Kompletny przewodnik po tworzeniu listy e-mail przy użyciu najlepszych kanałów mediów społecznościowych

Media społecznościowe stały się tak ogromną częścią naszego codziennego życia.

Chociaż platformy te wymagają od swoich użytkowników uczestnictwa i interakcji, niektórzy właściciele firm ledwo rozumieją, jak wykorzystać swoją obecność i przekształcić swoją ekspozycję online w przychody.

W rzeczywistości, zgodnie z badaniem TrustRadius, marketerzy korzystający z platformy przypisują większą wartość wyświetlaniu atrakcyjnego zestawu wskaźników próżności niż staraniu się, aby ich kampanie były znaczące w sposób, który przyczynia się do przychodów, ruchu w witrynie lub potencjalnych klientów.

Wskaźniki próżności — dane z mediów społecznościowych, które obejmują obserwujących, polubienia, komentarze, udostępnienia lub retweety — są od dawna stosowaną strategią, aby zyskać na popularności. Jednak tymi liczbami można łatwo manipulować, a tym samym zlekceważyć je jako bezsensowne.

Więc jako marketerzy, w jaki sposób wykorzystujesz swoich obserwujących w tych sieciach?

Zawsze korzystaj z mediów społecznościowych, aby zachęcić swoich obserwatorów do dołączenia do Twojej listy mailingowej. Nie zachęcając ich do wzięcia w tym udziału, pozwalasz potencjalnym klientom wymknąć się.

Pamiętaj: Twoim celem jest nie tylko przyciągnięcie ich jednorazową, atrakcyjną ofertą, ale także poszukiwanie długotrwałych relacji.

Co to jest budowanie listy e-mailowej i dlaczego jest to ważne?

„Spośród wszystkich kanałów, które testowałem jako marketer, poczta e-mail stale przewyższa większość z nich” – napisał kiedyś na Twitterze współzałożyciel KISSmetrics, CrazyEgg i QuickSprout Neil Patel.

Aby przytoczyć historię sukcesu, firma zajmująca się edycją wideo Video Fruit miała na swojej liście zero członków przed rozpoczęciem podróży.

Jednak po 48 godzinach agresywnego e-mail marketingu i planowania strategicznego, startup zyskał 205 subskrybentów e-maili, generując przychód 247 USD w ciągu dwóch dni.

Jak więc rozwijać swoją listę e-mailową?

Dla Shopify, jednego z czołowych graczy na rynku e-commerce, kluczem jest zaprezentowanie swoim odbiorcom najłatwiejszego sposobu dostania się na listę mailingową – jednocześnie oferując ją w kreatywny i przekonujący sposób. Ten prosty sposób polega na skorzystaniu z formularza zgody.

Czym są formularze zgody?

Aby mieć pewność, że odwiedzający Twoją witrynę zapisują się do newslettera, musisz mieć strategicznie umieszczony formularz zgody.

Formularze zgody to zgody udzielane przez użytkowników, upoważniające do skontaktowania się z nimi w celu uzyskania dodatkowych informacji o usłudze lub produkcie.

Gdzie można umieścić formularze zgody?

Formularze opt-in należy umieszczać tam, gdzie będą miały największe szanse na konwersję. Pomyśl o tym jako o swojej strategicznej pozycji, gdy idziesz na wojnę. To zawiera:

1. Twój nagłówek lub pasek nawigacyjny

Ponieważ znajduje się on w części strony widocznej na ekranie, nagłówek jest skutecznym miejscem do umieszczenia formularza zgody, dzięki czemu jest dobrze widoczny dla wszystkich odwiedzających.

Upewnij się, że przycisk wezwania do działania kontrastuje z ogólnymi kolorami witryny, aby się wyróżniał. Tekst powinien być również wystarczająco atrakcyjny, aby zachęcić do rejestracji.

2. Twój pasek boczny

Najczęściej spotykane miejsce na formularze zgody, wezwanie do rejestracji można również umieścić u góry paska bocznego. Zapewnia to dodatkową widoczność w górnej części zapisów w nagłówku. Jeśli martwisz się estetyką, możesz umieścić więcej reklam w formularzu zgody, aby zrównoważyć wygląd paska bocznego.

3. Stopka Twojej witryny

Stopka to często ignorowana przestrzeń. Jednak badania pokazują, że odwiedzający witrynę przewijają stronę internetową, zanim się załaduje. Daje to wtedy możliwość zoptymalizowania obszaru pod zakładką.

Wspaniałą rzeczą w umieszczeniu formularza zgody w stopce jest to, że działa on jak siatka bezpieczeństwa — jeśli wszystko inne zawiedzie lub jeśli odwiedzający nie chcą wracać na górę strony, aby się zarejestrować, nadal możesz ich przekonać na dole strony.

Jak możesz rozwijać swoją listę e-mail za pomocą najlepszych kanałów mediów społecznościowych?

Teraz, gdy już wiesz, jak zachęcić odwiedzających witrynę do zarejestrowania się w Twojej usłudze lub produkcie, wróćmy do mediów społecznościowych — jak rewolucjonizują one świat i jak możesz je wykorzystać w kampaniach marketingowych.

