yörüngeye sahip olanlar, işlerini tamamlamak için daha fazla heves göstereceklerdir.

Bir kuruluş genelinde iletişim güçlüyse, hedefler ve öncelikler konusunda daha az kafa karışıklığı olur, bu da değişime ve gerekli pivotlara daha hızlı uyum sağlamaya yol açabilir.

Çalışanların %44'ü bunların etkisini anlamadığında veya iş hedeflerinden habersiz olduğunda, neyin önemli olduğu ve değere nasıl katkıda bulundukları konusunda liderlik ve çalışanlar arasında bir boşluk oluşur.

Daha yüksek çalışan bağlılığı, üretkenliğe fayda sağlayan süreçleri iyileştirmeye adanmış daha çevik iş gücü sağlayarak işletmeleri başarıya hazırlar.

3. İnovasyonu teşvik eder

Bağlı iş gücünün iki özelliği, güçlü iletişim ve bir çalışanın iş performansına katkısının doğrudan anlaşılmasıdır. Bu faktörler, çalışan bağlılığının daha iyi ürünler geliştirme ve daha iyi iş kararları alma üzerindeki etkisiyle doğrudan ilişkilidir.

Farklı becerilere sahip ekipler yeni zorluklara çözümler bulmak için birlikte çalıştığında, şirketler genellikle daha yaratıcı ürün çözümleri ve yenilikçi stratejiler görür.

Örneğin, bağlı bir işgücü, şirket başarısına bireysel olarak nasıl katkıda bulunacakları ve diğer ekiplerle nasıl çalışabilecekleri konusunda net beklentilere sahip olacaktır.

Bu işbirlikçi yaklaşım, bir kuruluştaki farklı ekiplerin güçlü yönlerinden ve becerilerinden yararlanır ve kuruluş genelinde artan bir sorumluluk duygusuna yol açabilir.

4. Müşteri Memnuniyetini Artırır

Çalışan bağlılığının etkisi, yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti elde etmekle de doğrudan bağlantılıdır.

Araştırmalar, müşteri deneyiminde üstün olan şirketlerin, müşteri deneyimi zayıf olan şirketlere göre 1,5 kat daha bağlı çalışanlara sahip olduğunu gösteriyor.

Çalışanlar işlerine son derece bağlı ve daha mutlu olduklarında, müşterilerle etkileşimde bulunma eğiliminin ötesine geçerler. Mutlu müşterileriniz olduğunda, daha iyi iş ilişkileri kurar ve markalarınız adına savunan müşterilerin seviyesini artırırsınız.

5. Daha Fazla Karlılık

Daha iyi çalışanları elde tutma ve üretkenlikteki artışlar ve daha iyi iş kararları ile tasarruf edilen maliyetleri eklediğinizde, işletmeler kendilerini daha fazla kâr elde ederken ve daha fazla başarı elde ederken bulurlar.

ABD'de çalışan bağlılığını izleyen Gallup araştırması, daha fazla çalışan bağlılığına sahip şirketlerin, düşük düzeyde olanlara göre %21 daha kârlı olduğuna dair önemli kanıtlar buldu.

Evet, bir işletmede çalışan bağlılığına öncelik veren bir kültür sağlamak için yatırım yapmak ve doğru araç ve sistemleri uygulamaya koymak gerekebilir. Ancak çalışanlarınız ne kadar bağlıysa, işveren markanız da o kadar güçlü olacak ve aynı zamanda bağlı olacak yetenekleri cezbedecektir.

Çalışan deneyimine yatırım yapan şirketler, yapmayanlara göre dört kat daha karlı. Bu nedenle, ekibinizin bağlı kalması için ihtiyaç duyduğu desteği ve kaynakları ayarlamanın açıkça bir değeri vardır.

Çalışanlar bilgili ve yüksek katılımlı olduklarında, pazarlama girişimlerine katılma ve marka savunucusu olma olasılıkları da daha yüksektir.

Şirketinizin uyguladığı tüm sosyal medya pazarlaması ve marka oluşturma, çalışanlar dahil olduğunda daha fazla erişim ve daha fazla yatırım getirisi sağlama potansiyeline sahiptir.

Çalışanları Bağlı Tutmaya Yönelik Araçlar

Bağlı bir iş gücünün yukarıdaki faydalarından yararlanmak için şirketlerin, çalışanların kendilerini değerli ve desteklenmiş hissetmelerine yardımcı olabilecek araçlara ve kaynaklara yatırım yapması önemlidir.

HerkesSosyal platformu, çalışan bağlılığının işiniz üzerindeki etkisini görmek için çalışanlarla iletişim bağlantıları oluşturmak için güçlü bir seçenektir.

EveryoneSocial, bir şirketteki herkesin – üst düzey liderlik, orta düzey yöneticiler, giriş seviyesi çalışanlar ve ön saflardaki çalışanlar – daha iyi paylaşımda bulunmasına, geri bildirim sağlamasına ve başarıları için birbirini tanımasına olanak tanır.

Çalışanların en son şirket içeriğine, sektör haberlerine, yeni girişimler hakkında bilgilere ve işe alım güncellemelerine erişim için merkezi bir merkezi vardır.

Kullanıcılar, önemli gönderilere ve duyurulara dikkat çekmek için belirli içerikler için push bildirimleri ve e-posta uyarıları gönderebilir. Anında iletme bildirimleri, nerede çalışıyor olurlarsa olsunlar, çalışanların heyecan verici güncellemelerden haberdar olmalarına yardımcı olur ve bu da herkesi döngüde tutarak çalışanların katılımını sağlamaya yardımcı olur.

Platform, ekiplerinize ve iş performansınıza en fazla fayda sağlayacak çalışan bağlılığı stratejilerini uygulamayı kolaylaştırır.

Verimliliği ve yeniliği artırmak için şirketinizin çalışan bağlılığından yararlanmaya hazır mısınız? HerkesSocial'ın mevcut tüm çalışanlarınızı en son iş girişimleri hakkında bilgilendirmeye nasıl yardımcı olabileceğini görün ve çalışanların içerik oluşturup paylaşmasını kolayca sağlayın. Demonuzu Planlayın .