วิธีค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ใช่สำหรับแบรนด์ของคุณ (แม้ว่าคุณจะไม่มีงบประมาณก็ตาม)

ปัจจุบันผู้บริโภคใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากกว่าสื่อแบบเก่า (เช่น สิ่งพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์) โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ชมที่อายุน้อยกว่า ซึ่งมักจะปิดบังความไม่ไว้วางใจในการต่อต้านการจัดตั้งสถาบันขนาดใหญ่และความพยายามทางการตลาดจำนวนมาก

แบรนด์สามารถดึงดูดฝูงชนที่กระจัดกระจายได้อย่างไร? หนึ่งในคำตอบก็คือการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาโซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่การรับรองแบบออร์แกนิกจากบุคคลที่เชื่อถือได้ ผู้มีอิทธิพลเปลี่ยนอุปสรรคเป็นคุณลักษณะ และควบคุมพวกเขาเพื่อเพิ่มการส่งข้อความถึงแบรนด์ให้ได้มากที่สุด

มาดูลักษณะของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ประเมินว่าเหมาะสำหรับคุณหรือไม่ และหารือเกี่ยวกับการหาพันธมิตรที่เหมาะสมหากวิธีการนั้นดูเหมาะสม

บทนำสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

“อินฟลูเอนเซอร์” เป็นคำที่โดยทั่วไปจะอธิบายใครก็ตามที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนมาก และมักจะมีผู้รวบรวมอยู่ภายในกลุ่มเฉพาะหรือความสนใจเฉพาะ

“การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์” เป็นเพียงแนวทางปฏิบัติในการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ดังกล่าวเพื่อส่งข้อความ/การรับรู้ถึงแบรนด์ที่เป็นต้นฉบับไปยังผู้ชมที่ทุ่มเทในตัวของพวกเขา

วิธีการนี้เป็นลูกผสมระหว่างการรับรองผู้มีชื่อเสียงและการโฆษณาแบบปากต่อปาก: โฆษกไม่โด่งดังเท่าดาราหนัง แต่ยังคงมีความสัมพันธ์และเชื่อถือได้ ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาไม่ใช่ข้อความโฆษณาทั่วไปที่ผู้ชมไม่สนใจ แต่เป็นเนื้อหาที่พวกเขาสมัครรับข้อมูลเพื่อดู

และผลการศึกษาพบว่า 92% ของผู้บริโภคเชื่อถือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นดังกล่าวมากกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิม

ผู้มีอิทธิพลสามารถพบได้สำหรับผู้ชมที่เป็นไปได้ส่วนใหญ่และมีผู้ติดตามหลากหลายตั้งแต่ผู้มีอิทธิพลระดับนาโน (ไม่กี่พันคน) ไปจนถึงรุ่นใหญ่ (ไม่กี่ล้านคน) โดยมีราคาแตกต่างกันไป ในทำนองเดียวกัน พวกเขาเสนอเนื้อหาที่หลากหลายซึ่งครอบคลุมการจัดวางผลิตภัณฑ์อย่างง่าย ไปจนถึงบทวิจารณ์ การแข่งขัน/ความท้าทายแบบปากต่อปาก ไปจนถึงแคมเปญเต็มรูปแบบและความเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

การร่วมทีมกับเสียงที่เข้าถึงได้และให้ความบันเทิงเหล่านี้ซึ่งรู้จักผู้ชมของตนอย่างใกล้ชิดช่วยให้ข้อความต่างๆ น่าเชื่อถือ และสามารถเพิ่ม/เปลี่ยนแปลงการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่แพลตฟอร์มที่เชี่ยวชาญอย่าง Instagram, YouTube และ TikTok จะนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปสู่การสาธิตรุ่นเยาว์ที่มีรายได้แบบใช้แล้วทิ้ง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนรุ่นมิลเลนเนียลผลักดันการอพยพดั้งเดิมไปสู่โซเชียลมีเดีย และตอนนี้กลายเป็นรุ่นที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาที่มีคนเข้มแข็งกว่า 72 ล้านคน ซึ่งทำให้นักการตลาดมีทางเลือกเพียงเล็กน้อยแต่ต้องเชี่ยวชาญภาษาที่เข้าถึงพวกเขา

จับอะไร?

