B2B Pazarlamacılarının İlerleyebilmesinin ve İçerik Pazarlama Başarısını Artırmanın 4 Yolu

Pandemide bir yıldan fazla bir süre geçti ve işler iyiye gidiyor. Aşılar hızla yayılıyor, eyaletler kısıtlamaları geri çekiyor ve ülke genelinde büyük bir hükümet teşviki dağıtılmak üzere. Beklenti olmasa da ekonominin bu yaz toparlanacağına dair bir umut var.

Hiçbir şey kesin olarak kabul edilemez, ancak görünüm parlak. Önümüzdeki aylarda çok sayıda sektörde talep artışı yaşanabilir. Bu sektörlere hizmet veren şirketlerin kendilerini akıllı büyüme stratejileri ve iddialı pazarlama planları ile konumlandırmaları için iyi bir zaman.

Bunu akılda tutarak, B2B pazarlamanızı yaz aylarına sıçrama tahtası haline getirmek için bazı fikirler ve öneriler:

Önümüzdeki Bahar: Hızlı Pazarlama Büyümesini Sağlamak için 4 İpucu

#1. Çılgın hayranlarınızın sizi ileriye götürmesine izin verin

Geçen yılın ekonomik yavaşlaması sırasında, kuruluşların içe bakmaları, kendilerini müşteri araştırmalarına vermeleri ve ilişkilere yeniden odaklanmaları yaygındı.

En iyi müşterilerinizi ve ürününüzde en çok neye değer verdiklerini anlamak için meraklı bir yaklaşım benimsemek gerçekten işe yarayabilir.

The Next Web'de 2021 için şaşırtıcı büyüme stratejilerine ilişkin yakın tarihli bir yazıda, Andrea Hak'ın bir önerisi, ilgili ve sadık kullanıcılardan yararlanmaktır. Apple'ın müzik akışı platformundaki bir ilerlemeyi savuşturmak için Spotify tarafından işe alınan bir strateji ve tasarım danışmanlığı olan SYLVAIN örneğine işaret ediyor.

Hak, bu öngörüyü, yeni kullanıcılar edinmeye ve yeni kitle segmentlerine genişlemeye yönelik dar bir odaklanmanın yanlış olduğunu savunan SYLVAIN'in Genel Müdürü Sherry (Sherzad) Rahmatian'dan paylaşıyor:

“Güçlü kullanıcılar ve süper hayranlar genellikle bir markanın gelecekteki büyümesi için gizli sosu elinde tutar. Gördüğümüz şey, daha küçük markaların, pazarlamalarını kitleler için seyreltmek zorunda kalmadıkları için aslında bir avantajı var.

Bunun yerine, insanları tam olarak neyin takıntılı hale getirdiğini çözmeye odaklanabilirler ve bunu sürekli olarak daha iyi ve daha iyi bir deneyim yinelemek için kullanabilirler. Bu, onu özel yapan şeyi kaybetmeden doğal olarak daha geniş bir kitleye ulaşacak.”

Hak daha sonra, “2020 sonunda Spotify premium abone sayısını %29 artırarak 124 milyona ulaştı” dedi.

Şirketinizin büyüklüğü ve müşteri tabanı, bu stratejiye ne ölçüde güvenebileceğinizi belirleyecektir. Ancak günümüzde çoğu pazarlama departmanı, müşteri ilişkilerinin sadakatini ve gücünü ölçmek için bazı yöntemlere sahiptir. Bu en hevesli hayranları belirleyin ve inceleyin. Pazarlamanızı, ilgilerini çeken şey üzerine odaklayın.

#2. Güven, amaç ve empati etrafında strateji oluşturun

Geçmişteki pazarlama mesajlarınızı yeniden düşünmenin zamanı gelmiş olabilir. Yeni çağda markaların, en değerli kitleleriyle uyum içinde olduklarından ve yankı uyandırdıklarından ve geleneksel sorun-çözüm çerçevesinin ötesine geçen bağlantılar geliştirdiğinden emin olmaları her zamankinden daha fazla gerekiyor.

Iterable'ın yakın tarihli bir araştırmasında, marka pazarlamacılarının %87'si, 2020'deki kargaşanın ortasında "tüketici güvenini daha iyi oluşturmak için şirketlerinin pazarlama stratejilerini değiştirme ihtiyacı hissettiğini" söyledi. Yüzde doksan biri bu değiştirilmiş yaklaşıma bağlı kalmayı planladıklarını belirtti. 2021'de.

Güven, her şeyden önce, hedef kitlenizi keskin bir şekilde anlayarak inşa edilir: koşullar, özlemler, acı noktaları. Aynı zamanda onların değerlerini ve önceliklerini paylaştığınızı göstererek güçlenir. Bu, daha derin bir amacın iletilmesinin devreye girdiği yerdir.

Norman Guadagno, MarketingProfs'taki bir makalesinde, "Pandemiden önce bile, B2B şirketlerinin %74'ü amacın ticari büyümeyle alakalı olduğunu düşündü" diye yazıyor. “2021'de amaçla liderlik etmek daha da önemli… İster şirket içinde kurumsal değişim uygulayarak, ister sosyal bir amacı destekleyerek, isterse bir sosyal amacı destekleyerek olsun, müşterilere markanızın değerlerinin ne olduğunu ve şirketinizin bu değerlere nasıl ulaştığını eylemleriyle gösterin. çevre taahhüdü.”

