Hızlı Fısıldayan: ChatGPT'nin B2B Pazarlamada Yükselen Erişimi ve Yapay Zeka Devrimi

ChatGPT yapay zeka (AI) chatbot teknolojisi, 2023'te B2B pazarlamasında devrim yaratmaya nasıl hazırlanıyor ve pazarlamacılar ile markaların bundan en iyi şekilde yararlanmak için hangi tehlikeleri aşması gerekiyor?

Yalnızca iki ay önce piyasaya sürülen bir prototip için, üretken önceden eğitilmiş transformatörün kısaltması olan ChatGPT, insanların teknolojiyi nasıl kullandıkları konusunda şaşırtıcı bir patlama başlattı.

Aynı zamanda çevrimiçi iletişimin dokusuna değinen yeni sorular da gündeme geldi.

B2B pazarlamacılara sunduğu gerçek faydalardan bazıları ve kaçınılması gereken çeşitli tuzaklar da dahil olmak üzere, ChatGPT teknolojisine ve çeşitli yan program programlarına bir göz atalım.

1 — ChatGPT Teknolojisi B2B Pazarlamacılara Ne Sunar?

ChatGPT, Kasım 2022'de kısmen Elon Musk tarafından kurulan OpenAI yapay zeka araştırma kuruluşu tarafından kullanıma sunuldu ve kullanıcıların soru yazıp yazılı yanıtlar aldığı bir web sitesi arabirimi biçimini alıyor.

Eski bilgisayar atasözü " çöp içeri, çöp dışarı " ChatGPT için bile geçerlidir, ancak bu kadar çok ilgi çekmesinin bir nedeni, önceki sohbet robotlarına göre çok daha insana benzer yanıtlar verebilmesidir. Bazı durumlarda bu, teknolojinin nasıl kötüye kullanılabileceğini düşünerek insanların endişeyle kaşlarını kaldırmasına neden oldu.

ChatGPT'nin ve diğer yapay zeka teknolojilerinin başarısını yönlendiren kilit parçalardan ikisi, yazılımı eğitmek için geniş ve doğru bir veri koleksiyonu sağlıyor ve yazılıma ince ayarlı sorularla - veya daha sık çağrıldıkları şekliyle istemlerle - yönlendiriyor. yapay zeka dünyası.

Yapay zeka teknolojisi, yanlış veya güncelliğini yitirmiş bir bilgi koleksiyonu üzerinde eğitildiğinde, yine de insan benzeri çıktılar üretecek, ancak hatalı sonuçlara sahip olacaktır.

Teknolojiyi kullanan B2B pazarlamacılarının karşılaştığı diğer zorluk, belirli bir görev için en iyi istemleri oluşturmaktır. Neyse ki istemleri hassaslaştırmak nispeten kolaydır ve sektördeki bazı kişiler tamamen uygulamaya ayrılmış iş unvanları tasavvur ettiler, bu da muhtemelen yakında "ChatGPT ve AI Bilgi İstemi Uzmanı" ve türevlerinin ortaya çıkacağı anlamına geliyor.

ChatGPT'nin ihtiyatlı bir yaklaşımın akıllıca olabileceği bazı alanlarına göz atacağız, ancak teknolojinin B2B pazarlama ortamında gerçek faydalar sağlayabileceği birçok yoldan bazılarının hızlı bir özetiyle başlayalım.

Başlamadan önce, pazarlamacı karikatürist Tom Fishburne'ün, diğer adıyla Marketoonist'in yakın tarihli bir çalışması - "AI Tidal Wave" - ​​bazı profesyonellerin AI'nın son zamanlardaki hızlı yükselişi hakkında ne hissettiğine dair kaygısız bir eğlence sunuyor.

Yapay Zekanın B2B Pazarlama İçeriği Oluşturma ve Optimizasyona Yardımcı Olabileceği 21 Yol

1. Blog gönderisi oluşturma ve araştırma
2. Blog gönderisi konu fikri oluşturma
3. Sosyal medya mesajı fikri oluşturma ve oluşturma
4. Anahtar kelime kullanım optimizasyonu
5. Infographic konu fikri oluşturma
6. İnfografik oluşturma ve araştırma
7. Bülten oluşturma ve araştırma
8. Vaka çalışması konu fikri oluşturma
9. Örnek olay araştırması ve oluşturma
10. Podcast ve web semineri konu fikri oluşturma
11. Podcast ve web semineri transkripsiyonu ve türevi blog gönderisi oluşturma
12. Etkinlik sunumu konu fikri oluşturma
13. Rekabetçi araştırma veri analizi ve karşılaştırması
14. Açılış sayfası oluşturma ve araştırma
15. Web sitesi içerik analizi ve optimizasyon önerileri
16. Anahtar farklılaştırıcı araştırma
17. Mevcut içeriğin yenilenmesi ve türev varlıkların oluşturulması
18. Potansiyel sektör yaratıcılarının ve etkileyicilerinin belirlenmesi
19. Web sitesi içerik optimizasyonu araştırması ve önerileri
20. E-posta pazarlama içerik analizi ve oluşturma
21. Ayrı içeriği topikal güç sayfalarında birleştirmek

