การตลาด Instagram ของร้านอาหาร

คุณเคยเบิกตากว้างเมื่อเห็นภาพร้านอาหารที่สวยงามบน Instagram หรือไม่? เราอาศัยอยู่ในโลกของสื่อภาพอย่างต่อเนื่อง และการตลาด Instagram ของร้านอาหารเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเติบโตและดูแลลูกค้าของคุณ และฟรี! แม้ว่าคุณจะคิดว่าตัวเองเป็นคนขี้อายกล้อง คุณก็ทำได้ คงจะดีไม่น้อยหากรูปภาพร้านอาหารน่ารับประทานชิ้นต่อไปที่ผู้คนเห็นบน Instagram มาจากร้านอาหารของคุณ

บทความนี้จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จของ Instagram ส่วนแรกจะกล่าวถึงพื้นฐาน Instagram สำหรับอุตสาหกรรมร้านอาหาร:

• สิ่งที่คุณต้องการในบัญชี Instagram ของธุรกิจของคุณ
• Instagram เข้ากับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียในวงกว้างของคุณอย่างไร
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Instagram สำหรับร้านอาหาร

ส่วนที่สองนำเสนอสิบกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วเพื่อสร้างเนื้อหา Instagram ที่มีส่วนร่วม จับคู่กับตัวอย่างร้านอาหารที่ทำได้ดี คุณสามารถใช้ Instagram เพื่อนำเสนอ:

1. การถ่ายภาพอาหาร
2. พนักงานของคุณ
3. ประสบการณ์การรับประทานอาหาร
4. ลูกค้ามีความสุข
5. ซัพพลายเออร์หรือพันธมิตรของคุณ
6. กิจกรรมหรือข้อเสนอพิเศษ
7. เนื้อหาวิดีโอ
8. คำถามหรือหัวข้อเชิญ
9. การแข่งขัน
10. ความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

(โปรดทราบว่าบทความนี้ไม่ครอบคลุมถึงการโฆษณาแบบชำระเงินสำหรับร้านอาหารบน Instagram เฉพาะวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเท่านั้น)

ไม่ว่าคุณจะเพียงแค่ค้นหาแนวคิดใหม่ๆ หรือต้องการสร้างบัญชีตั้งแต่เริ่มต้น คุณก็จะพร้อมและฟื้นขึ้นมาอีกครั้งสำหรับโพสต์ถัดไป

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ

หากคุณมีบัญชี Instagram ส่วนตัว แสดงว่าคุณนำหน้าเกม แต่การใช้ Instagram เป็นเครื่องมือทางธุรกิจนั้นแตกต่างจากการใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัว ประการหนึ่ง คุณต้องมีบัญชีธุรกิจ ไม่ใช่บัญชีส่วนตัว

คุณต้องการให้บัญชี Instagram ของธุรกิจของคุณทำให้ลูกค้าประจำมีส่วนร่วมและนำลูกค้าใหม่เข้ามา ขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนจะเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับสิ่งนั้น

สร้างบัญชี

ใช่ ค่อนข้างชัดเจน ขั้นตอนแรกในการฆ่ามันด้วยการตลาด Instagram ของร้านอาหารคือการตั้งค่าบัญชีของคุณ

