员工敬业度对您的业务的影响
已发表: 2021-01-21敬业的员工队伍的好处几乎扩展到业务绩效的各个方面。 伟大的组织了解员工敬业度的影响,并投资于营造积极的工作文化。
衡量和跟踪员工敬业度的公司更有机会适应颠覆,在动荡时期安然无恙。 他们能够更快地让团队参与变革,因为他们拥有清晰沟通和设定期望的系统。
如果您不确定将员工敬业度作为业务战略核心是否至关重要,那么让我们来看看员工敬业度对您的业务的整体影响。
定义员工敬业度
为了充分了解员工敬业度的影响,从我们在此讨论的内容的基线开始会有所帮助。 员工敬业度是员工对组织和他们所做工作的感觉的联系程度。
承诺和动力是参与的关键因素,当人们在组织内与公司价值观和目标保持一致时,它们就会存在。 资源、透明度和强有力的沟通也会影响员工对公司的看法。
员工敬业度的影响
员工敬业度对任何组织都至关重要,因为它会对创新、生产力、效率等特定领域产生影响,是的,甚至是整体业务成本。 但这有助于让员工保持快乐,真正对他们的工作和公司的成功感兴趣,并让他们参与公司的价值观、使命和声誉。
让我们进一步看看其中一些领域以及员工敬业度对您的业务产生积极影响的其他一些方式。
1. 确保员工保留
感觉与公司的核心价值观和目标有密切联系的人更有可能希望长期留在公司。
如果您确定企业中不同类型的员工敬业度,您会发现敬业度越高的员工与企业及其团队成员之间的情感联系越紧密。
他们感到致力于商业愿景,并在看到项目完成时有利益关系。 感觉整合并为彼此的成功负责的团队会提高保留率。
拥有强大学习文化的企业的员工敬业度和保留率比没有的企业高出约 30-50%。
当一个团队或部门开始出现大量人员流动时,这可能会对公司的整体健康产生负面影响。
失去员工不仅是资源的损失,也是知识和生产力的损失。
培训和整合新员工所花费的所有时间都浪费了,如果员工外流,可能会影响整个公司的士气。
更换员工需要花钱,因此保持敬业度的员工队伍也会通过节省人力资源团队的招聘和入职成本来产生财务影响。
2. 提高工作场所的生产力
敬业的员工通常表现最出色,而且超出了他们的工作描述范围。 这会提高员工的生产力和项目的成功率。
盖洛普发现,与员工敬业度较低的公司相比,员工敬业度较高的公司的生产力提高了 21%。
无论是内部会议还是面向客户的演示,工作投入度更高的人在完成任务时会更加热情,并以更快的速度做出响应。 这将转化为任何部门的更高生产率。
那些对自己的工作更满意、职业发展轨迹清晰的人,会表现出更多的完成工作的热情。
如果整个组织的沟通能力很强,那么围绕目标和优先事项的混乱就会减少,这也可以导致更快地适应变化和必要的支点。
当 44% 的员工不了解他们的影响或不了解业务目标时,领导层和员工之间在什么是重要的以及他们如何贡献价值方面存在分歧。
更高的员工敬业度通过启用更灵活的员工队伍来帮助企业取得成功,这些员工队伍致力于改进有利于生产力的流程。

3. 推动创新
敬业的员工的两个特征是强大的沟通能力和直接了解员工对业务绩效的贡献。 这些因素与员工敬业度对开发更好的产品和做出更好的业务决策的影响直接相关。
当具有不同技能的团队一起为新挑战提出解决方案时,公司通常会看到更有创意的产品解决方案和创新策略。
例如,敬业的员工对他们将如何单独为公司的成功做出贡献以及如何与其他团队合作有明确的期望。
这种协作方法利用了组织中不同团队的优势和技能,可以增强整个组织的责任感。
4. 提高客户满意度
员工敬业度的影响也与实现高水平的客户满意度直接相关。
研究表明,在客户体验方面表现出色的公司的员工敬业度是客户体验不佳的公司的 1.5 倍。
当员工高度敬业且对工作更满意时,他们在与客户互动时往往会超越自我。 当您拥有满意的客户时,您就可以建立更好的业务关系并提高代表您的品牌宣传的客户水平。
5. 更高的盈利能力
当您将因更好地保留员工以及提高生产力和更好的业务决策而节省的成本加起来时,企业会发现自己获得了更多的利润并获得了更多的成功。
追踪美国员工敬业度的盖洛普研究发现,员工敬业度高的公司比低敬业度的公司利润高 21%。
是的,这可能需要投资并获得正确的工具和系统,以在企业中营造一种优先考虑员工敬业度的文化。 但是,您的员工参与度越高,您的雇主品牌就越能吸引同样参与其中的人才。
投资于员工体验的公司的利润是不投资的公司的四倍。 因此,建立团队保持参与所需的支持和资源显然很有价值。
当员工了解情况并高度参与时,他们也更有可能参与营销活动并成为品牌拥护者。
当员工参与其中时,贵公司实施的所有社交媒体营销和品牌建设都有可能扩大影响力并推动更高的投资回报率。
保持员工敬业度的工具
为了从敬业的员工队伍中获得上述好处,公司必须投资于可以帮助员工感到受到重视和支持的工具和资源。
EveryoneSocial 平台是与员工建立沟通联系以了解员工敬业度对您的业务的影响的强大选择。
EverySocial 允许公司中的每个人——高级领导、中层管理人员、入门级员工和一线员工——更好地分享、提供反馈并相互认可他们的成就。
员工有一个集中的中心,可以访问最新的公司内容、行业新闻、有关新计划的信息和招聘更新。
为了引起对重要帖子和公告的关注,用户可以针对特定内容发送推送通知和电子邮件警报。 推送通知可帮助员工无论在何处工作,都能及时了解激动人心的更新,这有助于通过让每个人都了解情况来提高员工参与度。
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