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ยังคงเป็นเทคนิคที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดที่ทำให้ผู้โฆษณาที่ระมัดระวังมากขึ้น เป็นที่เข้าใจได้ว่าวิธีการที่แหกคอกแตกต่างจากธุรกิจแบบเดิมๆ แต่ถ้าไม่มีการเติบโต ก็เสี่ยงที่จะตกยุค

บางยี่ห้อถูกเลื่อนออกไปเนื่องจากขาดตัวชี้วัดเชิงเปรียบเทียบ การริเริ่มของผู้มีอิทธิพลสร้างการรับรู้แบบไวรัล ความภักดีต่อแบรนด์ และได้รับการเปิดเผยมากกว่าการขายตรง ซึ่งหมายความว่าผลลัพธ์ที่ได้มักจะเป็นส่วนเสริมและยากที่จะหาปริมาณ

ความร่วมมือเหล่านี้ยังเรียกร้องให้มีระดับของความไว้วางใจที่อาจไม่สะดวกสำหรับบริษัทที่เคารพนับถือ ผู้มีอิทธิพลต้องการความเป็นอิสระในการแสดงตัวตนของพวกเขา (และติดต่อกับแฟน ๆ และผู้ติดตาม) การโปรโมตแบรนด์มักเป็นการพิจารณารองในเนื้อหาที่อาจหยาบคาย ไม่เคารพ และแตกต่างจากการส่งข้อความแบบเดิมๆ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เหมาะกับคุณหรือไม่?

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการแทรกซึมโซเชียลมีเดียและเข้าถึงตลาดเป้าหมาย แต่ไม่สามารถใช้งานได้กับทุกแบรนด์ มากจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ชมของคุณ ช่องทางการขายของคุณ และเป้าหมายของธุรกิจของคุณ

คุณขายอะไร?

ด้วยชุมชนออนไลน์ที่หลากหลายและผู้นำทางความคิดในเครือ ผลิตภัณฑ์ทุกประเภทสามารถค้นหาเฉพาะกลุ่มและเพิ่มมูลค่าผ่านแคมเปญผู้มีอิทธิพล แต่บางหมวดหมู่เล่นได้ดีกว่าภายในเนื้อหาประเภทนี้มากกว่าประเภทอื่นๆ

ผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดความรู้สึกและป๊อปจากหน้าจอสร้างความประทับใจให้กับผู้มีอิทธิพลและฐานแฟน ๆ ของพวกเขามากขึ้น สถานที่ท่องเที่ยวที่น่าไปสำรวจ อาหาร/เครื่องดื่มที่สามารถลิ้มลองได้ เสื้อผ้าที่สวมใส่ได้อย่างมีไหวพริบอย่างแท้จริง ล้วนเป็นตัวอย่างที่แบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์สามารถทำให้กันและกันดูดีได้

ผลิตภัณฑ์ที่แสดงให้เห็นได้ง่ายทำให้อินฟลูเอนเซอร์กว้างไกลในการรวมเข้ากับวิดีโอและการถ่ายภาพ ตั้งแต่ของเล่นไปจนถึงเทคโนโลยีไปจนถึงการสอนเกี่ยวกับเครื่องสำอาง หากอินฟลูเอนเซอร์สามารถใช้หรือรีวิวผลิตภัณฑ์ของคุณและทำให้แฟนๆ ของพวกเขาอยากร่วมสนุก แสดงว่าคุณได้ลูกค้าใหม่มาแล้ว

ผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนโดยกระแสสาธารณะนั้นได้รับการปรับแต่งเป็นพิเศษเพื่อกระตุ้นกระแสไวรัสที่ผู้มีอิทธิพลมอบให้ ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ต้องการความตระหนักรู้ คุณสมบัติด้านความบันเทิงที่เติบโตตามความคิดเห็นของผู้คน และสินค้าที่มีราคาแพงกว่าซึ่งต้องได้รับความเชื่อถือก่อนการลงทุน ล้วนแสดงผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เมื่อคนที่เราติดตามชอบผลิตภัณฑ์ที่เรากำลังมองอยู่ ก็เหมือนได้รับคำแนะนำจากเพื่อน

ใครคือผู้ชมของคุณ?