Na Facebooku

Oto sposoby na zachęcenie fanów Facebooka do dołączenia do Twojej listy e-mailowej:

1. Oferuj gratisy, którym nikt nie może się oprzeć

Możesz umieścić swoje linki i oferty po lewej stronie swojej strony na Facebooku. Programy takie jak Leadpages umożliwiają dodawanie specjalnych ofert, które następnie można wykorzystać do przyciągnięcia nowych klientów.

Aby upewnić się, że jest to skuteczne, potrzebujesz dwóch kluczowych elementów: 1) Oferuj gratisy, które zapewnią wartość Twoim obserwatorom; oraz 2) Zawsze uwzględniaj sposób, w jaki mogą się zarejestrować na swojej liście e-mailowej.

2. Promuj zawartość swojego bloga wśród fanów na Facebooku

Pamiętaj, że celem twoich gratisów jest działanie jak magnesy prowadzące. Jeśli chodzi o treść, możesz zaoferować produkt informacyjny, e-book lub pomocny przewodnik w zamian za ich adresy e-mail.

Promuj swoje treści na swojej stronie, upewniając się, że Twoje zgody są umieszczane w treści Twojego bloga, na pasku bocznym lub prezentowane w wyskakującym okienku.

3. Użyj przycisku wezwania do działania na Facebooku

Na Twojej stronie na Facebooku wezwanie do działania pojawia się tuż pod zdjęciem na okładkę po prawej stronie.

Ten przycisk można dostosować do własnych celów. Po prostu najedź na przycisk, wybierz „Przycisk Edytuj”, a następnie „Skontaktuj się z nami”. Teraz możesz wybierać spośród różnych CTA, które obejmują opcję zarejestrowania się lub subskrybowania jako regularny obserwator.

4. Promuj lead magnet w swojej transmisji na żywo na Facebooku

Filmy na żywo są przydatne, gdy ludzie szukają samouczków, filmów zza kulis lub natychmiastowych odpowiedzi na swoje pytania. Daje to możliwość nawiązania kontaktu nie tylko z fanami, ale także z potencjalnymi klientami.

Jednak nie powinieneś na tym poprzestać. Podczas transmisji na żywo promuj swoje lead-magnesy, które następnie będą łączyć się z Twoimi formularzami opt-in. Zapewnia to widzom możliwość utrzymywania kontaktu z Tobą.

5. Utwórz generującą leady reklamę na Facebook

Zawsze opłaca się przeznaczyć część środków na reklamy, o ile znasz swoich odbiorców. W przypadku reklam na Facebooku możesz kierować reklamy na dokładną grupę demograficzną. Jeśli Twój przekaz i strategia są prawidłowe, niemal natychmiast zobaczysz dramatyczne wyniki w zakresie pozyskiwania potencjalnych klientów.

Na Twitterze

Podobnie jak Facebook, Twitter jest również świetną platformą dla magnesów na leady. Co więcej, platforma korzysta z kilku funkcji, takich jak hashtagi, które są dużymi generatorami ruchu, o ile wiesz, jak z nich korzystać.

1. Korzystaj z tweetów multimedialnych

Według ankiety przeprowadzonej przez Twitter, tweety multimedialne generują od trzech do czterech razy większe zaangażowanie niż tweet w postaci zwykłego tekstu. Treści multimedialne, które obejmują dodawanie zdjęć lub filmów do wiadomości, to dobry i prosty sposób na urozmaicenie tego tweeta.

2. Wykorzystałeś przypięte tweety do kierowania ruchu na Twoją stronę docelową

Przypięty tweet to często klikana część Twojego profilu na Twitterze. Im więcej kliknięć uzyskasz, tym więcej odwiedzających witrynę przyciągasz. Przypinając tweeta, zwiększasz ruch w witrynie i/lub promujesz swoje treści – dwie drogi, które możesz wykorzystać, aby skierować odwiedzających do pola zgody.

3. Twórz treści wysokiej jakości

Niewątpliwie treść jest dużym bodźcem do generowania ruchu. Niestety, niektórzy mogli robić więcej kosztem jakości, myśląc, że liczne udostępnianie i publikowanie załatwia sprawę.

Kluczem jest tutaj ciągłe dostarczanie odpowiednich i wartościowych treści swoim obserwatorom, zdobywając ich zaufanie. Formularze zgody można łatwo umieścić w każdym poście na blogu.

4. Bądź aktywny, używając hashtagów i trendów

Sam hashtag to sposób na przyciągnięcie uwagi. Chociaż kuszące jest użycie więcej niż jednego, aby dotrzeć do większej liczby odbiorców, więcej niż dwa negatywnie wpłynęłyby na Twoje zaangażowanie.

Jeśli zrobisz to dobrze – to znaczy unikając hashtagów spamowych i używając tylko tych odpowiednich w swojej niszy – zaowocuje to 21% większym zaangażowaniem i 55% większą liczbą retweetów. Zoptymalizuj swoje hashtagi, aby zdobyć więcej obserwujących, zwiększyć świadomość marki i poprowadzić ich do formularza rejestracji.

