So optimieren Sie die Landingpage-Erfahrung [Neuer Leitfaden]

Veröffentlicht: 2017-12-05

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Wenn die Wärme und die Unschärfe der Vertrautheit unter unseren Füßen weggezogen werden, ist ein gewisses Maß an Kampf oder Flucht normalerweise unser erster Impuls. Zugegeben, nicht alle Quellen der Vertrautheit sind gleichermaßen geschaffen. Wenn also unser bevorzugtes koffeinhaltiges Gebräu zum Start in den Morgen plötzlich eingestellt wird, ist dies nicht gerade ein weltbewegendes Ereignis.

Wenn Sie jedoch plötzlich mit Karamellwirbeln und einem fröhlichen Gesicht auf der Tasse von Ihrem vierfachen Latte abgeschnitten werden, reicht es definitiv aus, um Sie aus dem Spiel zu bringen. Niemand kennt diese besondere Falte der Menschheit besser als Werbetreibende, die ständig versuchen, die Grenze zwischen innovativem Denken und der Vertrautheit, die Markentreue hervorbringt, zu halten.

Post-Click-Landingpage-Erfahrung Kaffee

Die Post-Click-Landingpage-Erfahrung dreht sich um Conversions

Eine effektive Marketingkampagne ist eine, die diese Linie erfolgreich einhält und Anzeigen und Post-Click-Landingpages, Metriken und Tonalität auf reibungslose und koordinierte Weise integriert. Es spricht einen Verbraucher mit einer Anzeige an, die diese Person anspricht und sie dazu auffordert, sich aufgrund der Produkte oder Dienstleistungen einer bestimmten Marke ein besseres oder bequemeres Leben vorzustellen.

Während die Anzeige der Punkt im Trichter sein kann, der die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich zieht, ist es die Post-Click-Landingpage, die die Conversions abschließt. Ein koordiniertes Gleichgewicht zwischen den beiden entwickelt eine gut organisierte, fokussierte und nachdrückliche Botschaft, die in den Nuancen der Botschaft und des Designs aufblüht. Unser E-Book How to Optimize the Post-Click Landing Page Experience wurde speziell entwickelt, um Werbetreibenden zu helfen, diese Nuancen zu nutzen, um die Kampagnenleistung zu verbessern.

Leitfaden für die Post-Click-Landingpage-Erfahrung

AdWords ist ein Teil eines viel größeren Puzzles

Von dieser ersten Anzeige an ist es Aufgabe eines Werbetreibenden, Tonalität, Wirkung und dieses Gefühl der Vertrautheit in allen Phasen des Verkaufstrichters aufrechtzuerhalten.

Aufbauend auf der Bedeutung der organischen Suche in digitalen Kampagnen zur Steigerung des Website-Traffics spielt AdWords weiterhin eine zentrale Rolle in der Toolbox jedes digitalen Werbetreibenden. Unabhängig davon, ob eine AdWords-Kampagne auf einer einfachen Suche, einem immersiven Video oder den gewaltigsten Banneranzeigen basiert, die man sich vorstellen kann, ist jede einzelne letztendlich nutzlos, wenn sie keinen Umsatz generiert.

In der langen und geschichtsträchtigen Geschichte der Werbung gibt es viele Beispiele für einfallsreiche Kampagnen, die sich nicht positiv auf das Endergebnis einer Marke ausgewirkt haben. Der moderne digitale Marktplatz macht Kampagnen anfällig für diese Vorstellung, indem er einem bereits abgelenkten Publikum scheinbar unendlich viele Kanäle zur Verfügung stellt.

Eine Post-Click-Landingpage erweitert und verbessert das Kundenerlebnis

Eine gut gestaltete Post-Click-Landingpage, die mit Nachrichten übereinstimmt, ist das Yin zum Yang von AdWords. Wenn es richtig aufgebaut ist, erweitert es die Customer Journey nahtlos von der ursprünglichen Anzeige bis zum CTA, der letztendlich für die Auslösung von Verkäufen verantwortlich ist.

Angesichts der enormen Ressourcen, die einige Marken in ihre AdWords-Kampagnen investieren, ist es für den Erfolg von größter Bedeutung, diese einfachen Richtlinien zur Optimierung der Landingpage-Erfahrung nach dem Klick nicht zu integrieren.

Ihre AdWords-Kampagne und Sie: eine warnende Geschichte

In einer Werbekampagne ist der wichtigste erste Schritt Ihre Anzeige.

Unabhängig davon, wie bewusst Sie Ihre Anzeige erstellt haben, ist sie letztendlich immer noch ein einzelner – wenn auch wichtiger – Bestandteil der Reise.

Wenn Sie Zeit und Mühe in Ihre AdWords-Anzeigen investieren, ohne Ihrer Post-Klick-Zielseite die gleiche Aufmerksamkeit zu schenken, können Sie Ihre Werbeausgaben ineffizient nutzen. Der Erfolg Ihrer Kampagne wird fast ausschließlich an ROI und Konversionsraten gemessen. Ohne die begleitende Post-Click-Landingpage zur Maximierung der Wirkung Ihrer Werbung schöpfen Sie Ihr Werbeausgabenbudget nicht optimal aus.

