Como encontrar os influenciadores certos para sua marca (mesmo que você não tenha orçamento)

Os consumidores agora passam mais tempo engajados nas mídias sociais do que nas mídias legadas (como impressão, rádio e televisão). Isso é especialmente verdadeiro para o público mais jovem, que também tende a nutrir uma desconfiança anti-establishment de grandes instituições e esforços de marketing de massa.

Como as marcas podem atrair um público tão fragmentado? Uma das respostas é através do marketing de influenciadores. Ao alavancar o conteúdo de mídia social para espalhar endossos orgânicos de figuras confiáveis, os influenciadores transformam seus obstáculos em atributos e os aproveitam para maximizar as mensagens da marca.

Vamos dar uma olhada na natureza do marketing de influenciadores, avaliar se é certo para você e discutir como encontrar o parceiro certo se o método parecer adequado.

Introdução ao marketing de influenciadores

“Influenciador” é um termo que geralmente descreve qualquer pessoa com um número considerável de seguidores nas mídias sociais e geralmente reunidos em um nicho ou interesse específico.

“Marketing de influenciadores” é simplesmente a prática de fazer parceria com um influenciador para fornecer mensagens/conscientização da marca original para seu público interno e dedicado.

Idealmente, a abordagem é um híbrido entre o endosso de celebridades e a propaganda boca a boca: o porta-voz não é tão famoso quanto uma estrela de cinema, mas ainda é confiável e confiável. Isso significa que o material não é uma cópia de anúncio genérica que é ignorada por um público, mas é um conteúdo que eles se inscreveram para ver.

E funciona, pois estudos mostram que 92% dos consumidores confiam mais nesse conteúdo gerado pelo usuário do que na publicidade tradicional.

Os influenciadores podem ser encontrados para praticamente qualquer público concebível e estão disponíveis com uma ampla gama de seguidores, de nanoinfluenciadores (alguns milhares) a mega versões (alguns milhões), com preços que variam de acordo. Da mesma forma, eles oferecem um espectro de conteúdo que vai desde a simples colocação de produtos até avaliações para concursos/desafios virais até campanhas completas e embaixadores da marca.

A parceria com essas vozes divertidas e relacionáveis ​​que conhecem intimamente seu público confere credibilidade a qualquer mensagem e pode aumentar/remodelar rapidamente o reconhecimento da marca, enquanto o domínio orgânico de plataformas como Instagram, YouTube e TikTok leva seu produto a demonstrações mais jovens com renda disponível.

Os millennials, em particular, impulsionaram o êxodo original para as mídias sociais e agora compõem a maior geração nos EUA com mais de 72 milhões de pessoas, o que deixa aos profissionais de marketing pouca escolha a não ser dominar a linguagem que os atinge.

Qual é o problema?

O marketing de influenciadores ainda é uma técnica independente que irrita alguns anunciantes mais conservadores. É compreensível que os métodos não convencionais pareçam estranhos aos negócios tradicionais, mas sem crescimento, correm o risco de obsolescência.

Algumas marcas são desencorajadas por uma falta comparativa de métricas; iniciativas de influenciadores geram reconhecimento viral, fidelidade à marca e exposição conquistada mais do que vendas diretas. Isso significa que os resultados finais são muitas vezes auxiliares e mais difíceis de quantificar.

Essas parcerias também exigem um nível de confiança que pode ser desconfortável para empresas veneráveis. Os influenciadores precisam de independência para expressar sua persona (e se manterem conectados a fãs e seguidores); promover a marca é muitas vezes uma consideração secundária dentro do conteúdo que pode ser grosseiro, irreverente e divergente das mensagens tradicionais.

O marketing de influenciadores é o certo para você?

O marketing de influenciadores é uma ferramenta poderosa para permear as mídias sociais e atingir os mercados-alvo, mas não é compatível com todas as marcas. Muito vai depender do seu produto, do seu público, dos seus canais de vendas e dos objetivos do seu negócio

O que você está vendendo?

Dada a grande variedade de comunidades online e seus líderes de pensamento afiliados, a maioria dos tipos de produtos pode encontrar seu nicho e agregar valor por meio de uma campanha de influenciadores, mas algumas categorias funcionam melhor nesse tipo de conteúdo do que outras.

Produtos que atraem os sentidos e saltam da tela causam uma impressão maior nos influenciadores e suas bases de fãs. Destinos de viagem para explorar, comidas/bebidas que podem ser degustadas, roupas que podem ser usadas com um toque real são exemplos em que a marca e o influenciador podem se dar bem.

Produtos que são facilmente demonstráveis ​​dão aos influenciadores ampla latitude para incorporação em vídeos e sessões de fotos. De brinquedos a tutoriais de tecnologia e cosméticos, se o influenciador puder usar ou revisar seu produto e fazer com que seus fãs queiram se divertir, você já está conquistando novos clientes.

Os produtos impulsionados pelo burburinho público são particularmente adaptados a um impulso viral que os influenciadores oferecem. Novos produtos que precisam de conscientização, propriedades de entretenimento que prosperam na opinião popular e produtos mais caros que exigem confiança antes do investimento mostram ótimos resultados do marketing de influenciadores. Quando alguém que seguimos gosta de um produto que estamos de olho, é como receber uma recomendação de um amigo.

Quem é o seu público?

