Hoş Geldiniz E-postanızın Ruhu Eksik Olduğunda Ne Yapmalısınız?

Araştırmalar, biriyle tanıştıktan sonraki 27 saniye içinde ilk izlenimimizi oluşturduğumuzu gösteriyor.

Biriyle e-tanışmak tamamen aynıdır. Aslında, çok daha hızlı; tüketiciler, şirketinizi beğenip beğenmedikleri veya e-postanızı milisaniyeler içinde okumak isteyip istemedikleri konusunda anında karar verebilirler.

Bu yüzden hoş geldiniz e-postanızın parlaması gerekiyor.

Hoşgeldin e-postası, yeni aboneleriniz üzerinde harika bir ilk izlenim bırakmak için mükemmel bir fırsattır. Bununla birlikte, özellikle doğal bir yazar değilseniz veya kulağa hoş gelmesi için birini işe almak için zamanınız veya bütçeniz yoksa, cazip bir karşılama e-postası hazırlamak yapmaktan daha kolaydır.

Kötü bir hoş geldin e-postası yazmanın tehlikesi, markanızın çok agresif, çok sıkıcı veya sadece tuhaf görünmesidir. Bir partinin köşesinde kimseyle konuşmamak ve bir kase simit sanki bir güvenlik battaniyesiymiş gibi tutmanın e-posta eşdeğeridir.

Karşılama e-postanızın nasıl algılandığı konusunda endişeleriniz varsa, endişelenmeyin. Karşılama e-postanızın ruhu eksik olduğunda ne yapmanız gerektiğine dair en iyi ipuçlarımızdan birkaçını burada bulabilirsiniz.

Basit tutun

Hoş geldiniz e-postası, şirketiniz ve bir abone arasındaki ilk iletişimdir (veya olmalıdır).

Onları şaşırtmak için bu fırsatı kullanın, ancak aynı zamanda Virgin America'dan gelen bu iyi tonlu hoş geldiniz e-postası gibi kendinizi soğuk bir şekilde tanıtın:

Potansiyel müşterinizi daha bir şey satın almadan korkutmak istemezsiniz. Gönderdiğiniz ilk e-postada onlara bir sürü alakasız, gereksiz bilgi atmak çok fazla.

Bir partide olduğunuzu söyleyin; aslında bu, buzdolabının başında yeni bir insanla tanışmak ve sonra ona hayatınızın her karmaşık detayını anlatmak için ilerlediğiniz bir monoloğa kafa kafaya dalmak gibi. En kısa zamanda, zavallı yeni tanıdığınız bir kadeh şarabını bitirecek ve kaçmaya çalışacak.

Basit tutun: bazen başlamak için sadece arkadaşça bir merhaba yeterlidir. Açık ve net olun - kendinizi tanıtın, kaydolduğunuz için teşekkür edin ve bir harekete geçirici mesaj ekleyin. Gerisi, anlamlı bir ilişki geliştirmeye başladığınızda diğer e-posta türlerinde daha sonra gelecektir, ancak şimdilik, minimum en iyisidir.

Zorlayıcı Bir Hikaye Anlatın

Hoşgeldin e-postanızın ruhtan yoksun olduğunu düşünüyorsanız, bazılarını enjekte etmenin kesin bir yolu abonelerinize bir hikaye anlatmaktır. Hikaye anlatımı, tüketicilerle bağlantı kurmak, markanızı pazarlamak ve ürününüzü satmak için güçlü bir araçtır.

Karşılama e-postanızda hikaye anlatarak, hedef kitlenizi daha da yakınlaştıran ve onlarla markanız arasında ortak bir deneyim yaratan ilgi çekici, duygusal bir anlatı oluşturabilirsiniz.

Bunu birkaç yolla yapabilirsiniz - onlara işinizin nasıl başladığının arkasındaki hikayeyi anlatarak, onları ekibe tanıtarak, daha önce yardım ettiğiniz müşterilerden bahsederek ve hatta bir ofis köpeğini ekleyerek.

