B2Bマーケターが前進し、コンテンツマーケティングの成功を成長させる4つの方法
公開: 2021-03-16
私たちはパンデミックに1年以上かかり、物事は見上げています。 ワクチンは急速に展開されており、州は規制を撤回しており、大規模な政府の刺激策が全国に配布されようとしています。 期待ではないにしても、今年の夏に経済が順調に進むという希望があります。
当たり前のことは何もありませんが、見通しは明るいです。 多くの業界では、今後数か月の間に需要が増加する可能性があります。 これは、これらの業界にサービスを提供している企業が、スマートな成長戦略と野心的なマーケティング計画を立てる良い機会です。
そのことを念頭に置いて、B2Bマーケティングを夏の数か月に踏み出すためのアイデアと推奨事項を次に示します。
春先：マーケティングの急速な成長を促進するための4つのヒント
＃1。 あなたの熱狂的なファンにあなたを前進させましょう
昨年の景気減速の間、組織は内向きに目を向け、顧客調査に没頭し、人間関係に再び焦点を合わせるのが一般的でした。
あなたの最高の顧客、そして彼らがあなたの製品で最も大切にしていることを理解するために好奇心をそそるアプローチを取ることは、本当に報われることができます。
2021年の驚くべき成長戦略に関するTheNextWebの最近の記事で、Andrea Hakからの1つの提案は、熱心で忠実なユーザーを活用することです。 彼女は、Appleのストリーミング音楽プラットフォームからの進歩をかわすのを助けるためにSpotifyによって雇われた戦略とデザインコンサルタントであるSYLVAINの例を指摘します。
Hakは、SYLVAINのマネージングディレクターであるSherry（Sherzad）Rahmatianからのこの洞察を共有しています。彼は、新しいユーザーの獲得と新しいオーディエンスセグメントへの拡大に焦点を絞ることは誤った方向に進んでいると主張しています。
「パワーユーザーとスーパーファンは、ブランドの将来の成長のための秘訣を持っていることがよくあります。 私たちが見ているのは、小規模なブランドには、大衆向けのマーケティングを薄める必要がないという点で実際に利点があるということです。
代わりに、人々が自分に夢中になっているものを正確にデコードすることに集中し、それを使用して、より良いエクスペリエンスを継続的に繰り返すことができます。 これにより、特別なものを失うことなく、より多くの視聴者に自然にフィルターをかけることができます。」
Hakは後に、「2020年の終わりまでに、Spotifyはプレミアム加入者の数を29％増やし、なんと1億2400万人になりました」と述べています。
あなたの会社の規模とその顧客基盤は、あなたがこの戦略に傾倒できる範囲を決定します。 しかし、今日のほとんどのマーケティング部門には、顧客関係の忠誠心と強さを測定する何らかの方法があります。 それらの最も熱心なファンを特定して研究します。 彼らの親和性を促進するものにあなたのマーケティングを集中させなさい。
「これらの最も熱心なファンを特定して調査します。 彼らの親和性を促進するものにあなたのマーケティングを集中させなさい。」 —ニック・ネルソン@NickNelsonMNクリックしてツイート＃2。 信頼、目的、共感について戦略を立てる
過去のマーケティングメッセージを再考する時期かもしれません。 これまで以上に、新時代のブランドは、最も価値のあるオーディエンスと連携して共鳴し、従来の問題解決フレームワークを超えたつながりを築く必要があります。
Iterableの最近の調査では、ブランドマーケターの87％が、2020年の混乱の中で、「消費者の信頼を高めるためにマーケティング戦略を変更する必要があると感じた」と述べています。91％は、この変更されたアプローチに固執する予定であると述べています。 2021年に。
信頼は、何よりもまず、聴衆の鋭い理解を示すことによって構築されます：状況、願望、問題点。 また、あなたが彼らの価値観と優先順位を共有していることを示すことによって、それは強化されます。 ここで、より深い目的を伝えることが重要になります。
「パンデミックの前でさえ、B2B企業の74％は、目的がビジネスの成長に関連していると考えていました」と、MarketingProfsの記事でNormanGuadagnoは書いています。 「2021年には、目的を持ってリードすることがさらに重要になります…企業内で制度の変更を実施する、社会的目的を支援する、または環境への取り組み。」