5. Połącz wszystko ze stroną akceptacji

Ponieważ opt-in pozostaje kluczowym elementem zdobywania subskrybentów, nie zapomnij umieścić go w każdym linku. Wracając jednak do głównej zasady, nie popadaj w obsesję na punkcie samych wskaźników próżności. Upewnij się, że śledzisz właściwe KPI i optymalizujesz je zgodnie z zebranymi danymi.

Na Pintereście

Zaletą Pinteresta jest to, że w przeciwieństwie do Facebooka i Instagrama, które są obsługiwane przez algorytmy, Pinterest umożliwia bezpośrednie łączenie się z klientami.

1. Zdecyduj się na najlepszą bezpłatną zgodę na przypięcie na swojej stronie

Możesz zaprojektować i stworzyć własny opt-in, aby uzyskać bardziej spersonalizowane podejście. Ale jeśli nie masz na to środków, istnieją usługi, które oferują to za darmo.

Po uzyskaniu zgody połącz ją z dostawcą usług poczty e-mail i zautomatyzuj, aby była wysyłana do każdego nowego subskrybenta, który zobaczy przypięty obraz.

2. Utwórz „Obraz, który można przypiąć”, aby wyrazić zgodę

Kilku blogerów nie korzysta z zalet tworzenia obrazów, które można przypinać, aby wyrazić zgodę i przyciągnąć odwiedzających witrynę. Aby to zrobić, miej obraz o odpowiednim rozmiarze (735 pikseli na 1103 piksele), czytelny tytuł i przyciągający wzrok obraz.

Im więcej osób uzna Twoje zdjęcia za urzekające, tym większe są Twoje szanse na powtórzenia. Dzięki większej liczbie powtórzeń zwiększasz zasięg swojej marki i liczbę subskrybentów.

3. Ukryj obraz, który można przypiąć, na swojej stronie docelowej

Niektóre osoby mogą preferować usuwanie dużych obrazów ze swoich stron docelowych. Zawsze możesz ukryć obraz, który można przypiąć, jeśli uważasz, że jest to duże odwrócenie uwagi od zawartości Twojej witryny. Kliknij tutaj, aby uzyskać instrukcje krok po kroku, jak ukryć obraz.

4. Przypinaj go raz za razem, wszędzie na swojej tablicy

Nikt nie powstrzymuje Cię przed przypięciem zgody, więc możesz to zrobić w dowolnym miejscu i czasie na swojej stronie.

5. Nie tylko na tablicy, ale też na tablicy grupy

Może to odgrywać kluczową rolę w generowaniu ruchu. Tylko upewnij się, że przypinasz do tablic związanych z Twoimi treściami. Co najważniejsze, przestrzegaj zasad ustalonych przez każdą grupę planszową, aby uniknąć wciągnięcia na czarną listę.

Pamiętaj, aby posegmentować swoją listę e-mail

Według Red Stag Fulfillment, rozwijającego się gracza w branży e-commerce, ludzie otrzymują garść wiadomości e-mail, które, powołując się na najnowsze statystyki, przeciętny pracownik otrzymuje 121 wiadomości e-mail dziennie. Właśnie dlatego tak wiele się dzieje z rezygnacją z subskrypcji.

Źródło: Spełnienie Czerwonego Jelenia

Według Fluent, LLC, 57% użytkowników poczty e-mail uważa, że ​​komunikaty, które otrzymują, „nigdy” lub „rzadko” są przydatne. Około 29% stwierdziło, że „czasami” uważa to za przydatne, a tylko 15% stwierdziło, że było „zawsze” lub „często” przydatne.

W przeciwieństwie do popularnej strategii rozsyłania wiadomości e-mail, ludzie pobierają informacje z wiadomości e-mail, które są istotne, aktualne i niezbędne.

W związku z tym ważne jest, aby po zbudowaniu listy e-mailowej podzielić ją na segmenty. Segmentując, dzielisz swoje kontakty na podstawie określonych kryteriów i czynników, takich jak geografia, dane demograficzne, płeć, funkcja zawodowa, psychografia i zachowanie.

Podział subskrybentów na segmenty pomoże Ci dopasować konkretne oferty, które chcieliby otrzymywać, i przyciągnąć ich uwagę. W związku z tym nie pomijaj badania osobowości kupującego, aby lepiej poznać swoich konsumentów.

Na wynos

Wraz ze wzrostem wykorzystania mediów społecznościowych wiele marek przestało inwestować w e-mail marketing, myśląc, że jest to przestarzały sposób na zdobywanie obserwujących i poprawę sprzedaży. Tak jednak nie powinno być.

Media społecznościowe i marketing e-mailowy mogą iść w parze, aby zwiększyć liczbę subskrypcji biuletynów. Pamiętaj, aby konsekwentnie dostarczać wartość swoim subskrybentom. W ten sposób nie zrezygnują z subskrypcji, a nawet polecą Cię swojej rodzinie i znajomym.