Post-Click-Landingpage: worauf es wirklich ankommt

Die Post-Klick-Zielseite stellt die Sichtweise eines Kunden auf Ihre Marke und Ihr Produkt dar, nachdem er auf Ihre AdWords-Anzeige geklickt hat.

Google selbst hat diesen Teil einer Kampagne als „Post-Click Landing Page Experience“ bezeichnet und integriert Datenpunkte wie Ladezeit und Absprungrate in seine Algorithmen, um Ihren Qualitätsfaktor und Ihren Anzeigenrang zu bestimmen. Obwohl die Einzelheiten hinter solchen Metriken oft rätselhaft sind, gibt es noch einige konkrete Probleme, die Sie identifizieren und verbessern können, um Ihren Qualitätsfaktor zu erhöhen.

Post-Click-Zielseitenerfahrung Anzeigenrang

Halten Sie Ihren Qualitätsfaktor in einer gesunden Perspektive

Während eine Verbesserung der erwarteten Klickrate, Anzeigenrelevanz und Absprungrate Ihren Qualitätsfaktor steigern kann, kann eine zu starke Betonung dieser hochgradig quantitativen Messwerte letztendlich das Erlebnis der Landingpage nach dem Klick verschlechtern, wenn sie nicht aus einer gesunden und ausgewogenen Perspektive betrachtet wird:

Post-Click-Qualitätsfaktor für die Landingpage-Erfahrung

Zum Beispiel werden nicht alle Absprungraten gleich erzeugt. Obwohl unser E-Book eine ausführlichere Erklärung enthält, ist Googles Definition der Absprungrate nicht immer ein guter Indikator für qualitativ hochwertige Impressionen.

Kampagnenmetriken müssen durch das richtige Prisma betrachtet werden, um ihre wahre Anwendbarkeit am besten beurteilen zu können. Das Ziel jeder Kampagne ist die Steigerung des ROI und der Conversions zu Verkäufen, nicht unbedingt die zugrunde liegenden Metriken. Die Annahme, dass die meisten Unternehmen bereit wären, einen Teil ihres Qualitätsfaktors zu opfern, wenn sich dies positiv auf ihr Endergebnis auswirkt, ist nicht weitreichend. Eine gut gestaltete Post-Click-Landingpage mit Message Matching könnte genau dieses Szenario schaffen.

Ein verlockender Blick hinter den Vorhang der Post-Click-Landingpage

In unserem neuen E-Book finden Sie zwar eine ausführlichere Erläuterung des wirkungsvollen Post-Click-Landingpage-Designs, aber ein flüchtiger Blick sollte ausreichen, um Sie davon zu überzeugen, wie die kleineren Details zu signifikanten Ergebnissen für Ihre Kampagne führen können.

Dieses Display-Banner und die Post-Click-Landingpage von Rackspace sind ein gutes Beispiel für eine zusammenhängende Botschaft, die sich zwischen den beiden Punkten verbindet. Die Post-Click-Landingpage hat ein effizientes Layout, einen eindeutigen CTA und bietet dem Benutzer die Möglichkeit, zusätzliche Informationen über das Produkt zu erhalten.

Post-Click-Landingpage-Erfahrung Rackspace-Anzeige

Post-Click-Landingpage-Erfahrung Rackspace-Registrierung

Seitenladezeiten sind kritisch

Eine unglückliche Kombination aus geschäftigem Lebensstil und abnehmender Aufmerksamkeitsspanne macht Ihre Seitenladezeiten zu einem kritischen Bestandteil der Landingpage-Erfahrung nach dem Klick. Alle Ihre Seitenelemente müssen dies berücksichtigen, um zu verhindern, dass abgelenkte Benutzer die Seite verlassen, bevor sie Ihre Nachricht aufnehmen.

Zur Überwachung der Seitenladegeschwindigkeiten stehen Marketingspezialisten Tools zur Verfügung, mit denen sie mögliche negative Auswirkungen auf Impressionen und Conversions abschätzen können. Zum Beispiel analysiert das Tool PageSpeed ​​Insight von Google die Seitenladegeschwindigkeiten und macht Vorschläge, wie sie verbessert werden können.

Natürlich können einfache Analysen und oberflächliche Ratschläge zu Verbesserungen ein wenig helfen, aber ein gründliches Verständnis der Auswirkungen von Lastgeschwindigkeiten auf die Leistung ist die wahre Quelle für Erkenntnisse. Bei 53% der Besucher, die Seiten verlassen, wenn sie nicht innerhalb von 3 Sekunden geladen werden, und der durchschnittlichen mobilen Post-Click-Landingpage, die in 22 Sekunden geladen wird, muss etwas nachgeben. Leider werden das fast immer Ihre Conversion-Raten sein.

53 % der Besucher verlassen Seiten, wenn sie nicht innerhalb von 3 Sekunden geladen werden.

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Die Ladegeschwindigkeiten haben auch einen direkten Einfluss auf die Absprungraten. Wenn die Ladezeit einer Seite von 1 Sekunde auf 10 Sekunden erhöht wird, steigen die Absprungraten um unglaubliche 123 %. Offensichtlich ist die Anpassung der Elemente auf Ihrer Post-Click-Landingpage so, dass sie nicht nur ansprechend und ansprechend ist, sondern auch schnell und effizient geladen wird, beides wichtige Komponenten, um den ROI Ihrer Bemühungen zu maximieren.

Wenn die Ladezeit einer Seite von 1 Sekunde auf 10 Sekunden erhöht wird, steigen die Absprungraten um unglaubliche 123 %.

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Machen Sie es dem Auge leicht

Eine Handvoll neuerer Studien macht deutlich, dass Leser digitale Inhalte am besten aufnehmen, wenn sie sich an eindeutige Gestaltungsmuster halten. Wenn der Inhalt der Post-Click-Landingpage entweder einem „F“- oder einem „Z“-Muster ähnelt, können Sie den Blick des Besuchers dorthin lenken, wo er hingehen soll (z. B. auf einen CTA). Heatmaps, die die Augenbewegungen auf einer Post-Click-Landingpage verfolgen, sind besonders nützlich, um die Inhaltsaufnahme und das Engagement eines Lesers zu messen.

Post-Click-Heatmap für die Landingpage-Erfahrung

Seien Sie prägnant und klar

Ihre Post-Click-Landingpage sollte keine Übung in avantgardistischer Kreativität oder abstraktem Design sein. Wie jeder gute Zeitungsreporter weiß, begräbt man die Lede nicht. Stellen Sie sicher, dass Benutzer Ihre Kontaktinformationen bei weiteren Fragen leicht finden können und vor allem einen nachdrücklichen CTA haben, der keinen Zweifel daran lässt, wie der Betrachter auf Ihr Angebot umsteigen kann.

Upwork bietet ein weiteres gutes Beispiel für eine Kombination aus AdWords-Anzeige und Nachrichtenübereinstimmung. Der Ton und die Designelemente bleiben konsistent, die Landingpage für die Anmeldung nach dem Klick ist nicht überladen und verfügt über einen unverwechselbaren CTA:

Post-Click-Landingpage-Erfahrung Upwork-Anzeige

Post-Click-Landingpage-Erfahrung Upwork-Anmeldung

Vertraut heißt nicht langweilig

Um zu unserer ursprünglichen Prämisse zurückzukehren, vertieft sich das Engagement der Verbraucher durch emotionale Bindungen zwischen Publikum und Marke. Vertrautheit ist eine Schlüsselkomponente dieser Bindungen und sorgt für eine konsistente Tonalität und einen einheitlichen Inhalt während der gesamten Kampagne. Diese Konsistenz verhindert, dass sich Ihr Kundenstamm von einer plötzlichen oder falsch platzierten Änderung der Botschaft überfallen fühlt.

In diese AdWords-Anzeige und die progressive Post-Click-Zielseite integrieren sie ihren beliebten Charakter Flo. Dies ist ein großartiges Beispiel für eine Kampagne, die sowohl Vertrautheit als auch einen Sinn für Humor bewahrt, um die Interaktion mit dem Publikum zu verbessern.

Post-Click-Landingpage-Erfahrung Progressive Banneranzeige

Post-Click-Landingpage-Erfahrung Progressives Angebot

Ihre Post-Klick-Zielseiten sollten eine übereinstimmende Nachricht mit der ursprünglichen Anzeige aufweisen. Ein nahtloser Übergang zwischen der Anzeige und der Post-Click-Landingpage ist wichtig, um die Konsistenz zwischen den beiden zu gewährleisten. Effektive Übergänge ermöglichen es dem Benutzer, sich wohl und vertraut genug zu fühlen, um seinen Weg entlang des Verkaufstrichters fortzusetzen.

Verfolgen Sie einen zusammenhängenden Ansatz, um die wichtigen Metriken zu verbessern

Das E-Book von Instapage, How to Optimize the Post-Click Landing Page Experience, bietet wertvolle Einblicke in die Verbesserung der Post-Click-Landingpage, indem es die Wirkung Ihrer Post-Click-Landingpages maximiert. Ein paar einfache Tipps zusammen mit der Anleitung der fortschrittlichsten Post-Click-Landingpage-Designplattform auf dem Markt können Ihre Kampagnenleistung drastisch verbessern.

Welcher Werbetreibende möchte nicht die Werbeausgaben erhöhen, die Kosten für die Kundengewinnung senken und den ROI seiner AdWords-Kampagnen steigern? Keine die uns bekannt ist.