Tasarım markası Ugmonk, kopyalarını yaratıcı, özgün ve duygusal hale getirmek için hoş geldiniz e-postasında hikaye anlatımını kullandı:

Bir kitap yazmak gibi bir hoş geldin e-postası yazmayı düşünün. Zorlayıcı karakterlere (ekibiniz veya müşterileriniz), öldürücü bir plan (marka başlangıç ​​hikayeniz) ve iyi bir yazıya ihtiyacınız var. Jericho Writers'dan bir kitabın nasıl yazılacağına dair bu blog yazısı, harika bir hikayenin bileşenlerini oldukça iyi detaylandırıyor - ve bu noktaları hoş geldiniz e-postanıza uygulamak, e-posta içeriğinizi daha yaratıcı bir şekilde ele almanıza yardımcı olacak. Bu, abonelerinizin ilgisini çekecek olan şeydir; canlı, duygusal hikaye anlatımı, okuyucuları sizden hoşlanmaya ikna edecek, bu da güvene ve dönüşümlere yol açacaktır.

İsterseniz eğlenceli bir tanıtım videosu bile yerleştirebilirsiniz — görsel hikaye anlatımı, abonenizin dikkatini çekmenin ve e-postanıza biraz eğlence ve kişilik katmanın gerçekten etkili bir yoludur.

Anahtar, iç açıcı, eğlenceli veya canlandırıcı olmaktır; kalplerini ve e-posta adreslerini yakalamak istiyorsunuz.

Kişisel Olun ve Konuşmaları Başlatın

Kişiselleşmek, hoş geldiniz e-postanızın bolca ruha sahip olmasını sağlayacaktır. Bunu birkaç yolla yapabilirsiniz.

İlk olarak, arkadaşça bir sohbet tonu ayarlamak, okuyucularınızı rahatlatacak ve sohbeti sürdürmeye daha meyilli hale getirecektir. Parti benzetmesine geri dönelim; Bir partide yeni biriyle tanıştığınızda, iyi bir izlenim bırakmak istersiniz. Sizden hoşlanmalarını istediğiniz için arkadaş canlısı ve ilgi çekici olmaya çalışırsınız, değil mi?

Hoş geldin e-postası ile aynıdır, ancak bu durumda bu görüşmede potansiyel satışlarınız olur.

Karşılama e-postanızı yazarken, bu gerçek kişiden kişiye etkileşimi kanalize etmeye çalışın. İnsanlar seni tanımak istiyor. Markanın arkasındaki yüzleri bilmek istiyorlar - bu, şirketinizin sadece meçhul bir şirket olmaktan ziyade daha insani ve daha ilişkilendirilebilir görünmesini sağlıyor.

HelloPrint, hoş geldiniz e-postalarına bu harika giriş bölümünü eklediklerinde doğruyu buldu:

Yakışıklı olun; Müşterilerinizle ilgilenecek ekibinizdeki gerçek kişilerden e-postanızı imzalayın. Bunun gibi sıcak ve samimi bir giriş, anonim olmanızı engeller ve müşterilerin markanıza bir yüz katmasına olanak tanır.

E-postalarınızı oluşturmak için bir e-posta pazarlama platformu kullanıyorsanız, alıcıya onun adına hitap etmek için kişiselleştirmeden de yararlanabilirsiniz. E-postanızın sadece onlar için yazılmış gibi görünmesini sağlar ve genel bir "merhaba müşteri" e-postasından çok daha iyi alınır. Neil Patel, e-posta pazarlamanızı ilerletecek diğer bazı öldürücü e-posta kişiselleştirme yöntemlerini araştırıyor.

Onları da tanımak için çaba gösterin: onlardan almak istedikleri e-posta türlerini ve ilgilendikleri konuları ayrıntılandıran kısa bir anket veya anket doldurmalarını isteyin. Bu, hedeflenen içerik oluşturmanıza yardımcı olacaktır. sizin için de daha yüksek bir tıklama oranı oluşturacak olanla daha çok ilgilenirler.

Abonelerle doğal bir bağ kurmak, markanız etrafında sadık bir topluluk oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Şu anda hoş geldiniz e-postanızın ruhunun eksik olduğunu hissedebilirsiniz, ancak yazınıza biraz sevgi ve özen gösterirseniz, bunu tersine çevirmek yeterince kolaydır.

E-postanıza biraz duygu, kişilik ve sadelik ekleyerek abonenizle yeni ilişkinizin iyi bir başlangıç ​​yapmasını sağlayabilirsiniz; oradan nereye gideceğin sana kalmış.