วิธีใช้ Twitter เพื่อการกุศล

คุณอาจกำลังถามตัวเองว่าคุณต้องการบัญชีโซเชียลมีเดีย อื่น หรือไม่ ท้ายที่สุด คุณได้ตั้งค่าหน้า Facebook ของคุณแล้ว และอาจถึงขั้นค้นพบวิธีที่ดีที่สุดในการทำงาน Instagram ในฐานะองค์กรไม่แสวงหากำไร นั่นเป็นเหตุผลที่ Twitter เป็นการเคลื่อนไหวทางการตลาดที่ดีที่สุดครั้งต่อไปของคุณ

Twitter มีบุคลิกและศักยภาพของตัวเอง เสนอความสามารถในการมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณในกิจกรรมและประเด็นที่สำคัญต่อพวกเขา เป็นศาลากลางเสมือนจริง โอกาสในการดึงดูดผู้บริจาครุ่นเยาว์ และวิธีการเชื่อมต่อกับฐานของคุณ

อีกเหตุผลหนึ่งในการเรียนรู้วิธีใช้ Twitter อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรคือความสามารถในการแปลงที่พิสูจน์แล้ว: จำนวนผู้ที่ดำเนินการบางอย่างหลังจากมีส่วนร่วมกับองค์กรไม่แสวงหากำไรบน Twitter คือ 55 เปอร์เซ็นต์

ใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลนี้และทำให้ Twitter ทำงานแทนคุณ บทความนี้จะกล่าวถึง:

• การตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อความสำเร็จ
• การโพสต์เนื้อหาแบบไดนามิกและการโต้ตอบ
• การสร้างและโต้ตอบกับชุมชน Twitter ของคุณ
• ขอรับบริจาค

หลังจากเรียนรู้พื้นฐานเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถปรับแต่งและปรับแต่งกลยุทธ์ Twitter ของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้ดีที่สุด

การตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อความสำเร็จ

แม้ว่าการมีบัญชี Twitter ที่มีข้อมูลพื้นฐานขององค์กรของคุณจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าผู้ที่ค้นหาคุณจะพบคุณ แต่บัญชี Twitter ของคุณควรเป็นมากกว่ารายชื่อธุรกิจ ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนเมื่อคุณเริ่มดำเนินการ

ได้รับการจัด

คุณหวังว่าจะบรรลุอะไรกับ Twitter? คุณมีเวลาเท่าไหร่ที่จะให้มัน? เป็นจริง

รวม Twitter เข้ากับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ เพื่อระบุงานที่ดีที่สุดสำหรับแพลตฟอร์มใด เป้าหมายโซเชียลมีเดียแบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก:

• การรับรู้. ทำให้ผู้คนตระหนักถึงองค์กรของคุณ
• การว่าจ้าง. กระตุ้นการมีส่วนร่วม เช่น การติดตามบัญชี เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ หรือลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมล
• การกระทำ. เปลี่ยนการมีส่วนร่วมนั้นเป็นการกระทำที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ เช่น การเป็นอาสาสมัครหรือการบริจาค

โปรดจำไว้ว่า Twitter เป็นไซต์ที่ไม่เป็นทางการซึ่งอนุญาตให้ใช้รูปแบบที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น มันเน้นที่ปัจจุบันมากกว่าเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ทำให้ผู้ใช้มีโอกาสมีส่วนร่วมกับข่าวสารและกิจกรรมได้ทันที

เริ่ม

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเริ่มต้น นี่คือขั้นตอนง่าย ๆ สำหรับมือใหม่ Twitter:

• สร้างบัญชี. ใช้ภาพที่โดดเด่นและเขียนชีวประวัติที่รวบรวมภารกิจของคุณ เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ
• ส่งทวิต. แนะนำตัวเองให้รู้จักกับ Twitterverse อย่าคิดมาก แค่สร้างเนื้อหาขึ้นมาเพื่อรับรองทั้งผู้คนและคอมพิวเตอร์ว่าคุณเป็นมนุษย์จริงๆ
• เชิญเครือข่ายของคุณให้ติดตามคุณบน Twitter คุณสามารถใช้บริการอีเมลของ Constant Contact เพื่อกระตุ้นให้ฐานของคุณมีส่วนร่วม
• เริ่มติดตามด้วยคน คุณควรให้ความสนใจกับธุรกิจที่คล้ายคลึงกันและบุคคลสำคัญในสาขาของคุณ เพื่อที่คุณจะได้เห็นว่าพวกเขาทำอะไรถูกต้อง คุณยังสามารถติดตาม @nonprofits ของ Twitter เพื่อดูตัวอย่างที่ดีที่สุดของ Twitter สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร
• บันทึกการค้นหาและสร้างรายการ Twitter เปิดใช้งานฟังก์ชันทั้งสองนี้ เริ่มจัดระเบียบฟีดของคุณตั้งแต่ต้น ทำให้ง่ายต่อการกลับไปที่หัวข้อและติดตามผู้คน

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเริ่มมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาแล้ว

การโพสต์เนื้อหาแบบไดนามิกและการโต้ตอบ

เป้าหมายสูงสุดของการใช้ Twitter สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรคือการสร้างความสัมพันธ์ แต่คุณจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณได้อย่างไรแทนที่จะเลื่อนผ่าน

เชิญครับ

ขั้นตอนแรกในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมคือการเปิดโอกาสให้ผู้คนมีส่วนร่วม

• ถามคำถาม.
• เชิญแสดงความคิดเห็นและรีทวีต
• ตั้งค่าโพล Twitter เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำสำหรับกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณ
• เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่คุณคิดว่าจะสนใจผู้ชมของคุณ
• จัดการแข่งขันหรือจับฉลากที่ผู้ติดตามสามารถเข้าร่วมได้

