كيفية تحسين تجربة الصفحة المقصودة [دليل جديد]

نشرت: 2017-12-05

البشر مخلوقات العادات. عندما ينتزع دفء وغموض الألفة من تحت أقدامنا ، فإن درجة معينة من القتال أو الهروب عادة ما تكون دافعنا الأول. من المؤكد أنه لا يتم إنشاء جميع مصادر الألفة بشكل متساوٍ ، لذلك عندما يتم إيقاف تناول الكافيين المفضل لدينا لبدء الصباح فجأة ، فإنه ليس حدثًا مزعجًا تمامًا.

ومع ذلك ، عندما تنقطع فجأة عن مشروب اللاتيه الرباعي الخاص بك مع دوامات الكراميل ووجه سعيد على الكوب ، فهذا يكفي بالتأكيد للتخلص من لعبتك. لا أحد أكثر دراية بهذا التجاعيد في الإنسانية أكثر من المعلنين الذين يحاولون باستمرار مواكبة الخط الفاصل بين التفكير الابتكاري والألفة التي تولد الولاء للعلامة التجارية.

تجربة ما بعد النقر على الصفحة المقصودة

تدور تجربة ما بعد النقر على الصفحة المقصودة حول التحويلات

الحملة التسويقية الفعالة هي تلك التي تتماشى بنجاح مع هذا الخط ، وتدمج الإعلانات والصفحات المقصودة بعد النقر والمقاييس والنبرة بطريقة سلسة ومنسقة. إنه يشرك المستهلك بإعلان يجذب ذلك الفرد ويحثه على تصور حياة أفضل أو أكثر ملاءمة بسبب منتجات أو خدمات علامة تجارية معينة.

في حين أن الإعلان قد يكون النقطة في مسار التحويل التي تلفت نظر الجمهور ، إلا أن الصفحة المقصودة بعد النقر هي التي تكمل التحويلات. يطور التوازن المنسق بين الاثنين رسالة منظمة جيدًا ومركزة ومؤكدة تزدهر في الفروق الدقيقة للرسالة والتصميم. تم تطوير كتابنا الإلكتروني ، كيفية تحسين تجربة الصفحة المقصودة بعد النقر ، خصيصًا لمساعدة المعلنين على الاستفادة من هذه الفروق الدقيقة لتحسين أداء الحملة.

دليل تجربة الصفحة المقصودة بعد النقر

AdWords هو قطعة لأحجية أكبر بكثير

من هذا الإعلان الأولي فصاعدًا ، يتعين على المعلن الحفاظ على النبرة والتأثير وهذا الشعور بالألفة في جميع مراحل مسار المبيعات.

بناءً على أهمية البحث العضوي في الحملات الرقمية لزيادة عدد زيارات الموقع ، يستمر AdWords في لعب دور محوري في مربع أدوات كل معلن رقمي. سواء كانت حملة AdWords تعتمد على بحث بسيط ، أو فيديو شامل ، أو أكثر إعلانات البانر قسرية التي يمكن تخيلها ، ومع ذلك ، يصبح كل منها بلا جدوى في النهاية إذا لم ينتج عنه مبيعات.

في تاريخ الإعلان الطويل والمكتوب ، هناك العديد من الأمثلة على الحملات الخيالية التي فشلت في التأثير على النتيجة النهائية للعلامة التجارية بشكل إيجابي. يجعل السوق الرقمي الحديث الحملات عرضة لهذه الفكرة من خلال تزويد جمهور مشتت بالفعل بقنوات لا حصر لها على ما يبدو لتكرارها.

تعمل الصفحة المقصودة بعد النقر على توسيع تجربة العميل وتعزيزها

تعتبر الصفحة المقصودة المصممة جيدًا والمطابقة للرسالة بعد النقر بمثابة yin لـ AdWords. عند إنشائه بشكل صحيح ، فإنه يمتد بسلاسة رحلة العميل من الإعلان الأصلي إلى CTA المسؤولة في النهاية عن بدء المبيعات.

نظرًا للموارد الهائلة التي تكرسها بعض العلامات التجارية لحملات AdWords الخاصة بها ، فإن الفشل في دمج هذه الإرشادات البسيطة لتحسين تجربة الصفحة المقصودة بعد النقر يعد أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح.

أنت وحملتك في AdWords: قصة تحذيرية

في أي حملة إعلانية ، الخطوة الأولى الأكثر أهمية هي إعلانك.

بغض النظر عن مدى تعمدك في إنشاء إعلانك ، فإنه لا يزال في النهاية مكونًا واحدًا - وإن كان عنصرًا مهمًا - من الرحلة.

يعد استثمار الوقت والجهد في إعلانات AdWords الخاصة بك دون إيلاء الاهتمام نفسه للصفحة المقصودة بعد النقر استخدامًا غير فعال لإنفاقك الإعلاني. يتم قياس نجاح حملتك بشكل حصري تقريبًا على عائد الاستثمار ومعدلات التحويل. بدون الصفحة المقصودة المصاحبة للنقر بعد النقر لزيادة تأثير الإعلان إلى أقصى حد ، فأنت لا تحقق أقصى استفادة من ميزانية الإنفاق الإعلاني.

الصفحة المقصودة بعد النقر: ما يهم حقًا

تنشئ الصفحة المقصودة بعد النقر منظور العميل لعلامتك التجارية ومنتجك بعد أن ينقروا على إعلان AdWords الخاص بك.

قامت Google نفسها بتسمية هذا الجزء من الحملة باسم "تجربة الصفحة المقصودة بعد النقر" وتدمج نقاط البيانات مثل وقت التحميل ومعدل الارتداد في خوارزمياتها لتحديد نقاط الجودة وترتيب الإعلان. على الرغم من أن التفاصيل المحددة وراء هذه المقاييس غالبًا ما يكتنفها الغموض ، إلا أنه لا تزال هناك بعض المشكلات الملموسة التي يمكنك تحديدها وتحسينها لرفع نقاط الجودة الخاصة بك.

ترتيب الإعلان بعد النقر على تجربة الصفحة المقصودة

حافظ على نقاط الجودة في منظور سليم

في حين أن تحسين نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة ومدى ملاءمة الإعلان ومعدل الارتداد يمكن أن يعزز نقاط الجودة الخاصة بك ، فإن التركيز الشديد على هذه المقاييس الكمية العالية يمكن أن يؤدي في النهاية إلى تدهور تجربة الصفحة المقصودة بعد النقر إذا لم يتم عرضها من منظور صحي ومتوازن:

نقاط جودة تجربة الصفحة المقصودة بعد النقر

على سبيل المثال ، لا يتم إنشاء جميع معدلات الارتداد بشكل متساوٍ. على الرغم من تقديم شرح أكثر شمولاً في كتابنا الإلكتروني ، فإن تعريف Google لمعدل الارتداد ليس دائمًا مؤشرًا جيدًا لمرات ظهور الجودة.

يجب عرض مقاييس الحملة من خلال المنشور المناسب لقياس مدى قابليتها للتطبيق الحقيقي بشكل أفضل. الهدف من أي حملة هو زيادة عائد الاستثمار والتحويلات إلى المبيعات ، وليس بالضرورة المقاييس الأساسية. ليس من السهل أن نفترض أن معظم الشركات ستكون على استعداد للتضحية بقليل من نقاط الجودة الخاصة بها إذا كان ذلك يعني تأثيرًا إيجابيًا على أرباحها النهائية. يمكن أن تؤدي الصفحة المقصودة المصممة جيدًا والمطابقة للرسالة بعد النقر إلى إنشاء هذا السيناريو الدقيق.

نظرة محيرة خلف ستارة الصفحة المقصودة بعد النقر

على الرغم من وجود شرح أكثر شمولاً لتصميم الصفحة المقصودة المؤثرة بعد النقر في كتابنا الإلكتروني الجديد ، إلا أن نظرة خاطفة يجب أن تكون كافية لإقناعك كيف يمكن أن تؤدي التفاصيل الصغيرة إلى نتائج مهمة لحملتك.

يُعد شعار العرض هذا والصفحة المقصودة بعد النقر على Rackspace مثالاً جيدًا على رسالة متماسكة تمتزج بين النقطتين. تحتوي الصفحة المقصودة بعد النقر على تخطيط فعال و CTA مميز ، وتوفر للمستخدم القدرة على تلقي معلومات إضافية حول المنتج.

إعلان Rackspace لتجربة الصفحة المقصودة بعد النقر

بعد النقر على تجربة الصفحة المقصودة ، اشترك في Rackspace

أوقات تحميل الصفحة حاسمة

مزيج مؤسف من أنماط الحياة المزدحمة وتضاؤل ​​مدى الانتباه يجعل أوقات تحميل صفحتك مكونًا مهمًا لتجربة الصفحة المقصودة بعد النقر. يجب أن تأخذ جميع عناصر صفحتك هذا في الاعتبار لمنع المستخدمين المشتتين من مغادرة الصفحة قبل حتى استيعاب رسالتك.

لمراقبة سرعات تحميل الصفحة ، تتوفر لدى جهات التسويق أدوات للمساعدة في قياس أي تأثير سلبي على مرات الظهور والتحويلات. على سبيل المثال ، تحلل أداة PageSpeed ​​Insight من Google سرعات تحميل الصفحة وتقدم اقتراحات حول كيفية تحسينها.

بالطبع ، قد يساعد التحليل البسيط والنصائح الروتينية حول التحسينات قليلاً ، لكن الحصول على فهم شامل لتأثير سرعات التحميل على الأداء هو المصدر الحقيقي للبصيرة. مع مغادرة 53٪ من الزائرين للصفحات إذا فشلوا في التحميل في غضون 3 ثوانٍ ومتوسط ​​تحميل الصفحة المقصودة بعد النقر على الهاتف المحمول في 22 ثانية ، يجب تقديم شيء ما. لسوء الحظ ، سيكون هذا الشيء دائمًا هو معدلات التحويل الخاصة بك.

يغادر 53٪ من الزوار الصفحات إذا فشلوا في التحميل خلال 3 ثوانٍ.

انقر للتغريد

سرعات التحميل لها أيضًا تأثير مباشر على معدلات الارتداد. عندما يزيد وقت تحميل الصفحة من ثانية واحدة إلى 10 ثوانٍ ، تزيد معدلات الارتداد بنسبة مذهلة تبلغ 123٪. من الواضح أن تخصيص العناصر في صفحتك المقصودة بعد النقر ليس فقط للاستئناف والمشاركة ولكن أيضًا التحميل بسرعة وكفاءة هما مكونان حيويان لزيادة عائد الاستثمار لجهودك.

عندما يزيد وقت تحميل الصفحة من ثانية واحدة إلى 10 ثوانٍ ، تزيد معدلات الارتداد بنسبة مذهلة تبلغ 123٪.

انقر للتغريد

اجعلها سهلة على العين

توضح مجموعة قليلة من الدراسات الحديثة أن القراء يمتصون المحتوى الرقمي بشكل أفضل عندما يلتزم بأنماط تصميم مميزة. عندما تشبه محتويات الصفحة المقصودة بعد النقر إما النمط "F" أو "Z" ، يمكنك توجيه أعين الزائر إلى المكان الذي تريده أن يذهب إليه (مثل CTA ، على سبيل المثال). تعد الخرائط الحرارية التي تتعقب حركة العين على صفحة مقصودة بعد النقر مفيدة بشكل خاص في قياس امتصاص المحتوى ومستويات التفاعل للقارئ.

الخريطة الحرارية لتجربة الصفحة المقصودة بعد النقر

كن موجزا وواضحا

لا ينبغي أن تكون صفحتك المقصودة بعد النقر تمرينًا على الإبداع الطليعي أو التصميم المجرد. تمامًا كما يعلم أي مراسل صحفي جيد ، لا تدفن اللوح. تأكد من أن المستخدمين يمكنهم العثور بسهولة على معلومات الاتصال الخاصة بك إذا كان لديهم المزيد من الأسئلة ، والأهم من ذلك ، أن يكون لديهم CTA مؤكد لا يدع مجالاً للشك في كيفية تحويل المشاهد لعرضك.

تقدم Upwork مثالاً جيدًا آخر على مجموعة مطابقة الرسائل وإعلان AdWords. تظل النغمة وعناصر التصميم متسقة ، والصفحة المقصودة بعد النقر للاشتراك ليست مزدحمة ، وتتميز بعبارة CTA مميزة:

إعلان Upwork لتجربة الصفحة المقصودة بعد النقر

تجربة ما بعد النقر على الصفحة المقصودة الاشتراك في Upwork

مألوف لا يعني مملة

بالعودة إلى فرضيتنا الأصلية ، تتعمق مشاركة المستهلك مع الروابط العاطفية بين الجمهور والعلامة التجارية. تعد الألفة عنصرًا رئيسيًا في هذه الروابط وتوفر اتساقًا في النبرة والمحتوى طوال الحملة. يمنع هذا الاتساق قاعدة عملائك من الشعور بالكمين بسبب تغيير مفاجئ أو في غير محله في الرسالة.

في إعلان AdWords هذا والصفحة المقصودة التقدمية بعد النقر ، يدمجان شخصيتهما الشهيرة ، Flo. هذا مثال رائع لحملة تحافظ على الألفة وروح الدعابة لتعزيز التفاعل مع الجمهور.

إعلان بانر تقدمي لتجربة الصفحة المقصودة بعد النقر

تجربة ما بعد النقر على الصفحة المقصودة ، اقتباس تقدمي

يجب أن تحتوي الصفحات المقصودة بعد النقر على رسالة مطابقة للإعلان الأصلي. يعد الانتقال السلس بين الإعلان والصفحة المقصودة بعد النقر أمرًا مهمًا للحفاظ على الاتساق بين الاثنين. تتيح الانتقالات الفعالة للمستخدم الشعور بالراحة والألفة الكافية لمواصلة مساره على طول مسار تحويل المبيعات.

اتبع نهجًا متماسكًا لتعزيز المقاييس المهمة

الكتاب الإلكتروني لـ Instapage ، كيفية تحسين تجربة الصفحة المقصودة بعد النقر ، سيوفر نظرة ثاقبة في تحسين الصفحة المقصودة بعد النقر من خلال زيادة تأثير الصفحات المقصودة بعد النقر. يمكن لبعض النصائح المباشرة ، جنبًا إلى جنب مع إرشادات منصة تصميم الصفحة المقصودة الأكثر تعقيدًا في السوق ، تحسين أداء حملتك بشكل كبير.

ما المعلن الذي لا يرغب في زيادة الإنفاق الإعلاني ، وخفض تكاليف اكتساب العملاء ، وزيادة عائد الاستثمار لحملات AdWords الخاصة بهم؟ لا شيء نعرفه.