ลูกค้าทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและฟิตเนส: ค้นหาตลาดเป้าหมายของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-29

คุณได้ค้นพบผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพหรือฟิตเนสที่ยอดเยี่ยมซึ่งช่วยเติมเต็มช่องว่างในตลาดได้อย่างสมบูรณ์ และคุณพร้อมที่จะขาย แต่คุณไม่แน่ใจว่าจะทำการตลาดกับใคร

เจ้าของธุรกิจจำนวนมากไม่ว่าจะอยู่ในกลุ่มใด พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ พวกเขามีบางอย่างที่คิดว่าดีแต่ไม่แน่ใจว่าใครจะอยากซื้อ นั่นเป็นเหตุผลที่ความสามารถในการให้ความสำคัญกับลูกค้าทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและการออกกำลังกายจึงมีความสำคัญ

เราทำให้ง่ายต่อการสร้างความภักดีกับผู้ป่วยและลูกค้า กระตุ้นการอ้างอิง และทำให้ศูนย์ของคุณเติบโต

เริ่มการทดลองใช้ฟรีสำหรับการติดต่ออย่างต่อเนื่องเพื่อสุขภาพและสุขภาพ

ค้นหาตลาดเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์สุขภาพและฟิตเนสของคุณ‌

อุตสาหกรรมด้านสุขภาพทั่วโลกมีมูลค่า 4.5 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2561 และเติบโตขึ้นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ตลาดแห่งนี้จะเป็นตลาดยอดนิยมสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่และนวัตกรรม

ตั้งแต่อาหารเพื่อสุขภาพไปจนถึงตัวเลือกการออกกำลังกายที่บ้าน สนามเพื่อสุขภาพและฟิตเนสมีพื้นที่มากมายให้สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ผู้คนมักจะมองหาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยให้พวกเขามีสุขภาพที่ดีขึ้นและปรับปรุงชีวิตของพวกเขา ดังนั้นผลิตภัณฑ์ของคุณจะเหมาะกับใครบางคนที่นั่น

ยกตัวอย่าง ดร.ไมค์ วาร์ชาฟสกี้ เขาเป็นผู้มีอิทธิพลด้านสุขภาพออนไลน์ที่มีผู้ชมหลักอยู่บน YouTube Varshavski อธิบายข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการออกกำลังกายทั่วไปและหักล้างตำนานด้านสุขภาพโดยมุ่งเนื้อหาของเขาไปที่บุคคลทั่วไปอย่างตรงไปตรงมา

ผลิตภัณฑ์ของ Dr. Mike คือข้อมูล และเขาค้นพบวิธีสร้างมูลค่าให้กับผู้ชมของเขาด้วยข้อมูลนี้: เข้าถึงได้ มีพื้นฐานมาจากหลักฐาน และให้เกียรติผู้ฟังของเขา ช่องของเขามีผู้ติดตามมากกว่า 7 ล้านคน

ในที่นี้ เราจะพูดถึงวิธีค้นหากลุ่ม (หรือกลุ่ม) หรือบุคคลที่สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะพบข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

ถาม 'Ws' ที่ 4

นักข่าวต้องการทราบว่า "ใคร อะไร ที่ไหน เมื่อไร และทำไม" ของเรื่องราวเพื่อส่งข้อมูลนั้นไปยังผู้อ่าน คุณจะทำสิ่งที่คล้ายคลึงกันเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ ยกเว้นคุณจะถามว่า:

  • คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณให้บริการใคร?
  • ปัญหาหลักของพวกเขาที่จะแก้ไขหรือต้องการบรรลุคืออะไร?
  • พวกเขาใช้เวลาออนไลน์ที่ไหน
  • คุณสามารถให้คุณค่าอะไรแก่พวกเขาได้ฟรี?