ตามที่คาดหวังจากผู้ชมที่พบในโซเชียลมีเดีย เยาวชนครองอันดับของผู้มีอิทธิพล/ผู้ติดตาม และปัจจุบันเป็นตัวแทนของกลุ่มประชากรที่สำคัญสำหรับแนวทางนี้ หากฐานลูกค้าของคุณยังเด็ก คุณควรใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโฟลิโอของคุณ

นอกจากนี้ Influencer ยังเหมาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีลูกค้าวัยหนุ่มสาว แต่กำลังมองหาลูกค้าใหม่ อิทธิพลและเสน่ห์ของคอนเทนต์อินฟลูเอนเซอร์นั้นคุ้มค่าจริง ๆ เมื่อสร้าง/ปรับรูปร่าง/ขยายเอกลักษณ์ของแบรนด์ คุณมีสินค้าที่มีภาพลักษณ์ที่ล้าสมัยหรือไม่? ให้อินฟลูเอนเซอร์แปลงโฉมคุณ

นอกจากนี้ เมื่อผู้บริโภคที่มีอายุมากขึ้นค้นพบโซเชียลมีเดีย (และกลุ่มมิลเลนเนียลมีอายุมากขึ้น) ศักยภาพของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ก็เพิ่มมากขึ้นไปอีก แบรนด์หรู บริการด้านการลงทุน และคำแนะนำทางการแพทย์/การรักษา ล้วนเป็นแหล่งอุดมสมบูรณ์สำหรับผู้มีอิทธิพลที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น และอาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้บุกเบิกอุตสาหกรรมในการเดิมพันนั้น

คุณขายที่ไหน

ผู้ชมออนไลน์ที่กำลังมองหาเนื้อหาที่มีอิทธิพลมักจะซื้อของบนเว็บเช่นกัน ... ดังนั้นหากคุณจะใช้ประโยชน์จากบรรยากาศที่หุนหันพลันแล่นและแคชดิจิทัลที่ได้รับจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ จริงๆ แล้วคุณควรมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทันสมัย

นอกเหนือจากการแปลงยอดขายดิจิทัล คุณจะต้องสร้างความสนใจออนไลน์เป็นจำนวนมาก ดังนั้นอย่าลืมอัปเกรดเว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณตรงจุดก่อนที่ความนิยมของคุณจะระเบิด สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือสร้างกระแสให้กับอินฟลูเอนเซอร์ได้สำเร็จ เพียงเพื่อจะทำลายมันเมื่อลูกค้าโทรมา

คุณมีเป้าหมายทางการตลาดที่กว้างขึ้นหรือไม่?

เนื่องจากแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์เชี่ยวชาญในการสร้างการรับรู้ สร้างกระแส และกำหนดภาพลักษณ์มากกว่าการขับเคลื่อนการขายตรง แคมเปญเหล่านี้จึงมักทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแผนกการตลาดที่ต้องการเป้าหมายระยะยาว

เมื่อคุณนำแบรนด์ของคุณไปอยู่ในมือของผู้มีอิทธิพลและช่วยให้พวกเขาสร้างเนื้อหา คุณได้รับมากกว่าโฆษณา คุณกำลังส่งข้อความที่สดใหม่ไปยังผู้ชมที่เป็นเป้าหมาย ในขณะที่ข้ามช่องโฆษณาที่ถูกบล็อกด้วยเนื้อหาจริงที่ช่วยเพิ่มการมองเห็น เพิ่มความน่าเชื่อถือ ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิก และปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO โดยรวม

และนั่นก็เป็นสิ่งที่จ่ายออกไป

เช่นเดียวกับการริเริ่มทางการตลาด การตรวจสอบและปรับแต่งประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือข้อมูลเพื่อช่วยติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับ ROI สูงสุดจากกลยุทธ์ผู้มีอิทธิพลของคุณ

คุณมีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม แบรนด์ที่เหมาะสม เป้าหมายที่ถูกต้อง และผู้ชมที่เปิดรับ ตอนนี้ได้เวลาหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมแล้ว

การหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

ขั้นตอนที่ใหญ่ที่สุดในการเปิดตัวแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์คือการตัดสินใจว่าแคมเปญนี้เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือการค้นหาเสียงที่เหมาะสม ซึ่งอาจทำให้หรือทำลายกลยุทธ์ของคุณได้

