Clienți tipici pentru produse de sănătate și fitness: găsiți piața țintă

V-ați dat seama de un produs excelent pentru sănătate sau fitness care umple perfect un gol pe piață și sunteți gata să vindeți - dar încă nu sunteți sigur cui să-i comercializați.

O mulțime de proprietari de afaceri, indiferent de nișa lor, se găsesc în această situație. Au ceva ce li se pare grozav, dar nu sunt siguri cine va dori să-l cumpere. De aceea, este atât de importantă capacitatea de a vă concentra pe clienții tipici pentru produse de sănătate și fitness.

Găsirea unei piețe țintă pentru produsele dumneavoastră de sănătate și fitness‌

Industria globală de wellness valora 4,5 trilioane de dolari în 2018 și a crescut doar de atunci. Deci nu este o surpriză că este o piață atât de populară pentru produse noi și inovatoare. ‌

De la alimente sănătoase la opțiuni de antrenament acasă, arena de sănătate și fitness oferă mult spațiu pentru a inova. Oamenii caută mereu produse care să-i ajute să rămână mai sănătoși și să-și îmbunătățească viața, așa că este probabil că produsul tău va fi potrivit pentru cineva de acolo. ‌

Luați-l pe doctorul Mike Varshavski, de exemplu. Este un influenț al sănătății online al cărui public principal este pe YouTube. Varshavski explică greșelile obișnuite de fitness și dezmintă miturile sănătății, țintându-și conținutul direct către persoana obișnuită. ‌

Produsul Dr. Mike este informația și a descoperit cum să creeze valoare pentru publicul său cu ajutorul acesteia: să fie identificabil, bazat pe dovezi și respectuos cu publicul său. Canalul său are peste 7 milioane de abonați. ‌

Aici, vom analiza cum să găsim acel grup (sau grupurile) sau persoanele care pot profita la maximum de produsul dvs. și ne vom asigura că află despre afacerea dvs.

Întrebați cele 4 „W”‌

Jurnaliştii vor să ştie „cine, ce, unde, când şi de ce” al unei povestiri pentru a furniza aceste informaţii cititorului. Veți face ceva similar pentru a vă găsi publicul țintă, cu excepția faptului că veți întreba:

• Cui vrei să servească produsul tău?
• Care este principala lor problemă de rezolvat sau dorința de a o îndeplini?
• Unde își petrec timpul online?
• Ce valoare le poți oferi gratuit?

‌ Reducerea „cine” pentru a identifica clienții tipici pentru produse de sănătate și fitness este primul pas și există câteva metode pe care le puteți folosi pentru a răspunde la această întrebare.

Cui servește produsul tău?‌

Indiferent dacă vindeți un tracker de alergare sau un aparat compact de exerciții, trebuie să vă dați seama cine este publicul dvs. țintă. Produsele digitale de sănătate și wellness, în special, se confruntă cu un boom în acest moment, deoarece oamenii caută modalități de a rămâne sănătoși acasă. ‌

Clienții tipici pentru produse de sănătate și fitness pot varia mult mai mult decât stereotipul de șobolan de sală la care te-ai putea gândi imediat. Oricine poate folosi aplicația dvs. de antrenament, de la instructori de yoga până la tați acasă care doresc să intre în formă mai bună.

Acești oameni sunt piața ta țintă – cei care pot profita la maximum de produsul tău și au cel mai probabil să vadă valoarea acestuia. Identificați-le și segmentați-le în grupuri specifice cărora le puteți contacta.

Gândiți-vă la categoriile demografice în care se încadrează publicul dvs. ideal, inclusiv :

• Geografice (unde locuiesc)
• Psihografic (comportamente și preferințe comune)
• Sociografic (credințele societale comune)
• Economic (nivel de venit)

La început, vă poate ajuta mai bine să găsiți o audiență mai de nișă și să vă comercializați doar pentru ei. Odată ce ai reușit acolo, te poți extinde la mai mulți oameni. Când tocmai ați demarat, un mesaj îngust poate merge mai departe decât încercarea de a comercializa produse de sănătate și fitness către toți clienții obișnuiți.

Puteți face acest lucru prin segmentarea publicului țintă în grupuri și mai mici. Dacă proiectați o aplicație de antrenament, de exemplu, puteți crea programe pentru mai multe niveluri de fitness diferite, de la începător la avansat. Apoi puteți trimite mesaje fiecărui grup în mod diferit.

Care este principala lor problemă sau dorință?‌

Este posibil să auziți despre acest lucru referit la un „punct dureros”. Este provocarea din viața cuiva care l-a trimis să caute în primul rând un produs ca al tău.

Poate că cineva tocmai s-a apucat de alergat și trebuie să găsească pantoful de alergare perfect pentru începător, sau a început să ridice greutăți și își dorește un supliment sănătos care să ajute să câștige masa musculară. Acești oameni au nevoi pe care caută să le satisfacă, ceea ce te poate ajuta să le anticipezi acțiunile.

Unele companii vor crea persoane de cumpărător ale clienților lor tipici pentru produse de sănătate și fitness pentru a le ajuta să-și ghideze eforturile de marketing. Personajele sunt practic versiuni fictive ale clientului tău ideal, completate cu o poveste de fundal. Această poveste de fundal include motivațiile lor personale, inclusiv punctele dureroase sau dorințele.

Când explorați această întrebare, veți afla dacă este într-adevăr nevoie de produsul dvs. Există o nevoie validă nesatisfăcută pentru produsul dvs. printre oamenii cărora încercați să le comercializați?