การจำกัด "ใคร" ให้ แคบ ลงเพื่อระบุลูกค้าทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและการออกกำลังกายเป็นขั้นตอนแรก และมีสองวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อตอบคำถามนั้นได้

ผลิตภัณฑ์ของคุณให้บริการใคร?‌

ไม่ว่าคุณจะขายเครื่องติดตามการวิ่งหรือเครื่องออกกำลังกายขนาดกะทัดรัด คุณต้องค้นหาว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามแบบดิจิทัลกำลังได้รับความนิยมอย่างมากในขณะนี้ เนื่องจากผู้คนมองหาวิธีรักษาสุขภาพให้ดีที่บ้าน

ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอจะแจ้งให้ผู้ที่คุณควรกำหนดเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น คลาสออกกำลังกายอาจเหมาะกับระดับความฟิตบางระดับมากกว่า ภาพโดย: Bruce Mars ผ่าน unsplash.com

ลูกค้าทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและการออกกำลังกายสามารถแตกต่างกันได้มากมากกว่าแบบแผนของหนูยิมที่คุณอาจนึกได้ในทันที ใครๆ ก็ใช้แอปออกกำลังกายของคุณได้ ตั้งแต่ครูสอนโยคะไปจนถึงพ่อที่อยู่บ้านและต้องการมีรูปร่างที่ดีขึ้น

คนเหล่านั้นคือตลาดเป้าหมายของคุณ ซึ่งเป็นผู้ที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของคุณและมีแนวโน้มที่จะเห็นคุณค่าในผลิตภัณฑ์มากที่สุด ระบุและแบ่งกลุ่มออกเป็นกลุ่มเฉพาะที่คุณติดต่อได้

ลองนึกถึงกลุ่มประชากรในอุดมคติของคุณ ได้แก่

  • ภูมิศาสตร์ (ที่พวกเขาอาศัยอยู่)
  • จิตวิทยา (พฤติกรรมและความชอบร่วมกัน)
  • สังคมศาสตร์ (ความเชื่อทางสังคมร่วมกัน)
  • เศรษฐกิจ (ระดับรายได้)

ในช่วงเริ่มต้น การค้นหาผู้ชมเฉพาะกลุ่มและทำการตลาดสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะสามารถให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น เมื่อคุณทำสำเร็จแล้ว คุณสามารถขยายไปยังคนอื่นๆ ได้ เมื่อคุณเพิ่งเริ่มใช้งาน ข้อความที่แคบสามารถไปได้ไกลกว่าการพยายามทำการตลาดกับลูกค้าทั่วไปทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและฟิตเนส

คุณสามารถทำได้โดยแบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังออกแบบแอปออกกำลังกาย คุณอาจสร้างโปรแกรมสำหรับระดับความฟิตที่แตกต่างกันหลายระดับตั้งแต่ระดับเริ่มต้นไปจนถึงระดับสูง จากนั้นคุณสามารถส่งข้อความถึงแต่ละกลุ่มได้แตกต่างกัน

ปัญหาหรือความปรารถนาหลักของพวกเขาคืออะไร‌

คุณอาจได้ยินสิ่งนี้เรียกว่า "จุดปวด" เป็นความท้าทายในชีวิตของใครบางคนที่ส่งพวกเขาให้มองหาผลิตภัณฑ์เช่นคุณตั้งแต่แรก

อาจมีบางคนเพิ่งเริ่มวิ่งและต้องการหารองเท้าวิ่งสำหรับผู้เริ่มต้นที่สมบูรณ์แบบ หรือพวกเขาเริ่มยกน้ำหนักและต้องการอาหารเสริมเพื่อสุขภาพเพื่อเพิ่มกล้ามเนื้อ คนเหล่านี้มีความต้องการที่จะเติมเต็ม ซึ่งสามารถช่วยให้คุณคาดการณ์การกระทำของพวกเขาได้

ธุรกิจบางแห่งจะสร้างบุคลิกของผู้ซื้อให้กับลูกค้าทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและการออกกำลังกายเพื่อช่วยแนะนำความพยายามทางการตลาดของพวกเขา Personas เป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณในเวอร์ชันสมมติโดยพื้นฐานแล้วพร้อมด้วยเรื่องราวเบื้องหลัง เรื่องราวเบื้องหลังนั้นรวมถึงแรงจูงใจส่วนตัวของพวกเขา รวมถึงจุดที่เจ็บปวดหรือความปรารถนา

เมื่อคุณสำรวจคำถามนี้ คุณจะพบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความจำเป็นจริงๆ หรือไม่ มีความต้องการที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณในหมู่คนที่คุณกำลังพยายามทำการตลาดหรือไม่?

หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายหรือคิดแนวคิดผลิตภัณฑ์อื่นโดยสิ้นเชิง ไม่มีใครจะซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อแก้ปัญหาความต้องการที่พวกเขาไม่มี คุณต้องการให้แน่ใจว่าแม้ว่าคุณจะเลือกเฉพาะกลุ่มเฉพาะเจาะจงในตลาดสุขภาพและการออกกำลังกาย แต่ก็มีตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ตัวอย่างเช่น การฝึกสอนแบบตัวต่อตัวทางออนไลน์เป็นวิธีหนึ่งที่ผู้ประกอบวิชาชีพด้านฟิตเนสสร้างผู้ชมให้กว้างขึ้นและพยายามเติมเต็มช่องว่างของลูกค้าในช่วงการระบาดใหญ่ เนื่องจากผู้คนติดอยู่ที่บ้านแต่ยังต้องการออกกำลังกาย จึงมีความต้องการชั้นเรียนเสมือนจริงและโปรแกรมที่ผู้ฝึกสอนขาย

พวกเขาใช้เวลาออนไลน์ที่ไหน‌

เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังทำการตลาดให้ใครและความท้าทายหลักของพวกเขาคืออะไร คุณต้องหาวิธีเข้าถึงพวกเขา วิธีที่ง่ายที่สุดคือการหาว่าพวกเขาใช้เวลาออนไลน์ที่ไหนมากที่สุด

กลุ่มเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะอยู่ในกลุ่ม Facebook บางกลุ่มหรือไม่? พวกเขาอยู่ในช่วงอายุที่ใช้ Instagram ทุกวันหรือไม่? พวกเขาจะไปที่ YouTube เพื่อดูวิดีโอเกี่ยวกับสุขภาพและการออกกำลังกายไหม

คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะแนะนำแคมเปญการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าในอุดมคติของคุณใช้เวลาเป็นจำนวนมากในกลุ่มนักวิ่งในพื้นที่บน Facebook อาจเป็นการลงทุนในการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) บนแพลตฟอร์มนั้นเพื่อเข้าถึงพวกเขา

สิ่งนี้ใช้กับแอพที่ผู้คนใช้ด้วย บางทีพวกเขาอาจใช้แอพวิ่งของ Nike เพื่อติดตามความคืบหน้า หรืออาจให้ MyFitnessPal ติดตามแคลอรี่ของพวกเขา การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณลงทุนไปแล้วจะช่วยตัดสินว่าพวกเขาต้องการและต้องการของคุณหรือไม่

ฉันสามารถเสนอมูลค่าอะไรได้ฟรี‌

การให้คุณค่าแก่ผู้ที่ไม่มีข้อผูกมัดเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความไว้วางใจอย่างรวดเร็ว ลองนึกดูว่าข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ใดที่คุณสามารถนำเสนอแก่กลุ่มเป้าหมายได้ฟรี ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาหลักของพวกเขาได้

สำหรับคนที่กำลังมองหารองเท้าวิ่ง คุณสามารถสร้างวิดีโอสั้น ๆ เกี่ยวกับเทคนิคการวอร์มอัพก่อนวิ่งได้ สำหรับคนที่ต้องการกินเพื่อสุขภาพ อาจเป็นโพสต์บนบล็อกที่มีแนวคิดเรื่องอาหารเช้าเพื่อสุขภาพห้าข้อ

คุณยังสามารถใช้อินโฟกราฟิกเพื่อสร้างเนื้อหาสั้นๆ ที่เป็นประโยชน์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram ผู้เชี่ยวชาญด้านฟิตเนสและนักกายภาพบำบัดประสบความสำเร็จใน TikTok โดยการโพสต์วิดีโอสั้นๆ ที่ติดตามได้ง่ายซึ่งแสดงให้เห็นการออกกำลังกายหรือการยืดกล้ามเนื้อ