• ดาวน์โหลดแอป Instagram เกือบทั้งหมดใช้บนมือถือ
• เลือกชื่อผู้ใช้และรูปโปรไฟล์ที่เป็นที่รู้จัก คุณต้องการให้ผู้คนระบุบัญชีของคุณกับร้านอาหารของคุณได้ทันที เข้าใกล้ชื่อจริงและโลโก้ของคุณมากที่สุด
• กรอกโปรไฟล์ของคุณ เขียนชีวประวัติสั้นๆ ที่อธิบายว่าคุณเป็นใคร อยู่ที่ไหน และทำอะไร เพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณ: เวลาทำการ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ฯลฯ
• ระบุลิงก์ไปยังเว็บไซต์ทางการของร้านอาหารของคุณ และ จดบันทึกบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ
• สร้างแฮชแท็กอย่างเป็นทางการ สำหรับร้านอาหารของคุณและใส่ไว้ในโปรไฟล์
• วิจัยธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน จดโพสต์หรือแนวปฏิบัติที่ดูเหมือนมีประโยชน์ในทางปฏิบัติหรือสร้างการมีส่วนร่วมในระดับสูงจากผู้ติดตาม
• วิจัยและพัฒนา กลยุทธ์สำหรับแฮชแท็ก ด้วย สร้างรายการแฮชแท็กที่อาจใช้กับเนื้อหาที่โพสต์ จากนั้นค้นหา คุณต้องการมุ่งเน้นไปที่คนในท้องถิ่นที่ทำงานได้ดีในพื้นที่ของคุณ ตัวอย่างเช่น ร้านกาแฟในมินนิอาโปลิสอาจใช้ #mplscoffee

รวม Instagram เข้ากับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของร้านอาหารของคุณ

พัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมซึ่งรวม Instagram และแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คุณใช้อยู่ ให้เป็นจริงเกี่ยวกับระยะเวลาและพลังงานที่คุณต้องให้ ทั้งโดยรวมและสำหรับบัญชีโซเชียลแต่ละบัญชี

เมื่อจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณ อย่าพยายามโพสต์เนื้อหาเดียวกันในหลายแพลตฟอร์ม คุณต้องสร้างวัสดุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละรายการ ถามตัวเองว่าอะไรอยู่ที่ไหน

เมื่อตัดสินใจว่าจะเน้นบัญชีใด ให้นึกถึงแพลตฟอร์มที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณมีการใช้งานมากที่สุด กำหนดกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม หากคุณเห็นกลุ่มเป้าหมายของคุณแสดงความคิดเห็นในโพสต์บน Instagram จำนวนมาก อย่าใช้เวลามากเกินไปกับความเครียดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมบน Facebook ของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน Instagram

คุณพร้อมที่จะไป! ได้เวลาเริ่มต้นการตลาด Instagram ของร้านอาหารของคุณแล้ว

โพสต์แรก

• โพสต์รูปภาพหรือวิดีโอสั้น ๆ เพื่อทักทาย คุณสามารถถ่ายภาพ/วิดีโอผ่านแอพหรืออัปโหลดบางสิ่งจากห้องสมุดของคุณโดยคลิกที่ไอคอนเพื่อเพิ่มไปยังฟีดของคุณ แอปจะอนุญาตให้คุณแก้ไขโดยใช้ตัวกรองและเครื่องมือแก้ไขอื่นๆ ที่มีให้
• เพิ่มข้อความและรายละเอียด เมื่อรูปภาพหรือวิดีโอพร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาเขียนคำอธิบายภาพและแฮชแท็ก
• แท็กบุคคลหรือบริษัท หากพวกเขาหรือผลิตภัณฑ์ของพวกเขาปรากฏอยู่ในโพสต์
• เพิ่มตำแหน่งของคุณ หากคุณมีไซต์ร้านอาหารแบบคงที่แบบดั้งเดิม คุณยังสามารถค้นหาโพสต์ตามตำแหน่งที่แท็กเพื่อดูว่าผู้คนโพสต์อะไรจากสถานประกอบการของคุณ

ให้คนอื่นรู้ว่าคุณอยู่บน Instagram

บอกทุกคนว่าคุณ ทำได้ ต่อไปนี้คือวิธีเผยแพร่คำพูดที่ดีโดยไม่ดูเอาแต่ใจ

• ประกาศบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ และบนเว็บไซต์ของคุณ
• ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อประชาสัมพันธ์รายการของคุณ
• ปากต่อปากมีพลังมากกว่าที่เคยกับโซเชียลมีเดีย แต่ไม่จำเป็นต้องจำกัดอยู่แค่โลกเสมือนจริง บอกเพื่อน ครอบครัว ซัพพลายเออร์ และใครก็ตามที่ลงทุนในความสำเร็จของคุณ
• ติดป้ายเล็กๆ ที่สถานีปฏิคมหรือแคชเชียร์
• เพิ่มปุ่มในเว็บไซต์ของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี Instagram ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณติดตามผู้อื่นด้วย การมีส่วนร่วมกับธุรกิจอื่นๆ และบัญชีของผู้คนอาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างผู้ติดตามที่ภักดีของคุณเอง