Como seria de esperar de um público encontrado nas mídias sociais, os jovens dominam as fileiras de influenciadores/seguidores e atualmente representam o principal grupo demográfico para essa abordagem. Se sua base de clientes é jovem, você realmente deveria usar influenciadores como parte de seu portfólio.

Os influenciadores também são ideais se você atualmente não possui uma clientela jovem, mas deseja adquirir uma. A influência e o carisma do conteúdo do influenciador realmente compensam ao moldar/remodelar/expandir a identidade da marca. Você tem um produto com uma imagem desatualizada? Deixe um influenciador dar-lhe uma reforma.

Além disso, à medida que os consumidores mais velhos descobrem as mídias sociais (e os Millennials continuam envelhecendo), o potencial para campanhas de influenciadores se estende ainda mais. Marcas de luxo, serviços de investimento e recomendações médicas/terapêuticas são terrenos férteis para influenciadores mais maduros e podem ser um benefício para os pioneiros do setor que fazem essa aposta.

Onde você está vendendo?

O público on-line que procura conteúdo de influenciadores também costuma fazer compras na web … então, se você quiser capitalizar as vibrações impulsivas e o prestígio digital conquistado por meio do marketing de influenciadores, realmente deve ter uma plataforma de comércio eletrônico atualizada.

Além de converter vendas digitais, você vai gerar muita atenção online, então certifique-se de atualizar seu site e garantir que o jogo de mídia social da sua marca esteja no ponto antes que seus hits explodam. A última coisa que você quer fazer é gerar buzz com sucesso com um influenciador, apenas para desperdiçá-lo quando os clientes ligarem.

Você tem objetivos de marketing mais amplos?

Como as campanhas de influenciadores são mais hábeis em aumentar a conscientização, gerar buzz e moldar imagens do que gerar vendas diretas, elas geralmente funcionam melhor para departamentos de marketing que buscam metas de longo prazo.

Quando você coloca sua marca nas mãos de um influenciador e o capacita a gerar conteúdo, você está recebendo mais do que anúncios, está entregando novas mensagens para públicos-alvo enquanto ignora canais de anúncios bloqueados com material autêntico que aumenta a visibilidade, aumenta a credibilidade, aumenta o engajamento orgânico e melhora o desempenho geral de SEO.

E tudo isso compensa no final.

Como em qualquer iniciativa de marketing, monitorar e ajustar o desempenho é crucial, por isso é imperativo ter ferramentas de dados para ajudar a rastrear e otimizar as taxas de conversão para garantir que você obtenha o ROI máximo de sua estratégia de influenciador.

Você tem o produto certo, a marca certa, os objetivos certos e um público receptivo. Agora é hora de conseguir o influenciador certo.

Obtendo o(s) influenciador(es) certo(s)

O maior passo no lançamento de uma campanha de influenciadores é decidir que é certo para sua marca – igualmente importante é encontrar a voz certa, o que pode fazer ou quebrar sua estratégia.

No início, você pode tentar uma coleção de personalidades para ter uma ideia do tipo de contas que funcionam com sua marca. Muitos profissionais de marketing sugerem manter essa abordagem e acreditam que uma equipe de influenciadores menores gera um retorno maior do que emparelhar com menos seguidores.

Existem várias maneiras de localizar seu influenciador, muitas que não exigem orçamento algum. Talvez certas contas de mídia social tenham se destacado por comentar em seu campo ou ganharam força com segmentos sobrepostos de seu público.

Pesquisar hashtags relacionadas à sua marca ou seu produto pode lhe dar uma ideia dos players em cena. Mais especificamente, você pode pesquisar para ver quem são as personalidades mais populares que já estão falando positivamente sobre sua marca – lembre-se, “influenciador” não é necessariamente um profissional designado, mas simplesmente alguém com talento, público e vontade de trabalhar em equipe -acima.

Se você quiser ficar com contas de influenciadores que já estão no jogo de marketing, a maioria dos meios de comunicação social tem seus próprios painéis para conectar anunciantes a influenciadores, apresentando filtros para popularidade, preços e nicho de produto. Há também serviços de terceiros com bancos de dados detalhados que podem conectar você (mediante taxa) com base em vários critérios.

Quando você tiver alguns leads, certifique-se de se encontrar com parceiros em potencial, avaliar o relacionamento e se apresentar enquanto compartilha visões para a marca e o conteúdo – em última análise, você deseja usar artistas com entusiasmo genuíno pela sua marca ou perde o núcleo valor da autenticidade.

Seja qual for o método de seleção escolhido, considere contratar um consultor de marketing familiarizado com o marketing de influenciadores para ajudar a restringir as opções restantes. A decisão final sobre a compatibilidade do criador deve ser sua, mas um consultor pode negociar o acordo, validar o alcance/demografia/capacidade de conteúdo do influenciador e verificar seu histórico para evitar revelações desagradáveis.

É uma situação incomum recrutar um anunciante em vez de ser recrutado por ele, mas é uma abordagem incomum para o marketing – e é exatamente por isso que funciona.

Conclusão

O marketing de influenciadores está prosperando, mas também ainda é relativamente novo e, portanto, assusta algumas marcas em potencial. Para muitos profissionais de marketing, é contra-intuitivo reduzir o público, confiar sua mensagem a outras pessoas e comunicá-la com conteúdo amador.

Mas no ambiente digital atual, segmentar nichos demográficos com postagens divertidas que são entregues por vozes confiáveis ​​e relacionáveis ​​é exatamente a maneira de entregar mensagens de marca.