คู่มือสไตล์: วิธีเขียนหนึ่งรายการสำหรับแบรนด์ของคุณ

อัปเดตเมื่อ 7 มิถุนายน 2022

คู่มือสไตล์ไม่ใช่เนื้อหาที่น่าตื่นเต้นที่สุดในการสร้าง แต่เป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จของเนื้อหาของคุณ สามารถให้คำแนะนำที่ชัดเจนและเป็นสากลเพื่อขัดขวางความล้มเหลวของแบรนด์ที่มาจากความไม่สอดคล้องกันหรือการสื่อสารที่ผิดพลาดระหว่างทีมเนื้อหาของคุณ

คู่มือสไตล์ยังสามารถเป็นวิธีการส่งเสริมความถูกต้องของเนื้อหาได้ โดยมีคำแนะนำสำหรับทุกฝ่ายที่สร้างเนื้อหาสำหรับบริษัทของคุณ

บทความนี้กล่าวถึงสาเหตุที่องค์กรของคุณต้องการคู่มือสไตล์ รายละเอียดสิ่งที่จะรวมไว้ในคู่มือสไตล์ของคุณ และให้ตัวอย่างคู่มือสไตล์ชั้นนำเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารภายนอกมีความคล่องตัว

ทำไมคุณถึงต้องการไกด์สไตล์

อันดับแรก คู่มือสไตล์แบรนด์คืออะไร?

คู่มือสไตล์แบรนด์คือชุดมาตรฐานแบบองค์รวมที่กำหนดตราสินค้าของบริษัทของคุณ โดยอ้างอิงจากไวยากรณ์ น้ำเสียง การใช้โลโก้ สี ภาพ การใช้คำ มุมมอง และอื่นๆ

การสร้างคู่มือสไตล์แบรนด์โดยละเอียดช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่เผยแพร่มีความสอดคล้อง ขัดเกลา น่าจดจำ และสนุกสนานยิ่งขึ้น คู่มือสไตล์ที่ละเอียดถี่ถ้วนและรอบคอบจะทำให้ผู้ชมของคุณเป็นอันดับแรก มันสร้างเสียงและบุคลิกภาพที่เป็นที่รู้จักและน่าดึงดูดซึ่งผู้อ่านสามารถสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวมากขึ้น

สิ่งที่จะรวมไว้ในคู่มือสไตล์ของคุณ

GatherContent แนะนำว่าคู่มือลักษณะจะอยู่ระหว่างสี่ถึงห้าหน้า อะไรก็ตามที่ยาวเกินไปที่จะย่อย สร้างคู่มือสไตล์โดยพิจารณาว่าผู้ชมของคุณเป็นใครและต้องการอะไร

หากคุณมีพันธกิจหรือต้นแบบเกี่ยวกับเรา คำอธิบายสำหรับแบรนด์ของคุณ ให้เริ่มต้นที่นั่น ทบทวนอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้อยู่ตรงประเด็นกับ สิ่งที่ พูดแต่จะพูด อย่างไร หากคุณกำหนดเสียงของแบรนด์ว่าเป็นการสนทนา แต่พันธกิจของคุณเต็มไปด้วยศัพท์เฉพาะขององค์กร ก็ควรค่าแก่การทบทวนอีกครั้ง

จากที่นั่น ให้สร้างสารบัญสำหรับคำแนะนำสไตล์ของคุณและใช้เป็นโครงร่าง คู่มือสไตล์ทั้งหมดควรมีการแนะนำ ซึ่งอาจรวมถึงพันธกิจ จดหมายจาก CEO หน้าเกี่ยวกับเรา หรือภาพรวมทั่วไปของแบรนด์และผู้ชมของบริษัท ถัดไป สร้างหัวข้อเกี่ยวกับวิธีที่แบรนด์ของคุณพูดและเขียน และอีกส่วนหนึ่งเกี่ยวกับภาพจริงของแบรนด์ ต่อไปนี้คือรายละเอียดว่าส่วนเหล่านี้ควรมีอะไรบ้าง

ส่วนการเขียน

ภาพลักษณ์ของแบรนด์มักมาจากสิ่งที่กล่าวและวิธีที่กล่าวอ้าง รายละเอียดเช่นว่าจะใช้ “&” หรือ “และ” หรือตัวเลขหรือตัวเลขที่เป็นลายลักษณ์อักษรอาจดูเหมือนไม่สำคัญ แต่ผลรวมของรายละเอียดเหล่านี้เพิ่มขึ้น หากมีความสอดคล้องกันตลอดงานตีพิมพ์ของแบรนด์ของคุณ พวกเขาจะสื่อถึงเสียงเดียวกัน ความคิดที่สอดคล้องกัน และความน่าเชื่อถือที่ไม่สามารถบรรลุได้หากไม่มีความสม่ำเสมอนี้

