Neden Pazarlama İşletmelerin Fark Yaratmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?

Yayınlanan: 2021-06-30

Bilinçli tüketiciliğin şafağı yavaş yavaş şekilleniyor. Yeni nesil, gezegene zarar verirken onlardan kâr etmeye çalışan işletmelerden bıkmış görünüyor. Giderek daha fazla insan alışveriş alışkanlıklarını sorguluyor ve yerel ya da küresel ölçekte olumlu etki yaratan markalara dikkat ediyor.

Pek çok düzeyde iyi bir trend. Tüketiciler markaları eylemlerinden sorumlu tuttuğunda, işletmeler pazarlamaya yönelir ve değişimi yönlendirmeye başlar. Bu makaledeki amaca yönelik pazarlama örnekleri, bunun uygulanabilir bir stratejiden daha fazlası olduğunu kanıtlıyor - bu bizim yeni gerçekliğimiz. Anlamlı markalar zaten borsadan %134 daha iyi performans gösteriyor. Bunu nasıl yaptıklarına bir göz atalım!

İçindekiler
  1. Neden pazarlama nedir?
  2. Neden nedenlere dayalı pazarlamayı kullanmayı düşünmeniz gerekiyor?
  3. Bir neden pazarlama kampanyası nasıl oluşturulur
  4. Neden pazarlama örnekleri
  5. özetleyelim

Neden pazarlama nedir?

Amaç pazarlaması veya nedene bağlı pazarlama, iyi bir amaca bağışta bulunarak, farkındalığı artırarak veya önemli bir konuda tavır alarak sosyal sorumluluk göstererek bir markaya, ürüne veya hizmete dikkat çekme yöntemidir. İşletmeler genellikle kar amacı gütmeyen kuruluşlar, aktivistler veya kanaat önderleri ile ortaklık kurarak amaca yönelik kampanyalar yürütür.

İlgili her iki taraf da gerçek bir amaç pazarlama kampanyasından önemli ölçüde yararlanabilir. Markalar güvenilirlik kazanır ve müşteri güvenini pekiştirir ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar yeni kitlelere ulaşabilir. Ancak, işletmelerin mevcut bir amacı bağımsız olarak da oluşturabileceğini veya destekleyebileceğini unutmayın.

Nedenle ilgili bir pazarlama kampanyası başlatmanız gerekip gerekmediği konusunda hala şüpheniz varsa, şu somut gerçekleri göz önünde bulundurun:

  • Gençlerin %76'sı ortak oldukları hayır kurumlarına desteklerini göstermek için bir markadan satın aldı veya satın almayı düşünüyor;
  • Tüketicilerin %84'ü, ödeme sırasında bağış yapmalarının istenmesini umursamadıklarını veya hoşlanmadıklarını söylüyor;
  • Çalışanların %88'i güçlü bir amacı olan bir şirkette çalışmayı tercih ediyor;
  • Müşterilerin %62'si şirketlerin sürdürülebilirlik veya sosyal adaletsizlik gibi ilgili konularda tavır almalarını istiyor;
  • Tüketicilerin %55'i, markaların daha iyi bir gelecek yaratmada hükümetlerimizden daha önemli bir rol oynadığına inanıyor;
  • Tüketicilerin %50'si sosyal veya çevresel nedenleri destekleyen ve bunlara göre hareket eden markalara ilgi duyuyor;
  • Tüketicilerin %71'i, gelirin bir kısmı hayır kurumlarına giderse daha fazla ödemeye hazır.

Bununla birlikte, birçok işletme nedenle ilgili pazarlamayı aşırı kullanır. İşte bir sosyal hareketi desteklemeyi başaramayan ve şimdi itibar hasarını geri almaya çalışan büyük bir şirket örneği.

bad example of cause marketing
Starbucks değerlerine sadık kalamadı ve geri dönüşle karşı karşıya kaldı

Markaların hangi amacı destekleyeceğini seçerken tutarlı olmaları gerekir. Tartışmalı bir kampanya, çoğunluğa atlama girişimi olarak algılanacak. Yalnızca mevcut güven sorunlarını şiddetlendirebilir ve müşterilerinizi erteleyebilir.

