Dropshipping: เหตุใดจึงเป็นแนวคิดที่ชาญฉลาดและ 5 กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ [ตรวจสอบ]

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับสาเหตุที่ดรอปชิปปิ้งทำงาน และวิธีที่คุณจะใช้เพื่อขยายธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จ (เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อ่านจนจบเพื่อดูรายการตรวจสอบที่มีประโยชน์เพื่อเริ่มต้นใช้งาน)

ในบทความนี้:
Dropshipping คืออะไร?
ข้อดีของการดรอปชิป
ห้ากลยุทธ์สู่ความสำเร็จ
รายการตรวจสอบที่ดีที่สุด
ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มยอดขาย

Dropshipping คืออะไร?

Dropshipping เป็นรูปแบบการปฏิบัติตามที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซขายสินค้าผ่านซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม เมื่อลูกค้าคลิก "ชำระเงิน" แบรนด์อีคอมเมิร์ซ (หรือที่เรียกว่า dropshipper) จะส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ (โดยทั่วไปคือผู้ผลิตหรือผู้ค้าส่ง) ซึ่งจะจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าโดยตรง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง dropshipper ที่ต้องเผชิญกับลูกค้าไม่จำเป็นต้องสต็อกสินค้าทางกายภาพใดๆ ในคลังสินค้าของตนเอง ดรอปชิปเปอร์มุ่งเน้นไปที่การดึงดูดลูกค้าใหม่และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่มีอยู่ผ่านการตลาด การส่งเสริมการขาย และการบริการลูกค้า

ข้อดีของการดรอปชิป

ในรูปแบบธุรกิจที่เกี่ยวข้องสำหรับยุคปัจจุบันของการจัดส่งที่รวดเร็ว ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง และประสบการณ์ลูกค้าชั้นยอด ดรอปชิปปิ้งคือรูปแบบการเติมเต็มที่ได้รับเลือกจากเกือบ 23% ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโต นี่คือเหตุผลที่มันเป็นกลวิธีที่ทรงพลัง:

ทดลองสินค้าใหม่

ต้องการขยายแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณแต่ไม่แน่ใจว่ารายการใหม่ใดที่จะได้รับความนิยมจากลูกค้าของคุณ? ความจริงก็คือ: ไม่ใช่ว่าทุกผลิตภัณฑ์จะหลุดออกจากชั้นวาง และการสต็อกสินค้าที่ผสมผสานกันอย่างลงตัวนั้นเป็นเรื่องของการลองผิดลองถูก แม้แต่สำหรับผู้ค้าปลีกรายใหญ่

สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก การขยายสินค้าคงคลังและการทดสอบผลิตภัณฑ์อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายโดยไม่ต้องลงทุนจำนวนมาก แต่ด้วย dropshipping คุณไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้าคงคลังใหม่จำนวนมากหรือจัดสรรพื้นที่คลังสินค้าอันมีค่าให้กับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณไม่แน่ใจ คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่หลากหลายแก่ลูกค้าโดยมีความเสี่ยงทางการเงินน้อยที่สุด หากผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณกำลังทดสอบได้รับความนิยม คุณสามารถรวมผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเข้ากับกลยุทธ์การขายได้ในภายหลัง

การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่คุ้มค่ายิ่งขึ้น

รูปแบบการขายปลีกแบบดั้งเดิมหมายถึงการโกลาหลในแผนกปฏิบัติตามปกติระหว่างการขายหลักหรือช่วงเทศกาลวันหยุด คำสั่งซื้อที่มากขึ้นหมายถึงผลิตภัณฑ์ที่ต้องบรรจุ จัดส่ง และจัดส่งมากขึ้น ซึ่งต้องใช้กำลังคนและทรัพยากรเพิ่มเติม ความล้มเหลวในการเตรียมทีมของคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จอาจหมายถึงอัตราการเลิกจ้างพนักงานที่สูงหรือประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดี

ด้วย dropshipping สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้น หากคุณเป็นธุรกิจที่กำลังเติบโตซึ่งไม่มีทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการจ้างงานเพิ่มเติมในช่วงฤดูที่วุ่นวาย คุณสามารถใช้ dropshipping เพื่อเชื่อมช่องว่างในการปฏิบัติงาน

ขายสินค้าตามฤดูกาลได้อย่างง่ายดาย

สินค้าตามฤดูกาลมีบทบาทสำคัญในการลดราคาช่วงเทศกาล ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ในอุตสาหกรรมใด แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะขายในปริมาณที่น้อยลง แต่ก็ยังได้รับความนิยมในลักษณะที่ไม่มีสต็อกหมายความว่าคุณจะสูญเสีย อย่างไรก็ตาม มันไม่ง่ายเลยที่จะประมาณการสินค้าคงคลังที่แน่นอนที่คุณต้องการในแต่ละปี

Dropshipping สต็อกตามฤดูกาลของคุณช่วยให้ลูกค้าของคุณมีความสุขและคลังสินค้าของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม แทนที่จะเก็บไอเทมตามฤดูกาลตลอดทั้งปีและปวดหัวกับการคาดเดาว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลได้กี่รายการในปีนั้น ๆ คุณกลับไม่ทำอะไรเลยที่ไม่ได้ขาย

ห้ากลยุทธ์สู่ความสำเร็จ

พร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางของคุณไปสู่รูปแบบการดรอปชิปที่ประสบความสำเร็จแล้วหรือยัง ต่อไปนี้เป็นห้ากลยุทธ์ที่ควรทราบ

อย่าหวงงานวิจัย

เช่นเดียวกับทุกสิ่งทุกอย่างในอีคอมเมิร์ซ ระดับการลงทุนที่คุณทุ่มเทให้กับการวิจัยสามารถสร้างหรือทำลายประสบการณ์ดรอปชิปปิ้งของคุณได้ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพ: หากคุณต้องการขายสินค้าที่เป็นที่ต้องการอย่างมาก เราขอแนะนำให้ใช้ Google Trends เพื่อดูว่ามีอะไรน่าสนใจบ้าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในเฉพาะที่คุณสนใจหรือคุ้นเคยจริงๆ เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อจำกัดแนวโน้มในประเทศที่คุณไม่ได้กำหนดเป้าหมาย

• คู่แข่งของคุณ: พวกเขากำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร

• ซัพพลายเออร์ของคุณ: พวกเขาเชื่อถือได้หรือไม่? พวกเขามีความคิดเห็นที่ดีหรือไม่? ก่อนที่คุณจะสั่งซื้ออย่าลืมขอตัวอย่าง

• ตลาดเป้าหมายของคุณ: พวกเขาต้องการและต้องการอะไร? งบประมาณการช็อปปิ้งของพวกเขาคืออะไร? ตอนนี้พวกเขาซื้ออะไรและที่ไหน?

• แพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติ: มีแอพและแพลตฟอร์มมากมายที่สามารถทำให้กระบวนการดรอปชิปเป็นไปโดยอัตโนมัติ ใช้เวลาในการเปรียบเทียบและดูว่าอันไหนเหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของคุณและการดำเนินการอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน

Inspire Uplift เป็นบริษัทดรอปชิปปิ้งสำหรับแกดเจ็ต

ตั้งแต่ปี 2015 Inspire Uplift เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการดรอปชิปเปอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของ Shopify ซึ่งจำหน่ายอุปกรณ์เจ๋งๆ และมีประโยชน์ การทำวิจัยเชิงลึกในตลาดเป้าหมายของผู้หญิง บริษัทสามารถดรอปชิปผลิตภัณฑ์ที่มีความเกี่ยวข้องสูงและเฉพาะกลุ่ม เช่น “หมวกหางม้า” และแก้วฟองดู

สร้างแบรนด์ให้น่าจดจำ

ก่อนเปิดตัวไซต์ของคุณ เขียนสำเนาการตลาดของคุณ หรือแม้แต่ขายสินค้าชิ้นแรกของคุณ ให้ถามตัวเองว่า: อะไรทำให้ร้านของฉันมีความพิเศษ เมื่อพูดถึงดรอปชิป คุณกำลังแข่งขันกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ที่อาจขายผลิตภัณฑ์เดียวกัน สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อโดย:

• ออกแบบ โลโก้ให้สวยสะดุดตา

• การสร้าง ธีม Shopify ของคุณเอง แทนที่จะใช้เทมเพลต

• ใช้ภาพถ่ายของคุณเอง มากกว่าของซัพพลายเออร์

• มี ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สม่ำเสมอ เสียงและโทนเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ ทั่วทั้งแพลตฟอร์ม