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อให้แน่ใจว่าคู่มือแบรนด์ของคุณช่วยในการสร้างเนื้อหาคุณภาพเยี่ยม:

• เส้นบอกแนว พื้นฐาน: ใช้เส้นบอกแนวที่มีอยู่ (เช่น ลักษณะ AP) เป็นฐาน เพิ่มความแตกต่างของแบรนด์ของคุณ เช่น การใช้เครื่องหมายจุลภาคของ Oxford หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไปสำหรับอีโมจิ
• การจัดรูปแบบ: เพิ่มส่วนเล็กๆ รอบการจัดรูปแบบ รวมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย รายการ ขีดกลาง และเครื่องหมายคำพูด
• น้ำเสียงและน้ำเสียง: อธิบายคุณสมบัติเหล่านี้และยกตัวอย่างน้ำเสียงและเสียงที่ถูกต้องและ/หรือผิด หากคุณต้องการน้ำเสียงที่ขี้เล่น ให้อธิบายว่านั่นหมายถึงอะไร ส่วนนี้ควรรวมข้อมูลเกี่ยวกับโครงสร้างประโยคด้วย คุณต้องการโครงสร้างประโยคที่ยาวและซับซ้อน การผสมผสาน หรือความเรียบง่ายของเฮมิงเวย์หรือไม่? (เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อย่าใช้ประโยคยาวๆ หากคุณต้องการโน้มน้าวใจ)
• รายละเอียดเพิ่มเติม: รวมหัวข้อเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วม คำที่ควรหลีกเลี่ยง และรายละเอียดอื่นๆ ที่สำคัญต่อแบรนด์ของคุณ ใช้สเปกตรัมบุคลิกภาพของแบรนด์ด้านล่างเพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่สำคัญต่อเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรของแบรนด์คุณได้ดีขึ้น

ส่วนภาพ

ตัวชี้นำภาพมีความสำคัญต่อความสอดคล้องของแบรนด์เช่นเดียวกับด้านที่เป็นลายลักษณ์อักษร พิจารณาองค์ประกอบเหล่านี้สำหรับส่วนภาพของคู่มือสไตล์ของคุณ:

• รูปแบบ: รวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีรักษาแบรนด์ด้วยเนื้อหารูปแบบอื่นๆ รวมถึงอินโฟกราฟิก วิดีโอ โมชั่นกราฟิก ฯลฯ
• สี : ให้รายละเอียดจานสีแบรนด์ของคุณ รวมถึงฟังก์ชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่รหัสฐานสิบหก, CMYK และ RGB ของแต่ละสี รวมทั้งหมายเลข Pantone
• โลโก้ : รวมโลโก้ของคุณทุกรุ่นและตัวอย่างการใช้งานที่เหมาะสม หากคุณมีเวอร์ชันเก่าหรือใช้ผิดบ่อยๆ ให้รวมไว้เป็นตัวอย่าง "อย่าใช้"
• แบบอักษร : ระบุแบบอักษรของแบรนด์ทั้งหมดสำหรับหัวเรื่อง ย่อหน้า ฯลฯ และการใช้งาน
• รูปแบบการนำเสนอ: รวมลิงก์ไปยังเทมเพลตสไลด์โชว์ของบริษัทสำหรับการนำเสนอ

2 แบรนด์พร้อมไกด์สไตล์สุดเจ๋ง

ต่อไปนี้คือแบรนด์ 2 แบรนด์ที่เราทุกคนรู้จักซึ่งมีคำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์ชั้นหนึ่งและไฮไลต์ว่าอะไรที่ทำให้พวกเขาพิเศษ

MailChimp

คู่มือสไตล์ของ MailChimp จัดเตรียมผู้สนับสนุนเพื่อสร้างเนื้อหาในแบรนด์อย่างละเอียด ลองดูว่าคุณต้องการสร้างคู่มือที่มีรายละเอียดมากหรือไม่ MailChimp ยังแบ่งแนวทางการเขียนตามประเภทเนื้อหา ตั้งแต่อีเมล บล็อกโพสต์ ไปจนถึงโซเชียลมีเดีย

