건강 및 피트니스 제품의 일반적인 고객: 목표 시장 찾기

시장의 격차를 완벽하게 메울 훌륭한 건강 또는 피트니스 제품을 찾았고 판매할 준비가 되었지만 아직 누구에게 마케팅해야 할지 잘 모르겠습니다.

틈새 시장에 관계없이 많은 비즈니스 소유자가 이러한 상황에 처해 있습니다. 그들은 훌륭하다고 생각하는 것을 가지고 있지만 누가 그것을 사고 싶어할지 확신할 수 없습니다. 그렇기 때문에 건강 및 피트니스 제품에 대한 일반 고객에게 다가갈 수 있는 능력이 매우 중요합니다.

건강 및 피트니스 제품의 타겟 시장 찾기‌

2018년 글로벌 웰니스 산업의 가치는 4조 5천억 달러였으며 그 이후로 성장했습니다. 따라서 새롭고 혁신적인 제품에 대한 인기 있는 시장이라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. ‌

건강 식품에서 가정 운동 옵션에 이르기까지 건강 및 피트니스 분야는 혁신할 수 있는 충분한 여지를 제공합니다. 사람들은 항상 건강을 유지하고 삶을 개선하는 데 도움이 되는 제품을 찾고 있으므로 귀하의 제품이 누군가에게 적합할 가능성이 높습니다. ‌

Mike Varshavski 박사를 예로 들어 보겠습니다. 그는 YouTube를 주요 시청자층으로 하는 온라인 건강 인플루언서입니다. Varshavski는 일반적인 피트니스 실수를 설명하고 건강 신화를 폭로하여 자신의 콘텐츠를 일상적인 사람을 정면으로 겨냥합니다. ‌

Mike 박사의 제품은 정보이며, 정보를 통해 청중을 위한 가치를 창출하는 방법을 알아냈습니다. 관련성, 증거 기반, 청중을 존중해야 합니다. 그의 채널은 700만 명이 넘는 구독자를 보유하고 있습니다. ‌

여기에서는 제품을 최대한 활용할 수 있는 그룹(또는 그룹) 또는 사람들을 찾고 그들이 귀하의 비즈니스에 대해 알 수 있도록 하는 방법을 살펴보겠습니다.

4개의 'W'에게 물어보세요‌

언론인들은 독자에게 해당 정보를 전달하기 위해 기사의 "누가, 무엇을, 어디서, 언제, 왜"를 알고 싶어하는 것으로 유명합니다. 다음과 같은 질문을 제외하고 타겟 고객을 찾기 위해 유사한 작업을 수행합니다.

• 귀하의 제품이 누구에게 제공되기를 원하십니까?
• 해결해야 할 주요 문제 또는 달성하고자 하는 것은 무엇입니까?
• 그들은 온라인에서 어디에서 시간을 보내나요?
• 무료로 제공할 수 있는 가치는 무엇입니까?

건강 및 피트니스 제품의 일반적인 고객을 식별하기 위해 "누구"를 좁히는 것이 첫 번째 단계이며, 이 질문에 답하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

귀하의 제품은 누구에게 제공됩니까?‌

런 트래커를 판매하든 소형 운동 기구를 판매하든 타겟 고객이 누구인지 파악해야 합니다. 특히 디지털 건강 및 웰빙 제품은 사람들이 집에서 건강을 유지하는 방법을 모색함에 따라 붐을 경험하고 있습니다. ‌

건강 및 피트니스 제품에 대한 일반적인 고객은 즉시 생각할 수 있는 체육관 쥐 고정 관념보다 훨씬 더 광범위할 수 있습니다. 요가 강사부터 더 나은 몸매를 원하는 전업 아빠에 이르기까지 누구나 운동 앱을 사용할 수 있습니다.

그 사람들은 당신의 목표 시장입니다. 당신의 제품을 최대한 활용할 수 있고 그 가치를 볼 가능성이 가장 큰 사람들입니다. 그들을 식별하고 연락할 수 있는 특정 그룹으로 분류하십시오.

다음을 포함하여 이상적인 청중이 속하는 인구 통계에 대해 생각해 보십시오 .

