ลืม CEO ในยามสงครามไปได้เลย เราต้องการความเป็นผู้นำของคนรับใช้

เผยแพร่แล้ว: 2020-04-01

ทันใดนั้น เช่นเดียวกับตอนของ Black Mirror อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นแหล่งเชื่อมต่อของมนุษย์เพียงแหล่งเดียวของเรา การเว้นระยะห่างทางสังคม การกักกัน และ Shelter in Place สั่งให้ผู้คนหลายล้านคนทั่วโลกต้องกักตัวอยู่ภายในกำแพงของตัวเอง พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการทำสัญญาและการแพร่กระจายของ COVID-19

คนที่สามารถย้ายไปทำงานจากที่บ้านได้ ในขณะที่คนอื่นๆ ยังตกงานโดยสิ้นเชิงจนกว่าโรคระบาดนี้จะผ่านไป ตลาดต่างตกต่ำลงเนื่องจากกิจกรรมในชีวิตประจำวันต้องหยุดชะงักลง รัฐบาลทั่วโลกกำลังออกแพ็คเกจบรรเทาทุกข์ เลื่อนการกู้ยืมเงิน และอื่นๆ เพื่อบรรเทาความวิตกกังวลของพลเมืองของตน

นี่เป็นช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนอย่างที่พวกเราไม่เคยเห็นมาก่อนในชีวิตของเรา และถ้าเราทำสิ่งนี้ถูกต้อง หวังว่าคงไม่มีใครได้เห็นอีก

แต่ผู้คนจะรับมืออย่างไร? ผู้คนจัดการกับความเครียดและความวิตกกังวลของ New Normal อย่างไร เสียใจกับสิ่งที่เราสูญเสียไป และแบรนด์ต่างๆ กำลังทำอะไรเพื่อช่วย เราต้องการซีอีโอในช่วงสงครามหรือเราต้องการผู้นำคนรับใช้หรือไม่?

เราโพสต์คำถามเหล่านั้นไว้ที่ Twitterverse ซึ่งผู้คนจากเคปทาวน์ถึงเคปค้อดเข้าร่วม

วิธีสร้างสมดุลระหว่างงานจากที่บ้านและชีวิตครอบครัว

ความท้าทายใหม่ที่เกิดจากการทำงานจากที่บ้านเป็นประเด็นร้อน ท้ายที่สุด พวกเราบางคนทำงานจากที่บ้านเพียงลำพัง ตอนนี้เราทุกคนต้องต่อสู้เพื่อแบนด์วิดท์และพื้นที่ของเราเอง!

แต่สำหรับทีมที่คุ้นเคยกับการทำงานจากที่บ้านแล้ว อย่าลืมว่ากฎมารยาททางสังคมจากการสนทนาแบบตัวต่อตัวก็มีผลใช้ทางออนไลน์ด้วยเช่นกัน!

แม้ว่าจะมีการอ่อนตัวลง แต่ดูเหมือนว่าสิ่งที่ถือว่าเป็นมืออาชีพ พวกเราหลายคนได้รู้จักเพื่อนร่วมงานของเรามากขึ้นในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา เนื่องจากเด็กๆ สุนัข และหุ้นส่วนหาทางเข้าสู่ภูมิหลังของการประชุมของเรา

นอกเหนือจากทีมของคุณเอง ไม่ว่าคุณจะทำ สแตนด์อัพ หรือฮัดเดิลแชททุกวัน อย่างที่หลายคนแนะนำในทวีตแชท อย่าลืมพนักงานสัญญาจ้างของคุณด้วย!

การหยุดพักก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

งานคืบคลานเป็นของจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานจากที่บ้าน หลายคนในทวีชาติรู้สึกว่าพวกเขากำลังทำงานมากขึ้น ไม่น้อย ภายใต้สถานการณ์ปัจจุบัน เพื่อสร้างสมดุลระหว่างงานและชีวิต คนบางคนจึงงดการพบปะสังสรรค์ระหว่างรับประทานอาหารกลางวันกับวัยรุ่น ทำให้คืนวันอังคารและพฤหัสบดีเป็นคืนแห่งเกมกับครอบครัว หรือเพียงแค่พยายามรักษา ความรู้สึกปกติสำหรับทุก คน

สำหรับสุขภาพจิตและร่างกายส่วนบุคคลของคุณ หลายคนกำลังออกกำลังกายออนไลน์ แต่สิ่งที่ได้ผลที่สุดสำหรับทุกคนดูเหมือนจะแค่เดินออกไปข้างนอก – ในขณะที่ social distancing แน่นอน ! และเพื่อก้าวไปอีกขั้น แม้แต่การฝึกเว้นระยะห่างจากโซเชียลมีเดียด้วยเพื่อให้สมองของคุณหลุดพ้นจากความสับสนวุ่นวายและความวิตกกังวล

กระดาน BINGO นี้มีประโยชน์เช่นกัน!

ธุรกิจ (ท้องถิ่นหรือระดับโลก) สามารถช่วยในวิกฤตนี้ได้อย่างไร

ไม่ใช่แค่พนักงานและครอบครัวเท่านั้นที่เปลี่ยนแปลง ธุรกิจทุกรูปแบบและทุกขนาดกำลังพลิกห่วงโซ่อุปทานของตนเพื่อตอบสนองความต้องการ

ตั้งแต่ LVMH เปลี่ยนโรงงานน้ำหอมให้กลายเป็นโรงงานเจลล้างมือ ไปจนถึงโรงเรียนในท้องถิ่นที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ (การศึกษาที่ดี) ทางออนไลน์แทนการไปพบเห็น ธุรกิจจำนวนมากกำลังดำเนินการช่วยเหลือ รับใช้ และเดินทางผ่าน

จำเป็นต้องมีความเป็นผู้นำผู้รับใช้

ถึงกระนั้น การระบาดใหญ่ทั่วโลกกำลังทำร้ายธุรกิจหลายหมื่นราย ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าเป็นหงส์ดำระดับโลกสำหรับเศรษฐกิจ กองทุนร่วมทุนบางแห่ง เช่น Andressen Horowitz ได้เรียกร้องให้มี "Wartime CEO"

หลายคนใน TweetChat ไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นนี้ โดยเสนอมุมมองอื่นแทน

ปัญหาที่ใหญ่กว่าที่ Twitterverse เรียกร้องเกี่ยวกับความคิดของ CEO ในช่วงสงครามคือการมอบคุณค่าให้กับผู้ถือหุ้น มากกว่าสำหรับพนักงานหรือลูกค้า ซึ่งจะได้รับผลกระทบหนักที่สุดในการระบาดใหญ่นี้

นี่เป็นโอกาสที่จะพัฒนา ก้าวออกจากการคิดแบบชาตินิยม และน้อมรับการสนับสนุนการแก้ปัญหาสำหรับผู้นำคนรับใช้ในชุมชนในระดับท้องถิ่นและระดับโลกอย่างเท่าเทียมกัน

ความจริงของเรื่องนี้ก็คือ เราทุกคนกำลังปรับตัวเข้ากับความปกติใหม่ของเรา ที่บ้าน ในอาชีพการงาน ในด้านการเงิน และในกลยุทธ์ของเรา ทั้งระยะสั้นและระยะยาว สำหรับวิธีที่เราจะก้าวไปข้างหน้า

จงเมตตาตัวเองเมื่อคุณก้าวผ่านช่วงเวลานี้ไป ท้ายที่สุด เราทุกคนล้วนเศร้าโศกกับการสูญเสียความเป็นธรรมดา และต้องยอมรับความเศร้าโศก ไม่ใช่การแก้ไข