วิธีเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หน้า Landing Page [คู่มือใหม่]

มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่มีนิสัย เมื่อความอบอุ่นและความไม่คุ้นเคยของความคุ้นเคยถูกดึงออกมาจากใต้ฝ่าเท้าของเรา การต่อสู้หรือการบินในระดับหนึ่งมักจะเป็นแรงกระตุ้นแรกของเรา จริงอยู่ ไม่ใช่ว่าทุกแหล่งของความคุ้นเคยจะถูกสร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน ดังนั้นเมื่อเครื่องดื่มที่มีคาเฟอีนที่เราโปรดปรานเพื่อเริ่มต้นเช้าวันรุ่งขึ้นหยุดลงกะทันหัน มันไม่ใช่เหตุการณ์ที่ทำให้โลกแตกอย่างแน่นอน

ถึงกระนั้น เมื่อคุณถูกตัดออกจากลาเต้สี่เท่าด้วยการหมุนวนของคาราเมลและใบหน้าที่มีความสุขบนถ้วย คุณก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้คุณเลิกเล่น ไม่มีใครคุ้นเคยกับรอยย่นนี้ในมนุษยชาติมากไปกว่าผู้โฆษณาที่พยายามจะแยกความแตกต่างระหว่างความคิดสร้างสรรค์กับความคุ้นเคยที่สร้างความภักดีต่อแบรนด์อย่างต่อเนื่อง

ประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกเกี่ยวข้องกับ Conversion

แคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพคือแคมเปญที่ประสบความสำเร็จในการผสานรวมโฆษณาและหน้า Landing Page เมตริกและโทนหลังการคลิกเข้าด้วยกันอย่างราบรื่นและสอดคล้องกัน ดึงดูดผู้บริโภคด้วยโฆษณาที่ดึงดูดบุคคลนั้นและกระตุ้นให้พวกเขามองเห็นชีวิตที่ดีขึ้นหรือสะดวกสบายยิ่งขึ้นเนื่องจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์หนึ่งๆ

แม้ว่าโฆษณาอาจเป็นจุดในช่องทางที่ดึงดูดสายตาของผู้ชม แต่หน้า Landing Page หลังการคลิกคือจุดสิ้นสุดของ Conversion ความสมดุลที่ประสานกันระหว่างทั้งสองจะพัฒนาข้อความที่มีการจัดระเบียบอย่างดี เน้นย้ำ และเน้นย้ำ ซึ่งเฟื่องฟูในความแตกต่างของข้อความและการออกแบบ ebook ของเรา วิธีเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หน้า Landing Page หลังคลิก ได้รับการพัฒนาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้ผู้โฆษณาใช้ประโยชน์จากความแตกต่างเหล่านั้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ

AdWords เป็นชิ้นส่วนของปริศนาที่ใหญ่กว่ามาก

ตั้งแต่โฆษณาแรกเริ่มเป็นต้นไป ผู้ลงโฆษณามีหน้าที่ต้องรักษาน้ำเสียง ผลกระทบ และความรู้สึกคุ้นเคยนั้นในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย

จากความสำคัญของการค้นหาทั่วไปในแคมเปญดิจิทัลเพื่อเพิ่มการเข้าชมไซต์ AdWords ยังคงมีบทบาทสำคัญในกล่องเครื่องมือของผู้โฆษณาดิจิทัลทุกราย ไม่ว่าแคมเปญ AdWords จะใช้การค้นหาง่ายๆ วิดีโอที่สมจริง หรือโฆษณาแบนเนอร์ที่บีบบังคับมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม ท้ายที่สุดแล้วแต่ละรายการจะแสดงผลไร้ประโยชน์หากไม่สร้างยอดขาย

ในประวัติศาสตร์อันยาวนานของการโฆษณา มีตัวอย่างมากมายของแคมเปญเชิงจินตนาการที่ไม่ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อผลกำไรของแบรนด์ ตลาดดิจิทัลสมัยใหม่ทำให้แคมเปญอ่อนไหวต่อแนวคิดนี้โดยให้ผู้ชมที่ฟุ้งซ่านอยู่แล้วด้วยช่องทางที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดให้บ่อยครั้ง