ในตอนแรก คุณอาจต้องการลองรวบรวมบุคลิกภาพเพื่อให้เข้าใจถึงประเภทของบัญชีที่ทำงานร่วมกับแบรนด์ของคุณ นักการตลาดหลายคนแนะนำให้คงแนวทางนี้ไว้และเชื่อว่าทีมผู้มีอิทธิพลที่มีขนาดเล็กกว่าจะสร้างผลตอบแทนได้มากกว่าการจับคู่กับผู้ที่มีผู้ติดตามมากกว่า

มีหลายวิธีในการค้นหาผู้มีอิทธิพลของคุณ หลายวิธีที่ไม่ต้องใช้งบประมาณเลย บางทีบัญชีโซเชียลมีเดียบางบัญชีมีความโดดเด่นในการแสดงความคิดเห็นในสาขาของคุณหรือได้รับความสนใจจากกลุ่มผู้ชมที่ทับซ้อนกัน

การค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับผู้เล่นในที่เกิดเหตุได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถค้นหาเพื่อดูว่าใครเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียงมากที่สุดซึ่งพูดถึงแบรนด์ของคุณในแง่บวกอยู่แล้ว จำไว้ว่า "ผู้มีอิทธิพล" ไม่จำเป็นต้องเป็นมืออาชีพที่ได้รับมอบหมาย แต่เป็นเพียงผู้ที่มีพรสวรรค์ ผู้ชม และความเต็มใจที่จะร่วมทีม -ขึ้น.

หากคุณต้องการใช้บัญชีอินฟลูเอนเซอร์ที่มีอยู่แล้วในเกมการตลาด ช่องทางโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มีแดชบอร์ดของตนเองเพื่อเชื่อมต่อผู้โฆษณากับอินฟลูเอนเซอร์ โดยมีตัวกรองสำหรับความนิยม การกำหนดราคา และเฉพาะผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังมีบริการของบุคคลที่สามพร้อมฐานข้อมูลโดยละเอียดที่สามารถเชื่อมต่อคุณ (โดยมีค่าธรรมเนียม) ตามเกณฑ์หลายประการ

เมื่อคุณมีลีดไม่กี่แห่ง อย่าลืมพบกับพันธมิตรที่คาดหวัง วัดสายสัมพันธ์ และเสนอตัวเองในขณะที่แบ่งปันวิสัยทัศน์สำหรับแบรนด์และเนื้อหา – ในที่สุด คุณต้องการใช้ศิลปินที่มีความกระตือรือร้นอย่างแท้จริงสำหรับแบรนด์ของคุณ มิฉะนั้นคุณจะสูญเสียหลัก คุณค่าของความถูกต้อง

ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีการเลือกแบบใด พิจารณาสมัครที่ปรึกษาการตลาดที่คุ้นเคยกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อช่วยจำกัดตัวเลือกที่เหลือให้แคบลง การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของครีเอเตอร์ควรเป็นของคุณ แต่ที่ปรึกษาสามารถเจรจาข้อตกลง ตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึง/ข้อมูลประชากร/เนื้อหาของผู้มีอิทธิพล และตรวจสอบประวัติของพวกเขาเพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยที่ไม่น่าพอใจ

เป็นสถานการณ์ที่ไม่ปกติในการรับสมัครผู้โฆษณาแทนที่จะจ้างคุณ แต่เป็นแนวทางที่ไม่ธรรมดาสำหรับการตลาด – และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงใช้ได้ผล

บทสรุป

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กำลังเฟื่องฟู แต่ก็ยังค่อนข้างใหม่และทำให้แบรนด์ที่คาดหวังบางแบรนด์หวาดกลัว สำหรับนักการตลาดหลายๆ คน การตัดทอนผู้ฟัง มอบข้อความของคุณให้ผู้อื่น และสื่อสารกับเนื้อหามือสมัครเล่นนั้นขัดกับสัญชาตญาณ

แต่ในสภาพแวดล้อมทางดิจิทัลในปัจจุบัน การกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรเฉพาะด้วยโพสต์ที่ให้ความบันเทิงซึ่งส่งโดยเสียงที่น่าเชื่อถือและสัมพันธ์กันเป็นวิธีที่จะส่งข้อความถึงแบรนด์ได้อย่างแท้จริง