私は過去に、コストのかかるミスステップを回避しながら、今日のB2Bブランドが大胆な立場を取るべき理由と方法についてここに書いてきました。 最近では、Lane Ellisがこれらの取り組みの望ましい最終結果を紹介し、信頼が傑出したB2Bマーケティング体験を生み出す10の方法を共有しました。
＃3。 パーソナライズと関連性を統合する
Customer Thinkブログで、UberflipCMOのRandyFrischは最近、B2Bマーケティングでは、パーソナライズと関連性が同じでなければならないと主張しました。 彼は今日のコンテンツマーケティングで問題のある切断を明確に表現するという素晴らしい仕事をしました。「パーソナライズ」は、マージフィールドを介してカスタム名を差し込む、または件名に誰かの会社や業界を言及するものとして扱われることがよくあります。 フリッシュが書いているように、これらのことは問題ありませんが、本質的に最低限のものです。 それはすべて、急性の関連性を介して接続することです。
これを大規模に行う方法はいくつかあります。 大規模なライブマーケティングイベントはおそらくしばらくの間はまだ問題にならないことを考えると、Frischがここで描いた比較が特に好きです。
「イベントで、マーケターが視聴者を引き付けてエンゲージするために、厳選されたスピーカーから特定のコンテンツトラックを提供するためにどのように努力したかを覚えていますか？ 現在使用しているコンテンツのデジタルミックスに、そのレベルのパーソナライズ（関連性）を反映することを検討してください。 オンラインで送信されるさまざまなブログ、電子書籍、ビデオは、イベントで招待するブレイクアウトセッションやVIPトークトラックと同じように、視聴者に合わせて調整されていると感じるはずです。」
「イベントで、マーケターが厳選されたスピーカーから特定のコンテンツトラックを提供するためにどのように努力したかを覚えていますか？ コンテンツのデジタルミックスにそのレベルのパーソナライズ（関連性）を反映することを検討してください。」 — RandyFrisch@RandyFrischクリックしてツイート＃4。 新しいビデオおよびオーディオチャネルを介して従事する
「録画またはライブ形式のビデオとオーディオは、カスタマーエンゲージメントの最優先事項として浮上しています」と、TopRankMarketingのCEOであるLeeOddenは今月初めのブログ投稿で述べています。 「LinkedIn、Twitter、Facebookでのライブストリーミングでも、ポッドキャストの公開やブレイクアウトオーディオソーシャルネットワークでのホスティングルームでも、Clubhouseのコンテンツマーケターは、2021年に顧客の進化する期待に応えるために、より魅力的なエクスペリエンスを作成する重要な機会があります。」
テキストベースのコンテンツの永続的な価値と持続力について、私ほど大きな支持者はいないでしょうが、これらの没入型メディアの台頭は否定できません。 屋内に追いやられると、人々は2020年にこれまで以上に多くのデジタルコンテンツを消費し始めました、そしてこれらの新しく形成された習慣は確かにある程度固執するでしょう。
ブランドは、ライブストリーミング、革新的なオーディオプラットフォーム、仮想イベント、インタラクティブな体験を試す必要があります。 Clubhouseは、初期のスタートアップ状態で驚異的な10億ドルと評価されており、時代を先取りするチャンスを表しています。 招待状をもらえるなら。
あなたを前進させるためのより多くのリソースとガイダンス
一般的に言えば、新しいチャネルに手を出し、目的を持ってリードし、顧客の洞察によって形作られる共感的なコンテンツマーケティングのアプローチにより、B2Bブランドは、2021年に大きなスコアを獲得するのに最適な位置に置かれます。
今年の夏にマーケティング活動をレベルアップするためのヒントやアドバイスについては、次の記事を読んでください。
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- インフルエンサーマーケティングがB2Bブランドの2021年の戦術の優先事項である理由、Lane Ellis
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