Metin tabanlı içeriği alma ve analiz etme yetenekleri bu listenin çok ötesinde fırsatlar sunduğundan, bunlar B2B pazarlamacılarının ve markalarının ChatGPT teknolojisini nasıl kullanabileceğinin yalnızca basit örnekleridir.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, işin püf noktası, bu görevleri üstlenmek ve ChatGPT ve benzeri diğer araçları beslemek için en iyi istemleri yazmaktır. Basit istemler sağlarken bile, çoğu kullanıcı teknolojiyi etkileyici bulmuştur, bu da bizi bu araçların gelecekteki yinelemelerinin nasıl görüneceğini merak etmeye yöneltiyor.

2 — Yapay Zeka İçeriği Oluşturma ve Tespit Etmenin Büyük Çemberi: Önemli mi?

ChatGPT aynı zamanda çalışan programlama kodunu bir araya getirebildiğinden ve bozuk programlarda hata ayıklayabildiğinden, yaratma ve saptamaya yönelik kedi ve fare oyununun bir parçası olan yalnızca pazarlama içeriği değildir.

Dan Goodin'in kısa bir süre önce Ars Technica'nın "ChatGPT, komut dosyası çocuklarının işlevsel kötü amaçlı yazılımlar yazmasına olanak tanıyor."

Yapay zeka, yalnızca kısmen veya tamamen yapay zeka tarafından programlandığı gerçeğini gizlemeye çalışmakla kalmayan, aynı zamanda yapay zeka tarafından yazılmış ve gizlenmiş kodu algılamaya çalışırken de kullanılan bir kod oluşturarak dijital bir sürekli hareket makinesini harekete geçirdi.

Bilgisayar korsanları ve güvenlik uzmanlarının virüs ve virüsten koruma kodu konusunda üstünlük sağlamak için yarıştığı onlarca yıldır devam eden oluşturma ve algılama türünün doğal bir evrimidir.

ChatGPT, çeşitli amaçlarla deneyen veya onu gerçek iş amaçlı kullanan kişiler arasında o kadar popüler hale geldi ki, bazı kullanıcılar, olağanüstü yüksek talep nedeniyle sistemin geçici olarak kullanılamadığını belirten mesajlarla karşılaştı.

Kullanıcılar ChatGPT kullanımlarında olgunlaştıkça, sistem yavaşlamalarına veya geçici olarak kullanılamamalarına neden olabilecek daha karmaşık ve kesin istemler yazmaya yönelirler.

Birçok kişi, kullanımı ücretsiz olan ChatGPT'nin sonunda yeni ortaya çıkan araca daha fazla kararlılık getirecek olan kullanım başına veya abonelik tabanlı bir modele doğru ilerlemesini beklerken, diğer kullanımı ücretsiz değişkenlerin de büyük olasılıkla kullanılabilir hale gelmek

3 — Yapay Zekanın Arama Motorları Üzerindeki Etkisi

Elevate B2B Pazarlama Haberlerimizde ele aldığımız gibi, Microsoft'un kısa süre önce duyurduğu gibi, Microsoft'un Bing arama motoru, iki kuruluşun 2019'dan beri sahip olduğu işbirliğinden kaynaklanan gelişmiş arama sonuçları sunmak için ChatGPT'nin yapay zeka yeteneklerini birleştirmeyi bekliyor.

Microsoft'un ayrıca OpenAI'ye 10 milyar dolar yatırım yapmak için görüşmelerde bulunduğu bildirildi - bu, OpenAI'ye yaklaşık 29 milyar dolar değerinde bir fon sağlayacak ve sonunda Microsoft'un kuruluşta yüzde 49 hisseye sahip olduğunu görecek.

Diğer raporlar, Microsoft'un sonunda OpenAI teknolojisini Microsoft 365 iş uygulamaları paketine dahil etme arzusuna dikkat çekiyor.

Arama motoru topluluğu, yakın zamanda AI ve SEO'nun kesişimini keşfetmek için özel bir Facebook grubu kuran SEO endüstrisi öncüsü, Pubcon konferans serisi ve WebmasterWorld mesaj forumlarının kurucusu Brett Tabke gibi ChatGPT teknolojisine artan ilgi gördü.