ที่ Mailchimp เราเดินเข้ามาหาลูกค้า และเรารู้ว่าเทคโนโลยีการตลาดเป็นเขตที่วางทุ่นระเบิดของคำศัพท์ที่สับสน นั่นเป็นเหตุผลที่เราพูดเหมือนเป็นหุ้นส่วนธุรกิจที่มีประสบการณ์และเห็นอกเห็นใจซึ่งเราหวังว่าเราจะได้ย้อนเวลากลับไปเมื่อไร

เราปฏิบัติต่อทุกแบรนด์ที่มีความหวังอย่างจริงจัง เราต้องการให้ความรู้แก่ผู้คนโดยไม่สนับสนุนหรือทำให้พวกเขาสับสน

เราเล่นกับภาษาเพื่อสร้างความสุขให้กับงานโดยใช้อารมณ์ขันที่ผิดธรรมดาและเสียงสนทนา เราชอบความละเอียดอ่อนมากกว่าที่มีเสียงดัง การเกรี้ยวกราดมากกว่าเรื่องตลก เราไม่ถือตัวเองอย่างจริงจังเกินไป

ไม่ว่าผู้คนจะรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรจากเราหรือไม่รู้สิ่งแรกเกี่ยวกับการตลาด ทุกคำที่เราพูดจะแจ้งให้ทราบและให้กำลังใจ เราถ่ายทอดความเชี่ยวชาญของเราด้วยความชัดเจน ความเห็นอกเห็นใจ และความเฉลียวฉลาด

ไฮไลท์รวมถึงรายการคำและส่วนเสียงและโทน ส่วนเสียงของพวกเขาเริ่มต้นด้วยย่อหน้าสั้น ๆ: “ที่ Mailchimp เราเดินในรองเท้าของลูกค้าและเรารู้ว่าเทคโนโลยีการตลาดเป็นเขตที่วางทุ่นระเบิดของคำศัพท์ที่สับสน นั่นเป็นเหตุผลที่เราพูดเหมือนเป็นหุ้นส่วนธุรกิจที่มีประสบการณ์และเห็นอกเห็นใจซึ่งเราหวังว่าเราจะได้ย้อนเวลากลับไปเมื่อไร”

Uber

แม้ว่า Uber เพิ่งย้ายคู่มือสไตล์ไปยังไซต์ที่ได้รับการคุ้มครอง แต่คู่มือที่แชร์ต่อสาธารณะในอดีตเป็นตัวอย่างที่เป็นประโยชน์ เต็มไปด้วย GIF และวิดีโอที่สื่อถึงความเคลื่อนไหวที่ Uber ภาคภูมิใจ Uber ใช้ไซต์นี้เพื่ออธิบายรูปแบบแบรนด์ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อแชร์เรื่องราวของแบรนด์ แสดงตัวอย่างการสร้างแบรนด์ที่ทำได้ดี และจัดหาเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ (ภาพด้านล่างที่มีข้อความขนาดใหญ่เป็นตัวหนาสะท้อนให้เห็นถึงสไตล์ของ Uber – “แบรนด์ใหม่ที่กล้าหาญรออยู่”

ตามแนวทางของ Uber แนวทางดังกล่าวครอบคลุมองค์ประกอบ 9 อย่าง ได้แก่ โลโก้ สี องค์ประกอบ การยึดถือ ภาพประกอบ การเคลื่อนไหว การถ่ายภาพ โทนเสียง และการพิมพ์ หน้าแรกของคู่มือสไตล์ยังทำให้สะดวกสำหรับผู้ใช้ด้วยการเน้นและเชื่อมโยงเนื้อหาที่ขอบ่อยที่สุด:

สร้างคู่มือสไตล์แบรนด์ของคุณ

ตอนนี้ คุณทราบแล้วว่าเหตุใดคู่มือสไตล์ที่ดีจึงมีความสำคัญ ลักษณะควรเป็นอย่างไร และควรรวมอะไรไว้ด้วย ถึงเวลาสร้างบัญชีสำหรับบริษัทของคุณแล้ว รวมทีมการตลาด ทีมขาย และครีเอทีฟโฆษณาอื่นๆ ที่ทำงานด้านการตลาดและผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อสร้างคู่มือสไตล์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้แชร์ทั่วทั้งบริษัท และจัดเก็บเป็นเอกสารที่มีชีวิตในที่ที่หาง่าย

ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute