دليل الأسلوب: كيف تكتب واحدة لعلامتك التجارية

تم التحديث في 7 يونيو 2022

لا يعد دليل الأسلوب هو المحتوى الأكثر إثارة في إنشائه ، ولكنه من أكثر المحتويات أهمية لنجاح المحتوى الخاص بك. يمكن أن يوفر إرشادات واضحة وعالمية لإحباط فشل العلامة التجارية الذي يأتي من التناقض أو سوء التواصل بين فريق المحتوى الخاص بك.

يمكن أن يكون دليل النمط أيضًا وسيلة لتعزيز أصالة المحتوى - يحتوي على إرشادات لجميع الأطراف التي تنشئ محتوى لشركتك.

تتناول هذه المقالة سبب احتياج مؤسستك إلى دليل للأسلوب ، وتفاصيل ما يجب تضمينه في دليل الأسلوب الخاص بك ، وتعطي أمثلة على أدلة الأسلوب المتميز لضمان اتصالات خارجية مبسطة.

لماذا تحتاج إلى دليل أسلوب

أولاً ، ما هو دليل أسلوب العلامة التجارية؟

دليل نمط العلامة التجارية عبارة عن مجموعة شاملة من المعايير التي تحدد العلامة التجارية لشركتك. يشير إلى القواعد النحوية والنغمة واستخدام الشعار والألوان والمرئيات واستخدام الكلمات ووجهة النظر والمزيد.

من خلال إنشاء دليل مفصل عن نمط العلامة التجارية ، فإنك تضمن أن المحتوى المنشور متسق ومصقول ويمكن التعرف عليه وأكثر إمتاعًا. يضع دليل الأسلوب الشامل والمدروس جيدًا جمهورك في المقام الأول. إنه يخلق صوتًا وشخصية يمكن التعرف عليها وجذابة يمكن للقراء من خلالها تكوين اتصال شخصي أكثر.

ما يجب تضمينه في دليل أسلوبك

يوصي GatherContent بأن يكون دليل النمط بين أربع وخمس صفحات. أي شيء أطول من أن يتم هضمه. قم بإنشاء دليل أسلوب بناءً على ما يلقى صدى لدى جمهورك وما يريده.

إذا كان لديك بيان مهمة أو نموذج معياري حول وصفنا لعلامتك التجارية ، فابدأ من هناك. أعد النظر فيه للتأكد من أنه ليس فقط على ما يقوله ولكن كيف يقوله. إذا قمت بتعريف صوت علامتك التجارية على أنه محادثة ، لكن بيان مهمتك مليء بلغة الشركة ، فمن المحتمل أن يكون الأمر يستحق إعادة النظر فيه.

من هناك ، قم بإنشاء جدول محتويات لدليل النمط الخاص بك واستخدمه كمخطط تفصيلي. يجب أن تتضمن جميع أدلة الأسلوب مقدمة. قد يشمل ذلك بيان المهمة ، أو رسالة من الرئيس التنفيذي ، أو صفحة من نحن ، أو نظرة عامة على العلامة التجارية للشركة والجمهور. بعد ذلك ، قم بإنشاء قسم حول كيفية حديث علامتك التجارية وكتابتها وقسمًا آخر حول العناصر المرئية ذات العلامة التجارية. فيما يلي تفصيل لما يجب أن تتضمنه هذه الأقسام.

قسم الكتابة

غالبًا ما تُعزى صورة العلامة التجارية إلى ما تقوله وكيف تقوله. قد تبدو التفاصيل مثل استخدام "&" أو "و" أو النسخ الرقمية أو المكتوبة من الأرقام تافهة. لكن مجموع هذه التفاصيل يضيف. إذا كانت متسقة في جميع أنحاء العمل المنشور لعلامتك التجارية ، فإنها تنقل نفس الصوت والتفكير المتماسك والمصداقية التي يتعذر الحصول عليها بدون هذا الاتساق.

فيما يلي بعض النصائح للتأكد من أن دليل علامتك التجارية يساعد في إنشاء محتوى من الدرجة الأولى:

• دليل الخط الأساسي: استخدم دليل نمط موجود (مثل AP Style) كقاعدة. أضف اختلافات علامتك التجارية ، مثل استخدام فاصلة أكسفورد أو أفضل الممارسات العامة للرموز التعبيرية.
• التنسيق: أضف قسمًا صغيرًا حول التنسيق. قم بتضمين تفاصيل حول كيفية استخدام التعداد النقطي والقوائم والواصلات والاقتباسات.
• النغمة والصوت: صِف هذه الصفات وأعط أمثلة على النغمة والصوت الصحيحين و / أو الخاطئين. إذا كنت تريد نغمة مرحة ، فشرح معنى ذلك. يجب أن يتضمن هذا القسم أيضًا معلومات حول بنية الجملة. هل تريد تراكيب جمل طويلة ومعقدة أم مزيجًا أم بساطة همنغواي؟ (نصيحة احترافية: لا تستخدم الجمل الطويلة إذا كنت تريد أن تكون مقنعًا.)
• تفاصيل إضافية: قم بتضمين قسم حول كيفية المشاركة ، والكلمات التي يجب تجنبها ، وأي تفاصيل أخرى مهمة لعلامتك التجارية. استخدم طيف شخصية العلامة التجارية أدناه للحصول على فكرة أفضل عما هو مهم للمحتوى المكتوب لعلامتك التجارية.

القسم المرئي

تعتبر الإشارات المرئية مهمة لاتساق العلامة التجارية مثل الجوانب المكتوبة. ضع في اعتبارك هذه العناصر للقسم المرئي بدليل الأسلوب الخاص بك:

• التنسيقات: قم بتضمين معلومات حول كيفية الحفاظ على العلامة التجارية مع التنسيقات الأخرى للمحتوى ، بما في ذلك الرسوم البيانية والفيديو والرسومات المتحركة وما إلى ذلك.
• الألوان : قم بتفصيل لوحة ألوان علامتك التجارية ، بما في ذلك الوظيفة. تأكد من تضمين كل لون من الرموز السداسية ، و CMYK ، و RGB ، بالإضافة إلى رقم Pantone.
• الشعار : قم بتضمين جميع إصدارات شعارك وأمثلة على الاستخدامات المناسبة. إذا كانت لديك إصدارات قديمة أو يساء استخدامها بشكل متكرر ، فقم بتضمينها كأمثلة على "عدم الاستخدام".
• الخطوط : ضع قائمة بجميع خطوط العلامات التجارية للعناوين والفقرات وما إلى ذلك ، واستخداماتها.
• تنسيق العرض التقديمي: قم بتضمين ارتباط إلى قالب عرض شرائح الشركة للعروض التقديمية.

علامتان تجاريتان مع إرشادات أسلوب رائعة

في ما يلي علامتان تجاريتان نعلم جميعًا أنهما لديهما أدلة نمطية من الدرجة الأولى وإبراز ما يجعلهما مميزين.

ميل تشيمب

يجهز دليل أسلوب MailChimp تمامًا أي مساهم لإنشاء محتوى خاص بالعلامة التجارية. تحقق من ذلك إذا كنت تبحث عن إنشاء دليل يحتوي على الكثير من التفاصيل. يشرح MailChimp أيضًا إرشادات الكتابة حسب نوع المحتوى ، من رسائل البريد الإلكتروني إلى منشورات المدونات إلى وسائل التواصل الاجتماعي.

في Mailchimp ، كنا نرتدي أحذية عملائنا ، ونعلم أن تكنولوجيا التسويق هي حقل ألغام من المصطلحات المربكة. لهذا السبب نتحدث مثل الشريك التجاري صاحب الخبرة والرحمة الذي نتمنى لو كنا في طريق العودة عندما.

نتعامل مع كل علامة تجارية تأمل بجدية. نريد تثقيف الناس دون استعلاء أو إرباكهم.

باستخدام الفكاهة الشاذة وصوت المحادثة ، نلعب باللغة لإضفاء البهجة على عملهم. نحن نفضل الخفاء على الصاخب ، الساخر على الهزلي. نحن لا نأخذ أنفسنا على محمل الجد.

سواء كان الناس يعرفون ما يحتاجون إليه منا أو لا يعرفون الشيء الأول عن التسويق ، فإن كل كلمة نقولها تُعلم وتشجع. ننقل خبرتنا بوضوح وتعاطف وذكاء.

تشمل النقاط البارزة قائمة الكلمات وأقسام الصوت والنغمة. يبدأ قسم الصوت الخاص بهم بفقرة موجزة: "في Mailchimp ، كنا نسير في مكان عملائنا ، ونعلم أن تكنولوجيا التسويق هي حقل ألغام من المصطلحات المربكة. لهذا السبب نتحدث مثل الشريك التجاري صاحب الخبرة والرحمة الذي نتمنى لو كنا في طريق العودة عندما ".

اوبر

على الرغم من أن Uber نقلت مؤخرًا دليل الأسلوب الخاص بها إلى موقع محمي ، فإن دليلها السابق المشترك بشكل عام هو مثال مفيد. إنها مليئة بصور GIF ومقاطع الفيديو التي تنقل الحركة التي تفتخر بها Uber. تستخدم أوبر هذا الموقع ليس فقط لوصف نمط العلامة التجارية ولكن لمشاركة قصة العلامة التجارية وعرض أمثلة على علامتها التجارية التي تمت بشكل جيد وتوفير أدوات مفيدة. (الصورة أدناه مع النص الكبير والجريء تعكس أسلوب أوبر - "علامة تجارية جديدة وجريئة في انتظارك."

وفقًا لـ Uber ، تغطي الإرشادات تسعة عناصر: الشعار ، واللون ، والتكوين ، والأيقونات ، والتوضيح ، والحركة ، والتصوير ، ونبرة الصوت ، والطباعة. تسهل الصفحة الرئيسية لدليل النمط أيضًا المستخدمين من خلال تمييز الأصول المطلوبة بشكل متكرر وربطها:

أنشئ دليل أسلوب علامتك التجارية

أنت تعرف الآن سبب أهمية دليل الأسلوب الجيد ، والشكل الذي يجب أن يبدو عليه ، وما الذي يجب تضمينه. حان الوقت لإنشاء واحد لشركتك. قم بتضمين فريق التسويق وفريق المبيعات وأي تصميمات أخرى تعمل على التسويق والمنتجات الخاصة بك عند إنشاء دليل نمط. عند الانتهاء ، قم بمشاركته على مستوى الشركة ، وقم بتخزينه كمستند حي في مكان يسهل العثور عليه.

صورة الغلاف بواسطة جوزيف كالينوفسكي / معهد تسويق المحتوى