Geçmişte burada, günümüzün B2B markalarının neden ve nasıl cesur tavırlar alırken maliyetli yanlış adımlardan kaçınmaları gerektiğini yazmıştım. Daha yakın zamanlarda, Lane Ellis'imiz bu çabaların istenen nihai sonucuna bir bakış sağladı ve güvenin öne çıkan B2B pazarlama deneyimleri yaratmasının 10 yolunu paylaştı.

#3. Kişiselleştirme ve alaka düzeyini birleştirin

Uberflip CMO Randy Frisch, Customer Think blogunda kısa süre önce B2B pazarlamada kişiselleştirme ve alaka düzeyinin aynı olması gerektiğini savundu. Bugün içerik pazarlamasında sorunlu bir bağlantı kesilmesini dile getirmekle iyi bir iş çıkardı: “Kişiselleştirme”, çoğu zaman, birleştirme alanları aracılığıyla özel bir ad eklemek veya bir konu satırında birinin şirketinden veya sektöründen bahsetmek olarak ele alınır. Frisch'in yazdığı gibi, bunlar iyi ama esasen asgari düzeyde. Her şey akut alaka düzeyi aracılığıyla bağlantı kurmakla ilgili.

Bunu ölçekte yapmanın yolları var. Büyük ölçekli canlı pazarlama etkinliklerinin muhtemelen bir süre daha geçerli olmayacağı göz önüne alındığında, Frisch'in burada yaptığı karşılaştırmayı özellikle seviyorum:

"Pazarlamacıların, izleyicilerini çekmek ve onların ilgisini çekmek için küratörlüğünde konuşmacılardan belirli içerik parçaları sunmaya nasıl çabaladığını etkinliklerde hatırlıyor musunuz? Şu anda kullanmakta olduğunuz içeriğin dijital karışımında bu kişiselleştirme düzeyini (alaka düzeyini) yansıtmayı düşünün. Çevrimiçi olarak gönderilen blogların, e-kitapların ve videoların çeşitliliği, onları bir etkinliğe davet edeceğiniz ara oturumları ve VIP konuşma parçaları kadar hedef kitlenize göre uyarlanmış gibi hissetmelidir.”

#4. Yeni video ve ses kanalları aracılığıyla etkileşim kurun

TopRank Pazarlama CEO'su Lee Odden bu ayın başlarında bir blog yazısında, "Kayıtlı veya canlı formatlardaki video ve ses, müşteri katılımı için en iyi tercih olarak ortaya çıktı" diye yazdı. "İster LinkedIn, Twitter ve Facebook'ta canlı yayın yapın, ister podcast'ler yayınlayın ve çığır açan sesli sosyal ağ Clubhouse'da odalara ev sahipliği yapın, içerik pazarlamacıları, 2021'de müşterilerinin değişen beklentilerini karşılamak için daha ilgi çekici deneyimler oluşturmak için önemli bir fırsata sahipler."

Metin tabanlı içeriğin kalıcı değeri ve kalıcı gücü için benden daha büyük bir savunucu bulamazsınız, ancak bu sürükleyici ortamların yükselişi yadsınamaz. İç mekanlara zorlanan insanlar 2020'de her zamankinden daha fazla dijital içerik tüketmeye başladı ve yeni oluşan bu alışkanlıklar kesinlikle bir yere kadar devam edecek.

Markalar, canlı yayın, yenilikçi ses platformları, sanal etkinlikler ve etkileşimli deneyimlerle denemeler yapmalıdır. Gelişmekte olan başlangıç ​​durumunda 1 milyar dolarlık şaşırtıcı bir değere sahip olan Clubhouse, eğrinin önüne geçmek için bir fırsatı temsil ediyor. Davetiye alabilirseniz.

Sizi İlerlemeye Yönelik Daha Fazla Kaynak ve Rehberlik

Genel olarak konuşursak, gelişmekte olan kanallarla uğraşan, amaca yönelen ve müşteri içgörüsüyle şekillenen empatik bir içerik pazarlama yaklaşımı, B2B markalarını 2021'de büyük puanlar almak için mükemmel bir konuma getirecek. Şimdi yatırım yapma ve eğilme zamanı.

Bu yaz pazarlama çabalarınızı artırma konusunda daha fazla ipucu ve tavsiye için, sizi ileriye taşıyacak bazı ek okumalar:

• B2B Pazarlamacılarının Çalması Gereken (Ve Dokunmamaları Gereken 5) B2C İçerik Pazarlama Tekniği Josh Nite
• Etkileyici Pazarlama Neden B2B Markaları İçin Öncelikli 2021 Taktiği Olmalı, Lane Ellis
• 5 Yol B2B Pazarlamacıları Sabotaj Etkileyen Pazarlama Başarısını, Lee Odden
• 2021 için 6 Aydınlatıcı B2B İçerik Pazarlama İstatistikleri, bana göre
• Lane Ellis'ten Yüksek Oktanlı Çevrimiçi Kurslarla 2021 B2B Pazarlamanızı Güçlendirin