Indestructible Shoes เป็นบริษัทดรอปชิปรองเท้าสำหรับงานทหาร

ในท้ายที่สุด นักดรอปชิปที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจะมีร้านค้าที่แยกไม่ออกจากผู้ที่ไม่ดรอปชิป ตัวอย่างที่ดีคือ Indestructible Shoes บริษัทที่ขายรองเท้าทำงานเกรดทหาร ทนทานต่อการเจาะ ไม่แตกหัก

โดยการถ่ายภาพและวิดีโอของพวกเขาเอง (ที่พวกเขาจุดไฟเผารองเท้า ขับรถชนพวกเขา และแสดงโลดโผนอื่นๆ) ไซต์ที่สะอาดตาและเป็นมืออาชีพของพวกเขานั้นคล้ายกับร้านขายเสื้อผ้าแบบดั้งเดิม

จัดลำดับความสำคัญ SEO

SEO มีบทบาทอย่างมากในการที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะได้รับการคลิกหรือไม่ หากต้องการอันดับสูงใน Google สำหรับคำหลักที่นักช็อปกำลังค้นหา คุณควร:

• พัฒนากลยุทธ์เนื้อหา ไม่ว่าคุณจะสนใจที่จะเปิดตัวบล็อก สร้างวิดีโอสำหรับ Youtube หรือออกแบบอินโฟกราฟิกสุดเจ๋ง เนื้อหาก็มีบทบาทอย่างมากในการช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมและ Conversion

• เพิ่มคีย์เวิร์ดให้กับทุกสิ่ง URL คำอธิบายเมตาและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดควรมีคำหลักเป้าหมาย

• ติดตั้งปลั๊กอิน SEO Shopify มีร้านแอปขนาดใหญ่ที่เต็มไปด้วยปลั๊กอิน SEO ที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณได้ พวกเขาจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของคุณด้วย

Cup & Leaf เป็นบริษัทดรอปชิปชา

ผู้ให้บริการดรอปชิปรายหนึ่งที่เพิ่มประสิทธิภาพ SEO ได้ยอดเยี่ยมคือ Cup & Leaf ผู้ขายชาในสหรัฐฯ บล็อกของพวกเขาซึ่งกล่าวถึงหัวข้อต่างๆ เช่น "กาต้มน้ำชาที่ดีที่สุดสำหรับการชงชาหลวม" และ "ชาขาวกับชาดำกับชาเขียว" มีส่วนที่ด้านล่างของบทความแนะนำผลิตภัณฑ์ชาที่ผู้อ่านอาจสนใจที่จะลอง .

เสนอการออกแบบร้านค้าที่ยอดเยี่ยม

เคยคลิกเปิดร้านค้าออนไลน์เพียงเพื่อปิดแท็บทันทีเพราะออกแบบมาไม่ดีงั้นหรือ? ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม การออกแบบร้านค้าสามารถมีส่วนร่วมอย่างมากในการที่นักช้อปจะใช้เวลาเลือกดูผลิตภัณฑ์ของคุณและชำระเงินจริงหรือไม่ (อย่างไรก็ตาม ช่วงความสนใจในปัจจุบันมีน้อยกว่าที่เคย) โปรดคำนึงถึงเคล็ดลับสำหรับมือโปรเหล่านี้เมื่อออกแบบร้านค้าของคุณ:

• มีรูปแบบที่ชัดเจนและเรียบง่าย แทนที่จะยัดเยียดข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในหน้าแรกของคุณ ให้รักษาความสะอาด เพื่อไม่ให้ผู้ซื้อถูกครอบงำ

• ทำให้การเดินทางช้อปปิ้งของคุณง่ายที่สุด เพิ่มตัวกรอง ตัวเลือกการจัดเรียง และช่องค้นหาเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อจำกัดขอบเขตให้แคบลง ซึ่งรวมถึงการทำให้กระบวนการเช็คเอาต์ของคุณง่ายขึ้น ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ต้องสร้างบัญชีก่อนจึงจะสามารถชำระเงินได้ เป็นต้น

• ปรับภาพของคุณให้เหมาะสม คุณไม่ต้องการให้ภาพพร่ามัว และไม่ต้องการให้มีความละเอียดสูงจนทำให้ความเร็วในการโหลดของทั้งหน้าช้าลง