Bu alana girdiğinizde, desteğinizin samimi olduğundan ve amaç pazarlama çabalarınızın şirketinizin kültürü ve misyonuna uygun olduğundan emin olun. Bu şekilde müşteri güvenini artıracak ve işinizin sadece para kazanmaktan ibaret olmadığını kanıtlayacaksınız.

Çevrimiçi hizmet satıyorsanız müşterilerinizle nasıl güven oluşturacağınızı öğrenin.

Neden nedenlere dayalı pazarlamayı kullanmayı düşünmeniz gerekiyor?

Markaların küresel sorunlar hakkında sesini duyurma ve proaktif olma fırsatı var ve tüketiciler onlardan bu şansı kullanmalarını bekliyor. Küçük bir işletme bile yerel bir kâr amacı gütmeyen kuruluşla işbirliği yaparak büyük bir fark yaratabilir. Örneğin, bir marka, evsiz insanlara tıbbi tedavi sağlamak için para toplayarak, marjinalleştirilmiş bir nüfusa doğrudan yardımcı olur.

Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlaması için nihai kılavuzumuza göz atın!

Pazarlama çabalarının karşılığını şu şekilde almanızın nedeni:

  • önemli, ilişkilendirilebilir konulara dokunarak gerçek katılım yaratın;
  • yardım etmeye istekli olduğunuzu göstererek güven oluşturun;
  • katkıda bulunmak için daha fazla ödeme yapmaktan çekinmeyen tüketicilere hitap ederek gelirinizi artırın;
  • değerlerinizin ve inançlarınızın arkasında olduğunuzu kanıtlayın;
  • Rakiplerinizin hiç yapmadıklarını yaparak markanızı daha belirgin hale getirin.

Sonuç olarak, amaca yönelik pazarlama, bir marka imajını geliştirmek ve bazı olumlu değişiklikler getirmek için gerçek bir şanstır.

Bir neden pazarlama kampanyası nasıl oluşturulur

Kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve aktivistler ile işbirliği yapmanın sadece bir çek yazmanın dışında birçok yolu vardır. İşte yapabilecekleriniz:

  • ürün veya hizmetinizi ihtiyacı olan kişilere ücretsiz olarak sunun;
  • bir bağış toplama etkinliğine ev sahipliği yapmak;
  • uluslararası bir sağlık bilinci gününü desteklemek;
  • belirli bir günde yaptığınız her satıştan belirli bir miktar para bağışlayın;
  • kar amacı gütmeyen bir organizasyonu tanıtan sınırlı sayıda bir ürün veya hizmet oluşturmak;
  • sosyal medyada bir meydan okuma veya yarışma oluşturmak için niş bir etkileyici ile takım kurun;
  • Kanallarınız aracılığıyla kâr amacı gütmeyen yetenekleri tanıtın;
  • belirli bir nedenle ilgili markalı ürünler yaratmak;
  • gönüllü programlara katılmak.

Bu yaklaşımı kullanmanın en iyi yolu, işbirliği yapmak istediğiniz tarafla iletişime geçmek ve her iki taraf için de maksimum değer yaratmak için ihtiyaçlarını ve zorluklarını tartışmaktır.

Neden pazarlama örnekleri

Bir patlama ile dışarı çıkmanıza gerek yok - herhangi bir işbirliği veya amaç bağlantılı kampanya, tam bir aylaklıktan daha iyidir. Aşağıdaki neden pazarlama örneklerinde, tüm markalar tamamen değer odaklı değildir, ancak hepsi statükoyu değiştirmeye ve olumlu bir etki yaratmaya çalışır ve bunu başarır.

Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, bu yaratıcı neden pazarlama örneklerine dalın!