• 지리적(그들이 사는 곳)
• 사이코그래픽(공동 행동 및 선호도)
• 소시오그래픽(공유된 사회적 신념)
• 경제(소득 수준)

처음에는 더 많은 틈새 잠재 고객을 찾고 그들에게만 시장을 제공하는 것이 더 좋습니다. 일단 성공하면 더 많은 사람들에게 확장할 수 있습니다. 이제 막 시작했을 때, 좁은 메시지는 건강 및 피트니스 제품에 대한 모든 일반 고객에게 마케팅을 시도하는 것보다 더 멀리 갈 수 있습니다.

타겟 고객을 더 작은 그룹으로 세분화하여 이를 수행할 수 있습니다. 예를 들어 운동 앱을 디자인하는 경우 초급부터 고급까지 다양한 피트니스 수준을 위한 프로그램을 구축할 수 있습니다. 그런 다음 각 그룹에 다르게 메시지를 보낼 수 있습니다.

그들의 주된 문제나 욕망은 무엇인가?‌

이것을 "고통점"이라고 하는 것을 들을 수 있습니다. 처음에 당신과 같은 제품을 찾도록 한 것은 누군가의 삶의 도전이었습니다.

누군가가 막 달리기를 시작하여 완벽한 초보자용 러닝화를 찾아야 하거나 웨이트 트레이닝을 시작하고 근육을 늘리는 데 도움이 되는 건강 보조 식품을 원할 수 있습니다. 이 사람들은 충족시키고자 하는 욕구가 있으며, 이는 당신이 그들의 행동을 예상하는 데 도움이 될 수 있습니다.

일부 기업은 마케팅 활동을 안내하기 위해 건강 및 피트니스 제품에 대한 일반 고객의 구매자 페르소나를 생성합니다. 페르소나는 기본적으로 이상적인 고객의 가상 버전이며 배경 스토리가 포함되어 있습니다. 그 뒷이야기에는 고충이나 욕망을 포함한 개인적인 동기가 포함됩니다.

이 질문을 탐색하면 귀하의 제품이 정말로 필요한지 알게 될 것입니다. 마케팅하려는 사람들 사이에 제품에 대한 유효한 충족되지 않은 요구가 있습니까?

그렇지 않다면 청중을 바꾸거나 완전히 다른 제품 아이디어를 생각해 내야 할 수도 있습니다. 자신에게 없는 필요를 해결하기 위해 제품을 구매하는 사람은 아무도 없습니다. 건강 및 피트니스 시장 내에서 좁게 정의된 틈새 시장을 선택하더라도 제품 또는 서비스에 대한 시장이 있다는 것을 확인하고 싶습니다.

예를 들어, 온라인 개인 훈련은 피트니스 전문가가 팬데믹 기간 동안 더 많은 청중을 확보하고 고객의 격차를 메우려고 노력한 한 가지 방법입니다. 집에 갇혀 있으면서도 운동을 하고 싶어하는 사람들이 있었기 때문에 트레이너들이 판매하는 가상 수업과 프로그램에 대한 수요가 있었습니다.

온라인에서 어디에서 시간을 보내나요?‌

마케팅 대상이 누구이며 그들의 주요 과제가 무엇인지 알고 나면 그들에게 도달하는 방법을 알아내야 합니다. 가장 쉬운 방법은 온라인에서 가장 많은 시간을 보내는 곳을 파악하는 것입니다.

타겟 고객이 특정 Facebook 그룹에 속할 가능성이 있습니까? Instagram을 매일 사용하는 연령대입니까? 건강 및 피트니스에 대한 동영상을 보려면 YouTube로 이동하시겠습니까?

이러한 질문에 대한 답변은 마케팅 캠페인을 안내할 것입니다. 예를 들어 이상적인 고객이 Facebook의 로컬 러너 그룹에서 많은 시간을 보내는 경우 해당 플랫폼에서 PPC(클릭당 지불) 광고에 투자하여 도달할 가치가 있을 수 있습니다.

이것은 사람들이 사용하는 앱에도 적용됩니다. Nike의 실행 중인 앱을 사용하여 진행 상황을 추적하거나 MyFitnessPal에서 칼로리를 추적하도록 할 수 있습니다. 타겟 고객이 이미 어떤 제품에 투자하고 있는지 알면 고객이 귀하의 제품을 필요로 하고 원하는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

무료로 어떤 가치를 제공할 수 있나요?‌

아무런 조건 없이 사람들에게 가치를 제공하는 것은 신뢰를 빠르게 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 주요 문제를 해결하는 데 도움이 되는 무료로 대상 고객에게 제공할 수 있는 정보 또는 제품에 대해 생각해 보십시오.

런닝화를 찾으시는 분들을 위해 런닝전 준비운동법에 대한 짧은 영상을 만들 수 있습니다. 더 건강하게 먹고 싶은 사람을 위해 5가지 건강한 아침 식사 아이디어가 있는 블로그 게시물일 수 있습니다.

인포그래픽을 사용하여 Instagram과 같은 시각적 소셜 미디어 플랫폼에서 짧고 유용한 콘텐츠를 만들 수도 있습니다. 피트니스 전문가와 물리 치료사는 TikTok에서 운동이나 스트레칭을 보여주는 짧고 따라하기 쉬운 비디오를 게시하여 성공을 거두었습니다.

Redefining Strength의 소유자인 개인 트레이너 Cori Lefkowith는 이를 매우 잘 수행합니다. 그녀는 YouTube 채널에 사람들에게 0%의 가치를 제공하는 운동 루틴을 게시합니다. 그들이 더 나아가는 데 관심이 있다면 그녀는 웹사이트를 통해 개인 온라인 코칭 프로그램을 제공합니다.

당신의 틈새 시장이 무엇이든, 가치를 제공하기 위해 비슷한 일을 하는 방법을 알아내십시오. 이상적으로는 다음과 같은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

• 짧고 따라하기 쉬운
• 쉽고 빠르게 적용
• 측정 가능한 결과 제공

양질의 콘텐츠를 게시하면 결국 건강 및 피트니스 분야의 권위자로 귀하를 위치시키는 비즈니스에 대한 온라인 입지를 구축할 수 있습니다. 사람들은 당신이 무슨 말을 하는지 알고 있고 다음 단계를 밟을 가능성이 더 높다는 것을 알게 될 것입니다.

그 다음 단계도 구매할 필요가 없습니다. 적어도 당장은 아닙니다.

사람들의 이메일을 수집하여 유용한 정보를 무료로 다운로드할 수 있는 PDF로 보낼 수도 있습니다. 콘텐츠가 있으면 콘텐츠를 전달할 수 있으며 향후 마케팅 활동 목록에 포함될 것입니다(선택 해제하지 않는 한).

적합한 사람들에게 다가가기‌

귀하의 제품이나 서비스로부터 실제로 혜택을 받을 수 있는 사람을 찾는 것은 건강 및 피트니스 시장을 포함한 모든 비즈니스에서 매우 중요합니다. 웰빙은 매우 개인적이며 사람들은 자신이 있는 곳에서 만날 수 있는 무언가를 원합니다.

누가 귀하의 제품에서 가장 많은 가치를 얻을 수 있는지 파악하십시오. 경험 많은 운동선수? 초보 러너? 그들이 이미 무엇을 사용하고 있는지 확인하고 귀하의 제품이 필요를 충족하는 경우 다른 곳에서는 채울 수 없었습니다.

타겟 고객에게 가치를 제공하는 고품질 콘텐츠를 만듭니다. 마케팅할 대상이 두 명 이상인 경우 각각에 맞는 콘텐츠를 만드십시오. 당신이 말하는 사람은 누구나 당신이 그들에게 제공하는 정보를 쉽게 이해하고 사용할 수 있어야 합니다.

잠재고객을 더 작은 하위 잠재고객으로 세분화하면 광고의 초점을 더욱 좁힐 수 있습니다. 청중에게 의미가 있다면 Facebook/Instagram 또는 Google의 PPC 광고를 고려하십시오. 메시지가 가장 큰 영향을 미치도록 여러 그룹에 따라 이메일 마케팅을 분류하십시오.

적합한 청중을 찾는 데 더 많은 노력을 기울일수록 더 잘 얻을 수 있습니다. 충성도가 높은 고객 기반을 구축하면 사람들이 찾을 필요 없이 찾을 수도 있습니다.