Как улучшить свою стратегию повышения квалификации и переквалификации с помощью HXM

Многие организации пересматривают свои стратегии повышения квалификации и переквалификации — в конце концов, самые ценные сотрудники — это те, кто растет и развивает новые навыки для удовлетворения меняющихся потребностей вашей организации. Эта приспособляемость обычно определяет успех HR-команды.

С COVID-19, экономическим давлением и социальными потрясениями этот период времени не похож ни на один из тех, которые пережило большинство из нас.

Мы сталкиваемся с постоянными изменениями и разрушениями. Так как же компании могут развивать рабочую силу, которая может постоянно расти и адаптироваться?

«Повышение квалификации и переквалификация важны как никогда, — говорит Минда Хартс, основатель и генеральный директор The Memo, LLC, а также адъюнкт-профессор Нью-Йоркского университета.

«У компаний теперь есть возможность быть активными, а не реактивными. Например, я недавно прочитал, что к 2030 году будет реконфигурировано более 1 миллиарда рабочих мест. Нам нужно начать сейчас, чтобы гарантировать, что мы обеспечиваем наших сотрудников навыками, необходимыми для удовлетворения этого спроса».

Стратегия повышения квалификации и переквалификации 101: Гибкость для победы

Возможность оценить навыки и быстро внести коррективы — конкурентное преимущество, особенно в условиях пандемии.

«Я видел несколько тематических исследований компаний, которые передислоцировали своих сотрудников в разные части бизнеса — в масштабе — потому что их первоначальные роли не использовались в новой структуре удаленной работы», — говорит Ларс Шмидт. , основатель Amplify и соучредитель HR Open Source. «Компании, которые могут использовать повышение квалификации и переквалификацию, чтобы внести эти коррективы, выходят вперед прямо сейчас».

Кажется, что события 2020 года забросили нас прямо в середину рабочего будущего.

Мы все пытаемся понять, что делать и какие роли и обязанности нам понадобятся завтра, — объясняет Джоуи Прайс, генеральный директор Jumpstart HR. «Мы не можем просто стоять в данный момент и размышлять. Мы должны отреагировать на это прямо сейчас», — объясняет Джоуи Прайс, генеральный директор Jumpstart HR.

Технологии могут помочь обеспечить соответствующее обучение и развитие, устраняя пробелы, определяя пути обучения, основанные на навыках, которые способствуют развитию целей. Между тем, современные HR-решения обеспечивают захватывающий и увлекательный процесс обучения.

«Выбирая технологию, подумайте о том, как она станет частью ваших планов повышения производительности, — говорит Прайс. «Это поможет вам убедиться, что навыки не просто изучаются на семинаре, но постоянно обдумываются и находятся под влиянием в организации».

Посмотрите этот эпизод The ​​Rise Of HXM, посвященный повышению квалификации, переподготовке и тому, как ставить людей на первое место, с участием моих соведущих Минды Хартс и Ларса Шмидта и специального гостя Джоуи Прайса.

Что нового в технологии обучения?

HXM может разрушить старые способы обучения. Дни обучения в классе закончились. Предлагая новые способы обучения с использованием технологий, современные инструменты позволяют людям учиться, как и где они хотят. Важно не только создать увлекательный опыт для учащихся, но и интегрировать обучение в рабочий процесс.

«Речь идет о сиюминутных, легких закусках, порциях контента по запросу», — говорит Шмидт. «Технология позволяет сотрудникам очень легко находить то, что им нужно, когда им это нужно, и получать доступ, необходимый для выполнения их работы. Существует множество различных платформ и ресурсов HXM для создания передовой практики, которая поддерживает гибкость обучения, скорость обучения, повышение квалификации и переквалификацию».

Ориентация на гибкость также приносит пользу бизнесу. По мере изменения рабочих функций и появления новых или других ролей компаниям необходимо соответствующим образом переподготовить сотрудников для поддержания производительности.

«Для этого вы можете использовать технологию HXM для более быстрого масштабирования», — говорит Хартс. «Мы можем обучить гораздо больше людей с помощью правильной технологии».

Технология HXM также может помочь организациям прислушиваться к мнению сотрудников и понимать разницу между тем, что нужно сотрудникам, и тем, что им предлагают работодатели. Сбор отзывов сотрудников о том, что эффективно, а что нет, является ключом к постоянному совершенствованию решений для обучения и развития.

На рабочем месте есть пять поколений: как это влияет на повышение квалификации и переквалификацию?

Обучение и образование различны для каждого поколения, и у людей разные потребности, предпочтения и цели. HR-команды должны сочетать технологию HXM с потребностями реальных людей.

Предоставляя персонализированные возможности обучения и развития, мы можем гарантировать, что каждый сотрудник получит то, что ему нужно для роста в своей должности и в компании.

«Мы должны подумать о более индивидуальном подходе к развитию талантов, — советует Прайс. «Подумайте о мотивации людей, которые хотят тренироваться. Что будет стимулировать их к хорошей работе? Чем целенаправленнее мы будем заниматься обучением и развитием, тем ценнее будут наши результаты».

Стадия карьеры сотрудника также имеет значение.
Поколения важны, но этап карьеры сотрудника также влияет на потребность в обучении.

Новобранец, который находится в начале своей карьеры, вероятно, нуждается в другой подготовке, чем, например, заинтересованные штатные работники, которые ищут возможности для лидерства. Хорошая новость: компании лучше понимают эти различия.

«Мы не должны распределять людей в соответствии с установленными ожиданиями, — говорит Шмидт. «Касается ли это раннего развития карьеры, пособий по рождаемости или помощи по уходу за пожилыми людьми, компании начинают гораздо шире думать о том, как они могут поддерживать и мотивировать своих сотрудников».

Сотрудники должны брать на себя ответственность за свое обучение, а компании должны предоставлять для этого полномочия.

По мере ускорения темпов изменений крайне важно предоставить сотрудникам возможность ускорить собственное обучение, равно как и управление талантами.

«Некоторое время нас ждут нестабильные времена, — говорит Шмидт. «Самый важный навык, который мы можем иметь в наших сотрудниках сейчас, — это установка на рост — аппетит и интерес к обучению. Чем больше мы сможем внедрять, поддерживать и поощрять обучение в наших собственных организациях, тем больше мы выиграем как работодатели, отделы кадров и сотрудники».

Такой акцент на росте и развитии сотрудников — лучший способ поддержать персонализированное обучение в масштабе.

«У нас есть потенциал сделать наши организации более гибкими и адаптируемыми, а также переквалифицировать нашу рабочую силу, чтобы она соответствовала требованиям будущего», — говорит Хартс. «Если мы начнем прямо сейчас, у нас появится шанс сотрудничать с нашими талантами. Мы можем узнать, что им нужно для работы следующего поколения, и убедиться, что они обладают навыками, необходимыми для успеха компании».

При правильной культуре обучения и технологии HXM работодатели могут превратить проблемы в возможности.

«Технологии помогают людям идти в ногу со временем и искать признаки будущего», — говорит другой зритель, Нестор Маркес, исполнительный партнер и основатель Future Experts. «Мы можем использовать эти инструменты для решения этих огромных проблем, что, несомненно, станет источником возможностей и дохода».

Сегодня более чем когда-либо общекорпоративная стратегия обучения является стратегическим рычагом устойчивости и успеха бизнеса. «COVID-19 предоставляет возможность помочь вашей компании стать той организацией, которой вы всегда хотели, и компанией, в которой ваши сотрудники хотели бы работать», — говорит Прайс.