Dacă nu, ar putea fi necesar să schimbați publicul sau să veniți cu o altă idee de produs. Nimeni nu va cumpăra un produs pentru a rezolva o nevoie pe care nu o are. Vrei să fii sigur că, chiar dacă alegi o nișă definită restrâns în cadrul pieței de sănătate și fitness, există o piață pentru produsul sau serviciul tău.

Antrenamentul personal online, de exemplu, este o modalitate prin care profesioniștii din fitness și-au construit un public mai larg și au încercat să umple golurile în clientelă în timpul pandemiei. Din moment ce oamenii erau blocați acasă, dar tot doreau să facă mișcare, a existat o cerere pentru cursurile și programele virtuale pe care acei formatori le vindeau.

Unde își petrec timpul online?‌

Odată ce știți cui faceți marketing și care este principala lor provocare, trebuie să vă dați seama cum să îi contactați. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să vă dați seama unde petrec cel mai mult timp online.

Este probabil ca publicul tău țintă să fie în anumite grupuri Facebook? Sunt în intervalul de vârstă care utilizează Instagram zilnic? Ar merge pe YouTube pentru videoclipuri despre sănătate și fitness?

Răspunsurile la aceste întrebări vă vor ghida campania de marketing. Dacă clientul tău ideal petrece mult timp într-un grup de alergători locali pe Facebook, de exemplu, ar putea merita să investești în publicitate cu plata pe clic (PPC) pe platforma respectivă pentru a-i ajunge.

Acest lucru se aplică și aplicațiilor pe care le folosesc oamenii. Poate că folosesc aplicația de alergare de la Nike pentru a-și urmări progresul sau ar putea cere MyFitnessPal să-și țină evidența caloriilor. Cunoașterea în ce produse investește deja publicul țintă vă va ajuta să determinați dacă vor avea nevoie și dacă le vor dori pe ale dvs.

Ce valoare pot oferi gratuit?‌

Oferirea de valoare oamenilor fără condiții este una dintre cele mai bune modalități de a construi încrederea rapid. Gândiți-vă la ce informații sau produse puteți oferi publicului țintă gratuit, care ajută la rezolvarea problemei lor principale.

Pentru acea persoană care caută pantofi de alergare, ai putea realiza un scurt videoclip despre tehnica de încălzire înainte de alergare. Pentru persoana care caută să mănânce mai sănătos, poate o postare pe blog cu cinci idei de mic dejun sănătos.

Puteți chiar să utilizați infografice pentru a crea conținut scurt și folositor pe platformele vizuale de rețele sociale precum Instagram. Experții în fitness și kinetoterapeuții au găsit succes pe TikTok postând videoclipuri scurte, ușor de urmărit, cu ei care demonstrează antrenamente sau întinderi.

Antrenorul personal Cori Lefkowith, proprietarul Redefining Strength, face acest lucru foarte bine. Ea postează rutine de exerciții specifice pe canalul ei de YouTube, care oferă oamenilor o valoare serioasă pentru zero bani. Dacă sunt interesați să meargă mai departe, ea oferă un program personal de coaching online prin site-ul ei.

Indiferent de nișa ta, află cum să faci ceva similar pentru a oferi valoare. În mod ideal, conținutul pe care îl creați va fi:

• Scurt și ușor de urmărit
• Usor de aplicat rapid
• Oferiți un rezultat măsurabil

Publicarea de conținut de calitate va stabili în cele din urmă o prezență online pentru afacerea dvs., care vă poziționează ca o autoritate în domeniul sănătății și fitness-ului. Oamenii vor vedea că știi despre ce vorbești și vor avea mai multe șanse să faci pasul următor.

Nici următorul pas nu trebuie să fie o achiziție. Cel puțin nu imediat.

Poate culegeți e-mailurile oamenilor pentru a le trimite un PDF descărcabil gratuit cu întinderi utile. Odată ce aveți acest lucru, puteți livra conținutul, iar acesta va fi pe lista dvs. pentru viitoarele eforturi de marketing (cu excepția cazului în care se renunță).

Atingerea oamenilor potriviți

Găsirea persoanelor care pot beneficia cu adevărat de produsul sau serviciul dvs. este crucială pentru orice afacere, inclusiv pentru piața sănătății și fitness-ului. Starea de bine este foarte personală, iar oamenii își doresc ceva care să-i întâlnească acolo unde sunt.

Aflați cine ar obține cea mai mare valoare din produsul dvs. Sportivi cu experiență? Alergători începători? Vedeți ce folosesc deja și, dacă produsul dvs. satisface o nevoie, pe care nu l-au putut completa în altă parte.

Creați conținut de înaltă calitate care oferă valoare publicului țintă. Dacă aveți mai mult de un public pe care doriți să-l comercializați, creați conținut adaptat fiecăruia. Oricine vorbești ar trebui să poată înțelege și utiliza cu ușurință informațiile pe care le oferiți.

Segmentarea publicului în sub-publicuri mai mici vă poate ajuta să restrângeți și mai mult focalizarea publicității. Luați în considerare reclamele PPC pe Facebook/Instagram sau Google dacă au sens pentru publicul dvs. Segmentează-ți marketingul prin e-mail în funcție de diferite grupuri, astfel încât mesajele tale să aibă cel mai mare impact.

Cu cât depui mai mult efort pentru a găsi audiența potrivită, cu atât vei ajunge mai bine la asta. Odată ce îți construiești o bază de clienți loiali, oamenii s-ar putea chiar să te găsească fără să fii nevoie să-i cauți.