หน้า Landing Page หลังการคลิกจะขยายและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

หน้า Landing Page ที่ออกแบบอย่างดีและตรงกับข้อความหลังการคลิกคือหยินกับหยางของ AdWords เมื่อสร้างอย่างถูกต้อง มันจะขยายเส้นทางของลูกค้าจากโฆษณาต้นทางไปยัง CTA ที่รับผิดชอบในท้ายที่สุดอย่างราบรื่นในการเรียกยอดขาย

ด้วยทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมหาศาล บางแบรนด์จึงทุ่มเทให้กับแคมเปญ AdWords ของตน ความล้มเหลวในการผสานรวมหลักเกณฑ์ง่ายๆ เหล่านี้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หน้า Landing Page หลังคลิกเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จ

แคมเปญ AdWords ของคุณและคุณ: คำเตือน

ในแคมเปญโฆษณา ขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดคือโฆษณาของคุณ

ไม่ว่าคุณจะตั้งใจสร้างโฆษณาแค่ไหน สุดท้ายก็ยังเป็นองค์ประกอบเดียว แม้ว่าจะเป็นส่วนสำคัญของการเดินทางก็ตาม

การลงทุนเวลาและความพยายามในโฆษณา AdWords ของคุณโดยไม่สนใจหน้า Landing Page หลังคลิกเท่ากับการใช้โฆษณาของคุณอย่างไม่มีประสิทธิภาพ ความสำเร็จของแคมเปญของคุณวัดจาก ROI และอัตรา Conversion โดยเฉพาะ หากไม่มีหน้า Landing Page หลังคลิกเพื่อเพิ่มผลกระทบจากการโฆษณาของคุณ แสดงว่าคุณไม่ได้ใช้งบประมาณโฆษณาให้เกิดประโยชน์สูงสุด

หน้า Landing Page หลังคลิก: สิ่งที่สำคัญจริงๆ

หน้า Landing Page หลังการคลิกสร้างมุมมองของลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณหลังจากที่พวกเขาคลิกโฆษณา AdWords ของคุณ

Google เองได้ติดป้ายกำกับส่วนนี้ของแคมเปญเป็น "ประสบการณ์หน้า Landing Page หลังคลิก" และรวมจุดข้อมูลเช่นเวลาในการโหลดและอัตราตีกลับลงในอัลกอริทึมเพื่อกำหนดคะแนนคุณภาพและลำดับโฆษณาของคุณ แม้ว่าข้อมูลเฉพาะที่อยู่เบื้องหลังเมตริกดังกล่าวมักจะถูกปกคลุมไปด้วยความลึกลับ แต่ก็ยังมีปัญหาที่จับต้องได้อยู่สองสามประการที่คุณสามารถระบุและปรับปรุงเพื่อเพิ่มคะแนนคุณภาพของคุณได้

รักษาคะแนนคุณภาพของคุณในมุมมองที่ดี

ขณะที่ปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง ความเกี่ยวข้องของโฆษณา และอัตราตีกลับสามารถเพิ่มคะแนนคุณภาพของคุณได้ การให้ความสำคัญมากเกินไปกับเมตริกเชิงปริมาณสูงเหล่านี้อาจทำให้ประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกลดลงในที่สุด หากไม่ได้ดูจากมุมมองที่ดีและสมดุล:

ตัวอย่างเช่น อัตราตีกลับทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน แม้ว่าจะมีคำอธิบายที่ละเอียดกว่านี้ใน ebook ของเรา แต่คำจำกัดความของ Google เกี่ยวกับอัตราตีกลับไม่ใช่ตัวบ่งชี้ที่ดีเสมอไปสำหรับการแสดงผลที่มีคุณภาพ

ต้องดูเมตริกของแคมเปญผ่านปริซึมที่เหมาะสมเพื่อวัดความเกี่ยวข้องที่แท้จริงได้ดีที่สุด เป้าหมายของแคมเปญใดๆ คือการเพิ่ม ROI และการแปลงเป็นการขาย ไม่จำเป็นต้องเป็นตัวชี้วัดพื้นฐาน เป็นไปไม่ได้ที่จะสรุปว่าบริษัทส่วนใหญ่จะเต็มใจที่จะเสียสละคะแนนคุณภาพเล็กน้อยหากสิ่งนี้หมายถึงผลกระทบเชิงบวกต่อผลกำไร หน้า Landing Page ที่ตรงกับข้อความหลังการคลิกที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถสร้างสถานการณ์นี้ได้เป็นอย่างดี

รูปลักษณ์ที่ยั่วเย้าหลังม่านหน้า Landing Page หลังการคลิก

แม้ว่าคำอธิบายที่ละเอียดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการออกแบบหน้า Landing Page ที่ส่งผลกระทบภายหลังการคลิกจะอยู่ใน ebook ใหม่ของเรา แต่การมองคร่าวๆ ก็เพียงพอแล้วที่จะโน้มน้าวใจคุณว่ารายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่สำคัญสำหรับแคมเปญของคุณได้อย่างไร

แบนเนอร์แบบแสดงผลและหน้า Landing Page หลังคลิกของ Rackspace เป็นตัวอย่างที่ดีของข้อความที่สอดคล้องกันที่ผสมผสานระหว่างจุดสองจุด หน้า Landing Page หลังการคลิกมีเลย์เอาต์ที่มีประสิทธิภาพ CTA ที่แตกต่างกัน และช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้

เวลาในการโหลดหน้าเว็บมีความสำคัญ

การผสมผสานที่โชคร้ายของไลฟ์สไตล์ที่วุ่นวายและช่วงความสนใจที่ลดลงทำให้เวลาในการโหลดหน้าเว็บของคุณเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิก องค์ประกอบของหน้าทั้งหมดของคุณต้องคำนึงถึงสิ่งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ฟุ้งซ่านออกจากหน้าก่อนที่จะซึมซับข้อความของคุณ

ในการตรวจสอบความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ นักการตลาดมีเครื่องมือที่ช่วยวัดผลกระทบด้านลบต่อการแสดงผลและ Conversion ตัวอย่างเช่น เครื่องมือ PageSpeed ​​Insight ของ Google จะวิเคราะห์ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปรับปรุง

แน่นอน การวิเคราะห์อย่างง่ายๆ และคำแนะนำอย่างละเอียดเกี่ยวกับการปรับปรุงอาจช่วยได้เล็กน้อย แต่การมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับความเร็วในการโหลดผลกระทบที่มีต่อประสิทธิภาพคือแหล่งข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริง ด้วย 53% ของผู้เข้าชมออกจากหน้าหากไม่สามารถโหลดได้ภายใน 3 วินาทีและหน้า Landing Page หลังคลิกบนมือถือโดยเฉลี่ยโหลดใน 22 วินาที บางสิ่งบางอย่างต้องให้ น่าเสียดายที่บางสิ่งบางอย่างมักจะเป็นอัตราการแปลงของคุณ

ความเร็วในการโหลดมีผลโดยตรงต่ออัตราการตีกลับ เมื่อเวลาในการโหลดหน้าเว็บเพิ่มขึ้นจาก 1 วินาทีเป็น 10 วินาที อัตราตีกลับจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก 123% เห็นได้ชัดว่าการปรับแต่งองค์ประกอบต่างๆ ภายในหน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณไม่เพียงแต่ดึงดูดและมีส่วนร่วมเท่านั้น แต่ยังโหลดได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเพิ่ม ROI ของความพยายามของคุณให้สูงสุด

ทำให้สบายตา

การศึกษาล่าสุดจำนวนหนึ่งแสดงให้เห็นชัดเจนว่าผู้อ่านสามารถซึมซับเนื้อหาดิจิทัลได้ดีที่สุดเมื่อปฏิบัติตามรูปแบบการออกแบบที่แตกต่างกัน เมื่อเนื้อหาของหน้า Landing Page หลังการคลิกคล้ายกับรูปแบบ "F" หรือ "Z" คุณสามารถนำสายตาของผู้เข้าชมไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการให้ไป (เช่น CTA เป็นต้น) แผนที่ความร้อนที่ติดตามการเคลื่อนไหวของดวงตาบนหน้า Landing Page หลังการคลิกมีประโยชน์อย่างยิ่งในการวัดการดูดซับเนื้อหาและระดับการมีส่วนร่วมสำหรับผู้อ่าน

กระชับและชัดเจน

หน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณไม่ควรเป็นแบบฝึกความคิดสร้างสรรค์แบบล้ำหน้าหรือการออกแบบที่เป็นนามธรรม อย่างที่นักข่าวหนังสือพิมพ์ดีๆ ทุกคนรู้ คุณไม่ต้องฝังกลุ่มผู้นำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลติดต่อของคุณได้อย่างง่ายดายหากพวกเขาอาจมีคำถามเพิ่มเติม และที่สำคัญที่สุดคือมี CTA ที่เน้นย้ำซึ่งทำให้ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้ดูสามารถแปลงข้อเสนอของคุณได้อย่างไร

Upwork เป็นอีกตัวอย่างที่ดีของโฆษณา AdWords และการจับคู่ข้อความที่ตรงกัน องค์ประกอบโทนสีและการออกแบบยังคงสอดคล้องกัน หน้า Landing Page หลังการคลิกสมัครใช้งานไม่รก และมี CTA ที่โดดเด่น:

คุ้นเคยไม่ได้แปลว่าน่าเบื่อ

ในการกลับไปสู่จุดยืนเดิมของเรา การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคลึกซึ้งยิ่งขึ้นด้วยสายสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างผู้ชมและแบรนด์ ความคุ้นเคยเป็นองค์ประกอบสำคัญของสายสัมพันธ์เหล่านี้ และให้ความสอดคล้องของโทนเสียงและเนื้อหาตลอดทั้งแคมเปญ ความสอดคล้องนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ฐานลูกค้าของคุณรู้สึกว่าถูกซุ่มโจมตีโดยการเปลี่ยนแปลงข้อความอย่างกะทันหันหรือวางผิดที่

ในโฆษณา AdWords และหน้า Landing Page หลังการคลิกแบบโปรเกรสซีฟ พวกเขารวม Flo ตัวละครยอดนิยมของพวกเขา นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของแคมเปญที่คงไว้ซึ่งทั้งความคุ้นเคยและอารมณ์ขันเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ชม

หน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณควรมีข้อความที่ตรงกับโฆษณาต้นทาง การเปลี่ยนระหว่างโฆษณาและหน้า Landing Page หลังการคลิกอย่างราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสอดคล้องระหว่างทั้งสอง การเปลี่ยนภาพที่มีประสิทธิภาพทำให้ผู้ใช้รู้สึกสบายใจและคุ้นเคยมากพอที่จะเดินต่อไปในช่องทางการขาย

ใช้แนวทางที่สอดคล้องกันเพื่อเพิ่มตัวชี้วัดที่สำคัญ

ebook ของ Instapage วิธีเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิก จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าในการปรับปรุงหน้า Landing Page หลังคลิกโดยเพิ่มผลกระทบของหน้า Landing Page หลังคลิกของคุณให้สูงสุด เคล็ดลับที่ตรงไปตรงมาสองสามข้อ พร้อมด้วยคำแนะนำของแพลตฟอร์มการออกแบบหน้า Landing Page หลังการคลิกที่ซับซ้อนที่สุดในตลาด สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้อย่างมาก

ผู้โฆษณารายใดไม่ต้องการยืดค่าโฆษณา ลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า และเพิ่ม ROI ของแคมเปญ AdWords ของตน ไม่มีที่เรารู้จัก