การส่งข้อความในช่วงวิกฤต: มือถือกลายเป็นข่าว, คนขายของชำ, ร้านค้า, ธนาคาร, แฮงเอาท์

เหล่านี้เป็นช่วงเวลาประวัติศาสตร์และพิเศษที่เรากำลังมีชีวิตอยู่ – ทั่วโลกเนื่องจากการระบาดของไวรัสโคโรนา (หรือ COVID-19) ประเทศ เมือง เคาน์ตี และภูมิภาคต่างๆ จำนวนมากปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ ยกเว้นบริการที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเว้นระยะห่างทางสังคมและเพื่อจำกัดการแพร่กระจายของไวรัส

ผู้คนทั่วโลกต่างโหยหาข้อมูล - ส่วนใหญ่ผ่านแหล่งข้อมูลออนไลน์: เว็บไซต์ข่าวและโซเชียลมีเดีย

แม้ว่าในบางครั้ง เราลืมไปว่าข้อความธรรมดา (หรือข้อความ SMS) ยังสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ทันท่วงที และถูกต้อง และสามารถใช้ได้สำหรับคนจำนวนมาก นอกจากนี้ ในช่วงเวลาที่มีการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างหนัก การใช้ข้อความเพื่อรับการอัปเดตที่ถูกต้องและทันเวลาสามารถช่วยให้ผู้คนได้รับข้อมูลมากขึ้น

เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้คนจะยังคงเชื่อมต่อและสื่อสารกัน แม้ว่าเราทุกคนจะต้องฝึกเว้นระยะห่างทางสังคมก็ตาม การส่งข้อความผ่านช่องทางใด ๆ เป็นวิธีการหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับผู้คนในการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมต่อไป

การส่งข้อความยังช่วยให้องค์กรสามารถเข้าถึงพนักงานและลูกค้าได้แบบเรียลไทม์เมื่อสถานการณ์เปลี่ยนแปลงไป

ในขณะที่ #COVIDー19 แพร่กระจาย องค์กรจึงมีความจำเป็นมากขึ้นที่จะต้องสื่อสารกับผู้คนเพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลข่าวสาร@SAP People Connect 365 รวมฟีดข้อมูลหลายตัวเพื่อช่วยติดตามการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นและสถิติทั่วโลกในที่เดียว https://t .co/nLKrIpK1yz pic.twitter.com/Atrala5iRa

– Sinch Connect (@SinchConnect) วันที่ 24 มีนาคม 2020

แต่ยิ่งไปกว่านั้น ช่องทางการส่งข้อความเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้คนในการแบ่งปันและเผยแพร่ข้อมูล นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปิดเสียงการสนทนาเมื่อคุณรู้สึกหนักใจ

ร้านขายของชำและแฮงเอาท์ใหม่: การส่งข้อความกลุ่ม

เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของฉันในเขตซานฟรานซิสโกเล่าว่าเขาและครอบครัวเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม WeChat แบบปิด พวกเขามีสมาชิกที่มีฟาร์มในแคลิฟอร์เนีย และผู้คนสามารถสั่งซื้อผักสด ไข่ และสิ่งจำเป็นอื่นๆ ที่มีอยู่ในฟาร์มได้

ผลผลิตจะถูกส่งตรงไปยังผู้คนตามที่พวกเขาต้องการ ดังนั้นจึงไม่ต้องออกไปซื้อของที่ร้านขายของ แทบทุกด้านของการขาย – การซื้อ การชำระเงิน กำหนดการส่งมอบ – ได้รับการจัดการผ่าน WeChat

กลุ่มการรับส่งข้อความในพื้นที่เป็นวิธีที่ดีสำหรับผู้คนในละแวกใกล้เคียงหรือในพื้นที่ขนาดเล็กในการทำงานร่วมกัน ค้นหาว่าสิ่งของและสินค้าอยู่ที่ไหน แลกเปลี่ยนความคิด หรือแม้แต่พูดคุย

แม้ว่าเราจะสามารถส่งข้อความไปยังผู้รับหลายคนได้ แต่หากต้องการก้าวไปอีกขั้น เราอาจพิจารณาใช้แพลตฟอร์ม เช่น GroupMe ซึ่งใช้ SMS แต่กลุ่มจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์กลุ่ม หัวหน้ากลุ่มสามารถเชิญบุคคล สมาชิกสามารถยอมรับเพื่อรับข้อความกลุ่ม และยังสามารถควบคุมการเป็นสมาชิกได้

แน่นอน WhatsApp มีความสามารถในการรับส่งข้อความกลุ่มที่ยอดเยี่ยม ทำให้ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้ได้มากเช่นเดียวกับที่เพื่อนร่วมงานใช้ WeChat ของฉันทำ WhatsApp อนุญาตให้มีกลุ่มได้มากถึง 256 คน พร้อมคุณสมบัติมากมายในการปิดเสียงและปรับแต่งการแจ้งเตือน

