5 แนวคิดในการสร้างลูกค้าเป้าหมายเพื่อการตลาดเริ่มต้นที่มีประสิทธิภาพ

การสร้างลูกค้าเป้าหมายและการตลาดเริ่มต้นอย่างมีประสิทธิภาพนั้นต้องการเป้าหมายที่ชาญฉลาดและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าคุณต้องการไปที่ใด และคุณจะไปถึงที่นั่นได้อย่างไร นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากมีเพียง 10% ของสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จจริงๆ เพื่อให้อยู่ในพื้นที่ที่มีผู้คนหนาแน่นและมีการแข่งขันสูง จำเป็นต้องคิดนอกกรอบและทดลองกับช่องทางต่างๆ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถค้นพบได้สำหรับผู้ชมเป้าหมายที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ซึ่งจะทำให้เส้นทางสู่การสร้างลีดสูงสุดเป็นไปอย่างราบรื่น

แนวคิดการสร้างโอกาสในการขายสำหรับสตาร์ทอัพ

การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แค่ปริมาณการเข้าชม แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ โดยพื้นฐานแล้ว มันคือชุดของกิจกรรมทางการตลาดและกระบวนการที่นำลูกค้าเป้าหมายมาสู่ธุรกิจของคุณ แต่การสร้างลูกค้าเป้าหมายสำหรับสตาร์ทอัพนั้นไม่เหมือนกับการสร้างลูกค้าเป้าหมายสำหรับบริษัทประเภทอื่นๆ สตาร์ทอัพกำลังทำการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่และนวัตกรรม ซึ่งมักจะแข่งขันกับนักประดิษฐ์รายอื่นๆ และพยายามสร้าง Mindshare จากกลุ่มเป้าหมายและตลาดที่ยังไม่ได้ใช้ มาดูกันว่าสตาร์ทอัพสามารถเริ่มต้นด้วยแนวคิดการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ขับเคลื่อนยอดขายจริงได้อย่างไร

รายชื่อเริ่มต้นฟรี

เมื่อพูดถึงกลยุทธ์การตลาดและการเติบโตของสตาร์ทอัพ ให้เน้นที่การส่งเสริมออร์แกนิกก่อน ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ในระยะแรก แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสร้างแรงฉุดธุรกิจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ วิธีหนึ่งในการโปรโมตการเริ่มต้นของคุณแบบออร์แกนิกคือเว็บไซต์ที่แสดงรายชื่อฟรีซึ่งคุณสามารถส่งผลิตภัณฑ์/ธุรกิจของคุณได้ นำการเริ่มต้นของคุณไปสู่การรับรู้ของลูกค้าและดูว่าคนอื่นมองคุณอย่างไรในป่าเริ่มต้น อย่าลืมติดตามประสิทธิภาพ การมีส่วนร่วม และการเข้าชมที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มที่คุณกำหนดเป้าหมายด้วยผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจขนาดเล็กของคุณ นี่คือเว็บไซต์รายชื่อฟรีบางส่วนที่สตาร์ทอัพสามารถใช้ได้:

• Capterra
• Crozdesk
• SaaSworthy
• G2Crowd
• GetApp
• Crunchbase
• อัลเทอร์เนทีฟโต
• อันดับการเริ่มต้น
• เครื่องมือเริ่มต้นของฉัน
• ให้อาหาร
• ล่าสินค้า
• แฮกเกอร์อินดี้

จัดเว็บบินาร์เพื่อรับลีดใหม่

การสัมมนาผ่านเว็บหรือที่เรียกว่า "เซสชันสด" หรือ "การประชุมเชิงปฏิบัติการสด" ได้กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายที่มีประสิทธิภาพสูงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตลาดการสัมมนาผ่านเว็บทั่วโลกคาดว่าจะถึง 800 ล้านในปี 2023 เพิ่มขึ้น 253 ล้านจากปี 2015 การสัมมนาผ่านเว็บแบบสดช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันความรู้ เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจหรือบริการของคุณ และยืนยันแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในช่องเฉพาะ ในที่สุด การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือที่ดีในการสร้างโอกาสในการขายและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

ก่อนที่คุณจะเริ่มโปรโมตการสัมมนาทางเว็บ อย่าลืมหาข้อมูลให้ดีเสียก่อน สำรวจจุดบอดของกลุ่มเป้าหมายของคุณและค้นหาจุดที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าที่คาดหวังของคุณ ลองนึกดูว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร และคุณจะใช้โครงสร้างและรูปแบบการสัมมนาทางเว็บเพื่อนำเสนอประโยชน์เหล่านี้ได้อย่างไร สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ และสร้างลีดในหมู่ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการนำเสนอของคุณจริงๆ

เคล็ดลับสำหรับการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ

• กำหนด KPI สำหรับการเข้าร่วมสัมมนาทางเว็บของคุณ คุณคาดหวังให้ผู้ลงทะเบียนเข้าร่วมจริงกี่คน? อัตราการเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บโดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 40% หากคุณไม่ได้คะแนน ไม่ต้องกังวล คุณยังคงสร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ส่งเมลที่ชัดเจนซึ่งสามารถรักษาด้วยวิธีอื่น เช่น แคมเปญอีเมลหรือแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่
• สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะช่วยให้คุณดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ คุณสามารถหาลีดที่เป็นไปได้ได้ที่ไหน? พวกเขาใช้งานชุมชนและเครือข่ายใดบ้าง ทดสอบช่องทางต่างๆ และดูว่าอะไรเหมาะที่สุดสำหรับผู้ซื้อของคุณ
• โฆษณาการสัมมนาทางเว็บของคุณบนเว็บไซต์ของคุณในทุกวิถีทาง เขียนบล็อกโพสต์ สร้างหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับการลงทะเบียนการสัมมนาทางเว็บ ใช้ป๊อปอัปและแบนเนอร์เพื่อแจ้งผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เกี่ยวกับกิจกรรม
• เตรียมการสื่อสารทางอีเมลที่น่าสนใจเพื่อโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บในรายการแจกจ่ายปัจจุบันของคุณ ทดลองคัดลอกและทดสอบว่าข้อความใดแปลเป็นการสมัครเข้าร่วมสัมมนาทางเว็บ
• มุ่งเน้นไปที่โซเชียลมีเดีย ใช้เครือข่ายของทีม พันธมิตรทางธุรกิจ และการเชื่อมต่อเพื่อขยายการเข้าถึงทางสังคมของคุณแบบออร์แกนิก การสนับสนุนพนักงานมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยแต่สร้างความแตกต่างอย่างมาก
• เรียกใช้แคมเปญแบบชำระเงินเพื่อเข้าถึงผู้เข้าชมใหม่ แต่ยังเน้นที่การรีมาร์เก็ตติ้งกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่รู้จักธุรกิจของคุณแล้วและเคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อนด้วย
• เตรียมกลยุทธ์หลังการสัมมนาผ่านเว็บด้วยโฟลว์อีเมลที่จะช่วยให้คุณเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน โดยเฉลี่ย (ตามแคมเปญของฉัน) โอกาสในการขายการสัมมนาผ่านเว็บระหว่าง 2% ถึง 5% จะแปลงเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
• ทำให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณเข้าถึงได้ตามความต้องการเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายแบบออร์แกนิกใหม่ นี่เป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาอันมีค่าของการสัมมนาผ่านเว็บในอดีต และช่วยลดแรงกดดันจากการต้องสร้างความคิดริเริ่มใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
• เมื่อทำได้ ให้วางใจในกลยุทธ์สำเร็จรูปพร้อมงานที่ทำแผนที่ไว้แล้วเพื่อแนะนำคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นและยังหาจุดยืนของตัวเองได้

กลุ่มสังคมเพื่อการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองบนโซเชียลมีเดียลดลงอย่างมาก เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึม อย่างไรก็ตาม การสร้างลีดแบบออร์แกนิกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายยังคงเป็นไปได้ กลุ่มสังคม ชุมชน และฟอรัมเป็นสถานที่แห่งใหม่สำหรับการเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่ม การสนทนาและการโต้ตอบที่เกิดขึ้นในกลุ่มและฟอรัมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับคนที่สนใจและกระตือรือร้นซึ่งอาจกลายเป็นผู้นำ นี่คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการทำ:

• สร้างรายชื่อกลุ่มที่คุณสามารถค้นหากลุ่มเป้าหมายที่เป็นไปได้บนเครือข่ายโซเชียลต่างๆ เช่น Facebook และ LinkedIn
• เตรียมเอกสารที่น่าสนใจหรือมีประโยชน์ เช่น เทมเพลต อีบุ๊ก หรือข้อเสนอพิเศษที่เน้นประเด็นปัญหาของผู้ชมของคุณ เสนอผลิตภัณฑ์ของคุณให้ทดลองใช้ฟรีหรือเป็นของขวัญ และดึงดูดผู้คนให้แบ่งปันความคิดเห็นและเริ่มการสนทนาระหว่างเครือข่ายของพวกเขา นี่คือตัวอย่างวิธีที่ฉันดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากกว่า 1,000 รายที่สนใจเทมเพลตอัตโนมัติสำหรับ Google ชีต
• สร้างสำเนาการตลาดเวอร์ชันต่างๆ สำหรับกลุ่มเป้าหมายต่างๆ และทดสอบโซลูชันต่างๆ ดูว่าสิ่งใดให้แรงฉุดรั้งคุณและสิ่งใดที่ไม่มีประโยชน์ และมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่และสร้างลีดได้มากขึ้น

จดหมายข่าวที่สนับสนุน

ต้องการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ๆ และเพิ่มการรับรู้การเริ่มต้นของคุณใช่หรือไม่ การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างแต่ตรงเป้าหมาย จดหมายข่าวมีบทบาทที่น่าทึ่งในการสื่อสารกับลูกค้า เพิ่มปริมาณการเข้าชม และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การสนับสนุนจดหมายข่าวเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเมื่อทำถูกต้อง เสริมความแข็งแกร่งให้กับช่องทางเนื้อหาและกลยุทธ์ทางการตลาดด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ในการสนับสนุนจดหมายข่าว:

• ก่อนที่คุณจะเริ่มโปรโมชันใดๆ และชำระเงินสำหรับจดหมายข่าวที่ได้รับการสนับสนุน ให้พิจารณา ROI ที่คาดหวัง คุ้มมั้ย?
• กำหนดลักษณะของการส่งเสริมการขาย มันจะเป็นการสนับสนุนครั้งเดียวหรือแคมเปญที่เกิดซ้ำ? คุณต้องการให้เจ้าของจดหมายข่าวโปรโมตเนื้อหาของคุณหรือเรียกใช้แคมเปญโดยตรงเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? หรืออาจเพิ่มการเข้าถึงจดหมายข่าวและการรับรู้ถึงแบรนด์โดยรวมของคุณ
• ทำวิจัยและเลือกจดหมายข่าวเฉพาะที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจของคุณ วัดขนาดของผู้ชม การมีส่วนร่วม และคุณภาพของลีดที่มีศักยภาพ
• สร้างความไว้วางใจในระยะยาวกับผู้สร้างจดหมายข่าวโดยการจัดหาเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งจะช่วยปรับปรุงจดหมายข่าวของพวกเขาและมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจสำหรับผู้อ่านของพวกเขา
• กำหนดงบประมาณและข้อกำหนดสำหรับแคมเปญ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สร้างจดหมายข่าวตกลงกันก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างเนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดหาทรัพย์สินทั้งหมดตรงเวลาและเป็นไปตามข้อกำหนดเพื่อให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น
• ติดตามประสิทธิภาพของจดหมายข่าวและช่องทางต่างๆ ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจเมตริกหลัก ข้อมูลประชากร และประสิทธิภาพของแคมเปญ

เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ

กลยุทธ์ทางการตลาดต้องใช้ความอดทนอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มต้นและเพิ่งเริ่มต้น การทำสิ่งเดียวกันและคาดหวังผลลัพธ์ที่แตกต่างไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดี เตรียมตัวสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สิ้นสุด และเตรียมพร้อมสำหรับการปรับปรุงที่จำเป็นซึ่งจะทำให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการในระยะยาว การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเป็นปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ บางครั้งการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ อาจส่งผลอย่างเหลือเชื่อต่อการแปลงและการขาย! ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ต้องระวังเป็นพิเศษ:

• ทำวิจัยคำหลักเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของคุณ นอกจากนี้ ลงทุนทรัพยากรของคุณในด้านการตลาดเนื้อหาเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ SEO และการเข้าชมโดยรวม
• มุ่งเน้นไปที่การแปลง อะไรคือขั้นตอนแรกที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมทำหลังจากโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ? คุณต้องการให้พวกเขาสมัครและสร้างบัญชีหรือไม่? ทิ้งที่อยู่อีเมล ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต หรือการสัมมนาผ่านเว็บแบบสด? ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA มีความชัดเจน เพื่อให้พวกเขารู้ว่าต้องทำอย่างไร
• ลดความซับซ้อนของหน้า Landing Page ทดลองใช้สี กราฟิก และปุ่ม CTA เรียกใช้การทดสอบ AB และเครื่องมือวิเคราะห์เว็บเพื่อทำความเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพการไหลของผู้ใช้และประสบการณ์การท่องเว็บ
• เตรียมข้อความแยกสำหรับผู้ซื้อแต่ละรายที่อาจโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณ สัมภาษณ์เชิงลึกกับลูกค้าจริงถ้าเป็นไปได้ และพยายามเลียนแบบความรู้สึกของพวกเขาที่มีต่อธุรกิจของคุณ จากนั้นเปลี่ยนคำอธิบายเป็นข้อความที่มีประสิทธิภาพเพื่อใช้ในการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณมีมุมมองใหม่ๆ เกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนมองคุณและธุรกิจของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นฐานที่แท้จริงสำหรับสำเนาและข้อความของคุณ คำพูดมีพลัง ดังนั้นจงใช้พวกเขาเพื่อสร้างสำเนาที่น่าดึงดูดใจ
• ปรับปรุงประสบการณ์มือถือ และอย่าลืมรักษาความเร็วในการโหลดหน้าเว็บให้เร็ว การเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ Google ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้ การไปยังส่วนต่างๆ อย่างรวดเร็ว และการออกแบบที่สะอาดหมดจด ดังนั้นโปรดคำนึงถึงสิ่งเหล่านั้นเมื่อพัฒนาหน้า Landing Page

การตลาดไม่ใช่การวิ่ง แต่เป็นการวิ่งมาราธอน เมื่อทำถูกต้องจะกลายเป็นแหล่งของความพึงพอใจและผลกำไรระยะยาวสำหรับธุรกิจเริ่มต้นของคุณ ลงทุนเวลาในการทดสอบกลยุทธ์ต่างๆ และอย่ากังวลหากคุณไม่เห็นผลในทันที ให้เวลากับตัวเองและอย่ากลัวที่จะทำผิดพลาด เรียนรู้จากพวกเขาและรวมเอาความคิดสร้างสรรค์ในการสร้างโอกาสในการขาย นั่นเป็นความลับสู่ความโดดเด่นในโลกของสตาร์ทอัพ ขอให้โชคดี!