ตรวจสอบบัญชีของคุณและอย่าลืมตอบกลับเมื่อการสนทนาต้องการ

มีความเกี่ยวข้อง

ผู้ใช้ Twitter ต้องการการอัปเดตล่าสุดและการสนทนาล่าสุด มันทิ้ง Facebook และ Instagram ไว้กับฝุ่นเมื่อพูดถึงผู้ใช้ที่ใช้เป็นแหล่งข่าว

โพสต์เกี่ยวกับนโยบายหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นใหม่ที่ส่งผลกระทบต่อองค์กรของคุณ ติดตามนักคิดที่ทรงอิทธิพลและสร้างสรรค์และพูดในประเด็นที่พวกเขาเสนอ

เป็นคนท้องถิ่น

พัฒนาความสัมพันธ์กับชุมชนท้องถิ่นของคุณ คุณไฮไลต์งานกิจกรรม ส่งเสียงเชียร์ธุรกิจที่อยู่ใกล้เคียง หรือแม้แต่เชียร์ทีมในพื้นที่ได้

แม้ว่า Twitter จะให้คุณเข้าถึงได้ไกลกว่าที่อื่น แต่องค์กรไม่แสวงหากำไรส่วนใหญ่พึ่งพาฐานในท้องถิ่น ไม่พลาดการติดต่อและคนอื่นๆ จะต้องการเชื่อมต่อกับคุณ

ให้ความบันเทิง

โพสต์รูปภาพและวิดีโอ Twitter ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มรูปภาพจากบัญชีอื่นๆ ของคุณ เพิ่มจำนวนคนที่เห็นรูปภาพเหล่านั้นให้สูงสุด และวิดีโอได้กลายเป็นราชาเนื้อหาในการตลาดออนไลน์

การสร้างและโต้ตอบกับชุมชน Twitter ของคุณ

แม้ว่าการติดต่อกับฐานที่ภักดีอยู่แล้วเป็นเรื่องที่ดี แต่คุณน่าจะต้องการใช้ Twitter เพื่อขยายชุมชนของคุณ เคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณพัฒนาเครือข่ายของคุณ:

• ทำให้ทวีตใช้งานได้จริง เชิญคนที่จะแบ่งปันหรือแสดงความคิดเห็น
• โต้ตอบกับผู้ใช้รายอื่น แสดงความคิดเห็นหรือรีทวีต แทนที่จะเรียกร้องการมีส่วนร่วม แสดงว่า คุณมีส่วนร่วม ด้วยเช่นกัน เป็นของแท้ อย่าจี้กระทู้ของคนอื่นเพื่อเป็นโอกาสในการโปรโมตตนเอง
• ใช้ แฮชแท็ก เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่สนใจในบางพื้นที่หรือหัวข้อ ให้ใช้แฮชแท็ก คุณยังสามารถสร้างแฮชแท็กเฉพาะของคุณเองและขอให้คนอื่นใช้เมื่อโพสต์ ซึ่งช่วยให้คุณติดตามการสนทนาได้
• แท็กคน. อย่าลืมแท็กบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่โพสต์
• ทวีตสด ระหว่างงานหรือ เข้าร่วมการแชท Twitter สิ่งนี้จะดึงดูดผู้ชมที่สนใจได้ทันที

ทวีตเป็นประจำ คุณอาจไม่มีทรัพยากรที่จะช่วยให้คุณปรากฏตัวได้ทุกวัน แต่รวม Twitter ไว้ในปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาการหาเวลาในวันที่วุ่นวายและคาดเดาไม่ได้ คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ของคุณล่วงหน้าได้ด้วยเครื่องมือโซเชียลมีเดียของ Constant Contact

ขอรับบริจาค

Twitter ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการระดมทุนคือการปลูกฝังชุมชนและความสัมพันธ์ของคุณ

วิธีขอบริจาคบน Twitter:

• มีความชัดเจนและรัดกุม คุณต้องการอะไรและทำไม? ผู้คนจะช่วยคุณตอบสนองความต้องการนี้ได้อย่างไร
• สร้างลิงก์ที่กำหนดเองซึ่งจะนำผู้คนไปยังงานระดมทุนของคุณโดยตรง
• ให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วม ขอให้พวกเขารีทวีตโพสต์การระดมทุนเพื่อขยายการเข้าถึง
• แจ้งความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
• รู้จักผู้บริจาคและอาสาสมัคร แสดงความขอบคุณ

หลังจากงานระดมทุนสิ้นสุดลง ให้ติดตามโพสต์ที่แสดงผลกระทบที่ผู้บริจาคได้รับ ทำให้พวกเขารู้สึกถึงผลกระทบ และพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในงานใหญ่ครั้งต่อไปของคุณ

เริ่มการเชื่อมต่อ

คิดว่า Twitter เป็นโอกาสแทนที่จะเป็นภาระผูกพัน ช่วยให้คุณติดต่อกับคนอื่นๆ ที่ใส่ใจในสิ่งเดียวกันกับคุณ มันเสริมสิ่งที่คุณสามารถทำได้ผ่านการตลาดผ่านอีเมล

นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียเพื่อใช้ Twitter สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เล็กน้อย สำหรับคำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัล เพิ่มเติม โปรดดู ที่ Download: Making Sense of Online Marketing for Community Services

Constant Contact ยังอัปเดตบล็อกเป็นประจำด้วยเนื้อหาที่ไม่แสวงหากำไรโดยเฉพาะ หรือคุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอคำตอบและคำแนะนำที่เป็นส่วนตัวเพิ่มเติม