• ใช้งานป๊อปอัปได้ง่าย แม้ว่าป๊อปอัปจะมีประโยชน์ แต่อย่าทำให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ล้นด้วยแบนเนอร์และวิดเจ็ตในทุกมุม

• แยกข้อความขนาดใหญ่ เชื่อเราเถอะว่าจะทำให้สบายตาขึ้น

• เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด ต้องมีเดสก์ท็อป มือถือ แท็บเล็ต

• อย่าลืม คสช.! CTA จะต้องแสดงอย่างเด่นชัดและคลิกได้ง่าย

Notebook Therapy เป็นบริษัทดรอปชิปเครื่องเขียนของญี่ปุ่นและเกาหลี

dropshipper ที่มีการออกแบบร้านค้าที่เราชื่นชอบคือ Notebook Therapy ซึ่งขายเครื่องเขียนญี่ปุ่นและเกาหลี ไซต์นี้ใช้งานง่ายและสวยงามด้วยจานสีพาสเทลที่สวยงาม มุมโค้งมน และแบบอักษรซานเซอริฟแบบกำหนดเอง เป็นรูปลักษณ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ชมที่น่ารักและน่ารักที่พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมาย

สร้างความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณ

ในฐานะนิติบุคคลที่ต้องเผชิญกับลูกค้าของธุรกิจ ลำดับความสำคัญของ dropshipper คือการดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ ดึงดูดนักช้อป และดูแลฐานลูกค้าที่มีอยู่ พูดง่ายๆ ก็คือ งานจะไม่สิ้นสุดเมื่อซัพพลายเออร์ของคุณจัดส่งผลิตภัณฑ์

ส่งผลให้การบริการลูกค้าหลังการขายมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างความไว้วางใจและกระตุ้นให้ลูกค้าเดิมกลับมาซื้อซ้ำ ซึ่งรวมถึง:

• เสนอการ คืน การคืนเงิน และการแลกเปลี่ยนที่ง่ายดาย

• ให้บริการ ลูกค้าอย่างทันท่วงทีและเป็นประโยชน์

• การสร้างชุมชน แฟนคลับผ่านโซเชียลมีเดียหรือช่องทางการตลาดอื่นๆ

• รับ ฟัง ความคิดเห็นของลูกค้า

• มีส่วนร่วม กับรีวิวของลูกค้าทั้งด้านบวกและด้านลบบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น Yelp, Facebook หรือ Google My Business

Anker เป็นบริษัทดรอปชิปอิเล็กทรอนิกส์

พิจารณา dropshipper ที่สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าอย่างมาก พวกเขาสามารถขยายออกจากรูปแบบธุรกิจ dropshipping ได้ทั้งหมด: Anker บริษัทอิเล็กทรอนิกส์

หลังจากที่กลายเป็นผู้เล่นสำคัญในด้านการชาร์จโทรศัพท์และอุปกรณ์เสริมต่างๆ พวกเขาก็เริ่มผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นต้นฉบับ เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าต่อไป บริษัทขอเสนอการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับการซื้อทั้งหมด รวมถึงการรับประกันที่ไม่ยุ่งยาก การสนับสนุนลูกค้าตลอดชีพ และส่วนลดสำหรับนักเรียน พวกเขายังมีพื้นที่ชุมชนบนเว็บไซต์ของพวกเขาด้วยกระดานข้อความที่ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้

รายการตรวจสอบที่ดีที่สุด

หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางดรอปชิปปิ้งของคุณ แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน เราก็พร้อมช่วยคุณ ตรวจสอบรายการตรวจสอบ dropshipping ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซรายใหม่:

ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มยอดขาย

หากมีเคล็ดลับเดียวที่เราไม่สามารถย้ำได้ นั่นคือ: Dropshipping ต้องใช้เวลาและความพยายาม เพื่อให้ประสบความสำเร็จสูงสุดจากรูปแบบการปฏิบัติตามนี้ คุณต้องทำการวิจัยอย่างละเอียด อดทน และไว้วางใจกระบวนการทางการตลาด (ซึ่งต้องใช้เวลา!)

หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการเพิ่มโฆษณาที่มี Conversion สูงไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซ dropshipping ให้ตรวจสอบไลบรารีทรัพยากรการตลาดของ AdRoll ถัดไป