Yemyeşil ve sürdürülebilir hediye paketleri

Lush, parlak plastik hediye paketi için sürdürülebilir bir alternatif buldu. Şirket, kutlama bittikten sonra bir eşarp veya çanta olarak kullanılabilecek, pamuklu bir boyalı kumaş parçası olan düğümlü kumaşı oluşturmak için moda tasarımcısı Vivienne Westwood ile birlikte çalıştı. Düğüm sargılarının satışından elde edilen karlar, Westwood'un İklim Devrimi girişimine gitti.

cause marketing example
Lush, sürdürülebilir ambalaj yaratmak için ünlü bir tasarımcıyla ortaklık kurdu; kaynak: Dieline

Tek seferlik bir işbirliği olmasına rağmen, bu güzel düğümlü sargılar hala çevrimiçi ve mağazadan satın alınabilir. Bu gerçek, yalnızca Lush'ın ürünlerini plastikten arındırmaya gerçekten kararlı olduğunu kanıtlıyor ve şirket bu amaca ulaşmak için gerçekten harekete geçti. Diğer markaların da yapmak isteyebileceği bir şey olan tutarlı ve özgün amaç pazarlaması kullanıyorlar.

Süper Bock ve bağışta bulunan el dezenfektanı

Bu bira üreticisi, alkolsüz biralarından elde ettikleri alkolü dezenfektan bir jele dönüştürdü ve yaklaşık 14.000 litresini koronavirüs pandemisinin ortasında Porto bölgesindeki hastanelere bağışladı. Sağlık çalışanları genellikle kişisel koruyucu ekipman ve antiseptik eksikliği ile mücadele ettiğinden, faydalı bir katkı oldu.

Şirket, davanın önemini vurgulamak için birasını “yeniden adlandırdı”.

cause marketing example
Super Bock, sağlık çalışanlarını anmak için bir kampanya başlattı; kaynak: Carlsberg Grubu

Bu akıllı amaca yönelik pazarlama örneği, işletmelerin karlarından tamamen ödün vermeden başkalarına yardım edebilecekleri çeşitli yolları göstermektedir. Bir amaç için farkındalığı artırmak için kaynaklarınızı, zamanınızı ve hatta alanınızı ürün paketinize bağışlayabilirsiniz - ve bu hikaye medya tarafından ele geçirilecektir.

Patagonya ve iklim dostu Kara Cuma

Genellikle, Kara Cuma satışları çevre koruma dışında herhangi bir şeyle ilişkilendirilir. Patagonya, Kara Cuma satışlarının %100'ünü, iklim değişikliğini ele almak için hava, su ve toprağın kalitesini korumak için ön saflarda çalışan kar amacı gütmeyen kuruluşlara doğrudan vereceğini açıklayarak gidişatı değiştirdi.

cause marketing campaign
Patagonya, satışlarda rekor kıran 10 milyon dolar topladı ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlara bağışladı; kaynak: Patagonya

Bu nedenle pazarlama kampanyasının sonuçları herkesin beklentilerini aştı. Markanın hayranları şirketin misyonuyla o kadar ilgiliydiler ve onlardan ilham aldılar ki Patagonya rekor kıran 10 milyon dolarlık bir satış rakamına ulaştı. Ezici kampanya başarısı, tüketicilerin bu paranın bir kısmının asil bir amacı desteklemek için kullanılacağını bildiklerinde kesinlikle daha fazla ödemeye hazır olduklarını kanıtlıyor.

Ecosia ve dikilmiş ağaçlar

Ecosia, iklim değişikliğine karşı en savunmasız bölgeler olan Burkina Faso ve Etiyopya'da ağaç dikmek için kullanıcı aramalarından elde edilen reklam gelirini kullanan amaca dayalı bir girişimdir. Ecosia, yerel kar amacı gütmeyen kuruluşlarla işbirliği yapar ancak aynı zamanda Avrupa'da konuyla ilgili farkındalığı artırır. Şirketin devam eden misyonu olduğundan, herkes mevcut arama motoru yerine Ecosia'yı seçerek herhangi bir zamanda katkıda bulunabilir.

cause marketing example
Ecosia, kaç tane ağaç dikildiğini gerçek zamanlı olarak gösteriyor

Bu, muhtemelen, neden pazarlamanın en yüksek seviyesidir. Şirket, bir arama kadar küçük bir şeyin bile dünyamızı olumlu yönde etkileyebileceğini gösteriyor. Böylece, işletmenizin müşterileriniz için benzer bir fırsat yaratabileceğini düşünebilirsiniz. Örneğin, onları teslimat yerine mağazadan teslim almayı seçmeye ekolojik olarak teşvik edebilirsiniz.