Başka bir halka açık Facebook grubu — “Chat GPT SEO, İçerik Yazma ve Pazarlama” — aynı arama sorunlarından bazılarını araştırırken, 21.000'den fazla üyesi olan “#ChatGPT, Yapay Zeka, İstemler, İşe Alma İçin İçgörüler” LinkedIn* grubu ve ek gruplar AI tarafından üretilen metin oluşturma yazılımına olan ilgi önemli ölçüde arttıkça diğer sosyal medya platformları da filizlendi.

New York Times'ın "Yeni Bir Sohbet Botu, Google'ın Arama İşletmesi için 'Kırmızı Kod'dur" başlıklı makalesinde incelediği gibi, Google, ChatGPT yapay zeka teknolojisine daha az kucaklayıcı bir yaklaşım benimsemiştir, ancak çoğu kişi, sonunda dahil edilmesinin an meselesi olduğuna inanmaktadır. AI ile geliştirilmiş aramanın kendi tadı.

"Kesinlikle GPT ve AI sohbetinin genel olarak Google için bir tehdit oluşturduğunu düşünüyorum, ancak genel olarak değil; Amsive Digital'de üst düzey SEO direktörü ve organik araştırma başkanı olan Lily Ray, kısa süre önce, belirli sorgular için iyi bir alternatiftir, ancak insanların aradığı tüm şeylerin yalnızca bir kısmıdır.

Ray, "Google'daki aramaların yüzde 15 - 20'si her zaman yepyeni olmaya devam ediyor - yapay zeka gerçek zamanlı bilgiye ayak uydurmak için mücadele edecek," diye ekledi Ray.

"Aslında bunun 2023'te aramayı nasıl değiştirdiğini görmek beni çok heyecanlandırıyor. Google'ın kendi genel sohbet robotu ürününü piyasaya sürmesi harika olurdu, ancak yanlış bilgilendirme ve EEAT ile ilgili sonuçları hayal bile edemiyorum" diye ekledi, Google'ın kısaltmasına atıfta bulunarak. kalite değerlendirici yönergeleri, deneyim, uzmanlık, otoriterlik ve güvenilirliğin temel bileşenlerini ifade eder.

4 — Yapay Zekanın Güven, Web'in Geleceği ve İnsanlık Üzerindeki Etkisi

ChatGPT teknolojisi güveni kalıcı olarak aşındıracak mı yoksa yazılı iletişimin bütünlüğüne bakışımız, risklerini anlayıp bunlardan kaçınırken yapay zeka tarafından üretilen içeriğin faydalarını takdir edebileceğimiz bir noktaya mı evrilecek?

39 yıldır çevrimiçi iletişim alanında çalışan biri olarak - 1984'te 300 baud'luk bir bilgisayar bülten panosu sistemi çalıştırarak - çevrimiçi içeriğin genel güvenilirliğinin, önce Web'in dokuz yıl sonra ortaya çıkmasıyla ve ardından bazılarının giderek azaldığını gördüm. SEO uygulayıcıları, arama motoru sistemini oyuna getirmeye başladılar, ancak hiçbir şey beni 2023'te ChatGPT teknolojisinin yükselişiyle şu anda sahip olduğum kadar endişelendirmedi.

Çevrimiçi olarak okuduğumuz hangi bilgi parçalarının bir insan tarafından yapıldığını ve hangilerinin ChatGPT teknolojisinin bir sonucu olduğunu göstermenin kesin bir yolunu bulmamız pek olası değil — bir şekilde böyle bir güce sahip olan çok güçlü bir web tarayıcısı uzantısı hayal edin — bu nedenle yapay zekanın yaygın kullanımının kabulü kaçınılmaz görünüyor.

Güven, B2B pazarlama başarısının mihenk taşıdır ve ChatGPT teknolojisinin kullanımıyla ilgili temel sorun, güvenden ödün vermeden en iyi şekilde nasıl kullanılabileceğidir.

ChatGPT çağında güven kazanmanın büyük bir kısmı, AI tarafından oluşturulan yazıyı alıp hataları düzeltmek için uygun zamanı harcayan ve içeriği benzer bir bilgi denizinden farklı kılacak insan süslemeleri ekleyen pazarlamacılardan gelecek. .

ChatGPT teknolojisinin çıktısı, tüm B2B ürün veya hizmet sorularımızı yanıtlayabiliyorsa ve bu süreçte büyük miktarda zaman kazanabiliyorsak, sorun nedir?