จัดไป

กำหนดเวลาโพสต์ปกติตามกลยุทธ์โซเชียลมีเดียทั่วไปของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดเพื่อสังคมเพื่อกำหนดเวลาเนื้อหาล่วงหน้า

อย่าโพสต์ในฟีด Instagram ของคุณมากกว่าวันละครั้ง แต่เมื่อคุณรู้สึกสบายใจกับแพลตฟอร์มนี้แล้ว คุณยังสามารถทดลองกับเนื้อหาประเภทอื่นๆ ของ Instagram ได้:

• สตอรี่อินสตาแกรม
• วงล้ออินสตาแกรม
• IGTV

Instagram Stories คือที่สำหรับเนื้อหาที่ไม่เป็นทางการและไม่ขัดเงา ในรูปแบบรูปภาพหรือวิดีโอ คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาเบื้องหลังความสนุกได้หลายครั้งต่อวันในขณะที่คุณทำงานของคุณ Instagram Reels และ IGTV สามารถช่วยยกระดับวิดีโอเกมของคุณได้

ฟังและเรียนรู้

การมีส่วนร่วมต้องเป็นไปทั้งสองทาง ดังนั้นอย่าเพียงแค่ลงภาพเป็นครั้งคราว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบบัญชีของคุณและตอบสนองต่อผู้ติดตามที่ใช้เวลาในการแสดงความคิดเห็นหรือมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ

คิดว่าบัญชีของคุณเป็นการสนทนาต่อเนื่องมากกว่าการพูดคนเดียว คุณจะเข้าร่วมในบัญชีของคุณและสร้างโพสต์ที่ดีขึ้นและตอบสนองได้ดียิ่งขึ้น

กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ

การตลาดบน Instagram ของร้านอาหารจำเป็นต้องมีการสตรีมเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจทำให้จินตนาการถึงผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ฉลาดที่สุด

แนวคิดทั้งสิบนี้จะช่วยให้คุณเติมเนื้อหาและผู้ติดตามในบัญชี Instagram นั้น

1. ทำน้ำปากของเขา

Instagram และร้านอาหารต่างจับคู่กันในสวรรค์ที่อร่อยและน่ารับประทาน ผลิตภัณฑ์ของคุณมีรูปถ่ายที่น่าทึ่งซึ่งจะจุดประกายความต้องการทางอาหารที่เป็นสากล

เคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณแสดงอาหารได้ดีที่สุด:

• เลือกใช้แสงธรรมชาติหรือแสง เหนือศีรษะที่นุ่มนวลกว่า
• เล่นกับกฎสามส่วน ลองนึกภาพตารางสามต่อสามบนภาพถ่ายของคุณ ให้ช็อตไดนามิกและสมดุลโดยวางจุดสนใจที่จุดสี่แยกด้านในของตาราง
• ทำงานกับตัวเลือกการแก้ไขและการกรอง สำหรับผลิตภัณฑ์ที่สวยงามยิ่งขึ้น
• เพิ่มการมีส่วนร่วมและละคร แสดงให้เชฟนำสัมผัสสุดท้ายบนจานที่ปรุง หรือเพิ่มอุปกรณ์ประกอบฉากให้กับช็อตที่บ่งบอกถึงประวัติศาสตร์และการมีปฏิสัมพันธ์ วางส้อมบนจานหรือถ่ายรูปซุปแครอทต่อหน้าแครอท
• หลีกเลี่ยงการจัดกลุ่มเลขคู่ ตาชอบความไม่สมดุลและตัวเลขคี่ที่สมดุล
• ลองนึกถึงชุดสีที่ดีที่สุด สำหรับช็อตต่างๆ อะไรจะทำให้พื้นหลังแต่ละจานดีที่สุด
• รวมเนื้อสัมผัสและความหลากหลาย แบ่งรูปภาพของคุณ และใช้วัตถุที่มีพื้นผิวต่างกัน