ข้อความแจ้งเตือนสำหรับข้อมูลอย่างเป็นทางการ

ในสหรัฐอเมริกา ผู้คนสามารถสมัครรับข้อความแจ้งเตือนจากเมืองหรือเขตของตนได้ ตัวอย่างเช่น ที่ฉันอาศัยอยู่ใน Loudoun County รัฐเวอร์จิเนีย ฉันได้สมัครรับการแจ้งเตือน COVID-19 โดยส่ง LCCOVID19 ไปยังรหัสย่อของสหรัฐอเมริกา 888777

คนส่วนใหญ่สามารถส่งรหัสไปรษณีย์ไปที่ 888777 เพื่อค้นหาการแจ้งเตือนในพื้นที่ของตน

หรือคุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของเคาน์ตีหรือรัฐ (.gov) ซึ่งคุณจะพบตัวเลือกการแจ้งเตือน

นอกสหรัฐอเมริกา หลายประเทศมีข้อเสนอที่คล้ายกันที่สามารถสำรวจได้

อย่าคลิก! ข้อความที่หลอกลวงและทำให้เข้าใจผิดเพิ่มขึ้นในช่วงวิกฤต

ด้วยความดีทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากช่องทางการรับส่งข้อความต่างๆ อย่างน่าเสียดาย เราต้องสังเกตว่ามีข้อมูลเท็จ ฉ้อฉล และเพียงแค่ข้อมูลผิดๆ มากมาย ที่ไม่เพียงแต่แพร่ระบาดในโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ใน WhatsApp, SMS และข้อความอื่นๆ ช่อง.

ใช้ความระมัดระวังหากลงทะเบียนหรือตอบสนองต่อการแจ้งเตือนทาง SMS ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเมือง เมือง เทศมณฑล หรือรัฐบางโครงการ มีไซต์หลอกลวงอยู่ที่นั่น:

ระวังไซต์ที่ส่งการแจ้งเตือนถึงคุณจากหมายเลขโทรศัพท์ 10 หลัก เทียบกับรหัสสั้นที่ได้รับอนุมัติ เช่น 888777

นอกสหรัฐอเมริกา – และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศที่อนุญาตให้ใช้รหัสย่อแบบตัวอักษรและตัวเลข – มีหลายคนที่พยายามใช้ประโยชน์จากการระบาดใหญ่ของ coronavirus ผ่านการแจกจ่ายข้อความหลอกลวง

ตัวอย่าง ID ผู้ส่งตัวอักษรและตัวเลขที่น่าสงสัย ได้แก่:

• โคโรนา
• ไวรัส
• วิรัส
• การระบาดใหญ่
• โควิด -19

ผู้คนต้องระมัดระวังข้อความหลอกลวง สแปม และฟิชชิ่ง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในโลก

ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา ข่าวเริ่มปรากฏให้เห็นเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ที่ทำให้เข้าใจผิดซึ่งแพร่กระจายบน WhatsApp ในขณะที่หลายสิ่งเหล่านี้ถูกทำซ้ำในช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ WhatsApp ถูกตั้งข้อสังเกตเนื่องจากความสามารถในการส่งข้อความกลุ่มและการเข้ารหัสซึ่งทำให้ตำรวจหรือกลั่นกรองเนื้อหาเป็นเรื่องยากมาก

ในวันพุธที่ 18 ^{มีนาคม} 2020 WhatsApp ได้เปิดตัวศูนย์ข้อมูล Coronavirus โดยร่วมมือกับ WHO, UNICEF และ UNDP พร้อมกับบริจาคเงิน 1 ล้านเหรียญสหรัฐให้กับเครือข่ายตรวจสอบข้อเท็จจริงระหว่างประเทศ (IFCN) ของสถาบัน Poynter

Coronavirus Information Hub ให้ข้อมูลสำหรับผู้บริโภค ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ นักการศึกษา องค์กรไม่แสวงหากำไร รัฐบาลท้องถิ่น และธุรกิจในท้องถิ่นเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยเผยแพร่ข้อมูลที่ถูกต้องได้

ทรัพยากรและความมั่นใจอยู่ห่างออกไปเพียงคลิกเดียว

SMS, WhatsApp, WeChat หรือช่องทางการส่งข้อความใดๆ ที่คุณเลือกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการ และเพื่อสื่อสารและติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน เพื่อน และครอบครัวในช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้

เนื่องจากพวกเราหลายคนมีชีวิตประจำวันที่หยุดชะงักจากโควิด-19 จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใช้วิธีการใดๆ ก็ตามที่ได้ผลในการรับและแบ่งปันข้อมูลอย่างทันท่วงทีและแม่นยำ การรับส่งข้อความเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับเรื่องนั้น แต่อย่าลืมระมัดระวังข่าวลือที่ไม่มีมูล ข้อมูลเท็จหรือฉ้อโกง

ขอให้ทุกคนปลอดภัย สุขภาพแข็งแรง

รับข้อมูลข่าวสาร ความเป็นผู้นำทางความคิด และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเกี่ยวกับโควิด-19 ที่นี่