Midas ve ücretsiz araba tamiri

Bir Amerikan otomotiv servis merkezleri zinciri, savunmasız hanelere nasıl yardımcı olabilir? Çok kolay çıkıyor. Bir arabaya sahip olmamak veya bakımını yapamamak kişinin özgürlüğünü önemli ölçüde sınırlayabileceğinden, şirket gerekli bir çözüm buldu.

Midas, düşük gelirli yerel ailelere, gazilere ve ilk müdahale ekiplerine ücretsiz araba tamiri teklif etti. Şirket, toplamda 1.000'den fazla kişiye yardım etmeyi başardı ve duygularını bir tanıtım videosunda yakaladı.

Bu kampanya bize başka bir pazarlama dersi veriyor - her zaman uzaklara ulaşmanıza gerek yok. Bazen yan komşuya yardım etmek daha kolaydır. Bir kez daha, kendi içinde özel olmayan başka bir neden pazarlama kampanyasıdır, ancak arkasındaki fikir çok güçlüdür. Sadece hizmetlerinizi ihtiyacı olan insanlar için daha erişilebilir hale getirmek büyük bir fark yaratabilir.

Pinterest ve yeme bozuklukları farkındalığı

Pinterest, Ulusal Yeme Bozuklukları Derneği (NEDA) ile ortaklık kurdu ve NEDA Farkındalık Haftası etkinliklerinin farkındalığını artırmak için reklam kredileri bağışladı. Yeme bozukluklarından etkilenen bireyleri ve aileleri desteklemeye adanmış en büyük kar amacı gütmeyen kuruluştur.

Pinterest, eğitim materyallerini tanıtarak ve önemli kaynakları Story pinlerinde ve Bugün sekmesinde hazır hale getirerek yeme bozukluklarına ışık tutmaya yardımcı oldu.

cause marketing campaign
Pinterest, kar amacı gütmeyen bir kuruluşun kendi platformunu sunarak mesajı yaymasına yardımcı oldu; kaynak: Pinterest

Pinterest, kâr amacı gütmeyen kuruluşlara görülme ve duyulma fırsatı vererek iyi bir örnek teşkil eder. Pandemi nedeniyle dünyanın bazı bölgelerinde henüz mümkün olmayan gerçek bir etkinliğe ev sahipliği yapmak için güvenli bir alternatif. Ayrıca, dijital pazarlama araçlarını kullanarak geniş bir kitleye ulaşmak ve onları eğitmek çok daha kolay.

özetleyelim

Tüketiciler markaların söylediği ve yaptığı her şeyi dikkatle inceledikçe, işletmeler kendi sorumluluklarının ve müşterilerinin beklentilerinin daha çok farkına varıyor. Ne kadar küçük olursa olsun her işletme kalıcı bir etki yaratabilir ve bu şans kaçırılmamalıdır.

İşletmelerin çevik ve sınırları zaten zorlanan doğaya ve topluma katkıda bulunmaya hazır olması gerekiyor. Ancak olumlu girişiminiz hakkındaki sözleri nasıl yayacağınızı bilmek de daha az önemli değildir. “Gönder ve dua et” stratejisi hiçbir zaman işe yaramadı. Amaca yönelik kampanyanıza dikkat çekmek için e-posta otomasyon platformumuz gibi güvenilir araçlara ihtiyacınız var.

Hedef kitlenizle tercih ettikleri kanallar üzerinden iletişim kurmak için SendPulse'u deneyin ve asla eski yöntemlerinize geri dönmeyeceksiniz. Müşterilerinizi markanızın ekosisteminde olup biten her şeyden haberdar etmek için otomatik ve kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin. Başlamak sadece birkaç dakika sürecek!