Okuduğumuz kelimelerin bir insandan mı yoksa yapay zeka teknolojisinden mi geldiğini artık kolayca ayırt edemediğimizde - bu, üzerimizde bir dönüm noktasıdır - yazılı iletişimin tamamı sonsuza kadar değişecektir.

Yakın zamanda "NYC okulları, öğrenme üzerindeki olumsuz etkilerinden korkarak ChatGPT'yi engelliyor."

Teknoloji, kesinlikle meşru yeni endişeler yaratırken, aynı zamanda beklenmedik fırsatlar da sunuyor; örneğin, PetaPixel'in yakın zamanda “Eerie AI Tech, Fotoğrafları Ölü Sevdiklerinizle Konuşmanıza İzin Vermek için İşliyor. ”

"B2B Pazarlamada Yapay Zekanın Sınırlarını Sürmek" başlıklı makalemde keşfettiğim gibi, sanatçılar ve video ve hareketsiz görüntü profesyonelleri de görsel alemlerinde benzer beklentilerle karşı karşıya kalıyor ve burada kapsananlar gibi metin tabanlı olmayan yeni türevler düzenli olarak piyasaya sürülüyor. "Microsoft'un yeni yapay zekası, 3 saniyelik sesle herkesin sesini simüle edebilir." New York Times'ın yakın zamanda "Yapay Zeka Daha Konuşkan Oluyor" makalesinde keşfettiği gibi, yaşayan veya ölü herkes üzerinde yapay bir sürümle etkileşim kurabilme konusuna olan ilgiyi yeniledi. Ama Daha Dürüst Olacak mı?

5 — ChatGPT Altına Hücum Etkisi ve Gelecek Olanlar

ChatGPT yapay zeka teknolojisi, B2B pazarlama ile ilgili çok çeşitli alanlarda kullanılacak araçları ortaya koyan işletmelerde yeni bir dijital altına hücum başlattı.

SlidesAI, teknolojiyi sunum slayt desteleri oluşturmak için kullanır, Character.AI, özel sohbet robotu oluşturmaya olanak tanırken, yeni bir Google ve DeepMind işbirliği, AI'yı tıp alanına getiriyor; “Google ve DeepMind, büyük bir dil olan MedPaLM'yi yeni piyasaya sürdü modeli.”

ChatGPT'nin ve diğer yapay zeka araçlarının yeni ve geliştirilmiş sürümleri, her zamankinden daha şık kullanıcı arabirimleri sunacak ve B2B pazarlamacılarının teknolojiyi kullanmaya başlamasını her zamankinden daha kolay hale getirecek. Yeni nesil GPT teknolojisi — GPT-4 — büyük bir merakla bekleniyor ve yapay zeka yazarı Gary Marcus kısa süre önce "Beklediğinizde Ne Beklemeli? GPT-4" bölümünde içerebileceği bazı iyileştirmelere ilişkin içgörüler paylaştı; Matt G. . Southern, Search Engine Journal'ın "OpenAI's ChatGPT Güncellemesi İyileştirilmiş Doğruluk Getiriyor" başlıklı makalesinde ChatGPT'nin 9 Ocak 2023 tarihli güncellemesine ilk kez baktı.

B2B Pazarlamacıları Yapay Zeka Roller Coaster'ına Binecek

GIPHY aracılığıyla

B2B pazarlamacılar, günümüzün ChatGPT yapay zeka teknolojisi olan roller coaster yolculuğundan şüphesiz pek çok önemli fayda elde edebilir ve kesinlikle teknoloji olgunlaştıkça yenilik yapmaya devam etmek için önemli bir fırsat sunar.

ChatGPT'nin yapay zeka teknolojisine, en iyi yanıt veren B2B pazarlama içeriği sağlama söz konusu olduğunda en iyinin merceğinden baktığımız için, bu ilerlemelerle birlikte, kesinlikle farkında olmamız gereken ince engeller de ortaya çıkıyor.

2023, AI söz konusu olduğunda çığır açan bir yıl olacak ve burada keşfettiğimiz alanların, şu anda gerçekleşmekte olan ChatGPT AI devriminde gezinmenize yardımcı olacağını umuyoruz.

Özgünlükle yükselten, yeteneği seslendiren ve insancıllaştıran ödüllü B2B pazarlama oluşturmak her zamankinden daha fazla zaman ve çaba gerektiriyor, bu nedenle daha fazla marka TopRank Pazarlama gibi en iyi dijital pazarlama ajansıyla çalışmayı seçiyor. LinkedIn, Dell ve 3M'den Adobe, Oracle, monday.com ve diğer birçok işletmeye 20 yılı aşkın süredir yaptığımız gibi nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için bize ulaşın.

* LinkedIn, bir TopRank Pazarlama müşterisidir.