การนำเสนอวิดีโอออกกำลังกายสั้นๆ ฟรีช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับคุณค่าและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่คุณแปลงเป็นยอดขายได้ ภาพโดย: Jonathan Borba ผ่าน unsplash.com

Cori Lefkowith ผู้ฝึกสอนส่วนบุคคล เจ้าของ Redefining Strength ทำได้ดีมาก เธอโพสต์กิจวัตรการออกกำลังกายแบบกำหนดเป้าหมายบนช่อง YouTube ของเธอ ซึ่งให้คุณค่ากับเงินเป็นศูนย์แก่ผู้คนอย่างแท้จริง หากพวกเขาสนใจที่จะก้าวต่อไป เธอเสนอโปรแกรมการฝึกสอนออนไลน์ส่วนบุคคลผ่านทางเว็บไซต์ของเธอ

ไม่ว่าช่องของคุณคืออะไร ให้คิดหาวิธีทำสิ่งที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้มีคุณค่า ตามหลักการแล้ว เนื้อหาที่คุณสร้างจะเป็น:

  • สั้นและน่าติดตาม
  • สมัครง่ายรวดเร็ว
  • ให้ผลลัพธ์ที่วัดได้

การนำเนื้อหาที่มีคุณภาพออกมาในที่สุดจะสร้างสถานะออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณซึ่งวางตำแหน่งคุณเป็นผู้มีอำนาจในด้านสุขภาพและการออกกำลังกาย ผู้คนจะเห็นว่าคุณรู้สิ่งที่คุณกำลังพูดถึงและมีแนวโน้มที่จะดำเนินการในขั้นต่อไป

ขั้นตอนต่อไปก็ไม่จำเป็นต้องซื้อเช่นกัน อย่างน้อยก็ไม่ทัน

บางทีคุณอาจรวบรวมอีเมลของผู้คนเพื่อส่งไฟล์ PDF ที่มีประโยชน์ซึ่งดาวน์โหลดได้ฟรี เมื่อคุณมีแล้ว คุณสามารถส่งเนื้อหาได้ และเนื้อหาเหล่านั้นจะอยู่ในรายการของคุณสำหรับการทำการตลาดในอนาคต (เว้นแต่พวกเขาจะเลือกไม่รับ)

เข้าถึงคนที่เหมาะสม‌

การหาผู้ที่จะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างแท้จริงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ รวมถึงตลาดด้านสุขภาพและฟิตเนส สุขภาพเป็นเรื่องส่วนตัวอย่างมาก และผู้คนต้องการบางสิ่งบางอย่างที่จะตอบสนองพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่

พิจารณาว่าใครจะได้ประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ นักกีฬาที่มีประสบการณ์? นักวิ่งเริ่มต้น? ดูว่าพวกเขากำลังใช้อะไรอยู่ และหากผลิตภัณฑ์ของคุณตรงตามความต้องการ ก็ไม่สามารถเติมที่อื่นได้

สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่มอบคุณค่าให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากคุณมีผู้ชมมากกว่าหนึ่งรายที่คุณต้องการทำการตลาด ให้สร้างเนื้อหาที่เหมาะกับแต่ละกลุ่ม ใครก็ตามที่คุณกำลังพูดด้วยควรจะสามารถเข้าใจและใช้ข้อมูลที่คุณให้ได้อย่างง่ายดาย

การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณออกเป็นผู้ชมย่อยที่เล็กลงสามารถช่วยให้คุณจำกัดจุดเน้นของการโฆษณาของคุณให้แคบลงได้อีก พิจารณาโฆษณา PPC บน Facebook/Instagram หรือ Google หากเหมาะสมกับผู้ชมของคุณ แบ่งกลุ่มการตลาดทางอีเมลของคุณตามกลุ่มต่างๆ เพื่อให้ข้อความของคุณมีผลกระทบมากที่สุด

ยิ่งคุณพยายามค้นหาผู้ชมที่เหมาะสมมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นเท่านั้น เมื่อคุณสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี ผู้คนอาจพบคุณโดยที่คุณไม่ต้องมองหาพวกเขา