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดอ่านบทความเกี่ยวกับการถ่ายภาพอาหาร

2. แนะนำตัว

ให้ผู้ติดตามของคุณมองหลังม่าน ตัวอย่างเช่น คุณอาจโพสต์เนื้อหาที่เน้นที่พ่อครัวบางคนหรือแสดงให้พนักงานของคุณทำงานอย่างหนัก

คุณต้องการให้ผู้คนเชื่อมต่อกับร้านอาหารของคุณเป็นมากกว่าเมนู นี่เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการแสดงบุคลิกของร้านอาหารของคุณ

3. พาเข้าไปข้างใน

ผู้คนรับประทานอาหารนอกบ้านมากกว่าอาหาร พวกเขาต้องการประสบการณ์

การกินที่ร้านอาหารของคุณเป็นอย่างไร? คุณพยายามสร้างบรรยากาศแบบไหน? ถ่ายภาพหรือคลิปวิดีโอเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจถึงสิ่งที่พวกเขาคาดหวังได้

4. โพสต์ภาพลูกค้าที่มีความสุข

ให้คนที่มีหน้าท้องมีความสุขแบ่งปันความสุข - ได้รับอนุญาตเสมอแน่นอน

คุณยังสามารถรีโพสต์รูปภาพที่ยอดเยี่ยมของร้านอาหารของคุณได้อีกด้วย หากรูปภาพไม่มีคุณภาพสูง ให้ลองแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา

5. นำเสนอพันธมิตรชุมชนและซัพพลายเออร์

คุณอาจกำลังทำงานร่วมกับธุรกิจอื่นในโครงการหรือเข้าร่วมในกิจกรรม เตือนผู้ติดตามว่าคุณเป็นสมาชิกที่กระตือรือร้นของชุมชนท้องถิ่นของพวกเขา

หากคุณเป็นพนักงานขายจากฟาร์มสู่โต๊ะอาหาร ซัพพลายเออร์ของคุณเป็นส่วนสำคัญของเรื่องราวของคุณ แต่ร้านอาหารทุกประเภทสามารถโพสต์เกี่ยวกับส่วนผสมพิเศษหรือการสนับสนุนทางวัฒนธรรมได้ ไม่ใช่ทุกชุมชนที่อยู่ในท้องถิ่น

6. โฆษณากิจกรรม เมนู และโปรโมชั่นพิเศษ

Instagram เป็นที่ที่ยอดเยี่ยมในการประกาศแผนวันหยุดของคุณ อวดเมนูใหม่ และเสนอข้อเสนอที่น่าตื่นเต้นแก่ผู้อุปถัมภ์ของคุณ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เนื้อหาประเภทนี้เหมาะสำหรับการวางแผนล่วงหน้า คุณรู้ว่ามันกำลังจะมาถึง และมักจะเกี่ยวข้องกับช่วงเวลาที่ยุ่งเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจของคุณ

7. ติดดาวในวิดีโอของคุณเอง

ผู้คนมีส่วนร่วมกับวิดีโอมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ บน Instagram นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ

เพิ่มการเคลื่อนไหวให้กับโพสต์ของคุณด้วยคลิปวิดีโอสั้น ๆ แสดงว่าตัวเองกำลังทำอาหาร หรือแม้แต่แค่อาหารร้อนๆ บนเตาย่าง เลื่อนดูของหวานสำหรับวันนี้

ต้องการเพิ่มเนื้อหาที่ยาวขึ้นหรือไม่ ใช้ประโยชน์จาก IGTV ที่ค่อนข้างใหม่ ซึ่งคุณสามารถโพสต์วิดีโอที่มีความยาวไม่เกินสิบห้านาที คุณสามารถ:

• ดำเนินการทัวร์สถานประกอบการของคุณ
• สัมภาษณ์พ่อครัวหรือพนักงานคนสำคัญอื่นๆ
• สอนบทเรียนสั้นๆ เกี่ยวกับทักษะการทำครัวหรือแม้แต่สูตรอาหารง่ายๆ
• รวบรวมคลิปของลูกค้าหรือพนักงาน คุณอาจถามพวกเขาเกี่ยวกับอาหารจานโปรดหรือสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับร้านอาหาร

หากต้องการทราบเคล็ดลับและแนวคิดเพิ่มเติม โปรดอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดผ่านวิดีโอสำหรับร้านอาหาร

8. ดึงดูดลูกค้าและผู้ติดตามของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตอบกลับความคิดเห็นและจดบันทึกเมื่อพวกเขาแท็กหรือพูดถึงคุณในโพสต์ของพวกเขาเอง

คุณยังสามารถเชิญโต้ตอบกับโพสต์ที่ชาญฉลาด ขออาหารจานโปรดของผู้คนหรือสิ่งที่พวกเขาพลาดจากเมนูเก่า หรือจัดรายการพิเศษที่อาจเป็นไปได้โดยพวกเขา โดยขอให้พวกเขาลงคะแนนให้กับรายการที่พวกเขาอยากลองมากที่สุด

9. จัดการแข่งขัน

ให้รางวัลแก่ผู้มีอุปการคุณที่ภักดี และให้เหตุผลใหม่ๆ ในการลองร้านอาหารของคุณ

ตั้งค่าการแข่งขันได้ง่ายๆ ด้วยเครื่องมือเลือกความคิดเห็น ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสุ่มเลือกผู้ชนะสำหรับการจับฉลากและแจกของรางวัลบน Instagram คุณสามารถเสนอ:

• บัตรของขวัญ
• สินค้า
• ทัวร์ชมเบื้องหลัง
• รายการตามฤดูกาล เช่น พายวันขอบคุณพระเจ้าหรืออาหารค่ำวันคริสต์มาส
• ทานขนมฟรี 1 เดือน

หรือลองทำอะไรที่เกี่ยวข้องมากกว่าการจับฉลาก ขอให้คนอื่นแท็กคุณในโพสต์ที่มีรูปภาพอาหารจานโปรดของพวกเขา และให้รางวัลกับรูปภาพที่ดีที่สุด

10. สำรวจความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

สร้างสำเนาหรือแฮชแท็กที่ชาญฉลาดเพื่อเพิ่มความแปลกใหม่ให้กับฟีดของคุณ ถ่ายภาพบางส่วนที่อยู่ด้านที่เล่นโวหาร คุณสามารถจัดจานที่เป็นทางการบนพื้นหญ้า รวมธีมวันหยุด หรือถ่ายภาพส่วนผสมก่อนและหลังอาหาร/จานสุดท้าย

พร้อมแล้ว ลุย!

ด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ จึงไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ ที่จะทำให้คุณปวดหัวเมื่อคุณพยายามตั้งค่าบัญชีหรือผลิตเนื้อหาใหม่ มันง่ายที่จะไปและสนุกที่จะไปต่อ

ดังนั้นจงแสดงความหลงใหลในอาหารของคุณ และปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ของคุณให้เป็นอิสระ! ด้วยการตลาดบน Instagram ของร้านอาหาร คุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่สมบูรณ์แบบเพื่อใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มทั้งหมดที่มีให้

หากคุณต้องการแนวคิดเพิ่มเติมสำหรับแคมเปญบน Instagram หรือการส่งเสริมการขายในร้านอาหารที่สร้างสรรค์ บล็อกของ Constant Contact มีคำตอบให้คุณ หรือดูคู่มือการตลาดดิจิทัลฉบับสมบูรณ์ ดาวน์โหลด เพื่อดูเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำการตลาดออนไลน์สำหรับร้านอาหาร